Përshëndetje, Habr! Ne po rihapim sërish blogun teknologjik të kompanisë MojSklad.
MojSklad është një shërbim cloud për menaxhimin e tregtisë. Në vitin 2007 ne ishim të parët në Rusi që menduam të transferonim regjistrin tregtar në cloud. Koha e fundit MojSklad festoi 12-vjetorin e tij.
Derisa stafi ynë më i ri ende nuk ka filluar të punojë, do t'ju tregoj se nga ku filluam dhe ku arritëm. Emri im është Askar Rakhimberdiyev, unë jam drejtori i shërbimit.
Zyra e parĂ« â kafja Mu-Mu
Kompania MojSklad filloi në vitin 2007 me një ekip prej katër personash, skica të ndërfaqes në një fletore dhe regjistrimin e domenit . Dy nga djemtë shpejt humbën entuziazmin, mbetëm unë dhe , drejtori ynë teknik.
Në atë kohë, unë tashmë disa vite nuk kisha shkruar kod, por me kënaqësi u riktheva në zhvillim. Zgjodhëm teknologjitë më të njohura të atij momenti: JavaEE, JBoss, Google Web Toolkit dhe PostgreSQL.
Kisha njĂ« fletore pune me kuadrat, ku regjistroja lista detyrash, zgjidhje dhe madje edhe skica tĂ« ndĂ«rfaqeve. ĂshtĂ« e mĂ«rzitshme qĂ« pas disa vitesh fletorja u humb, mbeti vetĂ«m njĂ« fotografi.
Skicat e para të ndërfaqes shquheshin për minimalizmin
Në fillim, zyra e MeuSklad ishte një kafene Mu-Mu. Takoheshim një herë në javë për të diskutuar punët. Oleg kodonte në mbrëmje dhe fundjavë, ndërsa unë mund të punoja gjithmonë, pasi isha larguar nga puna për t'u angazhuar me MeuSklad.
Në verën e vitit 2007, maketi u shndërrua në këtë realizim. Vëreni që Internet Explorer ende nuk ishte diçka për të cilin të ishim të turpëruar.
Versioni alfa, vera e vitit 2007
MĂ« 10 nĂ«ntor 2007, ndodhi njĂ« arritje tjetĂ«r e rĂ«ndĂ«sishme: njoftimi i parĂ« publik. Ne . MorĂ«m njĂ« botim nĂ« krye dhe shumĂ« komente, por ajo mĂ« e rĂ«ndĂ«sishme â pĂ«rdoruesit aktivĂ« nĂ« tarifĂ«n falas â nuk u shfaqĂ«n.
Investitori i parë
Për raundin e parë të investimeve duheshin disa përdorues të vërtetë. Bisedova me dhjetë investitorë rusë, por askush nuk donte të merrte risk. Produkti ishte i mirë, por ende i paqëndrueshëm. Bizneset e vogla në vitin 2007 nuk i besonin SaaS-it, dhe ne Olegu nuk kishim përvojë në nisjen e biznesit.
Nga mosbesimi, fillova të kërkosh investitorë perëndimorë dhe përmes LinkedIn-it gjeta një fond nga Estoninë. Ai udhëhiqej nga ish-kreu i zhvillimit të Skype, i quajtur Toivo. Në shpirt, Toivo nuk ishte një investitor profesionist, por një ingjinier i vërtetë. Kam dyshime se marrëveshja u realizua, sepse ne përdorëm PostgreSQL, dhe jo MySQL, si disa programues të dobët (menjëherë dallohet, çfarë djemsh seriozë). PostgreSQL në atë kohë ishte shumë më pak popullor se tani, por përdorej përkatësisht në vetë Skype.
Shkurti 2008, ende nuk po arrijmë të vendosim për emrin e shërbimit.
Ne shpejt u dakorduam për shifrën prej $200,000 për 30% të kompanisë dhe filluam të rregullojmë marrëveshjen. Ishte shumë impresionuese për mua si funksiononte qeveria elektronike në Estoni dhe kuptova se anekdotat për ngadalësinë duhet të shpikim për ne.
