Përshëndetje, Habr! Po rihapim blogun e teknologjisë së kompanisë MoySklad.
MyWarehouse është një shërbim cloud për menaxhimin e tregtisë. Në vitin 2007, ne ishim të parët në Rusi që dolëm me idenë e transferimit të kontabilitetit të tregtisë në cloud. Magazina ime kohët e fundit mbushi 12 vjeç.
Ndërsa punonjësit më të rinj se vetë kompania nuk kanë filluar të punojnë ende tek ne, unë do t'ju tregoj se ku e filluam dhe ku kemi ardhur. Emri im është Askar Rakhimberdiev, unë jam kreu i shërbimit.
Zyra e parë - kafe Mu-Mu
Kompania MoySklad filloi në 2007 me një ekip prej katër personash, paraqitjet e ndërfaqes në një fletore dhe regjistrimin e domenit . Dy djemtë humbën shpejt entuziazmin, duke më lënë mua dhe , drejtori ynë teknik.
Në atë kohë, unë nuk kisha shkruar kod për disa vite, por isha i lumtur që u zhyta përsëri në zhvillim. Ne zgjodhëm grumbullin e teknologjisë më në modë në atë kohë: JavaEE, JBoss, Google Web Toolkit dhe PostgreSQL.
Unë kisha një libër pune në katror ku shkruaja listat e detyrave, vendimet dhe madje edhe modelet e ndërfaqes. Është turp që pas disa vitesh fletorja humbi, duke mbetur vetëm një fotografi.
Paraqitjet e para të ndërfaqes ishin minimaliste
Në fillim zyra e MySklada ishte kafeneja Mu-Mu. Ne takoheshim një herë në javë për të diskutuar çështjet. Oleg kodonte mbrëmjeve dhe fundjavave, dhe unë mund të punoja gjatë gjithë kohës, pasi lashë punën për të punuar në MyWarehouse.
Në verën e vitit 2007, faqosja u kthye në këtë zbatim. Ju lutemi vini re se Internet Explorer nuk ishte ende diçka për të cilën të vinte turp.
Versioni Alfa, verë 2007
Më 10 nëntor 2007, ndodhi momenti tjetër i rëndësishëm: shpallja e parë publike. ne . Ne morëm një publikim në faqen kryesore dhe shumë komente, por gjëja më e rëndësishme - përdoruesit aktivë në planin falas - nuk u shfaqën.
Investitori i parë
Për raundin e parë të investimit, nevojiteshin të paktën disa përdorues të vërtetë. Kam biseduar me një duzinë investitor rusë, por askush nuk donte të rrezikonte. Produkti ishte i mirë, por i lagësht. Bizneset e vogla në 2007 nuk i besuan SaaS; Oleg dhe unë nuk kishim përvojë në fillimin e një biznesi.
Nga pashpresa, fillova të kërkoja investitorë perëndimorë dhe përmes LinkedIn gjeta një fond nga Estonia. Ai drejtohej nga një ish-drejtues i zhvillimit në Skype i quajtur Toivo. Në zemër, Toivo nuk ishte një investitor profesionist, por një inxhinier i vërtetë. Unë dyshoj se marrëveshja u bë sepse ne nuk përdorëm MySQL, si disa kodues të ndyrë, por PostgreSQL (është menjëherë e qartë, djema seriozë). Postgres ishte shumë më pak i popullarizuar atëherë sesa tani, por u përdor në vetë Skype.
Shkurt 2008, ne ende nuk mund të vendosim për emrin e shërbimit
Shpejt ramë dakord për një shumë prej 200 mijë dollarësh për 30% të kompanisë dhe filluam të zyrtarizojmë marrëveshjen. Më bëri shumë përshtypje se si funksionon e-qeverisja në Estoni dhe kuptova se ne duhet të bëjmë shaka për ngadalësinë për veten tonë.
Në shkurt 2008, ne dërguam një deklaratë për shtyp dhe mediat e IT shkruan për ne, para së gjithash, atëherë shumë autoritar. . Natyrisht, kemi shkruar dhe të gëzuar .
Pas njoftimit u shfaqën klientët e parë. Këto ishin dyqane të vogla të hapura nga ish-specialistë të IT-së (kush tjetër lexon CNews). Në zemrat e tyre ata ishin ende të tërhequr nga teknologjitë e reja. Paguesi i parë papritur doli të ishte kumbari i vajzës së kushëririt tim.
Ndër klientët e parë kishte një kategori tjetër: drejtorët e IT në kompanitë e mëdha që mbyllën përkohësisht vrimat në automatizimin e tyre me MySkladom të lirë. Edhe kompania e madhe Holding Rusagro ka punuar me ne.
Unë u jam shumë mirënjohës atyre; modifikimet e tyre me porosi që kushtojnë disa qindra mijëra rubla në fakt na ndihmuan të mbijetojmë gjatë viteve të para.
