PĂ«rshĂ«ndetje! MirĂ«sevini nĂ« mĂ«simin e njĂ«ntĂ«, mĂ«simin e fundit tĂ« kursit . NĂ« ne kemi shqyrtuar pikat kryesore qĂ« lidhen me administrimin e pajisjeve. Tani, pĂ«r tĂ« pĂ«rfunduar kursin, dĂ«shiroj t'ju njoh me skemat e licencimit tĂ« produkteve dhe â zakonisht, kĂ«to skema shkaktojnĂ« shumĂ« pyetje.
Si zakonisht, mĂ«simi do tĂ« paraqitet nĂ« dy variante â nĂ« formĂ« tekstuale dhe gjithashtu nĂ« formatin e mĂ«simit video, i cili ndodhet nĂ« fund tĂ« artikullit.
Le të fillojmë me variantin e suportit teknik. Në terminologjinë e Fortinet, suporti teknik quhet FortiCare. Ka tri variante të suportit teknik:
8Ă5 â njĂ« nga variantet standarde tĂ« suportit teknik. Duke blerĂ« kĂ«tĂ« lloj suporti, fitoni akses nĂ« portalin e suportit teknik, nga ku mund tĂ« shkarkoni imazhe pĂ«r pĂ«rditĂ«sime dhe gjithashtu softuer shtesĂ«. Ka mundĂ«si tĂ« lini ticketa â kĂ«rkesa pĂ«r zgjidhjen e problemeve teknike. Por nĂ« kĂ«tĂ« rast, koha e pĂ«rgjigjes pĂ«r kĂ«rkesĂ«n tuaj varet jo vetĂ«m nga njĂ« SLA i caktuar, por edhe nga orari i punĂ«s sĂ« inxhinierĂ«ve (dhe pĂ«rkatĂ«sisht nga zona orare). Vlen tĂ« theksohet se Fortinet po largohet gradualisht nga ky lloj suporti teknik.
Variant i dytĂ« â 24Ă7 â varianti i dytĂ« standard i suportit teknik. Ai ka tĂ« njĂ«jtat parametra si 8Ă5, por me disa ndryshime â SLA nuk varet nga orari i punĂ«s sĂ« inxhinierĂ«ve dhe nga diferenca nĂ« zona orare. Gjithashtu, ka mundĂ«si tĂ« blini njĂ« program tĂ« zgjeruar pĂ«r ndĂ«rrimin e pajisjeve, por pĂ«r kĂ«tĂ« pak mĂ« vonĂ«.
Dhe varianti i tretĂ« â Advanced Services Engineering ose ASE â gjithashtu parashikon suport nĂ« modus 24 nga 7, por me njĂ« SLA tĂ« veçantĂ«, tĂ« reduktuar. NĂ« rastin e ASE, pĂ«rpunimi i ticketeve bĂ«het nga njĂ« ekip i specializuar inxhinierĂ«sh. NĂ« kĂ«tĂ« moment, ky lloj suporti teknik Ă«shtĂ« nĂ« dispozicion vetĂ«m pĂ«r pajisjet FortiGate.
Tani do të kalojmë në abonimet. Ekzistojnë shumë abonime të veçanta, si dhe paketa që përmbajnë disa abonime. Po ashtu, në përbërje të paketës është e përfshirë një mbështetje teknike e caktuar. Lista e abonimeve ekzistuese për FortiGate mund ta shihni në figurën më poshtë.
Të gjitha abonimet e lartpërmendura mund të përfshihen në paketat e mëposhtme:
360 Protection, Enterprise Protection, UTM Protection, Advanced Threat Protection. NĂ« kĂ«tĂ« fazĂ«, Ă«shtĂ« e rĂ«ndĂ«sishme tĂ« kujtoni se nĂ« paketĂ«n 360 Protection gjithmonĂ« Ă«shtĂ« pĂ«rfshirĂ« mbĂ«shtetje e tipit ASE, nĂ« paketĂ«n Enterprise gjithmonĂ« Ă«shtĂ« pĂ«rfshirĂ« mbĂ«shtetje 24/7, pĂ«r paketĂ«n UTM aktualisht ka dy variante â njĂ« paketĂ« me mbĂ«shtetje 8/5 dhe njĂ« paketĂ« me mbĂ«shtetje 24/7.