NĂ« shkurt 2008, ne dĂ«rguam njĂ« shtyp dhe mediat nga IT-ja shkruan pĂ«r ne, sĂ« pari â shumĂ« autoritetet atĂ«herĂ« . Sigurisht, ne shkruam gjithashtu njĂ« .
Pas njoftimit, dolën klientët e parë. Këta ishin dyqane të vogla, që i hapën ish-it-shenjtë (kush do ta lexonte ndonjëherë CNews). Në shpirt, ata gjithmonë e ndjenin dëshirën për teknologjitë e reja. Klienti më i parë papritmas u zbulua si kushëri i vajzës së kushëririt tim.
Mes klientëve të parë ishte gjithashtu një kategori tjetër: drejtorët IT në kompani të mëdha, të cilët përkohësisht mbulonin boshllëqet në automatizimin e tyre me MyWarehouse për një çmim të ulët. Madje, një korporatë e madhe si Rusagro punoi me ne.
U jam shumë mirënjohës atyre, modifikimet e tyre të porositura për disa qindra mijëra rubla në fakt na ndihmuan të mbijetonim gjatë dy viteve të para.
Versioni i parë i faqes
Në vend, gradualisht po formohej një komunitet cloud. Në vitin 2008, në kafene Shokoladnitsa në Shabolovskaya, disa herë u mblodh një shoqatë e shitësve SaaS të Rusisë. Ajo kishte katër shitës: Megaplan, MyWarehouse dhe dy projekte të tjera që janë mbyllur prej kohësh. Më 13 prill 2009, konferenca e parë «SaaS në Rusi» mbledh 40 njerëz.
Në të vërtetë, lideri i SaaS në Rusi atëherë dhe për disa vite pas ishte Megaplan. Ai irritonte disi me marketingun e tij të zgjuar, por bënte diçka shumë të drejtë - promovonte idenë e mjeteve cloud te publiku.
Faleminderit, krizë
Pas raundit të parë të investimeve, filluam t'u paguajmë vetes paga bujare prej 60,000 rubla dhe punësuam punonjësit tanë të parë. Paratë që kishim mjaftuan për një vit. Kur përfunduan, duhej të ishim të kujdesshëm: punonjësit e paguar ikën, ndërsa themeluesit vazhduan të punonin pa pagesë. U detyruam të zhvendoseshim nga zyra e vogël.
Mendoj se, në atë moment, MoiSklad shpëtoi nga kriza e vitit 2009 - ndryshe me Olegun, ndoshta do të ishim kthyer në punë të paguar. Por për shkak të krizës, oferta të mira në treg thjesht nuk kishte, kështu që vazhduam të merremi me shërbimin.
Autori i memes âNuk ka para, por mbahuniâ nuk Ă«shtĂ« Dmitry Medvedev, por kontabilisti i MoiSklad.
Investitorët vazhdonin të na shikonin si të paqartë pa entuziazëm. Tani për shkak të rritjes së ngadaltë. Në mes të vitit 2009 kishim vetëm 40 llogari paguese. Pothuajse një vit jetuam në regjimin e kursimeve totale.
Por gradualisht dhe fillimisht jo shumë dukshëm filluan të ndodhin ngjarje të mira. Filluan përmirësime financiare për klientët e mëdhenj. Papritmas në vjeshtën e vitit 2009, Forbes shkroi një artikull për ne. Ishte një material i mirë me një foto të bukur të meje dhe Olegut në magazinën e një prej klientëve tanë. Në atë kohë nuk kishim zyrë. Kjo publikim menjëherë sjell disa dhjetëra llogari të reja.
Bëjmë fytyra të mençura
Na ndihmuan shumë njerëz dhe kompani, për të cilët jam ende shumë mirënjohës. Për shembull, shitjet e MojëSkafit përmes SKB Kontur. Projekti u lançua nga Leonid Volkov, atëherë ende jo aleat i Navalny-t, por një nga drejtuesit e Konturit. Produkti i përbashkët u shitet mjaft keq, por për integrimin morëm para të dukshme për atë periudhë.
