Javën e kaluar lëshuam 3CX v16 Update 3 dhe . Telefoni i butë është krijuar për të punuar vetëm me përditësimin 3CX v16 3 dhe më të lartë. Shumë përdorues kanë pyetje shtesë në lidhje me funksionimin e aplikacionit. Në këtë artikull ne do t'u përgjigjemi atyre dhe gjithashtu do t'ju tregojmë më në detaje rreth veçorive të reja të aplikacionit.
Punon vetëm me 3CX v16
Gjatë nisjes së aplikacionit, disa përdorues shohin një mesazh që thotë se programi funksionon vetëm me 3CX V16. Ne, natyrisht, po flasim për versionin e serverit. Ju mund ta zgjidhni problemin duke përditësuar serverin PBX në . Por nëse nuk mund ta përmirësoni tani në v16, instaloni versionin e mëparshëm . Kjo do t'ju lejojë të vazhdoni të përdorni 3CX derisa administratori i sistemit të përditësojë serverin. Ju lutemi vini re se ky aplikacion nuk mbështetet ose përditësohet nga 3CX dhe nuk është i pajtueshëm me Android 10.
Postë zanore
Përdoruesit po ankohen për mënyrën se si luhen postat zanore në aplikacionin e ri. Në versionin tjetër, ne planifikojmë të kthehemi në metodën e mëparshme të riprodhimit, e cila ju lejon të dëgjoni një mesazh zanor pa thirrur numrin e postës zanore të sistemit.
Qasja në librin e adresave
Aktualisht, aplikacioni kërkon qasje në listën e kontakteve të pajisjes për të bashkuar librin e adresave të korporatës 3CX, kontaktet personale 3CX të përdoruesit (extension) dhe librin e adresave të pajisjes. Prandaj, tani sa herë që hyni në librin e adresave të aplikacionit, ju kërkohet të hyni në kontaktet e pajisjes, edhe nëse përdoruesi nuk e ka lejuar atë në të kaluarën. Megjithatë, ju lutemi vini re se aplikacioni nuk i transferon kurrë kontaktet nga pajisja juaj në sistemin 3CX.
Por disa përdorues ende nuk duan të përziejnë kontaktet personale nga telefoni i tyre dhe kontaktet e punës të shkarkuara nga 3CX. Në versionin tjetër, ne si parazgjedhje do të parandalojmë aksesin e aplikacionit në librin e adresave të pajisjes. Nëse përdoruesi, përkundrazi, dëshiron të bashkojë kontaktet, ai do të hapë në mënyrë të pavarur qasjen në to në cilësimet e lejeve të aplikacionit 3CX.
Shfaqja e grupit
Ekrani i pranisë nuk shfaq më grupet organizative të përdoruesve. Kjo është bërë për të lehtësuar ngarkesën në ndërfaqe, pasi të njëjtët përdorues mund të shfaqen në grupe të ndryshme (në fund të fundit, një përdorues mund të jetë anëtar i disa grupeve në të njëjtën kohë). Ne planifikojmë ta mbajmë këtë ndryshim.
Marrja e njoftimeve PUSH
Opsioni "Quit - Injoro PUSH" që ishte në aplikacionin e vjetër është hequr. Në vend të kësaj, janë shfaqur mënyra më të përshtatshme për të menaxhuar njoftimet PUSH në statuse të ndryshme.
Mund të specifikoni nëse do të merrni ose jo njoftime PUSH në një status të caktuar. Më poshtë është se si bëhet kjo për statusin "Mos shqetëso". Mjafton të konfiguroni marrjen e PUSH për çdo status.
Administratori i PBX mund të konfigurojë gjithashtu përdoruesin që të marrë PUSH në ndërfaqen e menaxhimit 3CX dhe operacionet e redaktimit në grup janë të disponueshme.
Ju kujtojmë se nëse përdoruesi ka një orar fiks pune, është më mirë të konfiguroni ndërrimin automatik të statusit. Orari (orët e punës) caktohet nga administratori i PBX. Ju mund të përdorni orarin e përgjithshëm të punës së organizatës, ose mund të përdorni orët individuale të punës të një përdoruesi të caktuar. Lexoni më shumë rreth kësaj në .