Dhe paketa e fundit â Advanced Threat Protection â gjithmonĂ« pĂ«rfshin mbĂ«shtetje 24/7.
Pjesa e mbështetjes teknike përfshin gjithashtu zëvendësimin garancor të pajisjeve. Por llojet e mbështetjes 24x7 dhe ASE mbështesin blerjen e Premium RMA, e cila lejon të shkurtosh kohën e zëvendësimit të pajisjeve dhe të marrësh përfitime të tjera. Ka 4 tipe Premium RMA:
- DorĂ«zimi nĂ« DitĂ«n NŃ ndikim â pajisjet rezervĂ« do tĂ« dorĂ«zohen ditĂ«n e nesĂ«rme pas konfirmimit tĂ« incidentit me pajisjet aktuale.
- 4 OrĂ« DorĂ«zim i PjesĂ«ve nĂ« Vend â pajisjet rezervĂ« do tĂ« dorĂ«zohen nga shĂ«rbimi i kurierit brenda 4 orĂ«ve pas konfirmimit tĂ« incidentit.
- 4 OrĂ« Inxhinier nĂ« Vend â pajisjet rezervĂ« do tĂ« dorĂ«zohen nga shĂ«rbimi i kurierit brenda 4 orĂ«ve pas konfirmimit tĂ« incidentit. Gjithashtu, do tĂ« angazhohet njĂ« inxhinier pĂ«r ndihmĂ« nĂ« zĂ«vendĂ«simin e pajisjes.
- RMA e Sigurt â ky shĂ«rbim Ă«shtĂ« i dizajnuar pĂ«r klientĂ«t me kĂ«rkesa strikte pĂ«r mbrojtjen e tĂ« dhĂ«nave brenda mjedisit tĂ« tyre fizik. SĂ« pari, lejon fshirjen e tĂ« dhĂ«nave konfidenciale nga njĂ« skuadĂ«r e caktuar pa humbje garancie. SĂ« dyti, lejon qĂ« pajisjet e papĂ«rshtatshme tĂ« mos kthehen, duke mbrojtur kĂ«shtu tĂ« dhĂ«nat brenda mjedisit fizik.
Por kjo Ă«shtĂ« gjithçka ânĂ« letĂ«râ, nĂ« realitet gjithçka varet nga shumĂ« rrethana, pĂ«r shembull, nga pozita gjeografike. Prandaj, kur bĂ«ni blerjen, kĂ«shilloj tĂ« konsultoheni me partnerin dhe tĂ« sqaroni detajet e mundshme.
Ne analizuam pjesë-pjesë të gjitha ofertat e kompanisë Fortinet që kanë të bëjnë pikërisht me FortiGate. Tani është koha të mbledhim gjithçka së bashku. Le të fillojmë me paketat e abonimeve. Në ilustrimin më poshtë janë paraqitur abonimet individuale që kam përmendur më parë. Këtu tregohet në cilat paketa përfshihet çdo abonim. Gjithashtu, nuk duhet harruar përputhja e mbështetjes teknike për çdo paketë. Duke përdorur këto të dhëna, mund të zgjidhni paketën e abonimeve që i përshtatet nevojave tuaja.
