Për tre komponentët e nevojshëm për funksionimin e suksesshëm të IT

Ky Ù‡Ű°Ű§ post i shkurtĂ«r Ă«shtĂ« njĂ« shtesĂ« e rĂ«ndĂ«sishme nĂ« ciklin e artikujve 'Si ta marrĂ«sh infrastrukturĂ«n rrjetĂ«sore nĂ«n kontroll'. PĂ«rmbajtja e tĂ« gjithĂ« artikujve tĂ« ciklit dhe lidhjet mund tĂ« gjenden kĂ«tu.

Pse nuk funksionon kjo?

Nëse përpiqeni të aplikoni proceset dhe zgjidhjet e përshkruara në këtë artikull në kompaninë tuaj, do të kuptoni që kjo mund të mos funksionojë për ju.

Për shembull, le të marrim procesin për ofrimin e aksesit.
Për të 'nisur' këtë proces, do t'ju duhet të bëni si më poshtë

  • tĂ« pĂ«rcaktoni qĂ« tĂ« gjitha biletat tĂ« drejtohen te ju pĂ«rmes departamenteve tĂ« tjera teknike
  • tĂ« bĂ«ni qĂ« kĂ«to departamente tĂ« bien dakord pĂ«r tĂ« dokumentuar tĂ« gjitha kĂ«rkesat qĂ« kalojnĂ« pĂ«rmes tyre
  • tĂ« detyroni drejtuesit e departamenteve jo teknike tĂ« mbajnĂ« tĂ« pĂ«rditĂ«suar kĂ«to lista aksesesh

Dhe si të bindni këta njerëz të kryejnë një punë të mërzitshme, përgjegjëse dhe natyrisht jo të profili tyre? Për fat të keq, ju nuk jeni shefi i tyre.

Argumentet e arsyeshmĂ«risĂ« dhe logjikĂ«s mund tĂ« mos funksionojnĂ«, sepse pĂ«r tĂ« tjerĂ«t, kjo mund tĂ« mos duket aq e arsyeshme. ËshtĂ« e qartĂ« se zakonisht kjo nuk Ă«shtĂ« pĂ«rgjegjĂ«sia juaj — tĂ« organizoni tĂ« gjitha kĂ«to, mjafton tĂ« bindni menaxhimin. Por çështja Ă«shtĂ« se, nĂ«se kjo bĂ«het pĂ«rtej dĂ«shirave tĂ« punonjĂ«sve, mund tĂ« çojĂ« nĂ« pĂ«rplasje dhe lojĂ«ra politike. Dhe kjo, sigurisht, do tĂ« pengojĂ« punĂ«n efektive.

Më duket e qartë se nëse keni një ekip profesionistësh, atëherë zgjidhjet që supozojnë veprime të përbashkëta janë më mirë të miratohet së bashku dhe të gjejnë më të mirat së bashku. Por për këtë duhet të jetë e pranishme diçka tjetër, jo vetëm njohuri të mira teknike dhe të kuptoni se cilin proces e nevojitet për këtë.

TĂ« gjitha ato qĂ« janĂ« pĂ«rshkruar dhe do tĂ« pĂ«rshkruhen nĂ« ciklin e artikujve 'Si ta marrĂ«sh infrastrukturĂ«n rrjetĂ«sore nĂ«n kontroll' — janĂ« procese tĂ« provuara dhe zgjidhje tĂ« provuara. Ato funksionojnĂ«.

Arsyet se pse diçka nuk është e aplikueshme ose nuk funksionon për ju mund të jenë të ndryshme, për shembull, një strukturë ndarjesh tjetër në departamentin teknik ose kërkesa të ndryshme për rrjetin dhe, sigurisht, zgjidhja duhet të diskutohet dhe të adaptohet për situatën tuaj, por shumë e rëndësishme është gjithashtu se çfarë marrëdhëniesh kultivohen në kompaninë tuaj, cilat janë stilet e komunikimit të caktuara nga menaxhimi, cilat janë proceset e zakonshme.

Tre komponentë

Kështu, rezulton një hierarki:

  • Mund tĂ« keni njĂ« ekip tĂ« fuqishĂ«m nĂ« aspektin e njohurive teknike, por nĂ«se nuk ka procese tĂ« qarta dhe tĂ« saktĂ«, nuk do tĂ« keni mundĂ«si tĂ« pĂ«rfitoni efektivisht nga kĂ«to njohuri.
  • Mund tĂ« keni njĂ« ekip teknik tĂ« fuqishĂ«m, si dhe njohuri dhe aftĂ«si pĂ«r tĂ« krijuar procese funksionuese, por nuk do tĂ« mund t’i aplikoni plotĂ«sisht nĂ« kĂ«tĂ« kompani, nĂ«se nuk ka marrĂ«dhĂ«nie pĂ«rkatĂ«se.

Pra, kemi një lloj hierarkie të 'njohurive'. Le të quajmë ato

  • Njohuri teknike
  • Proceset
  • MarrĂ«dhĂ«nie

Të tria komponentët janë të rëndësishëm dhe shumë zgjidhje moderne (për shembull, qasja DevOps) supozojnë zhvillimin e të trijave. Pa këtë, nuk funksionon.

Burimi: habr.com

Bleni hostim tĂ« besueshĂ«m pĂ«r faqe me mbrojtje nga DDoS, serverĂ« VPS VDS đŸ”„ Bleni hostim tĂ« besueshĂ«m pĂ«r faqe me mbrojtje nga DDoS, serverĂ« VPS VDS | ProHoster