Mënyra e heshtur
Modaliteti i heshtur i aplikacionit mund të aktivizohet pavarësisht statusit nëse dëshironi të merrni njoftime për thirrjet dhe mesazhet pa krijuar zhurmë të panevojshme. Modaliteti aktivizohet duke shtypur gjatë ikonën 3CX në desktopin Android.
Njoftimet në Android 10
Në Android 10, një telefonatë hyrëse shfaqet si një njoftim në ekranin e shkyçur. Kjo zbatohet në të njëjtin stil si njoftimet e tjera në Android 10. Krahasoni njoftimet në Android 9 dhe Android 10.
Disa përdorues të Android 10 raportojnë se telefonata mund të dëgjohet, por njoftimi i thirrjes nuk shfaqet. Në këtë rast, rekomandohet të çinstaloni dhe riinstaloni aplikacionin. Në versionin e ardhshëm do të bëjmë përmirësime për të shfaqur në mënyrë të besueshme njoftimet.
Ngarkimi automatik në nisjen e pajisjes
Në pajisje të ndryshme, për fat të keq, aplikacioni 3CX sillet ndryshe, në varësi të mënyrës se si u rindez Android - me dorë ose në mënyrë jonormale (për shembull, kur ngriu). Ne testuam disa pajisje dhe zbuluam se aplikacioni fillon siç duhet pas rinisjes së telefonit.
Telefon
sistemit operativ
OnePlus 6T
OxygenOS 9.0.17
OnePlus 5T
OxygenOS 9.0.8
Një Plus 3
OxygenOS 9.0.5
Luaj Moto Z
Android 8
Redmi Shënim 7
Android 9 - MIUI 10.3.10
Samsung S8
Android 9 (mund të ketë një vonesë në nisjen e parë)
Samsung S9
Android 9
Nokia 6.1
Android 9
Moto g7 plus
Android 9
Huawei P30
Android 9 - EMUI 9.1.0
Google Pixel (2/3)
Android 10
Xiaomi Mi Përzierje 2
Android 8 - MIUI 10.3
Nga rruga, në shumë raste aplikacioni nuk fillon automatikisht nëse është ndalur me forcë nga përdoruesi.
Ndërroni ose çaktivizoni llogaritë SIP
Aplikacioni i ri ka ndryshuar ndërfaqen për menaxhimin (ndërrimin, çaktivizimin) e llogarive SIP. Në menunë e sipërme majtas:
- Klikoni në ikonën e profilit tuaj (1)
- Prekni dhe mbani llogarinë tuaj aktuale për të zgjedhur një veprim: Çaktivizo, Ndrysho ose Fshi
- Klikoni në një llogari tjetër për të kaluar në të (2)
- Klikoni "Shto llogari" dhe skanoni kodin QR (nga emaili ose klienti në internet 3CX) për të shtuar një llogari të re SIP në aplikacion.
Njoftimet PUSH nuk mbërrijnë në 3CX për Android
Pas përditësimit të 3CX në versionin v16 Update 3 dhe përditësimit të aplikacionit Android, disa përdorues ndaluan marrjen e njoftimeve PUSH për thirrjet në telefonat e tyre. Ne e kemi vërejtur këtë problem në instalimet 3CX që përdorin llogarinë e tyre për llogarinë PUSH.
Në këtë rast, rekomandohet të kaloni në një llogari të integruar 3CX. Për ta bërë këtë, thjesht klikoni në linjën "Llogaria e përdoruesit", më pas hiqni parametrat PUSH nga ndërfaqja 3CX, klikoni OK dhe rinisni serverin.
Pas kësaj, kontrolloni ndryshimet në cilësimet e njoftimit PUSH në ndërfaqe.
Tani duhet të konfiguroni përsëri automatikisht aplikacionet 3CX për përdoruesit që kanë probleme me marrjen e PUSH.
Pra, shpresojmë që këto sqarime dhe rekomandime do të jenë të dobishme për ju dhe përdoruesit tuaj!
Burimi: www.habr.com