Mirëdita, kolegë.
Më në fund erdhi koha të realizoj premtimin dhe të tregoj se si vazhdoi dhe përfundoi gjithçka. Më vjen keq që u vonova kaq shumë.
Do të ketë 2 pjesë:
- RMX1500
- CMA4000
Teksti më poshtë do të përmbajë shumë shkronja dhe mund të shkaktojë një vlerësim të gabuar të qëndrimit tim ndaj këtij vendimi. Në përfundim do të zbuloj faktin se ndaj Polycom kam një qëndrim të barabartë dhe të mirë, thjesht produktet e tyre nuk janë për të gjithë. Pra, ja një pamje për të përshkruar situatën:
Incepto Ne Desistam

Parathënie
Pra, le tĂ« rikujtojmĂ«. NĂ« vitin 2013 u publikua pĂ«r pengesat e kodekĂ«ve harduerikĂ« tĂ« Polycom. Zbatimi nĂ« tĂ«rĂ«si filloi nĂ« vitin 2011 dhe deri nĂ« vitin 2013 ne kishim 10 nga kĂ«to pajisje nĂ« tĂ« gjithĂ« RusinĂ«. Ndodhi pyetja tjetĂ«r: si tĂ« organizonim konferencat me shumĂ« pika? NĂ« teori, 1 HDX 7000 i disponueshĂ«m me njĂ« licencĂ« tĂ« caktuar (dhe ne e kishim atĂ«) mund tĂ« bashkonte deri nĂ« 4 pika, dhe dy â deri nĂ« 8 pika (nĂ« mendje mĂ« vjen njĂ« shaka pĂ«r njĂ« marker dhe dy markera), por nuk ishte krejt e qartĂ« se çfarĂ« tĂ« bĂ«nim me pĂ«rdoruesit me laptopĂ« dhe si tĂ« realizonim urat pa ngarkuar kanalet e komunikimit).
Fillojmë të bëjmë mirë
Pra, nĂ« vitin 2013 arritĂ«m tĂ« blejmĂ« RMX1500 me 45 licenca. Pse kaq shumĂ«? Te Polycom gjĂ«rat janĂ« tĂ« komplikuara đ
- 1 licencë != 1 participant
- 1 licencë = 1 rrjedhë të një gjerësi të caktuar.
- Zëri = 1 rrjedhë.
- Video me cilësi SD = 1.5 rrjedha ose licenca
- HD = 3 licenca.
Pra, në total 45 licenca na lejonin të bashkonim deri në 15 dhoma takimesh (në një ose dhoma të ndryshme). Gjithashtu mund të lidhen me një RMX tjetër (të jashtëm) dhe të bashkonin deri në 30 përdorues duke përdorur teknologjinë e kaskadimit.
Shtyva të shkoja në trajnim, pasi të kuptoja pothuajse 1000 faqe të udhëzuesit të administratorit do të ishte padyshim më e gjatë. Po ashtu, Polycom bënë gjithçka që administratori të ishte i rehatshëm:
- Një ndërfaqe e shkëlqyer dhe e kuptueshme
- Vendosje logjike e pikave të cilësimeve
- Të dhëna të sigurta për ndryshimin e cilësimeve tabelare
- Qasje momentale në logët e hollësishme
- Një nevojë e qartë për 4 porte rrjeti (sigurisht gjithçka është e shënuar)
- Një përmbajtje e mirë në manual që lejon të gjejmë përgjigje për çdo pyetje brenda 3 minutash
- Ndërfaqja e uebit funksionon në të gjitha shfletuesit modernë
NĂ« pĂ«rgjithĂ«si, e gjithĂ« situata ishte e qartĂ«. Do tĂ« them se nĂ« vitin 2013 ishte e vĂ«shtirĂ« tĂ« gjeja Internet Explorer 8âŠ
Pak për lenien
Gjatë trajnim ndryshoi të gjitha dhe përshkroi skenarët, integruesi përfundoi detyrën e tij. Por problemi është se skenarët e gjykatave, emergjencave dhe bankave nuk i përshtaten në mënyrë të plotë një organizate të re dhe që po rritet shpejt, e cila "duhet dje dhe pse nuk është gati".
