Dita e Administratorit të Sistemit (ose më mirë, dita e njohjes së meritave të tij) është një rast i mrekullueshëm për të parë veten nga jashtë. Shihni veten dhe punën tuaj përmes syve të të dashurve tuaj.
Titulli "administrator i sistemit" tingëllon shumë i paqartë. Administratorët e sistemit janë përgjegjës për një gamë të gjerë pajisjesh të ndryshme, nga desktopët tek serverët, printerët dhe kondicionerët. Prandaj, kur prezantoni veten me një specialist tjetër IT, duhet të shtoni të paktën një sqarim. Për shembull, "Unë jam një administrator i sistemit Linux." Por cilat janë shanset që anëtarët joteknologë të familjes të kuptojnë se çfarë bëjmë konkretisht?
Mendova se ishte qesharake të pyesja familjen time për këtë. Më lejoni të sqaroj, për çdo rast: që nga anëtarësimi në Red Hat, teknikisht nuk kam qenë administrator sistemi. Megjithatë, 15 vjet të jetës sime i kushtova drejtpërdrejt administrimit të sistemit dhe teknologjive të rrjetit. Por të pyesësh anëtarët e familjes se çfarë mendojnë se bën një Menaxher Teknik i Llogarisë është një histori krejt tjetër.
Çfarë mendojnë të dashurit e mi?
E pyeta gruan time për punën time. Ajo më njeh që kur punova në linjën e parë të mbështetjes teknike në fund të viteve nëntëdhjetë. Kam intervistuar prindërit, vjehrrën dhe vjehrrin. Unë fola me motrën time. Dhe në fund, për kuriozitet, mora vesh mendimin e fëmijëve (kopshti dhe klasa e katërt e shkollës). Në fund të artikullit do t'ju tregoj atë që përshkruan të afërmit e mi.
Le të fillojmë me gruan. Ne kemi qenë bashkë që në fillimet e karrierës sime. Ajo nuk ka arsim teknik, por di të përdorë kompjuterin më mirë se shumica. Jemi pothuajse në të njëjtën moshë. Është logjike të supozohet se ajo e kupton se çfarë saktësisht bëj unë. Unë pyeta: "Çfarë mendoni se bëra si administrator sistemi?"
"Unë isha ulur jashtë pantallonave të mia!" - turpëroi ajo. Hej, merre me qetësi! Unë punoj në këmbë në tryezën time. Pasi mendoi për një përgjigje më serioze për disa sekonda, ajo tha: “Ju kontrolloni emailet, rregulloni gjërat e kompjuterit kur prishen. Epo, diçka e tillë.”
Kompjuter? A është kjo një fjalë e vërtetë?
Më pas vendosa të flas me prindërit e saj, njerëz shumë të afërt me mua. Babai im është një shofer kamioni në pension dhe nëna ime ka punuar në shitje gjatë gjithë jetës së saj. Ata janë të dy larg teknologjisë (dhe kjo është krejt normale).
Vjehrra m'u përgjigj: "Ti punon gjithë ditën në kompjuter". Kur i kërkova që të shtjellonte pak, ajo tha: “Gjithmonë kam menduar se i ke kaluar ditët e tua duke punuar në mënyra për të ndihmuar shkollat me kompjuterë, sisteme dhe siguri.”
Vjehrri ka dhënë një përgjigje të ngjashme: “Siguria dhe mbrojtja e sistemit në shkollë për të shmangur kërcënimet e jashtme”.
Epo, jo përgjigje të këqija.
Më pas fola me prindërit e mi. Ndryshe nga gruaja, vjehrra dhe vjehrri, ata jetojnë larg, ndaj më duhej t'i dërgoja email. Babai drejtonte një kompani të vogël telefonike. Të them të drejtën, ai më frymëzoi të zgjidhja një profesion. Shumicën e informacionit tim për kompjuterët e kam mësuar si fëmijë prej tij. Ai mund të mos jetë një gjeni kompjuterik, por ai është padyshim i lezetshëm me bashkëmoshatarët e tij. Përgjigja e tij nuk më befasoi: "Një sysadmin është djali që bërtet, "JO!" nëse një përdorues do të bëjë diçka marrëzi me kompjuterin ose infrastrukturën e korporatës."
E drejtë. Edhe para daljes në pension, ai nuk shkonte shumë mirë me njerëzit e tij të IT-së. "Dhe po, ai është gjithashtu një inxhinier i shkëlqyer që mban në këmbë sistemet e korporatave dhe rrjetin, pavarësisht përpjekjeve të përdoruesve për të thyer gjithçka," shtoi ai në fund.
Jo keq, edhe nëse mendimi i tij për rolin e një administratori të sistemit është ndikuar nga përvojat e tij me korporatën që zotëronte kompaninë e tij telefonike.
Tani mami. Ajo nuk është mirë me teknologjinë. Ajo i kupton më mirë se sa mendon, por megjithatë, mënyra se si funksionon teknologjia është një mister për të. Dhe ajo nuk do ta zbulojë. Me pak fjalë, një përdorues i zakonshëm.
Ajo shkroi: “Hmmm. Ju krijoni programe kompjuterike dhe i kontrolloni ato.”
E arsyeshme. Unë nuk programoj shpesh, por për shumicën e përdoruesve fundorë, administratorët e sistemit dhe programuesit janë të njëjtët njerëz.