Herën e parë në një konferencë të vërtetë u shfaqëm falë Sergey Kotyrev nga UMI. Në atë kohë nuk mund të lejonim një stendë tonën, por Sergey shkroi: "Dëgjo, kemi një vend të lirë në stendën tonë në RIW, mund të vendosim broshurat tua."
Në fund të vitit 2009, ne ndjemë përsëri stabilitet financiar, filluam të paguam vetes paga prej 20,000 rubla dhe madje morëm një zyrë të vogël në NIVC të MGU (për dy me një startup miqsh).
Investitori i dytë
Viti 2010 ishte periudha mĂ« e ngrohtĂ« pĂ«r MojaSkald. Ne fitonim tashmĂ« 200,000 rubla nĂ« muaj nga abonimet. Me kĂ«tĂ« shumĂ«, ndonjĂ«farĂ« mĂ«nyre, ne i jepnim nĂ« qira serverĂ«t, outsourcing SEO-nĂ«, paguanim katĂ«r punonjĂ«s dhe u transferuam nĂ« njĂ« dhomĂ« tĂ« veçantĂ« nĂ« MGU. Disa herĂ« do tĂ« shkruaj njĂ« material tĂ« veçantĂ« âSi tĂ« kursesh nĂ« njĂ« startup, pa kaluar nĂ« Ă«mbĂ«lsiraâ.
E rëndësishme është se ne rriteshim në mënyrë të qëndrueshme dhe parashikueshme. E kuptova që MojaSkald sigurisht u konsolidua si biznes, prandaj nuk doja të kërkoja investitorë pikërisht tani. Më mirë të prisja një vit tjetër që vlerësimi i kompanisë të rritej.
Megjithatë, kur në fund të vitit 2010 na ftuan në një garë për startup-e në Petersburg, pranuam. MojaSkald doli në finale nga 10 pjesëmarrës. Këto 10 projekte pretendonin për gjashtë ose shtatë vende fituese. Arritëm thuajse të pamundurën: të mos fitojmë asgjë. Ishte e dhimbshme për kohën e humbur.
Para udhëtimin e rikthimit në Moskë, doja të shkoja në zyrën e ish-kolegëve të mi. Nuk kaloi pa whiskey. Me disa vështirësi, arrita në stacion dhe doli që në karrigen ngjitur me mua ishte një punonjëse e 1C, ajo që ishte gjithashtu në këtë konkurs. Nuk kishte shumë për të bërë në Sapsan, prandaj, duke u munduar të bëja frymëmarrje në anë, për katër orë tregova për shërbimin tonë. Të nesërmen më telefonoi Nuraliyev, drejtori i 1C.
GjatĂ« njĂ« muaji arritĂ«m tĂ« pĂ«rcaktonim kushtet dhe nĂ«nshkruam Term sheet â marrĂ«veshjen pĂ«r kushtet e transaksionit. Aksionin e estonezĂ«ve e bleu 1C, dhe MĐŸĐčĐĄĐșлаЎ mori njĂ« investim tĂ« rĂ«ndĂ«sishĂ«m pĂ«r njĂ« goditje tĂ« ardhshme.
Kishim dyshime tĂ« mĂ«dha pĂ«r kĂ«tĂ« marrĂ«veshje. Kemi pasur frikĂ« se 1C do tĂ« ndikonte nĂ« strategjinĂ« produktive dhe menaxhimin e kompanisĂ«. Siç duket tani, gjithçka ndodhi e kundĂ«rta â investitorĂ«t ndihmuan, por nuk ndĂ«rhynĂ«. Mendoj se puna me 1C Ă«shtĂ« njĂ« nga vendimet tona mĂ« tĂ« suksesshme.
Fluturuam
Viti 2011 ishte një vit i tmerrshëm. Filluam të shpenzojmë aq saktë investimet e 1C, saqë numri i klientëve dhe mundësive rritet disa herë brenda disa muajsh. Biletat në mbështetje teknike ishin pa përgjigje për 3-4 ditë. Nuk kishim kohë për të përpunuar mundësitë. Për të mbyllur biletat apo për të kontaktuar regjistrimet e reja, organizonim një ditë të mbushur me punë një herë në javë.
