🥇Profesioni: administrator sistemi

Ndonjëherë nga brezi i mëparshëm dëgjojmë fjalë magjike për "regjistrimin e vetëm në librin e punës". Në të vërtetë, na ka ndodhur të takojmë histori të jashtëzakonshme: një punëtor — një punëtor i nivelit të lartë — master i punëtorisë — shef i ndërrimit — inxhinier kryesor — drejtor i fabrikës. Kjo nuk mund të mos impresionojë brezin tonë, që e ndryshon punën një, dy, madje pesë herë e më shumë. Ne kemi mundësinë jo vetëm të ndryshojmë kompaninë, por gjithashtu të ndryshojmë profesionin dhe të mësohemi shpejt në të. Kjo është veçanërisht e dukshme në fushën e TI, ku takohen transferime karriere shumë të veçanta dhe lëvizje të rëndësishme në shkallën e karrierës, si në lartësi ashtu edhe në ulje.

Duke e vënë re këtë proces, ne kuptuam se një udhëzues për profesione është i nevojshëm jo vetëm për nxënësit që zgjedhin universitetin, por edhe për të rriturit që po zgjedhin rrugën e tyre. Prandaj, vendosëm të flasim për profesionet kryesore që janë të kërkuara në fushën e TI. Fillojmë me atë më të afërt për ne — administratorin e sistemit.

Kjo është e vërtetë

Kush është ai?

Administratorët e sistemeve janë specialistë që merren me konfigurimin, përmirësimin dhe mbështetje të infrastrukturës IT të kompanisë, duke përfshirë pajisjet, periferitë, softuerin dhe lidhjet rrjet. E vërtetë, një definicion shumë formalisht?

Ajo që bën një administrator sistemi varet nga madhësia e kompanisë, sfondi profesional, dhe eksperienca dhe aftësitë e vetë administratorit. Në vend që të japim një definicion, është më mirë të theksojmë lloje të veçanta të administratorëve.

Enikej është një administrator sistemi fillestar, i cili kryen funksione bazike për konfigurimin e pajisjeve dhe softuerit. Zakonisht është ndihmës i një administratori më të avancuar ose administrator në një kompani të vogël jashtë fushës IT, i cili trajton ngjarjet e tanishme.
Administratori i sistemit (në fakt, admini i vërtetë) është një specialist me profil të gjerë, i cili përgjigjet për funksionimin e stabil dhe pa gabime të infrastrukturës IT, monitoron, kryen inventarizimin, siguron sigurinë e përdoruesve, merret me rrjetet, etj. Ai është si një zot i shumë duarve dhe shumë kokave të infrastrukturës IT, i cili merr mbi vete detyrat për të siguruar të gjithë aktivitetin IT të kompanisë. Njehet në praktisht çdo kompani.
Arktitekt i sistemit dhe inxhinier – specialist që projektin infrastrukturën IT dhe arkitekturën e rrjetit në korporata të mëdha.
Administratori i rrjetit – specialist që merret me konfigurimin dhe zhvillimin e rrjeteve fizike dhe logjike në kompani, si dhe menaxhimin e sistemeve të faturimit, regjistrimit dhe kontrollit të trafikut. Kërkohet në Qendrat e Të Dhënave, telekomunikacion, banka, korporata.
Inxhinier i sigurisë informacionit – specialist që siguron sigurinë e infrastrukturës IT në të gjitha nivelet. Kërkohet në kompani, të ndjeshme ndaj sulmeve dhe depërtimit në rrjet (siç janë fintech, banka, industria, etj.).

Prandaj, nëse vendosni të bëheni administrator sistemi, është më mirë të planifikoni menjëherë se në cilin drejtim do të zhvilloheni, sepse me pozitën e helpdeskut nuk mund të ushqeni familjen dhe nuk do të bëni karrierë.

Ku nevojitet?

