Ky ky është një post i shkurtër që shërben si një shtesë e rëndësishme për ciklin e artikujve "Si të merrni nën kontroll infrastrukturën e rrjetit". Të gjitha artikujt e ciklit dhe lidhjet e tyre mund të gjenden .
Pse nuk po funksionon kjo?
Nëse provoni të aplikoni proceset dhe zgjidhjet e përshkruara në kompaninë tuaj, atëherë do të kuptoni se për ju ato mund të mos funksionojnë.
Për shembull, le të marrim procesin e sigurimit të aksesit.
Për të "nisi" këtë proces, do t'ju duhet të bëni sa vijon
- të bisedoni që të gjitha tiketët të kalojnë te ju përmes departamenteve të tjera teknike
- të bëni që këto departamente të bien dakord të dokumentojnë të gjitha kërkesat që kalojnë përmes tyre
- të detyroni drejtuesit e departamenteve jo teknike të mbajnë në kontroll listat e aksesit
Dhe si tâi bindni kĂ«ta njerĂ«z tĂ« bĂ«jnĂ« njĂ« punĂ« mjaft tĂ« mĂ«rzitshme, me pĂ«rgjegjĂ«si dhe nĂ« thelb jo nĂ« profilin e tyre? Aludohet, ju nuk jeni pĂ«r ta shefi.
Argumentet e arsyeshmĂ«risĂ« dhe logjikĂ«s mund tĂ« mos funksionojnĂ«, sepse pĂ«r tĂ« tjerĂ«t kjo mund tĂ« mos duket aq e arsyeshme. ĂshtĂ« e qartĂ« qĂ« zakonisht kjo nuk Ă«shtĂ« detyra juaj â ta organizoni gjithçka, mjafton tĂ« bindni drejtuesit. Por problemi Ă«shtĂ« se nĂ«se kjo bĂ«het kundĂ«r dĂ«shirĂ«s sĂ« punonjĂ«sve, atĂ«herĂ« mund tĂ« çojĂ« nĂ« konfrontime dhe lojĂ«ra politike. Dhe, sigurisht, kjo do tĂ« pengojĂ« punĂ«n efektive.
Më duket e qartë se nëse keni një ekip profesionistësh, atëherë zgjidhjet që kërkojnë veprime të përbashkëta, është më mirë të merren në mënyrë të përbashkët dhe të gjejmë së bashku të mirën. Por për këtë duhet të ekzistojë diçka tjetër, jo vetëm njohuri të mira teknike dhe njohjen e procesit që është e nevojshme.
Të gjitha, çka ka qenë dhe do të përshkruhet në ciklin e artikujve "Si të merrni nën kontroll infrastrukturën e rrjetit" janë procese të provuara dhe zgjidhje të provuara. Ato funksionojnë.
Arsyet pse diçka nuk është e aplikueshme ose nuk funksionon për ju, mund të jenë të ndryshme, për shembuj, struktura e ndryshme e departamenteve në departamentin teknik ose kërkesa të tjera për rrjetin dhe, sigurisht, zgjidhja duhet të diskutohet dhe adaptohet për situatën tuaj, por është gjithashtu shumë e rëndësishme edhe si marrëdhënie kultivohen në kompaninë tuaj, cili stil komunikimi përcaktohet nga drejtuesit, çfarë proceseve të përgjithshme ka.
Tre komponentë
Pra, rezulton një ndërlidhje:
- Mund të keni një ekip të fortë në aspektin e njohurive teknike, por nëse nuk ka procese të qarta dhe të përpunuara, nuk do të jeni në gjendje të shfrytëzoni efektivisht këto njohuri.
- Mund të keni një ekip të fortë teknik dhe njohuri e aftësi për të ndërtuar procese funksionale, por nuk do të jeni në gjendje t'i aplikoni ato në mënyrë të plotë në këtë kompani nëse s'ka marrëdhënie përkatëse.
Pra, kemi një hierarki të 'njohurive'. Të quajmë ato kështu.
- Njohuritë teknike
- Proceset
- Marrëdhëniet
Të tre komponentët janë të rëndësishëm dhe shumë zgjidhje moderne (p.sh., qasja DevOps) supozojnë zhvillimin e të tre niveleve. Pa këtë, asgjë nuk funksionon.
Burimi: habr.com
