Arkivimi i postës me mundësi për ta shqyrtuar në të ardhmen është një funksion i rëndësishëm për bizneset e mëdha. Ai mund të përdoret për shqyrtimin e ankesave të ndryshme, për kryerjen e hetimeve dhe në një sërë situatash të tjera. Ky funksion gjithashtu është i dobishëm për ofruesit e SaaS, për t'u mbrojtur në rast se një përdorues i keq e shfrytëzon shërbimin e tyre për kryerjen e veprimeve të paligjshme.
Për këto qëllime është krijuar plugin-i Zimbra Archiving and Discovery, i cili lejon arkivimin e mesazheve dalëse dhe hyrëse në çdo kuti postare dhe madje edhe e-maileve të ruajtura në skica. Sidoqoftë, ky zgjidhje nuk është pa disavantazhe. Në radhë të parë, ai funksionon vetëm me Zimbra Collaboration Suite Network Edition me pagesë, dhe në të dytën, funksionon vetëm brenda klientit në internet dhe nuk do të arkivojë asgjë kur përdoren klientët e postës në desktop ose celularë. Në lidhje me këtë, ne do t'ju tregojmë se si të realizoni arkivimin e postës hyrëse dhe dalëse në Zimbra Collaboration Suite Open-Source Edition, e cila gjithashtu do të arkivojë mesazhet që dërgohen nga çfarëdo klient postare.
Arkivimi i postës realizohet përmes funksionit të integruar Postfix BCC. Ai funksionon në këtë mënyrë: administratori i sistemit caktone adresën e postës arkivuese për kutinë postare, vendos disa konfigurime, pas të cilave çdo mesazh hyrës dhe dalës do të kopjohet në postën arkivuese, ku më pas mund të gjeni mesazhin e nevojshëm. Sugjerojmë të krijoni një arkiv të veçantë për postën. domain. Kjo do ta bëjë shumë më të lehtë menaxhimin e kutive të postës arkivë në të ardhmen.
Arkivimi i mesazheve elektronike të dalshme
Do të konfiguroni arkivimin e mesazheve të dalshme. Për shembull, do të marrim llogarinë manager@company.ru dhe do të krijojmë një kuti postare arkivë manager@archive.company.ru. Për të arritur që mesazhet e dalshme të arkivohen, nevojitet të bëhen disa ndryshime në cilësimet e Postfix. Për këtë, duhet të hapet skedari /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf dhe në fund të tij të shtohet rreshti sender_bcc_maps = lmdb:/opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc. Pas kësaj, duhet të krijohet një skedar /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc dhe në të duhet të futen kutitë e postës që planifikoni të arkivoni, si dhe kutitë e postës në të cilat do të dërgohen mesazhet arkivë. Ka mundësi të arkivoni disa kuti postash në një të vetme. Kjo bëhet si më poshtë:
manager@company.ru manager@archive.company.ru
sales@company.ru manager@archive.company.ru
support@company.ru support@archive.company.ru
Pas që të gjithë kutitë e postës të jenë shtuar, mbetet vetëm të ekzekutohet komanda postmap /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc dhe të riplotohet Postfix me komandën postfix reload. Si gjejmpo jetës tonë, pas rinovimit, të gjitha e-mail-et e dal nga llogaritë manager@company.ru dhe sales@company.ru do të shkojnë në një kutinë postare manager@archive.company.ru, ndërsa e-mail-et e dal nga llogaria support@company.ru do të arkivohen në kutinë postare support@archive.company.ru
Arkivimi i e-mail-eve të ardhura
Tani do të konfigurojmë arkivimin automatike të e-mail-eve të ardhura. Për këtë, mund të përdorim të njëjtin Postfix BCC. Siç ndodhi me arkivimin e e-mail-eve të dalura, duhet të hapim skedarin /opt/zimbra/postfix/conf/main.cf dhe të shtojmë rreshtin recipient_bcc_maps = lmdb:/opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc. Pas kësaj, është e nevojshme të krijoni skedarin /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc dhe të shtoni adresat e nevojshme të postës në formatin e mëparshëm.
Pas shtimit të kutive, duhet të ekzekutoni komandën postmap /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc dhe të riplotohet Postfix me komandën postfix reload. Tani të gjitha e-mail-et e ardhura nga llogaritë manager@company.ru dhe sales@company.ru do të arkivohen në kutinë postare manager@archive.company.ru, ndërsa e-mail-et e ardhura nga llogaria support@company.ru do të kopjohen në kutinë postare support@archive.company.ru.
Shembulli i konfigurimit të filtrit të e-mail-eve të ardhura
Veçanërisht do të theksojmë se çdo herë që shtoni ose hiqni adresat elektronike nga listat /opt/zimbra/postfix/conf/sender_bcc dhe /opt/zimbra/postfix/conf/recipient_bcc duhet të ekzekutohet përsëri komanda postmap me listën e ndryshuar, si dhe të rindezni Postfix. Gjithashtu rekomandojmë të përdorni filtrat e postës Zimbra OSE mbi bazën e emrit të dërguesit dhe marrësit për të siguruar që mesazhet e ardhshme dhe të daljes të klasifikohen nëpër dosje, duke e bërë më të lehtë gjetjen e mesazhit të nevojshëm.
Shembull i konfigurimit të filtrave të mesazheve të daljes
Për të kërkuar email-et në arkivat e krijuara më vonë, mund të përdorni kërkimin e integruar të Zimbra OSE. Duhet gjithashtu të merret parasysh se koha e ruajtjes së email-eve në arkiv është shumë më e gjatë se në llogari, që do të thotë se për to është e nevojshme të vendosni një kuotë më të lartë dhe një politikë ruajtjeje me një periudhë më të gjatë. Në rastin kur kutitë postare arkivuese ruhen në një domain të veçantë, do të jetë shumë më e lehtë ta bëni këtë.
Për çdo pyetje lidhur me Zextras Suite, mund të kontaktoni përfaqësuesen e kompanisë «Zextras», Ekaterina Triandafiliidi në e-mail katerina@zextras.com
Burimi: habr.com