Do të thosha se kudo, por do të ishte një gënjeshtër. Për një arsye të caktuar, menaxherët e bizneseve të vogla dhe të mesme zakonisht mendojnë se gjithçka mund të "ngjitet" në re, dhe administratori mund të jetë thjesht një helpdesk që vjen herë pas here. Prandaj, shpesh kompanitë vuajnë nga një infrastrukturë IT që është e paqëndrueshme (më saktësisht, nga një kaos IT), por nuk angazhojnë një administrator. Nëse arrini të hyni në një kompani të tillë, në 99% të rasteve duhet të shikoni punën në atë kompani si një përvojë dhe të vazhdoni më tej, dhe vetëm në 1% të rasteve arrini të bindni shefin, të bëni veten të pazëvendësueshëm dhe të krijoni një mjedis IT perfekt me një arkitekturë të saktë dhe menaxhim të mirë (po e përshkruaj krejtësisht nga një rast të vërtetë!).

Në kompanitë ku IT është një fushë kryesore aktiviteti (hostings, zhvillues etj.) ose lidhet ngushtësisht me operacionet (transportet, dyqanet online, bankat, pakicë etj.), admini i sistemeve bëhet menjëherë një specialist i kërkuar, i cili mund të zhvillohet në një ose më shumë drejtime. Meqë automatizimi vazhdon të pushtojë kompanitë, nuk do të jetë e vështirë të gjesh punë si admin i sistemeve në nivel fillestar dhe mesatar. Dhe kur të bëhesh një specialist i avancuar, kompanitë do të luftojnë për ty, sepse ka shumë të rinj, por profesionalistë, si gjithmonë, janë tepër të pakët.

Në momentin e shkruar në shërbimin "Habr Kariera" 67 vende pune, të lidhura me administrimin e sistemeve. Dhe ti mund të shohësh se variacioni i "specializimeve" është i madh: nga punonjësi i mbështetjes teknike deri te specialisti i sigurisë të informacionit dhe DevOps. Megjithatë, puna në mbështetje teknike në fillim përmirëson shumë shpejt, cilësisht dhe thellësisht një sërë aftësish, të vyera për administratorin e sistemeve.

Paga mesatare

Do të shikojmë pagën përsëri në "Habr Kariera".

Të marrim pagën mesatare pa u fokusuar në aftësitë për "Administratori i Sistemit" dhe për "DevOps" sipas të dhënave për gjysmën e dytë të vitit 2019. Këto janë specialitetet më të popullarizuara në seksionin "Administrim", dhe më të tregueshmet. Le të krahasojmë.

Niveli i specialistit

Administrator i sistemit

DevOps

stazhier (intern)

25,900 RUB

nuk ka stazhierësh

i ri (junior)

32,560 RUB

69,130 RUB

mesatar (middle)

58,822 RUB

112,756 RUB

i vjetër (senior)

82,710 RUB

146,445 RUB

udhëheqës (lead)

86,507 RUB

197,561 RUB

Numrat, sigurisht, janë të dhëna duke marrë parasysh Moskën, në rajone situata është më modeste, por, ajo që është karakteristike, proporcione janë përafërsisht të njëjta. Dhe më duket e drejtë një diferencë e tillë, sepse DevOps janë realisht më të avancuar në aftësi (nëse flasim për DevOps kanonik dhe jo për ata që kanë vetëm emrin).

E vetëmi, që nuk do të këshilloja, është të merrni dev-ops fresk të sapodiplomuar. Djemtë-teorikë, që nuk kanë njohuri për as dev as ops, duket mjaft mesatarë në fillim, zhvillohen ngadalë për shkak të mungesës së kuptimit se ku duhet të shkojnë dhe me siguri nuk ia vlejnë çmimin e kërkuar. Në çdo rast, për specializime të ngushta duhet të jenë administrues më të përvojshëm, që kanë kaluar përmes zjarrit, ujit, tubave të bakrit, bash dhe skripteve PowerShell.

Kërkesat bazë për profesionistin

Kërkesat për administratorin e sistemit ndryshojnë nga kompania në kompani (disa kërkojnë njohuri të 1C, 1C-Bitrix, Kubernetes, një DBMS të caktuar, etj.), por ka disa kërkesa bazë, që me siguri do të nevojiten në çdo kompani.