Ekipi u rrit nga katër në njëzet persona. Siç ndodh zakonisht, në kompani mbretëroi kaosi total. Ne udhëtonim aktivisht në ngjarje dhe eksperimentonim shumë: për shembull, tentonim të shisnim Mënyrën e Dytë në tregje. E bëmë këtë me të njëjtin sukses si tani që përpiqen të flasin për etiketimin e produkteve në Sadovod.
Ishte edhe njëherë momente të tjera të vështira. Për shembull, një humbje e madhe e planifikuar në vitin 2012. Baza e klientëve po rritej, të gjithë punonim 12 orë, por paratë në llogari po zvogëloheshin gjithnjë e më shumë. Psikologjikisht, kjo është e vështirë jo vetëm për menaxherët, por për të gjithë punonjësit.
Herën e dytë arritëm të ishim fitimprurës të qëndrueshëm në vitin 2014. Me kalimin e kohës, për promovimin e modelit në re u angazhuan Bitrix24 dhe amoCRM. Mendoj se ndihmuam shumë njëri-tjetrin.
Mirë, por duhet të jetë më mirë.
Gjatë pesë viteve të fundit, ne kemi regjistruar një rritje të qëndrueshme prej 40-60% në vit. Në kompaninë tonë punojnë 120 persona (ne gjithmonë jemi të lumtur të pranojmë të rinjtë, dërgoni CV-të tuaja). Sa kam parë, ne jemi një lider i sigurt në segmentin tonë në Rusi dhe tani po përpiqemi të hyjmë në tregun amerikan.
Por para nesh qĂ«ndron njĂ« detyrĂ« e vĂ«shtirĂ« â tĂ« mos ngadalĂ«sohemi. TĂ« mbajmĂ« njĂ« rritje jo-liniare Ă«shtĂ« e vĂ«shtirĂ«, por e nevojshme.
Numri i klientëve të rinj për çdo muaj
Që nga viti 2016, qeveria ruse na mbështet aktivisht (nuk mendoj se ata e dinë këtë) me projekte për kasat online dhe markimin e detyrueshëm të produkteve. Ne po adaptojmë MjëSklad sipas kërkesave të reja dhe po rritim bazën e klientëve në planet falas.
Sigurisht, gjatĂ« kĂ«saj kohe ne mund tĂ« kishim lĂ«shuar njĂ« duzinĂ« funksionesh tĂ« reja qĂ« do tâi ndihmonin klientĂ«t tĂ« rrisin efikasitetin. Por ne e kuptojmĂ« se tani, pĂ«r bizneset e vogla, Ă«shtĂ« e rĂ«ndĂ«sishme tĂ« mbijetojnĂ«, prandaj prioritetet mbeten kĂ«rkesat ligjore.
Globalisht, qëllimi i MjëSklad është të ndihmojë biznesin e vogël. Prandaj numri i klientëve dhe të ardhurat nuk janë thjesht numra, por tregues objektivë se sa na nevojiten sipërmarrësit.
Tani nĂ« MojaSklada ka mĂ« shumĂ« se 1,300,000 regjistrime. Ădo ditĂ« 100,000 pĂ«rdorues aktiv krijojnĂ« gjysmĂ« milioni dokumente tĂ« reja, gjenerojnĂ« 1,500 kĂ«rkesa nĂ« sekondĂ« dhe 8TB trafik. NĂ« backend ne pĂ«rdorim Java, Hibernate, GWT, Wildfly, PostgreSQL, RabbitMQ, Kafka, Docker, Kubernetes. PĂ«r zhvillimin e aplikacioneve desktop pĂ«r shitje - Scala.js dhe Electron. Aplikacionet mobile janĂ« shkruar nĂ« Kotlin dhe Swift.
Në postimet e ardhshme do të flasim më hollësisht për proceset brenda kompanisë dhe zhvillimin e produktit. Për shembull, së shpejti do të ketë një artikull mbi ndërtimin e API. Shkruani në komentet se nga cilat këndvështrime do të ishte interesante të mësonit për MojaSklada, votoni për dëshirat interesante.
Burimi: habr.com
