Dita e administratorit të sistemit (për më saktë, dita e njohjes së meritorëve të tij) — është një rast i shkëlqyer për të parë veten nga jashtë. Të shohësh veten dhe punën tënde me sytë e të afërmve.
Pozita "administrator i sistemit" tingëllon shumë e paqartë. Administratorët e sistemeve janë përgjegjës për një gamë të gjerë pajisjesh, nga kompjuterët desktop deri tek servera, printerët e klimave. Prandaj, kur prezantohem me një tjetër specialist të IT, është e nevojshme të shtoj të paktën një sqarim. Për shembull, "Unë jam administrator i sistemit Linux". Por sa e mundshme është që anëtarët e familjeve tona, të paekspertët në teknologji, ta kuptojnë se çfarë bëmë ne?
Më dukej e qeshur t'ua pyesja këtë atyre që kam afër. Duhet të sqaroj se nga dita që kam filluar në Red Hat, teknisht nuk jam më administrator sistemi. Megjithatë, 15 vjet të jetës sime i kam kushtuar direkt administratës së sistemeve dhe teknologjive rrjet. Por të pyesësh anëtarët e familjes se çfarë mendojnë se bën një Menaxher të Llogarive Teknike — është një histori krejt tjetër.
Çfarë mendojnë të afërmit e mi
E pyeta gruan time për punën time. Ajo më njeh që nga kohët kur punoja në linjën e parë të support-it në fund të viteve '90. Kisha biseda me prindërit, vjehrrën dhe kunatin. Fola edhe me motrën time. Dhe në fund, për kuriozitet, mora mendimin e fëmijëve (kopsht dhe klasën e katërt të shkollës). Në fund të artikullit do të tregoj se çfarë thanë familjarët e mi.
Të fillojmë me gruan. Ne jemi së bashku që nga ditët e para të karrierës time. Ajo nuk ka një arsim teknik, megjithatë është më e aftë se shumë njerëz për të përdorur kompjuterin. Jemi të një moshe më pak se logjikisht duhet të kuptojë se çfarë bënte unë. E pyeta: "Si e mendon, çfarë bënte unë kur isha administrator sistemi?"
"Kisha pritur për të!" — tha ajo. Hey, me qetësi! Unë punoj duke qëndruar pas tavolinës. Pasi mendoj për disa sekonda mbi një përgjigje më serioze, ajo tha: "Kontrolloje emailin, riparon çdo lloj gjëje kompjuterike kur ato dështojnë. Ehm... në ndonjë mënyrë."
Kompjuterike? A është vërtet kjo një fjalë e vërtetë?
Më pas vendosa të flas me prindërit e saj, persona shumë të afërt për mua. Babai është një shofer kamioni në pension, ndërsa nëna gjithë jetën ka punuar në tregti. Të dy janë shumë larg teknologjive (dhe kjo është shumë normale).
Vjehrra më tha: "Ti punon gjithë ditën pas kompjuterit". Kur e pyeta për të sqaruar pak më shumë këtë përgjigje, ajo tha: "Më ka dukur gjithmonë se ti punon gjithë ditën për të ndihmuar shkollat me kompjuterët, sistemet dhe sigurinë."
Kunati dha një përgjigje të ngjashme: "Siguria dhe mbrojtja e sistemit në shkollë, për të shmangur kërcënimet e jashtme."
Hmm, përgjigje jo të këqija.
Më pas fola me prindërit e mi. Ndryshe nga gruaja, vjehrra dhe kunati, ata jetojnë larg, prandaj më duhej t'u dërgoja një email. Babai më parë kishte drejtuar një kompani të vogël telefonike. Në të vërtetë, ai më frymëzoi për të zgjedhur këtë profesion. Kam marrë një pjesë të madhe të informacionit për kompjuterët në fëmijëri prej tij. Ndoshta ai nuk është një gjenial kompjuterik, por midis bashkëmoshatarëve të tij, ai është me siguri i njohur. Përgjigja e tij nuk më befasoi: "Administrator sistemi është një djalë që thotë: 'JO!'' nëse një përdorues ka ndërmend të bëjë diçka të budallanisë me kompjuterin ose infrastrukturën korporative."
E drejtë. Edhe para pensionit ai nuk kishte shumë marrëdhënie me IT-të e tij. "E po, është gjithashtu një inxhinier i shkëlqyer që mbështet sistemet dhe rrjetin korporativ në këmbë pavarësisht përpjekjeve të përdoruesve për t'i prishur" — shtoi ai në fund.
Nuk është keq, le të themi se mendimi i tij për rolin e administratorit të sistemit është formuar nga përvoja e tij me kompaninë që zotëronte kompaninë e telefonat.
Tani, nëna. Ajo nuk merr vesh nga teknologjitë. Ajo kupton më mirë se ç'ka mendon, por për të si funksionon teknika mbetet një mister. Dhe nuk ka ndërmend ta zbulojë atë. Në thelb, ajo është një përdorues normal.
Ajo shkroi: "Hmm. Ti krijon programe kompjuterike dhe i menaxhon ato."
E arsyeshme. Programimin e bëj rrallë, por për shumicën e përdoruesve të fundit, administratorët e sistemeve dhe programuesit janë njëjtë.