Versioni i parë i faqes
Një komunitet cloud po merrte formë gradualisht në vend. Në vitin 2008, Shoqata e shitësve rusë SaaS u takua disa herë në kafenenë Shokoladnitsa në Shabolovskaya. Kishte deri në katër shitës në të: Megaplan, MoySklad dhe dy projekte të tjera të mbyllura prej kohësh. Dhe më 13 Prill 2009, konferenca e parë "SaaS në Rusi" mblodhi tashmë 40 persona.
Në përgjithësi, udhëheqësi i SaaS rus atëherë dhe për vitet e ardhshme ishte Megaplan. Ai ishte disi i indinjuar me marketingun e tij rrëqethës, por bëri gjënë e duhur - ai promovoi idenë e reve tek njerëzit.
Faleminderit krizë
Pas raundit të parë të investimit, ne filluam t'i paguanim vetes paga bujare prej 60 mijë rubla dhe punësuam punonjësit tanë të parë. Kishte para të mjaftueshme për një vit. Kur mbaruan, na u desh të bënim kursime të vështira: punonjësit e punësuar u larguan dhe themeluesit vazhduan të punonin falas. Më duhej të largohesha nga një zyrë e vogël.
Unë mendoj se në atë moment MoySklad shpëtoi krizën e vitit 2009 - përndryshe Oleg dhe unë me shumë mundësi do të ishim kthyer vetë në punë me pagesë. Por për shkak të krizës, thjesht nuk kishte oferta të mira në treg, ndaj ne vazhduam të ofrojmë shërbime.
Autori i meme "Nuk ka para, por ju mbani" nuk është Dmitry Medvedev, por një llogaritar në MoegoSklada
Investitorët ende na shikonin sikur ishim budallenj pa entuziazëm. Tani për shkak të rritjes së ngadaltë. Në mesin e vitit 2009, kishim vetëm 40 llogari të paguara. Për gati një vit ne jetuam në gjendje të ekonomisë totale.
Por gradualisht, dhe në fillim jo shumë të dukshme, filluan të ndodhin gjëra të mira. Për klientët e mëdhenj kanë filluar përmirësimet e parave. Papritur, në vjeshtën e vitit 2009, Forbes shkroi një artikull për ne. Ishte një material i mirë me një foto të bukur me mua dhe Oleg në magazinë e një prej klientëve tanë. Atëherë nuk kishim zyrë. Ky publikim solli menjëherë disa dhjetëra llogari të reja.
Bërja e fytyrave të zgjuara
Na ndihmuan shumë njerëz dhe kompani, të cilëve edhe sot u jam shumë mirënjohëse. Për shembull, shitjet e MySklad përmes SKB Kontur. Projekti u lançua nga Leonid Volkov, atëherë jo ende aleat i Navalny, por një nga drejtuesit e Kontur. Produkti i përbashkët shitej kështu-kështu, por për integrimin morëm para të konsiderueshme për atë periudhë.
Ne u shfaqëm për herë të parë në këtë konferencë falë Sergei Kotyrev nga UMI. Në atë kohë ne nuk mund të përballonim ende stendën tonë, por Sergei shkroi: "Dëgjo, ne kemi hapësirë të lirë në stendën në stendën e RIW, mund të vendosim fletëpalosjet tuaja".
Në fund të vitit 2009, ne përsëri ndjemë stabilitet financiar, filluam t'i paguanim vetes paga prej 20 mijë rubla dhe madje morëm me qira një zyrë të vogël në Qendrën Kompjuterike të Kërkimit të Universitetit Shtetëror të Moskës (për dy persona me një startup miq).
Investitori i dytë
2010 është periudha më e ngarkuar e MyWarehouse. Ne kemi fituar tashmë 200 mijë rubla në muaj nga abonimet. Me këtë shumë, ne morëm disi me qira serverë, kontraktuam SEO, paguam katër punonjës dhe u transferuam në një dhomë të veçantë në Universitetin Shtetëror të Moskës. Një ditë do të shkruaj një artikull të veçantë "Si të kurseni para në një startup pa kaluar në doshirak".
Gjëja më e rëndësishme është se ne jemi rritur në mënyrë të qëndrueshme dhe të parashikueshme. E kuptova që MySklad ishte krijuar tashmë si biznes, kështu që nuk doja të kërkoja investitorë tani. Është më mirë të presësh edhe një vit që vlerësimi i kompanisë të rritet.
Megjithatë, kur në fund të vitit 2010 u ftuam në një konkurs startup në Shën Petersburg, unë rashë dakord. MySklad arriti në finalen e 10 pjesëmarrësve. Këto 10 projekte konkurruan për gjashtë apo shtatë çmime. Ne arritëm pothuajse të pamundurën: të mos fitonim asgjë. Ishte turp për kohën e humbur.
Para se të kthehesha në Moskë, shkova në zyrën e ish-kolegëve të mi. Jo pa uiski. Me pak vështirësi, arrita në stacion dhe doli që në karrigen tjetër ishte një punonjës i 1C i cili ishte gjithashtu në këtë konkurs. Nuk ka asgjë të veçantë për të bërë në Sapsan, kështu që unë, duke u përpjekur të marr frymë anash, kalova katër orë duke folur për shërbimin tonë. Të nesërmen, Nuraliev, drejtor i 1C, më thirri.