PavarĂ«sisht se nuk kam njĂ« dashuri pĂ«r mbĂ«shtetje tĂ« vazhdueshme, kam bĂ«rĂ« atĂ« qĂ« e ka tronditur jashtĂ«zakonisht integruesit klasikĂ«. Thjesht krijova 30 dhoma pĂ«r çdo shije dhe ngjyrĂ« - me disponime tĂ« ndryshme, numĂ«r pjesĂ«marrĂ«sish dhe cilĂ«si, i printova pĂ«r biznesin nĂ« dhomat e bisedĂ«s, i futurova nĂ« katalogĂ«t e gjitha HDX dhe i vendosa nĂ« njĂ« grumbull tĂ« shpejtĂ«. (pĂ«r tâu thĂ«nĂ« tĂ« drejtĂ«n, punonjĂ«sit tanĂ« e mbanin kĂ«të⊠por tĂ« telefonosh *59# pĂ«r tĂ« ndaluar hyrjen e personave tĂ« panjohur â u duk se ishte shumĂ« mĂ« e vĂ«shtirĂ«).
Përveç kësaj, u bë:
- pĂ«rkthimi nĂ« rusisht i tĂ« gjitha IVR (o, po, shitĂ«si nuk Ă«shtĂ« gati t'i ofrojĂ« ato) atje ndodhi, po tĂ« mos gabohem â mono 8bit wav
- zëvendësimi i faqeve të përshëndetjes
- dokumentacioni: për administratorët, specialistët e shërbimit, përdoruesit (në 1 fletë me ilustrime)
- Backup i konfiguracionit të plotë
- Kontrata për mbështetje dhe përditësime për 3 vjet
Të gjitha u mbledhën në një dosje dhe u dorëzuan me sukses për eksploatimin
Përfundime
Polycom RMX1500 përjetoi:
- VKS me një bankë të madhe (ishte kaq e këndshme, kur administratori i videokonferencës së asaj banke, duke dëgjuar zërin tim, tha "kërkova të lidhem me specialistin teknik". Në fund, gjithçka rezultoi, por duhej të rregulloja MTU - sepse përmbajtja (ekrani i punës) nuk kalonte.
- 2 zhvendosje të qendrës së të dhënave (përfshirë dhe ndërqytetare në dimër)
- Kartën grafike që ra dhe rikthimi i plotë (në 2016. E çmendura është se ndihmoi backup-i i vitit 2012)
- Logu i mbushur
- 4 administratorë të pajisjeve dhe shërbimin e eksploatimit (ndryshoi struktura organizative)
- 3 ndryshime adresimi
GjatĂ« 6 viteve kemi bĂ«rĂ« vetĂ«m 1 ndryshim â shtuam lidhjen me CMA4000, e cila na u rikthye nĂ« 2019, por pĂ«r kĂ«tĂ« do tĂ« flas nĂ« pjesĂ«n 2.
P.S.
Polycom ka njĂ« gamĂ« tĂ« shkĂ«lqyer pajisjesh dhe softueri pĂ«r tĂ«. Ata kanĂ« mbĂ«shtetje tĂ« shkĂ«lqyer, partnerĂ« tĂ« mirĂ«. Pajisjet janĂ« jashtĂ«zakonisht tĂ« stabilizuara dhe me qĂ«ndrueshmĂ«ri tĂ« lartĂ«. Gjithçka Ă«shtĂ« e mrekullueshme. Pyetje: sa jeni tĂ« gatshĂ«m tĂ« paguani pĂ«r kĂ«tĂ« dhe a ju nevojitet njĂ« nivel i tillĂ«? NĂ«se jeni njĂ« bankĂ«, njĂ« organizatĂ« ligjore, njĂ« qendĂ«r emergjente, njĂ« kompani infrastrukturore qĂ« Ă«shtĂ« pĂ«rgjegjĂ«se pĂ«r sigurinĂ« (hekurudhat, centralet bĂ«rthamore) â atĂ«herĂ«, po, patjetĂ«r merrni parasysh. NĂ«se jeni akoma tĂ« rinj, nuk planifikoni pĂ«r 5-10 vitet e ardhshme, nuk e dini si do tĂ« zhvillohet biznesi, atĂ«herĂ« Ă«shtĂ« mĂ« mirĂ« tĂ« ndaloni me kohĂ«, duke u kufizuar nĂ« HDX dhe njĂ« zgjidhje cloud.
Kjo është mendimi im personal, i bazuar në pozicionimin e Polycom në industri dhe përvojën time të punës në një kompani të re.
Faleminderit për vëmendjen, premtoj se nuk do të zhdukem pa pjesën 2.
Pyetje janë të mirëpritura!
Burimi: habr.com
