Ne pohojme tregjimin tone mbi mënyrën se si e kemi ndryshuar sistemin BMS në qendrat tona të të dhënave (, ). Në këtë proces, ne nuk e kemi thjesht ndërruar një zgjidhje të një ofruesi me një tjetër, por kemi zhvilluar një sistem nga e para sipas kërkesave tona. Në përfundim të tregimit tonë, ndajmë rezultatet e punës dhe zgjidhjet interesante që mund t'ju jenë të dobishme.
Ndërfaqja e re
Këtu, siç thonë, është më mirë të shohësh një herë.
Raftet.
Le t'i shqyrtojmë ndryshimet.
- SĂ« pari, kjo Ă«shtĂ« e bukur e pĂ«rshtatshme. Kujdesi si Ă«shtĂ« bĂ«rĂ« mĂ« e lehtĂ« ndjekja e ngarkesave nĂ« modulet («Banks» ose thjesht «Bankat») PDU dhe shuma e ngarkesave paralele tĂ« moduleve tĂ« çiftĂ«zuara. NĂ« modelin e raftit nga BMS e re ne menjĂ«herĂ« shohim se modulet e poshtme tĂ« çiftĂ«zuara PDU janĂ« tĂ« mbingarkuara (rrjedha totale e energjisĂ« Ă«shtĂ« mĂ« e lartĂ« se 16A tĂ« lejuara â njoftimi âi bluzĂ«â), ndĂ«rsa ato tĂ« sipĂ«rmet janĂ« tĂ« ndihmuara. NĂ« rast tĂ« çaktivizimit tĂ« njĂ«rit nga hyrjet, e gjithĂ« ngarkesa do tĂ« kalojĂ« nĂ« tĂ« dytin, dhe moduli i poshtĂ«m i mbetur nĂ«n tension do tĂ« çaktivizohet pĂ«r shkak tĂ« mbingarkesĂ«s. PĂ«r tĂ« parandalua njĂ« situatĂ« tĂ« tillĂ«, shĂ«rbimi mbĂ«shtetĂ«s i qendrĂ«s sĂ« tĂ« dhĂ«nave do tĂ« paralajmĂ«rojĂ« paraprakisht klientin dhe do tĂ« dĂ«rgojĂ« rekomandimin se si tĂ« rregulloni ngarkesĂ«n.
- Shtimi i pajisjeve Ă«shtĂ« i thjeshtĂ«. NĂ« BMS e re, sensorĂ«t virtualĂ« tĂ« shumĂ«s sĂ« aktualeve tĂ« moduleve dhe fuqisĂ« sĂ« raftit janĂ« tashmĂ« tĂ« shtuar nĂ« shabllonet e raftit standard dhe krijohen automatikisht pas shtimit nĂ« raftin PDU. NĂ« BMS e vjetĂ«r, ata duhej tĂ« krijoheshin manualisht dhe pastaj tĂ« zhvendoseshin nĂ« hartĂ«, çka rriti mundĂ«sinĂ« e gabimeve pĂ«r shkak tĂ« âfaktorit njerĂ«zorâ.
- HapesirĂ« e pakufishme pĂ«r kreativitet. Tani nuk kemi kufizime nĂ« krijimin e sensorĂ«ve virtualĂ«. Mund tĂ« ndĂ«rtojmĂ« modele matematikore tĂ« çdo variabli. Kjo do tĂ« thotĂ« se kemi mundĂ«si tĂ« krijojmĂ« sensorĂ« virtualĂ« tĂ« ndĂ«rlikuar (mĂ« parĂ« mund tĂ« shĂ«noheshin vetĂ«m vlerat) dhe tĂ« analizojmĂ« mĂ« mirĂ« statistikat dhe tendencat e operimit tĂ« sistemeve inxhinierike. Kjo rrit cilĂ«sinĂ« e vendimeve qĂ« marrim pĂ«r konfigurimin e sistemeve, zĂ«vendĂ«simin e pajisjeve dhe menaxhimin e burimeve.Â
- NjĂ« ndĂ«rfaqe e kuptueshme. NĂ« ndĂ«rfaqen e re nuk ka njĂ« mori ikonash, ventilatorĂ«t qarkullojnĂ«, çelĂ«sat âklikojnĂ«â. Dhe mĂ« e mira Ă«shtĂ« mundĂ«sia e indikacionit tĂ« gjendjes PDU Line A/B brenda raftit. Ne provojmĂ« tĂ« bĂ«jmĂ« diçka tĂ« ngjashme nĂ« BMS e vjetĂ«r, por numri i ikonave tĂ« bashkuara pĂ«r centimetĂ«r katror tĂ« hartĂ«s na detyroi tĂ« heqim dorĂ« nga kjo ide.