Të kalojmë te motra. Ne kemi rreth një vit e gjysmë diferencë në moshë. Është rritur nën të njëjtin çati, prandaj në fëmijëri ajo mund të ketë marrë po aq njohuri teknike sa dhe unë. Motra zgjodhi të shkojë në biznes dhe të merret me çështje shëndetësore. Disa herë punuam së bashku në support, prandaj me kompjuterin ajo është shumë e njohur.
Të thuash se përgjigjja e saj më befasoi — nuk është gjë për të thënë: «Çfarë bën si administrator sistemi? Ti je yndyrë në ingranazhe të cilat bëjnë që gjithçka të funksionojë pa probleme, qofshin ato lidhje rrjeti, emaili ose funksione të tjera të nevojshme për kompaninë. Kur vjen një mesazh që diçka ka shpërthyer (ose përdoruesit ankohen për një problem), ti je shpirti i departamentit teknik që çuditërisht është gjithmonë në post. Të përshkruajnë si dikë që përshkruan për zyrë në kërkim të një prizë të dalë ose një disku/serveri të dëmtuar. Dhe mantelin e superheroit e var mbi një gozhdë që të mos ketë statike. Po ashtu — ti je ai syzezi që punon me zell duke kontrolluar logët dhe kodin në kërkim të një presjeje, për shkak të së cilës gjithçka u prish».
Wow, motra! Kjo ishte fantastike, faleminderit!
Tani, kjo është momenti që keni pritur të gjithë. Si e fitoj jetesën në sytë e fëmijëve të mi? Diskutova me ta ndaras në zyrën time, kështu që nuk morën asnjë të dhënë nga njëri-tjetri ose nga të rriturit. Ja, çfarë thanë.
Vajza ime më e vogël shkon në kopësht, kështu që nuk e prisja që ajo ta kishte idenë se çfarë bën unë. «Eh, ti bëre atë që tha shefi, dhe ne, mamaja dhe unë, erdhëm të shihnim babin». («Um, you did what your boss said, and me and Mommy came to see my Dada.» — një lojë fjalësh e papërkthyer).
Vajza ime e madhe është në klasën e katërt. Gjatë gjithë jetës së saj, unë kam punuar si administrator sistemi në të njëjtën kompani. Prej disa vjetësh ajo merr pjesë në konferencën BSides dhe viziton DEFCON-in tonë lokal, nëse nuk e prish orarin e saj. Ajo është një vajzë inteligjente dhe është e interesuar për teknologjitë. Ajo madje di të saldhon.
Dhe ja çfarë tha: «Ti ke punuar në kompjuterë, pastaj ke bërë ndonjë gabim, dhe diçka e ka prishur, nuk e kujtoj çfarë».
E drejta. Ajo e përmendi si disa vite më parë unë aksidentalisht shkatërrova menaxherin tonë të virtualizimit Red Hat. M'u deshën muaj të tërë gjatë natës për ta rikuperuar atë përsëri.
Pastaj ajo shtoi: «Ti, eh, ke punuar edhe me faqet e internetit. Të keqe e ke provuar të hakuar ndonjëherë apo, ndoshta, të rregullosh diçka, pastaj të duhet të korrigjosh gabimin tënd».
O Zot, a ka ruajtur ajo të gjitha gabimet e mia?!
Çfarë kam bërë në të vërtetë
Pra, çfarë kam bërë në të vërtetë? Çfarë nga punët e mia përshkruanin me aq dashuri të gjithë këta njerëz?
Kam punuar në një kolegj të vogël humanitar. Fillova si administrator sistemi. Më pas u promovova në administrator të lartë të sistemit. Në fund arrita të bëhem administrator i sistemeve HPC. Kolegji kishte përdorur zgjidhje on-premise, dhe unë u bëra udhëheqës i tyre në botën e virtualizimit. Kam projektuar dhe ndërtuar klasterët e tyre të virtualizimit Red Hat, kam punuar me Red Hat Satellite për të menaxhuar disaqind e më shumë (kur u largova) implementime RHEL.
Fillimisht isha përgjegjës vetëm për zgjidhjen e tyre on-premise për emailin dhe, kur erdhi momenti, ndihmova në migrimin tek ofruesi i cloud. Unë së bashku me një administrator tjetër menaxhonim shumicën e infrastrukturës së tyre serverike. Po ashtu, për mua (jo zyrtarisht) u përcaktuan detyrat e sigurisë. Dhe bëra gjithçka që isha në gjendje për të mbrojtur sistemet e mia të mbikëqyrura, pasi nuk kishim specialistë të kualifikuar. Automatizova shumë gjëra dhe shkrova shumë skripte. Çdo gjë që kishte të bënte me praninë tonë në internet, ERP, bazat e të dhënave dhe serverët e skedarëve ishte puna ime.
Kështu. Flas për atë që familja ime mendon për punën time. Dhe ju? A i kuptojnë të dashurit tuaj se çfarë bëni tërë ditën para kompjuterit? Pyesni ata — mund të jetë shumë interesant!
Gëzuar, miq dhe kolegë. Ju uroj juve përdorues të mirë, accountantë të kuptueshëm dhe një pushim të mirë në fundjavë. Sepse e dini, çdo gjë që punoni shumë natën e premte është një shenjë e keqe? 🙂
Burimi: habr.com
