Pershendetje te gjitheve! Nuk është sekret që inteligjenca artificiale aktualisht po përfshihet gjithnjë e më shumë në fusha të ndryshme të jetës sonë. Ne po përpiqemi të zhvendosim gjithnjë e më shumë detyra dhe operacione rutinë te asistentët virtualë, duke çliruar kështu kohën dhe energjinë tonë për të zgjidhur probleme vërtet komplekse dhe, shpesh, kreative. Asnjërit prej nesh nuk i pëlqen të bëjë punë monotone ditë pas dite, kështu që ideja e kontraktimit të detyrave të tilla tek inteligjenca artificiale perceptohet me shumë pozitivitet.
Pra, çfarë është Automatizimi i Procesit Robotik?
RPA ose Robotic Process Automation është një teknologji që sot lejon softuerin kompjuterik ose një "robot" të konfigurohet për të imituar veprimet e njerëzve që punojnë në sistemet dixhitale për të kryer proceset e biznesit. Robotët RPA përdorin një ndërfaqe përdoruesi për të mbledhur të dhëna dhe për të përdorur aplikacione ashtu si njerëzit. Ata interpretojnë, iniciojnë përgjigje dhe komunikojnë me sisteme të tjera për të kryer një shumëllojshmëri të gjerë detyrash të përsëritura. Dallimi i vetëm: roboti i softuerit RPA nuk pushon kurrë dhe nuk bën gabime. Epo, pothuajse nuk e lejon.
Për shembull, një robot RPA mund të përpunojë skedarë të bashkangjitur me letra, të njohë tekstin, shumat, mbiemrat, pas së cilës informacioni i marrë do të futet automatikisht në çdo sistem kontabiliteti. Në fakt, robotët RPA janë të aftë të imitojnë shumë, nëse jo të gjitha, veprimet e përdoruesve. Ata mund të hyjnë në aplikacione, të lëvizin skedarë dhe dosje, të kopjojnë dhe ngjitin të dhëna, të plotësojnë formularë, të nxjerrin të dhëna të strukturuara dhe gjysmë të strukturuara nga dokumentet dhe shumë më tepër.
Teknologjia RPA nuk e ka anashkaluar të mirënjohurin Microsoft Power Automate. Në artikujt e mëparshëm, fola për mënyrën se si mund të përdorni Power Automate për të automatizuar procese të ndryshme, nga publikimi i mesazheve në Microsoft Teams deri te koordinimi me menaxherin tuaj dhe dërgimi i kërkesave në ueb HTTP. Ne kemi mbuluar shumë skenarë që mund të zbatohen duke përdorur aftësitë e Power Automate. Sot, le të shohim se si të përdorim RPA. Të mos humbim kohë.
Le të përpiqemi të "robotizojmë" procesin demo të paraqitjes së një bilete në shërbimin mbështetës. Të dhënat fillestare janë si më poshtë: klienti dërgon informacion në lidhje me një gabim ose kërkesë me email në formën e një dokumenti PDF me një tabelë që përmban informacione rreth kërkesës. Formati i tabelës do të jetë si më poshtë:
Tani shkoni në portalin Power Automate dhe krijoni një model të ri të inteligjencës artificiale:
Më pas, ne tregojmë emrin për modelin tonë të ardhshëm:
Power Automate na paralajmëron se krijimi i një modeli do të kërkojë rreth 5 dokumente me të njëjtën plan urbanistik për të trajnuar "robotin" tonë të ardhshëm. Për fat të mirë, ka më shumë se mjaft modele si ky në dispozicion.
Ngarkoni 5 shabllone dokumentesh dhe filloni të përgatisni modelin:
Përgatitja e modelit të inteligjencës artificiale zgjat disa minuta, tani është koha t'i derdhni vetes pak çaj:
Pas përfundimit të përgatitjes së modelit, është e nevojshme të caktohen disa etiketa në tekstin e njohur, me anë të të cilave do të jetë e mundur të aksesoni informacionin:
Paketat e etiketave dhe të dhënave ruhen në një dritare të veçantë. Pasi të keni etiketuar të gjitha fushat e kërkuara, klikoni "Konfirmo fushat":
Në rastin tim, modeli më kërkoi të etiketoja fushat në disa shabllone dokumentesh të tjera. Me dashamirësi pranova të ndihmoja:
Pasi të jenë kryer të gjitha operacionet, është koha për të filluar trajnimin e modelit, butoni për të cilin për disa arsye quhet "Treni". Shkojme!
Trajnimi i modelit, si dhe përgatitja e tij, zgjat disa minuta; është koha t'i derdhni vetes një filxhan tjetër çaj. Pasi të përfundojë trajnimi, mund të publikoni modelin e krijuar dhe të trajnuar:
Modelja është e trajnuar dhe e etur për të punuar. Tani le të krijojmë një listë SharePoint Online në të cilën do të shtojmë të dhëna nga dokumentet e njohura PDF:
Dhe tani që gjithçka është gati, ne krijojmë një rrjedhë Power Automate, me një shkas "Kur arrin një mesazh i ri email", duke njohur bashkëngjitjen në letër dhe duke krijuar një artikull në listën e SharePoint. Shembull i rrjedhës më poshtë:
Le të kontrollojmë rrjedhën tonë. Ne i dërgojmë vetes një letër me një bashkëngjitje si:
Dhe rezultati i rrjedhës është krijimi automatik i një hyrjeje në listën e SharePoint Online:
Gjithçka funksionon si një orë. Tani për nuancat.
Paralajmërimi i parë është se për momentin, RPA në Power Automate nuk mund të njohë tekstin rusisht. Ka të ngjarë që një mundësi e tillë të krijohet në të ardhmen e afërt, por tani nuk është ende aty. Kështu që ju duhet të merrni parasysh këtë aspekt.
Paralajmërimi i dytë është se përdorimi i Automatizimit të Procesit Robotik në Platformën e Energjisë kërkon një abonim Premium. Për të qenë më të saktë, RPA është licencuar si një shtesë e licencës PowerApps ose Power Automate. Nga ana tjetër, përdorimi i RPA në Power Automate kërkon lidhje me mjedisin Common Data Service, i cili përfshihet në abonimin Premium.
Në artikujt e mëposhtëm, do të shikojmë edhe më shumë mundësi për përdorimin e RPA në platformën e energjisë dhe do të mësojmë se si mund të krijoni një chatbot inteligjent bazuar në Power Automate dhe RPA. Faleminderit për vëmendjen tuaj dhe ju uroj një ditë të mbarë të gjithëve!
Burimi: www.habr.com