Tani është e këndshme për syrin:
Serverët.
Fragment i GRS.
Paneli i menaxhimit të ventilimit.
Dhe gjithashtu, BMS e re mund tĂ« zbukurohet pĂ«r Vitin e Ri đ
NjĂ« faqe â mirĂ«kuptim me njĂ« fjalĂ« dhe pa TĂ« dhĂ«na
Kemi pasur shumĂ« kohĂ« dĂ«shirĂ« tĂ« realizojmĂ« njĂ« tjetĂ«r âveçoriâ nĂ« BMS: tĂ« grupojmĂ« nĂ« njĂ« faqe parametrat kryesorĂ« tĂ« qendrĂ«s sĂ« tĂ« dhĂ«nave, nĂ« mĂ«nyrĂ« qĂ« njĂ« shikim i vetĂ«m nĂ« ekran tĂ« ishte i mjaftueshĂ«m pĂ«r tĂ« vlerĂ«suar gjendjen e sistemeve kryesore. MegjithatĂ«, ne nuk e kuptonim plotĂ«sisht se si duhet tĂ« dukej ajo.
Edhe para fillimit të zhvillimit të BMS së re, ne vizituam një duzinë qendrash të të dhënave në Holandë me ekskursione. Një nga qëllimet ishte të shihnim shembuj të realizimit të një faqe të tillë.
Dhe nĂ« asnjĂ« qendĂ«r tĂ« tĂ« dhĂ«nave nuk na e treguan â ndonjĂ«herĂ« nuk kishte, ndonjĂ«herĂ« âpo zhvillohej pikĂ«risht taniâ, ndonjĂ«herĂ« kjo ishte njĂ« âsekret komercial i madhâ. Prandaj, nĂ« kĂ«rkesĂ«n tonĂ« pĂ«r krijimin e BMS tĂ« re, pĂ«rshkrimi i kĂ«tij faqesh tĂ« rĂ«ndĂ«sishme pĂ«r ne mungonte.
Si pĂ«rfundim, ne e shpikĂ«m atĂ« pothuajse ânĂ« lĂ«vizjeâ. PikĂ«risht nĂ« atĂ« moment na duhej tĂ« kĂ«shillonim kolegĂ«t nĂ« qendrĂ«n e tĂ« dhĂ«nave nĂ« distancĂ«. TĂ« rrotullosh faqet e BMS nĂ« telefon duke kĂ«rkuar tĂ« dhĂ«na tĂ« shpĂ«rndara ishte shumĂ« e pakĂ«ndshme, dhe nĂ« fakt, njĂ« version i parĂ« u pĂ«rgatit nĂ« njĂ« servetĂ«. NjĂ« faqe. E realizuan zhvilluesit sipas fotos.Â
Duke ndjekur shembullin e kolegëve holandezë të kujdesshëm, nuk do ta demonstrojmë variantin përfundimtar të faqes sonë kryesore, aq më pak që çdo qendër e të dhënave është unike dhe nuk ka kuptim të kopjosh. Por do të përshkruajmë dy parimet kryesore të formimit të saj:
- Kjo Ă«shtĂ« njĂ« tabelĂ« e dizajnuar pĂ«r formatin e ekranit tĂ« vendosur vertikalisht tĂ« telefonit inteligjent (ose monitorit, por me ruajtjen e pozicionit vertikal), me pĂ«rmbledhjen e gjitha informacionit tĂ« rĂ«ndĂ«sishĂ«m nĂ« njĂ« ekran. Mbi tabelĂ«, pĂ«rmblidhen âraportetâ e incidenteve aktive, kĂ«shtu qĂ« vendosja e tyre sĂ« bashku u dikua mĂ« e pĂ«rshtatshme nĂ« format vertical.Â
- NĂ« tabelĂ«, pozita e qelizave pĂ«rsĂ«rit arkitekturĂ«n e QendrĂ«s sĂ« tĂ« DhĂ«nave (fizike ose logjike). Ne e heqĂ«m nga renditja e sistemeve sipas radhĂ«s alfabetike, siç duket se duket nĂ« fillim. Radhitja reflekton asocimet vizuale tĂ« stafit tĂ« qendrĂ«s sĂ« tĂ« dhĂ«nave â sikur ata tĂ« monitorojnĂ« fizikisht tĂ« gjitha hapĂ«sirat dhe sistemet. Kjo e thjeshton kĂ«rkimin e informacionit.