Brenda një muaji, ne rregulluam kushtet dhe nënshkruam fletën e afatit - një marrëveshje për kushtet e transaksionit. 1C bleu pjesën e estonezëve dhe MoySklad mori investime solide për përparimin e radhës.
Ne kishim dyshime të mëdha për këtë marrëveshje. Kishim frikë se 1C do të fillonte të ndikonte në strategjinë e produktit dhe menaxhimin e kompanisë. Siç mund ta shihni tani, gjithçka ndodhi anasjelltas - investitorët ndihmuan, por nuk ndërhynë. Mendoj se puna me 1C është një nga vendimet tona më të suksesshme.
Fluturoi
2011 ishte një vit i tmerrshëm. Ne filluam t'i shpenzonim investimet tona 1C aq saktë sa numri i klientëve dhe klientëve u rrit disa herë gjatë disa muajve. Biletat e mbështetjes teknike mbetën pa përgjigje për 3-4 ditë. Nuk kishte kohë për të përpunuar drejtimet. Për të mbyllur kartelat ose për të thirrur regjistrime të reja, ne bënim një pastrim një herë në javë.
Ekipi u rrit nga katër në njëzet persona. Në të njëjtën kohë, siç ndodh zakonisht, në kompani mbretëroi kaos i plotë. Ne udhëtuam në mënyrë aktive në ngjarje dhe eksperimentuam shumë: për shembull, u përpoqëm të shesim MoySklad në tregje. Ata e bënë këtë me të njëjtin sukses si tani në Sadovod që po përpiqen të flasin për etiketimin e produkteve.
Ka pasur edhe momente të tjera të vështira. Për shembull, një humbje e madhe e planifikuar në 2012. Baza e klientëve u rrit, të gjithë punuan 12 orë, por paratë në llogari u bënë gjithnjë e më pak. Psikologjikisht, kjo është e vështirë jo vetëm për drejtuesit e lartë, por edhe për të gjithë punonjësit.
Hera e dytë që arritëm përfitim të qëndrueshëm ishte në vitin 2014. Me kalimin e kohës, Bitrix24 dhe amoCRM u bashkuan në promovimin e modelit cloud. Mendoj se e kemi ndihmuar shumë njëri-tjetrin.
Mirë, por ne duhet të bëjmë më mirë
Gjatë pesë viteve të fundit, ne kemi qenë në rritje të vazhdueshme me 40-60% në vit. Kompania punëson 120 persona (ne mirëpresim gjithmonë të rinj, dërgoni CV-në tuaj). Me sa mund të shoh, ne jemi një lider i sigurt në segmentin tonë në Rusi dhe tani po përpiqemi të hyjmë në tregun amerikan.
Por ne kemi një detyrë të vështirë përpara nesh - të mos ngadalësojmë. Ruajtja e rritjes jolineare është e vështirë, por e nevojshme.
Numri i klientëve të rinj sipas muajve
Që nga viti 2016, qeveria ruse na ka ndihmuar në mënyrë aktive (nuk mendoj se e di për këtë) me projekte për arkat online dhe etiketimin e detyrueshëm të mallrave. Ne po përshtatim MySklad me kërkesat e reja dhe po rrisim bazën tonë të klientëve duke përdorur plane falas.
Sigurisht, gjatë kësaj kohe ne mund të lëshojmë një duzinë funksionesh të reja që do t'i ndihmonin klientët të rrisin efikasitetin. Por ne e kuptojmë se tani është e rëndësishme që bizneset e vogla të mbijetojnë, ndaj kërkesat ligjore mbeten prioritet.
Globalisht, qëllimi i MySklad është të ndihmojë bizneset e vogla. Prandaj, numri i klientëve dhe të ardhurat nuk janë thjesht numra, por tregues objektivë se sa shumë kanë nevojë sipërmarrësit për ne.
Tani ka më shumë se 1 regjistrime në MySklad. Çdo ditë, 300 përdorues aktivë krijojnë gjysmë milioni dokumente të reja, gjenerojnë 000 kërkesa në sekondë dhe 100 TB trafik. Në backend ne përdorim Java, Hibernate, GWT, Wildfly, PostgreSQL, RabbitMQ, Kafka, Docker, Kubernetes. Për zhvillimin e aplikacioneve për desktop me pakicë - Scala.js dhe Electron. Aplikacionet celulare janë shkruar në Kotlin dhe Swift.
Në postimet e mëposhtme do të flasim më në detaje për proceset brenda kompanisë dhe zhvillimin e produktit. Për shembull, së shpejti do të ketë një artikull se si e ndërtuam API-në. Shkruani në komente nga cila anë do të jeni të interesuar të mësoni për MyWarehouse, votoni për dëshirat interesante.
Burimi: www.habr.com