Njohuri dhe kuptim i modelit të rrjetit OSI, protokolleve kryesore.
Administrimi i sistemit operativ Windows dhe/apo Unix, duke përfshirë politikat e grupeve, menaxhimin e sigurisë, krijimin e përdoruesve, aksesin e largët, punën me komandën e linjës dhe shumë të tjera.
Skripti bash, PowerShell, që lejon automatizimin dhe optimizimin e detyrave rutinë të administratës së sistemit.
Riparimi dhe mirëmbajtja e PC-ve, pajisjeve të serverëve dhe periferi.
Puna me konfigurimin dhe rrugëzimin e rrjeteve kompjuterike.
Puna me серверët e postës dhe серверët e telefonisë.
Instalimi i programeve dhe aplikacioneve zyrtare.
Monitorimi i rrjetit dhe infrastrukturës.

Kjo është baza që duhet të zotërohet në një nivel të mirë dhe të sigurt. Dhe nuk është aq e thjeshtë sa duket: pas çdo pike qëndrojnë shumë hile, sekrete mjeshtërie, mjete software të nevojshme, udhëzime dhe manuale. Në të vërtetë, puna me vetë-arsimimin, ndërsa jeni të angazhuar plotësisht në punën e zakonshme, do të zërë të paktën një vit.

Kur të mësoni, do të kuptoni këtë shaka.

Cilësitë e rëndësishme personale

Administratori i sistemit është një specialist që nuk mund të jetë i izoluar në një kompani dhe në mjedisin profesional. Ai/ajo duhet të komunikojë vazhdimisht me njerëz në telefon dhe personalisht, prandaj karakteristikat introvert do të duhet të tejkalohen. Së pari, administratori duhet të jetë:

i qëndrueshëm ndaj stresit - për të përballuar sjelljet e paarsyeshme të përdoruesve, ngarkesat e mëdha të punës dhe komunikimin me menaxhimin;
multitasking — në përgjithësi, menaxhimi i infrastrukturës IT përfshin një punë aktive me mjete të ndryshme, zgjidhjen e shumë detyrave njëkohësisht, dhe menaxhimin e disa incidenteve në të njëjtën kohë;
menaxhues i kohës — vetëm planifikimi rigoroz do të na shpëtojë nga dështimet, vonesat dhe skadat e detyrave;
komunikues — që di të dëgjojë, të analizojë dhe të kuptojë se çfarë duan të thonë përdoruesit (ndonjëherë kjo është shumë e vështirë);
të menduar teknikisht — për fat të keq, pa aftësinë për të menduar inxhinierikisht, sistematikisht dhe algoritmikisht në administrimin sistemor, nuk ka çfarë të bëjmë.

Nevoja për njohuri të gjuhëve të huaja

Nëse kompania ka kërkesa për njohuri gjuhësore dhe ato zbatohen për specialistët, atëherë administratori i sistemit duhet të respektojë këto rregulla (për shembull, kompania ofron shërbime të jashtme për kompani të huaja). Por në përgjithësi, administratori i sistemit duhet të kuptojë komandat bazë dhe mesazhet sistemore në anglisht — për shumicën, kjo është e mjaftueshme.

Megjithatë, nëse doni të zhvilloni karrierën tuaj, të merrni certifikata ndërkombëtare, përfshirë Cisco, dhe të bëni të parët që kuptoni teknologjitë më të avancuara, do t'ju nevojitet anglishtja në nivele të paktën Upper Intermediate. E rekomandoj shumë të bëni këtë investim në zhvillimin profesional, sepse nuk është një nivel fantastik, është krejtësisht e realizueshme edhe pa aftësi të veçanta në gjuhë.

Ku të studioni

Profili i administratorit të sistemit është interesant sepse për të hyrë në këtë profesion nuk ka kërkesa specifike për arsimim, pasi për administratorët e sistemeve nuk ka përgjithësisht fakultete të veçanta. Fillimisht, gjithçka varet nga ju – nga sa jeni të gatshëm të mësoni teorinë dhe praktikën vetë, të punoni me sistemet operative (Windows dhe Unix), periferikët, dhe sigurinë. Në fakt, kompjuteri juaj duhet të bëhet laboratori juaj i studimeve (edhe më mirë, nëse keni një makinë të veçantë për këto detyra, për të mos penguar punën dhe shkollimin tuaj).

