Eposi për administratorët sistemorë si një specie në rrezik

Administratoret sistemor të gjithë botës, ju urojmë një ditë profesionale të mrekullueshme!

Nuk ka më administratore sistemorë tek ne (përveç ndonjë arrogant). Megjithatë, legjenda për ta është ende e freskët. Në nder të festës, ne përgatitëm këtë epope. Një vend i rehatshëm, të dashur lexues.

Një herë e një kohë, bota Dodo IS ishte në flakë. Në atë kohë të errët, detyra kryesore e administratoreve tanë sistemorë ishte të mbijetonin një ditë tjetër dhe të mos qanin.

Njëherë e një kohë, programuesit shkruanin kod pak dhe ngadalë, dhe e linin atë në prodhim vetëm një herë në javë. Kështu që problemet ndodhnin vetëm një herë në javë. Por pastaj ata filluan të shkruanin më shumë kod dhe ta publikonin atë më shpesh, duke krijuar më shumë probleme, ndonjëherë gjithçka kishte filluar të shembet, dhe ndihmimi bëhej më i vështirë. Administratoret sistemorë vuajtën, por e duruan këtë kaos.

Ata qëndronin në shtëpi në mbrëmje me shqetësim në zemrat e tyre. Dhe çdo herë ndodhte «ka ndodhur ndonjëherë, dhe ja përsëri monitorimi dërgon një sinjal për ndihmë: O njeri, bota është në flakë!». Atëherë administratorët tanë sistemorë vishnin mantelin e tyre të kuq, vishnin të brendshme mbi leggings, bënin një curl në ballë dhe fluturonin për të shpëtuar botën Dodo.

Kujdes, një shpjegim i vogël. Klasikët e administratës sistemore, që merreshin me harduerin, nuk kanë ekzistuar kurrë në Dodo IS. Ne kemi pasur gjithmonë profesionistë të avancuar në re në Azure.

Çfarë bënin ata:

• nëse diçka prisheshin, ata bënin që të riparoheshin;
• manipulonin serverët në një nivel ekspertizë;
• isnin përgjegjës për rrjetin virtual në Azure;
• isnin përgjegjës për gjërat me nivel të ulët, për shembull, ndërveprimet e komponentëve (*me zë të ulët* në të cilat ndonjëherë nuk dinin hiç);
• rinovimin e serverëve;
• dhe shumë gjëra të tjera të egra.

Jeta e ekipit të inxhinierëve të infrastrukturës (ashtu i quanim ne administratorët tanë sistemorë) atëherë përbëhej nga shuplakat e zjarreve dhe teste të vazhdueshme që prisnin. Ata jetonin dhe ngushtoheshin, pastaj vendosën të mendojnë: pse po shkon keq, ndoshta do ta bëjmë më mirë? Për shembull, le të mos i ndajmë njerëzit në programues dhe administratë sistemore?

Një pyetje

E dhënë: ka një administrator sistemor, i cili është përgjegjës për serverët, rrjeti që e lidh atë me servera të tjerë, programet e nivelit të infrastrukturës (serverin web që hoston aplikacionin, sistemin e menaxhimit të bazave të të dhënave, etj.). Dhe ka një programues, i cili ka përgjegjësinë për kodin që funksionon.

Dhe ka gjëra që ndodhen në kufij. Cila është përgjegjësia e dikujt?

Zakonisht, në këtë pikë, administratorët tanë dhe programuesit takoheshin dhe fillonte:

– Njerëz, s'po funksionon, ndoshta për shkak të infrastrukturës.
– Njerëz, jo, është problemi në kod.

Njëherë, në këtë moment, midis tyre filloi të rritet një mur, përmes të cilit ata hidhnin ekskluzivisht gjëra të padëshiruara. Detyra, si një gjë të padëshiruar, ndërronin anët. Në këtë mënyrë, askush nuk po afrohej për të zgjidhur situatën. Një buzëqeshje të mërzitshme.

Një rreze dielli e përshkoi qiellin e errët, kur disa vite më parë Google shpiku idenë e moshedhjes së problemeve, por në vend të kësaj të bëjë diçka të përbashkët.

Çfarë nëse të gjitha t'i përshkruajmë si kod?

Në 2016, Google publikoi një libër të vogël "Site Reliability Engineering" mbi transformimin e rolit të administratorit sistemor: nga mahnitësi e magjisë në një qasje inxhinierike të formuar ndaj përdorimit të softuerit dhe automatizimit. Ata vetë kaluan përmes të gjitha vështirësive dhe pengesave, u mësuan dhe vendosën t'i ndajnë këto me botën. Libri është në dispozicion të hapur këtu.

Në libër janë përmbledhur të vërtetat e thjeshta:

• të bësh gjithçka si kod – është mirë;
• të përdorësh një qasje inxhinierike – është mirë;
• të bësh monitorimin e mirë – është mirë;
• të mos lejonësh një shërbim të përfundojë, nëse ai nuk ka regjistrim dhe monitorim të qartë – gjithashtu është mirë.

Këto praktika i lexoi Gleb ynë (entropy), dhe filloi. Po i zbatojmë! Tani jemi në një fazë kalimi. Ekipa SRE është formuar (ka 6 specialistë të gatshëm, 6 të tjerë janë në onboard) dhe është e gatshme të ndryshojë botën, e cila përbëhet vetëm nga kod, për më mirë.

Ne jemi duke krijuar infrastrukturën tonë në mënyrë që të ofrojmë mundësi programuesve për të menaxhuar plotësisht ambientet e tyre dhe për të punuar në bashkëpunim me SRE.

Parashikimi përfundimtar

Administrator sistemi – është një profesion i denjë. Por njohuritë e sistemit gjithashtu kërkojnë aftësi të shkëlqyera në inxhinierinë e softuerit.

Sistemat bëhen gjithnjë e më të thjeshta, dhe njohuritë super-unike në administrimin e serverëve të harduerit bëhen më pak të kërkuara me kalimin e viteve. Teknologjitë cloud po zëvendësojnë nevojën për këto njohuri.

Një administrator i mirë në të ardhmen e afërt duhet të ketë aftësi të mira në inxhinierinë e softuerit. Dhe më mirë, të ketë aftësi të forta në këtë fushë.

Askush nuk di ta parashikojë të ardhmen deri sa ajo të ndodhë, por ne besojmë se me kalimin e kohës do të ketë gjithnjë e më pak kompanish që do të dëshirojnë të rrisin pafund numrin e administratoreve të sistemeve. Megjithatë, do të ketë gjithmonë adhurues. Sot, shumë pak njerëz udhëtojnë me kuaj, shumica përdorin makina, por adhuruesit mbeten...

Gëzuar ditën e administratoreve të sistemeve, të gjithë kod!

Burimi: habr.com