Në mes të marsit, Spotify paraqiti një ankesë në Komisionin Evropian kundër Apple. Kjo ngjarje u bë apogjeu i “luftës së fshehtë” që dy kompanitë kanë zhvilluar prej kohësh.
Photo Shoot /
Një seri qortimesh
Sipas shërbimit të transmetimit, korporata diskriminon aplikacionet nga kompani të tjera për të promovuar Apple Music. Teksti i plotë i ankesës së paraqitur në BE nuk është i disponueshëm, por Spotify ka hapur një faqe interneti të quajtur - "Koha për të luajtur me ndershmëri" - e cila tregoi ankesat kryesore kundër korporatës Apple. Ja disa prej tyre:
Taksa diskriminuese. Zhvilluesit e aplikacioneve për App Store paguajnë një komision për çdo blerje të bërë nga përdoruesit brenda shërbimit (të ashtuquajturat blerje brenda aplikacionit). Sidoqoftë, jo të gjithë paguajnë "tarifën". Për shembull, rregulli nuk zbatohet për Uber dhe Deliveroo, por zbatohet për Spotify dhe disa shërbime të tjera transmetimi.
Themeluesi i Spotify në letër të hapur , që abonimet në llogaritë premium janë gjithashtu subjekt i një tarife. Si rezultat, kompania është e detyruar të rrisë çmimet e tyre.
Pengesat e komunikimit. Sipas rregullave të App Store, kompanitë mund të tërhiqen nga infrastruktura e pagesave të Apple. Por më pas ata humbasin mundësinë për t'u dërguar përdoruesve të tyre njoftime për promovime dhe oferta speciale.
Dëmtimi UX. Klientët e Spotify nuk mund të blejnë një abonim premium brenda aplikacionit. Për të përfunduar blerjen, ata duhet ta plotësojnë atë në shfletues.
Vështirësi në përditësimin e aplikacioneve. Nëse App Store vendos që një përditësim i një aplikacioni të palëve të treta nuk plotëson asnjë nga kërkesat, ai do të refuzohet. Si rezultat, përdoruesit humbasin risitë e rëndësishme.
Ekosistem i mbyllur. Sipas Apple, aplikacioni Spotify nuk mund të luhet në altoparlantët HomePod. Për më tepër, shërbimet e Siri nuk janë të integruara në Spotify - përsëri me vendim të gjigantit të mollës.
Në përgjigje të akuzave të Apple përgjigje. Në të, përfaqësuesit e gjigantit të IT mohuan deklaratat e Spotify. Në veçanti, ata deklaruan se App Store kurrë nuk ka parandaluar në mënyrë specifike përditësimet në platformën e transmetimit dhe po punohet në mënyrë aktive për të integruar Spotify me Siri.
Konflikti mes kompanive shkaktoi një stuhi të në rrjetet sociale midis zhvilluesve të aplikacioneve. Disa prej tyre dolën në anën e Spotify. Sipas mendimit të tyre, një sërë rregullash të App Store pengojnë vërtet konkurrencën e shëndetshme. Të tjerë besonin se e vërteta ishte në anën e Apple, pasi kompania ofron infrastrukturën e saj për zhvilluesit dhe ka të drejtë të marrë para për të.
Historia e konfliktit midis Apple dhe Spotify
Konflikti mes dy kompanive vazhdon që nga viti 2011. Kjo është kur Apple Tarifa 30% për shitjen e abonimeve brenda aplikacionit. Një numër shërbimesh transmetimi kundërshtuan menjëherë inovacionin. Rapsodi largim i mundshëm nga App Store dhe Spotify braktisi blerjet brenda aplikacionit. Por përfaqësues të kësaj të fundit pohojnë se Apple me metoda të ndryshme e detyroi kompaninë të integrohej në infrastrukturën e pagesave. Në vitin 2014, Spotify hoqi dorë dhe ata rrisin çmimin e abonimit për përdoruesit e iOS.
Po atë vit Apple prodhuesi i pajisjeve audio Beats Electronics dhe Beats Music, dhe një vit më vonë korporata lançoi shërbimin e vet të transmetimit. , përpara publikimit të tij, gjigandi i IT-së u bëri thirrje kompanive kryesore muzikore që të “ushtrojnë presion” ndaj shërbimeve të tjera të transmetimit. Madje, ky rast tërhoqi vëmendjen e Departamentit Amerikan të Drejtësisë dhe Komisionit Federal të Tregtisë.
Photo Shoot /
Konflikti vazhdoi një vit më vonë. Në maj 2016, Spotify braktisi sërish blerjet brenda aplikacionit. Në përgjigje të këtij App Store versioni i ri i aplikacionit Spotify. Në 2017, Spotify, Deezer dhe një sërë kompanish të tjera ankesa e parë drejtuar autoritetit të konkurrencës së BE-së për platformat që “abuzojnë pozitën e tyre të privilegjuar”. Në ankesë nuk përmendej emri i gjigantit të IT-së, por nga konteksti doli se bëhej fjalë konkretisht për të.
Në vjeshtën e të njëjtit vit, Spotify dhe Deezer letër drejtuar Jean-Claude Juncker, President i Komisionit Evropian (KE). Në të u fol për vështirësitë që korporatat e mëdha ndërkombëtare krijojnë për organizatat më të vogla. Asgjë nuk dihet për përgjigjen e Juncker deri më sot.
Raste të tjera
Në nëntor 2018, Gjykata e Lartë e SHBA dëgjoi një çështje në një padi të ngritur nga një grup përdoruesish të iPhone në vitin 2011. Ai thotë se Apple ka shkelur ligjet federale antitrust me tarifën e saj prej 30 për qind të zhvilluesve. Megjithatë, çështja është larg përfundimit dhe mund të kthehet në shkallë të parë.
Këtë vit Kaspersky Lab një ankesë kundër Apple në Shërbimin Federal Antimonopol të Rusisë. App Store ka kërkuar kufizime në funksionalitetin e aplikacionit të kontrollit prindëror. Ekspertët e lidhën këtë kërkesë me faktin se Apple vitin e kaluar aplikim të ngjashëm.
Nuk dihet ende se si do të përfundojë konflikti aktual mes Spotify dhe Apple. Komisioni Evropian do të ndalojë hetimin nëse gjiganti i IT-së provon se ka të drejtë të vendosë kushte të ndryshme për shërbimet e transmetimit. Por ekspertët supozojnë se shqyrtimi i çështjes do të zvarritet. Situatë e ngjashme me ankesën e Novell kundër Microsoft: padia u ngrit në 2004, dhe çështja u mbyll vetëm në 2012.
Lexim shtesë nga blogu ynë i korporatës dhe kanali Telegram:
Burimi: www.habr.com