Të thuash se administratori i sistemeve është një profesion pa arsimim dhe i dedikuar vetëm vetë-mësuesve — në kohët tona është thjesht një krim, sepse ne shohim nivelin e administratorëve të sistemeve me pagë të mirë. Kështu që ekziston një set bazik "klasik" që do t'ju nevojitet.

Edukimi bazë, preferohet të jetë teknik, do t'ju japë një kuptim të bazave të mendimit algoritmik, inxhinierisë, elektronikës etj. Kjo do ta bëjë ndjeshëm më të lehtë kuptimin e specialitetit dhe do ta përshpejtojë mësimin e tij. Për më tepër, nuk duhet harruar se për shumicën e punëdhënësve rusë, diploma vazhdon të jetë një dokument i rëndësishëm gjatë pranimit në punë.
Një ose më shumë certifikata Cisco do ta përmirësojnë ndjeshëm aftësitë tuaja dhe do ta bëjnë CV-në tuaj konkurruese. Për shembull, Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) është niveli i parë i inxhinierit teknik të mjeteve rrjetore Cisco, ose Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching është një nga certifikatat bazë të nivelit fillestar. Me Cisco do të përballeni në pothuajse çdo kompani, veçanërisht të mëdha. Në çdo rast, kjo certifikatë profesionale është, në thelb, standardi i artë i punës në rrjet. Më pas, mund të "merrni" nivelet e tjera, por, për një sekret, tashmë me koston e punëdhënësit 😉
Në varësi të profilit tuaj të punës, mund të merrni certifikatat për sistemet operative, sigurinë, rrjetet etj. Këto janë dokumente që kërkohen nga punëdhënësi dhe sipas përvojës time, gjatë përgatitjes për provimet, thelloheni plotësisht në temë. Nëse nuk angazhoheni në mënyrë të pavarur dhe kufizohemi vetëm me leksionet e kursit, është praktikisht e pamundur të kaloni provimin.
Ka një mënyrë tjetër për të arsimuar — kurset komplekse për administratorët e sistemeve Windows dhe Unix. Sigurisht, shumë varet nga mësuesi dhe organizata bazë që zhvillon kursin, por cilësia e tij mund të jetë zhgënjyese 100%. Ndërkohë, nëse gjithçka shkon mirë, një kurs i tillë do të sistematizojë njohuritë tuaja dhe do t'i rendisë ato. Nëse vendosni të merrni një arsimim shtesë të tillë, zgjidhni jo universitetin, por një universitet korporativ, ku leksionet dhe praktikat jepen nga profesionistë realë dhe në aktivitet, jo nga teoretikë të viteve '90.

Administratorët e sistemeve — një profesion që kërkon mësim të vazhdueshëm në teknologji të reja, mjete mbrojtjeje, sisteme menaxhimi të infrastrukturës IT, etj. Pa një angazhim të vazhdueshëm në materialet e reja, do të humbisni shpejt kualifikimin tuaj dhe vlerën në treg.

Nuk do të arrini të kaloni bazat dhe të bëheni një profesionist i shkëlqyer — pa njohuri për arkitekturën e PC-ve, serverëve, duke kuptuar parimet e funksionimit të software-it aplikativ dhe shërbimeve, sistemet operative, nuk do të keni sukses. Prandaj, për administratorët e sistemeve është veçanërisht e rëndësishme parimi 'filloni nga fillimi'.

Librat dhe mjete të shkëlqyera për mësim

Klasikët janë Andrew Tanenbaum: "Arkitektura e kompjuterëve", "Rrjetet kompjuterike", "Sistemet moderne operative". Këto janë tri libra të mirë, të cilët megjithatë kanë përjetuar disa botime, lehen dhe perceptohen mjaft mirë. Për më tepër, shumë administrues të sistemeve e nisin dashurinë për punën pikërisht me këto libra.
T. Limoncelli, K. Hogan "Praktika e administratës së sistemeve dhe rrjetit" është një libër mahnitës "mashtrues mendjeje" për sistematizimin e dijes për një administrator të sistemeve tashmë të përgatitur. Në përgjithësi, Limoncelli ka mjaft libra të mirë për administratorët e sistemeve.
R. Pike, B. Kernighan "Unix. Mjedisi programor", dhe libra të tjerë të Kernighanit
Noah Gift "Python në administratën e sistemeve UNIX dhe Linux" është një libër i shkëlqyer për adhuruesit e automatizimit të punës së administratës.