NĂ« thelb, tani tĂ« gjitha karakteristikat kryesore tĂ« QendrĂ«s sĂ« TĂ« DhĂ«nave janĂ« grupuar dhe prezantuar nĂ« njĂ« ekran tĂ« vetĂ«m tĂ« telefonit inteligjent/ monitorit tĂ« inxhinierit pĂ«rgjegjĂ«s dhe menaxherit, duke realizuar lidhjen me topografinĂ« fizike dhe logjike tĂ« QendrĂ«s sĂ« TĂ« DhĂ«nave.Â
Ja fotografia e asaj skice të parë, megjithatë, natyrisht, kjo version më vonë u rishikua dhe u përmirësua.
Konfirmimi dhe përmbledhja e incidenteve
Do t'ju tregojmë për një tjetër koncept të ri për ne, që ka dalë si rezultat i projektit për përmirësimin e sistemit të monitorimit.
Konfirmimi Ă«shtĂ« njĂ« term qĂ« pĂ«rdoret rrallĂ«, i propozuar nga zhvilluesi i BMS-sĂ« sĂ« re. Ai do tĂ« thotĂ« konfirmimin qĂ« operatori ka parĂ« incidentin, e ka konfirmuar dhe ka marrĂ« pĂ«rsipĂ«r detyrimet pĂ«r zgjidhjen e tij. Â
Kjo fjalë është bërë e njohur, dhe tani ne "konfirmojmë" incidentet.
Algoritmi që ishte i vendosur në versionin bazë të BMS-së së re nuk na përmbushte. Në thelb, këto ishin komente në logun e ngjarjeve, që do të thotë se incidentet e zgjidhura nuk zhduken nga logu, ndërsa ato të pranuara ("të konfirmuara") nuk ndaheshin nga të rejat.
Si rezultat, u zhvillua një dritare e quajtur "përmbledhje", në të cilën:
- Shfaqen vetëm incidentet aktive dhe pajisjet në modalitet shërbimi (pa njoftime "blu" komerciale).
- E reja dhe e pranuar incidente shfaqen qartë ndaras.
- Tregohet kush e pranoi incidentin.
Algoritmi i punës së rojes në BMS-në e re është si më poshtë:
- Incidentet e reja kalojnë në përmbledhje dhe presin konfirmimin. Ato nuk mund të qëndrojnë gjatë në këtë seksion, përgjegjës për pajisjen duhet ta pranojë menjëherë incidentin.
- PunonjĂ«si e pranon incidentin me njĂ« klik te shenjat e djathta. Duke qenĂ« se tĂ« gjithĂ« punonjĂ«sit kanĂ« llogari unike â automatikisht shfaqet kush e pranoi incidentin. NĂ«se Ă«shtĂ« e nevojshme, lĂ« njĂ« koment.
- Incidenti kalon në seksionin "Të konfirmuara", dhe rojet e tjera dhe menaxheri e dinë që incidenti po merret nga punonjësi përgjegjës.