KĂ«tu po afrohemi ndaj asaj qĂ« mund tĂ« jetĂ« thelbĂ«sore. ĂfarĂ« mund tĂ« jenĂ« mundĂ«sitĂ« e blerjes? Disa mundĂ«si ofrohen pĂ«r zgjedhje:
- NjĂ« pozita e vetme nĂ« formĂ«n e njĂ« pajisjeje fizike dhe njĂ« pakete tĂ« caktuar abonimesh (mund tĂ« zgjidhni gjithashtu kohĂ«zgjatjen e paketĂ«s â 1 vit, 3 vite, 5 vite)
- Një pozita e veçantë në formën e një pajisjeje fizike, si dhe një pozita e veçantë në formën e një pakete abonimesh (mund të zgjidhni gjithashtu kohëzgjatjen e paketës)
- NjĂ« pozita e veçantĂ« nĂ« formĂ«n e njĂ« pajisjeje fizike, si dhe abonime specifike nĂ« formĂ«n e pozita tĂ« veçanta. NĂ« kĂ«tĂ« rast, tipi i mbĂ«shtetjes teknike pĂ«rsĂ«ri duhet tĂ« zgjidhet veçmas â ai gjithashtu do tĂ« shfaqet nĂ« formĂ«n e njĂ« pozite tĂ« veçantĂ«.
Për makinat virtuale ka dy mundësi:
- Një pozita e veçantë për licencën e makinës virtuale dhe një paketë abonimesh të veçantë me mbështetje teknike përkatëse
- Pozicioni i veçantë për licencën e makinës virtuale, abonetë e nevojshme dhe mbështetje teknike të veçantë.
Shërbimet Premium RMA nuk përfshihen në asnjë paketë dhe blihen si një abonim të veçantë.
Skema e licencimit është kështu. Kjo do të thotë, FortiGate nuk kufizon licencën për numrin e përdoruesve (si përdorues normalë ashtu edhe VPN), as për numrin e lidhjeve, asgjë. Këtu gjithçka varet vetëm nga performanca e vetë pajisjes.
Kostoja e rinovimit ose kostoja e pronësisë vjetore përcaktohet si më poshtë:
Ose kjo është kostoja e paketës së zgjedhur, ose kostoja e abonimeve të veçanta dhe mbështetje të veçantë teknike. Kjo kosto nuk përfshin asgjë tjetër.
Me FortiAnalyzer Ă«shtĂ« pak mĂ« e thjeshtĂ«. NĂ« rastin e blerjes sĂ« njĂ« pajisjeje fizike, blini vetĂ« pajisjen, si dhe mbĂ«shtetje teknike tĂ« veçantĂ«, abonim pĂ«r shĂ«rbimin e indikatorĂ«ve tĂ« komprometimit dhe shĂ«rbimet RMA. Kostoja vjetore e pronĂ«sisĂ« nĂ« kĂ«tĂ« rast llogaritet si shuma e shĂ«rbimeve qĂ« blihen çdo vit â nĂ« figurĂ« Ă«shtĂ« shĂ«nuar me ngjyrĂ« tĂ« gjelbĂ«r.
Me makinĂ«n virtuale Ă«shtĂ« nĂ« mĂ«nyrĂ« tĂ« ngjashme. Blini licencĂ«n pĂ«r makinĂ«n virtuale bazĂ«, dhe nĂ«se Ă«shtĂ« e nevojshme, blini zgjerimet e parametrave pĂ«r kĂ«tĂ« makinĂ« virtuale. ShĂ«rbimet e tjera janĂ« tĂ« ngjashme me shĂ«rbimet qĂ« ofrohen pĂ«r pajisjen fizike. Kostoja vjetore e pronĂ«sisĂ« llogaritet njĂ«jtĂ« si pĂ«r pajisjen fizike â shĂ«rbimet qĂ« e pĂ«rbĂ«jnĂ« atĂ« janĂ« gjithashtu tĂ« shĂ«nuara nĂ« slajd me ngjyrĂ« tĂ« gjelbĂ«r.
Siç premptova, po bashkëngjitet gjithashtu një video mësimore mbi këtë temë. Ky është i përshtatshëm për ata që preferojnë formatin video, pasi përmban informacionin pikërisht siç u prezantua më sipër.
Në të ardhmen pritet të publikohen artikuj, mësime ose kurse të reja mbi këtë ose tema të tjera. Për të mos humbur, ndiqni përditësimet në kanalet e mëposhtme:
Gjithashtu mund të lini sugjerimet tuaja për mësime ose kurse të reja mbi temën Fortinet, duke përdorur .
Burimi: habr.com