Përveç librave, do t'ju duhen manualet e prodhuesve, ndihmat e ndërtuara në sistemet operative dhe aplikacionet, udhëzimet dhe rregulloret - si rregull, në to është e lehtë të gjeni të gjithë informacionin që ju nevojitet. Dhe po, shpesh ato janë në gjuhën angleze dhe përgjithësisht janë të dobëta në lokalizimin rus.

Sigurisht, Habr dhe forumet përkatëse janë një burim i shkëlqyer për administratorët e sistemeve në çdo nivel. Kur më duhej të mësoja shkencën e Windows Server 2012, Habr ishte një ndihmë e fortë — atëherë u njohëm edhe më mirë.

E ardhmja e administratorit të sistemeve

Kam dëgjuar për degradikimin e profesionit të administratorit të sistemeve dhe argumentet për këtë tezë janë më shumë se të dobëta: robotët do të merren me këtë, re të garantuara për të punuar pa administratorin e sistemeve, etj. Pyetja se kush mban administrimin e reve, për shembull, nga ana e ofruesit, mbetet e hapur. Në të vërtetë, profesioni i administratorit të sistemeve nuk është duke u degraduar, por po transformohet në drejtim të kompleksitetit dhe universalitetit. Prandaj, nëse e keni zgjedhur atë, para jush hapen disa rrugë.

DevOps ose DevSecOps — një specializim në bashkimin e zhvillimit, administratës dhe sigurisë. Momentalisht, vëmendja ndaj DevOps vetëm po rritet dhe ky trend do të vazhdojë, duke u zhvilluar drejt konteinerizimit, aplikacioneve të ngarkuara dhe sistemeve, arkitekturës mikroshërbimeve etj. Studiojeni të gjitha këto, derisa duket si e ardhmja më prioritet.
Siguria informative është një tjetër drejtim zhvillimi. Nëse më parë specialistët e sigurisë ishin vetëm në telekomunikacione dhe bankat, sot ata janë të nevojshëm praktikisht në çdo kompani IT. Ky është një fushë e komplikuar, që kërkon njohuri në zhvillim, sisteme shpërthimi dhe mbrojtje, që është shumë më e thellë se thjesht të instalohet një antivirus dhe të konfigurohet një firewall. Dhe, përveç kësaj, për sigurinë informative ekzistojnë specialitete të veçanta në universitete, prandaj nëse jeni në fillim të rrugës, mund të regjistroheni direkt në profil, e nëse jeni një "veteran", mund të merrni parasysh një master për të thelluar njohuritë dhe për të pasur një diplomë.
CTO, CIO — pozita udhëheqëse në fushën e IT ose në departamentet IT të kompanive. Një rrugë e shkëlqyer për ata që, përveç mendimit sistemor dhe dashurisë për teknologjitë, kanë aftësi menaxheriale dhe financiare. Ju do të udhëheqni gjithë infrastrukturën IT, do të kryeni implementime të komplikuara, do të ndërtoni arkitektura për biznesin, dhe kjo, natyrisht, paguhet shumë mirë. Megjithatë, siç e tregon praktika, CTO/CIO në një kompani të madhe është gjithashtu një aftësi për të negociuar, për të shpjeguar, për të justifikuar dhe për të siguruar buxhetet, një përgjegjësi e madhe dhe një ngarkesë emocionale.
Të hapësh një biznes tëndin. Për shembull, mund të merresh me administrimin e sistemeve dhe mbështetje për kompani si jashtëburim. Ateherë do të jesh në gjendje të organizosh orarin tënd, të planifikosh fitimet dhe angazhimin, duke ofruar ato shërbime që i realizon veçanërisht mirë. Por ky nuk është një rrugëtim i lehtë, si për sa i përket mbledhjes dhe mbajtjes së një baze klientësh, ashtu edhe përsa i përket menaxhimit, financave dhe ligjit.