Shembulli i dritares së përmbledhjes me një mesazh të ri dhe tashmë të konfirmuar.
Duke bashkuar dritaren e pĂ«rmbledhjes me tabelĂ«n One page, ne morĂ«m njĂ« ekran kryesor tĂ« sistemit BMS, ku mund tĂ« shikoni menjĂ«herĂ«:Â
- gjendjen e sistemeve kryesore të Qendrës së Të Dhënave;
- praninë e incidenteve të reja të papërpunuara;
- praninë e incidenteve të pranuara dhe të dhënat se kush konkretisht i zgjidh ato.
Qasje përmes shfletuesit dhe njoftime të shfaqura në telefon
NdĂ«rfaqja web, e disponueshme nga çdo pajisje nga çdo vend nĂ« botĂ«, Ă«shtĂ« njĂ« ndryshim radikal nga "klienti i rĂ«ndĂ«", i cili Ă«shtĂ« plotĂ«sisht i mbyllur pĂ«r pĂ«rdoruesit e jashtĂ«m.Â
Qasja e vjetër kishte shumë disavantazhe, nga problemet në organizimin e punës së largët të punonjësve të shërbimit të monitorimit deri te nevoja për të instaluar "klientë të rëndë" nga distribuimet në vendet e punës të stafit në Qendrën e Të Dhënave.
Tani çdokush ka njĂ« adresĂ« unike pĂ«r çdo faqe nĂ« BMS, qĂ« lejon ndarjen e adresave tĂ« drejtpĂ«rdrejta tĂ« faqeve ose pajisjeve, si dhe lidhjeve pĂ«r grafika/raporte unike.Â
Qasja nĂ« sistem tani realizohet pĂ«rmes autentifikimit LDAP nĂ«pĂ«rmjet Active Directory, qĂ« pĂ«rmirĂ«son nivelin e sigurisĂ« sĂ« saj.Â
Mobiliteti sot Ă«shtĂ« njĂ« faktor kyç pĂ«r cilĂ«sinĂ« e punĂ«s sĂ« inxhinierĂ«ve tĂ« rojes. PĂ«rveç kontrollit tĂ« monitorimit nĂ« ambientet e rojes, inxhinierĂ«t bĂ«jnĂ« inspektime, realizojnĂ« punĂ« tĂ« pĂ«rditshme jashtĂ« "dhomĂ«s sĂ« rojes" dhe, falĂ« ekranit kryesor tĂ« optimizuar pĂ«r ekranin e telefonit BMS, nuk e humbin kurrĂ« kontrollin mbi atĂ« qĂ« po ndodh nĂ« dhomat e makinave.Â
Cilësia e kontrollit përmirësohet gjithashtu falë funksionalitetit të bisedave të punës. Ato përshpejtojnë proceset e punës, duke lejuar "lidhen" bisedat e inxhinierëve të rojes me BMS. Ne, për shembull, përdorim aplikacionin Teams, i cili lejon të bëhet bisedë e brendshme dhe të pranosh në telefon të gjitha mesazhet nga BMS në formën e njoftimeve Push, që e shpëton rojen nga nevoja për të parë vazhdimisht ekranin e telefonit.
 Njoftimi Push në ekranin e telefonit inteligjent.
Kështu duken njoftimet në aplikacionin Teams.
Njoftimet e shfaqura janë të konfiguruara vetëm për mesazhet mbi shfaqjen e incidenteve, duke minimalizuar kështu faktorët e shpërqendrimit, personeli e di: nëse në ekranin e telefonit inteligjent është shfaqur një njoftim Push nga Teams, atëherë duhet të hyjë në faqen BMS dhe të pranojë incidentin. Mesazhet mbi zgjidhjen e incidenteve ndiqen tashmë në faqen BMS.
Në foto, ndërfaqja e BMS në telefonin inteligjent.