Le të kalojmë te motra ime. Kemi rreth një vit e gjysmë diferencë moshe. Ne u rritëm nën të njëjtën çati, kështu që si fëmijë ajo mund të fitonte po aq njohuri teknike sa unë. Motra ime zgjodhi të merrej me biznes dhe të merrej me çështje shëndetësore. Dikur kemi punuar së bashku në mbështetje teknike, kështu që ajo është në kushtet e emrit të parë me kompjuterin.
Të thuash që përgjigja e saj më befasoi do të thotë të mos thuash asgjë: “Çfarë bën ti si administrator sistemi? Ju jeni lubrifikuesi në ingranazhet që bën që gjithçka të funksionojë pa probleme, qofshin lidhjet me rrjetin, emailet ose funksione të tjera që i duhen kompanisë. Kur vjen një mesazh se diçka është prishur (ose përdoruesit ankohen për një problem), ju jeni shpirti i departamentit teknik, i cili në mënyrë misterioze është gjithmonë në detyrë. Ju jeni fotografuar duke u fshehur nëpër zyrë duke kërkuar për një prizë të lirshme ose një disk/server të dëmtuar. Dhe ju e varni pelerinën tuaj të superheroit në një grep për të shmangur statiken. Dhe gjithashtu, ti je ai djaloshi i padukshëm me syze që shikon me zell nëpër regjistra dhe kode në kërkim të presjes që shkaktoi prishjen e gjithçkaje.”
Uau, motër! Ishte e lezetshme, faleminderit!
Dhe tani është momenti që të gjithë keni pritur. Çfarë të bëj për jetesën në sytë e fëmijëve të mi? Unë fola me ta një nga një në zyrën time, kështu që ata nuk morën asnjë nxitje nga njëri-tjetri apo nga të moshuarit e tyre. Ja çfarë thanë ata.
Vajza ime më e vogël është në kopsht, kështu që nuk prisja që ajo të kishte asnjë ide se çfarë po bëja saktësisht. "Um, ju bëtë atë që tha shefi, dhe mami dhe unë erdhëm për të parë babin." ("Um, ju bëtë atë që tha shefi juaj, dhe unë dhe mami erdhëm për të parë babin tim." - një lojë e papërkthyeshme me fjalët e fëmijëve).
Vajza e madhe është në klasën e katërt. Gjatë gjithë jetës së saj kam punuar si administratore sistemi në të njëjtën kompani. Ajo ka marrë pjesë në konferencën e BSides për disa vite tani dhe merr pjesë në DEFCON tonë lokal për sa kohë që kjo nuk e prish rutinën e saj të përditshme. Ajo është një vajzë e vogël e zgjuar dhe e interesuar për teknologjinë. Ajo madje di të bashkojë.
Dhe kjo është ajo që ajo tha: "Ti ishe duke punuar në kompjuter, dhe më pas ngatërrove diçka, dhe diçka u prish, nuk mbaj mend çfarë."
Është gjithashtu e vërteta. Asaj iu kujtua sesi disa vite më parë e shkatërrova aksidentalisht Menaxherin tonë të Virtualizimit të Red Hat. Na është dashur ta restaurojmë gradualisht natën për tre muaj dhe ta kthejmë në shërbim.
Më pas ajo shtoi: “Ti, um, ke punuar edhe në faqet e internetit. Përpjekja për të hakuar diçka ose, si për shembull, për të rregulluar diçka, dhe më pas ju duhej të korrigjoni gabimin tuaj.”
Zot, a i kujtoi ajo të gjitha gabimet e mia?!
Çfarë po bëja në të vërtetë
Pra, çfarë bëra gjithsesi? Cilën nga veprat e mia e përshkruan të gjithë këta njerëz me aq nderim?
Kam punuar në një kolegj të vogël të arteve liberale. Fillova si administrator sistemi. Më pas u promovova në administrator të lartë të sistemit. Në fund, u ngjita në gradën e administratorit të sistemeve HPC. Kolegji kishte përdorur më parë në premisë, dhe unë u bëra udhërrëfyesi i tyre në botën e virtualizimit. Unë projektova dhe ndërtova grupet e tyre të virtualizimit të Red Hat, punova me Red Hat Satellite për të qenë në gjendje të menaxhoja disa qindra (deri në kohën kur u largova) vendosje të RHEL.
Në fillim unë isha përgjegjës vetëm për zgjidhjen e tyre të postës elektronike në premisë dhe, kur erdhi koha, i ndihmova ata të migronin te një ofrues cloud. Unë, së bashku me një administrator tjetër, menaxhuam shumicën e infrastrukturës së serverit të tyre. Gjithashtu (jozyrtarisht) m'u dhanë përgjegjësi sigurie. Dhe bëra gjithçka që ishte e mundur për të mbrojtur sistemet nën kontrollin tim, pasi nuk kishim specialistë të specializuar. Kam automatizuar dhe skriptuar shumë. Gjithçka në lidhje me praninë në internet të kolegjit tonë, ERP, bazat e të dhënave dhe serverët e skedarëve ishte puna ime.
Si kjo. Unë fola për atë që familja ime mendonte për punën time. Po ju? A e kuptojnë familja dhe miqtë tuaj se çfarë bëni gjatë gjithë ditës para kompjuterit? Pyetini ata - mund të jetë shumë interesante!
Gëzuar festën miq dhe kolegë. Ju urojmë përdorues të butë, kontabilistë mirëkuptues dhe një pushim të mirë në fundjavë. A ju kujtohet se të punosh shumë në mbrëmjen e së premtes është një ogur i keq? 🙂
Burimi: www.habr.com