Sigurisht, mund të kalosh në telekomunikacione, zhvillim, apo menaxher për shitje të produkteve teknologjikisht të avancuara (për t'iu thënë të vërtetën, një opsion i shtrenjtë!), apo në marketing — gjithçka varet nga prirjet tuaja personale dhe kuptimi i specializimit. Po ashtu, mund të mbetesh një administrues sistemi i shkëlqyer dhe të fitosh më shumë se të gjithë të përmendurit në paga dhe aftësi. Por për këtë duhet që dëshira jote, përvoja dhe kuptimi nga drejtuesia e kompanisë të lidhen me rëndësinë e infrastrukturës IT (dhe kjo tashmë është një rast kurdoherë e rrallë).

Mitet e profesionit

Si çdo profesion tjetër, administrimi i sistemeve është i rrethuar nga mite. Me kënaqësi do të shkul disa nga më të zakonshmet.

Administratorët e sistemeve janë një profesion punues. Jo, kjo është një punë intelektuale, e komplikuar me shumë detyra dhe ngarkesa, sepse në botën moderne infrastruktura IT ka një rëndësi të madhe në çdo kompani.
Administratorët e sistemeve janë të keqkuptuar. Jo, zakonisht — në përputhje me karakterin e individëve që ushtrojnë këtë profesion. Por ata irritohen vërtet nga përdoruesit që nuk dinë të përshkruajnë problemin ose, më keq akoma, mendojnë se janë gati hakerë dhe përpara se të kërkojnë ndihmë, e përkeqësojnë problemin akoma më shumë.

Jo të keqkuptuar, por të rrezikshëm!
Administratorët e sistemeve nuk kanë nevojë për diplomë. Nëse nuk dëshironi të kaloni gjithë jetën duke "reparuar aparate" dhe duke u marrë me gjëra bazike si instalimi i antivirusëve dhe programeve të tjera, duhet të mësoni vazhdimisht, si në mënyrë të pavarur, ashtu edhe në kurse profesionale të certifikuara. Një diplomë e lartë ndihmon përshpejtimin e procesit të vetë-mësimit dhe përthithjes së informacionit teknik të komplikuar.
Adminstratorët e sistemit janë dembelë. Oh, kjo është miti im më i preferuar! Një administrator i mirë sistemesh punon me mjete menaxhimi të infrastrukturës IT dhe e mban të gjithë sistemin në rregull. Kjo merr një sasi të madhe kohe, shpesh kërkon orë të tejkalimit, por në pamje të parë, po, duket se administratorët e sistemit thjesht qëndrojnë para PC-së, si të gjithë ne. Për syrin e zakonshëm, kjo duket si një kaos: admini duhet të jetë i rrethuar me kabllo dhe të vrapojë me krimper dhe stripper në duar. Budallallëk, për të thënë shkurt. Megjithatë, askush nuk është i përsosur — por mund ta ndjeni menjëherë një administrator dembel mbi lëkurën tuaj.
Administratorët e sistemit janë të paregjistruar, veshin pulovra të shkyera dhe kanë mjekër. Pamja e administratorit të sistemit nuk është diktuar nga asnjë standard dhe varet ekskluzivisht nga preferencat e tij personale.

Por në të vërtetë, ka një farë shaku në çdo shaka dhe në përgjithësi, administratorët e sistemit janë djem mjaft interesantë, me një mënyrë të veçantë komunikimi. Me ta gjithmonë mund të gjeni gjuhën e përbashkët.

Këshilla kryesore

Nuk ka mrekulli dhe nuk do të bëheni super administrator sistemi vetëm duke qëndruar në një zyrë të vogël dhe duke kryer punë bazike. Sigurisht do të përjetoni djegie, do të zhgënjeheni nga profesioni dhe do të thoni që kjo është puna më e keqe në botë. Prandaj, zhvillohuni, ndërroni punë, mos nënvlerësoni detyrat interesante dhe sfiduese — dhe pa e kuptuar, do të bëheni një profesionist i kërkuar dhe me pagë të lartë.

P.S.: Në komentet presim gjithmonë këshilla nga administratorët me përvojë dhe tregime se çfarë ju ndihmoi në karrierë, si arritët në këtë punë, çfarë e doni në të dhe çfarë jo. Si është, administrimi i sistemit në vitin 2020?

Burimi: habr.com