Në përfundim
Me kostot e pĂ«rmirĂ«simit tĂ« BMS sĂ« ofruesit tonĂ« tĂ« vjetĂ«r, tĂ« krahasueshme me zhvillimin e njĂ« sistemi tĂ« ri nga zero (rreth $100,000), diferenca nĂ« funksionalitetin e produkteve ishte kolosale. Ne morĂ«m njĂ« sistem fleksibĂ«l, tĂ« optimizuar pĂ«r detyrat dhe proceset tona tĂ« biznesit. Ne gjithashtu arritĂ«m njĂ« kursim tĂ« konsiderueshĂ«m nĂ« shpenzimet aktuale pĂ«r mbĂ«shtetje dhe pĂ«rmirĂ«sime tĂ« sistemit.Â
Por, natyrisht, pati dhe pengesa.Â
- SĂ« pari, ne e nĂ«nvlerĂ«suam vĂ«llimin e ndryshimeve qĂ« duheshin bĂ«rĂ« nĂ« versionin bazĂ« tĂ« BMS-sĂ« sĂ« re dhe nuk pĂ«rfunduam brenda afateve tĂ« pĂ«rcaktuara. PĂ«r ne kjo nuk ishte njĂ« problem kritik, pasi deri nĂ« fund ne ishim tĂ« mbrojtur dhe punonim me sistemin e vjetĂ«r, dhe procesi ishte krijues, i komplikuar dhe kĂ«shtu ndodhi qĂ« kĂ«to ndonjĂ«herĂ« zgjatĂ«n mĂ« shumĂ« se sa pritej. PĂ«r mĂ« tepĂ«r, ne gjithmonĂ« pamĂ« se zhvilluesi ynĂ« po bĂ«nte maksimumin pĂ«r tĂ« arritur njĂ« rezultat optimal. Por nĂ« fakt, historia u bĂ« shumĂ« e gjatĂ«, dhe specialistĂ«t tanĂ« kryesorĂ« shpenzuan shumĂ« mĂ« shumĂ« pĂ«rpjekje dhe kohĂ« se sa kishim parashikuar.Â
- Së dyti, na duhej disa faza testimi për të rregulluar algoritmin e rezerva për makinat virtuale dhe kanalet e komunikimit. Nga fillimi pati probleme si në anën e sistemit BMS, ashtu edhe në konfigurimin e makinave virtuale dhe rrjetit. Kjo rregullim gjithashtu mori kohë. Fatmirësisht, kontraktori kishte një platformë testi në formën e një shërbimi cloud, ku u testuan fillimisht të gjitha konfigurimet dhe inovacionet.
- Së treti, sistemi përfundimtar u tregua më i komplikuar për redaktimin nga përdoruesi final. Nëse më parë harta ishte një sfond (skedar grafik) dhe ikona, të cilat ishte e lehtë të ndryshoheshin apo lëvizeshin, tani është një ndërfaqe grafike kompleks me animacion, që kërkon aftësi të caktuara për redaktim.
RivlerĂ«simi radikal i sistemit tonĂ« BMS tashmĂ« mund tĂ« quhet njĂ« nga projektet mĂ« tĂ« rĂ«ndĂ«sishme tĂ« vitit tĂ« kaluar, i cili do tĂ« ndikojĂ« seriozisht nĂ« cilĂ«sinĂ« e menaxhimit operativ tĂ« platformave tona nĂ« tĂ« ardhmen.Â
Serveri ynë i vjetër fizike, sigurisht që nuk e hodhëm, por e "lehtësuam": e pastruam nga mijëra "sensorë virtualë komercialë" dhe PDU dhe lanë vetëm disa dhjetëra nga pajisjet më kritike, siç janë gjeneratorët, UPS, klimatiket, pompave, sensorët e rrjedhjeve dhe temperaturës. Në këtë mënyrë, ai rifitoi shpejtësinë e dikurshme dhe mund të jetë "rezerva e rezervës". Për t'ju informuar, pas heqjes së PDU nga BMS e vjetër, ne këtu kemi disa licenca tani të panevojshme, a e dini ndonjë gjë që mund të bëjmë me to?
Burimi: habr.com
