Menaxheri i produktit të Parallels, Evgeny Korepanov, foli për karakteristikat më interesante të zgjidhjes për shpërndarjen e aplikacioneve dhe infrastrukturës së ambienteve virtuale të punës Remote Application Server dhe avantazhet e tij kryesore konkurruese. Më poshtë, rrëfimi nga perspektiva e tij. Gëzojuni!
Parallels RAS lejon shpërndarjen në distancë të gjithçkaje që funksionon në serverat dhe desktopet Windows në pajisjet e klientëve. Ky është qëllimi për të cilin ekziston produkti ynë. Nuk ka rëndësi nëse përdoruesi ka një Mac, Windows, telefon me Android ose iOS - është e mundur të përdoren aplikacionet e publikuara përmes Parallels RAS nga çdo pajisje. Në këtë artikull, do të flas për karakteristikat më interesante të platformës.
Historia (RAS) filloi me një ide mjaft të zakonshme. Në thelb, me vetë esencën: të merret një aplikacion, i cili është i vendosur në serverin tonë dhe të shfaqet në një klient Windows, sikur të ishte instaluar lokal. Koncepti u angazhua dhe gradualisht nisi të zhvillohej. Dhe tani, pas më shumë se 14 vitesh, ne po e përmirësojmë, e gatuajmë dhe e perfeksionojmë produktin. Gjatë kësaj kohe, i janë shtuar rreth një mijë veçori dhe, për të qënë të sinqertë, disa gjithashtu janë hequr.
Ne nuk kemi frikë të eksperimentojmë, por jo të gjitha ideve u jepet jeta e suksesshme në skenarët reale të përdorimit. Për shembull, ne kishim një sistem operativ të vetin për pajisjet. Ai mund të instalohej në kompjuterët e vjetër që ndodhen në zyrat e klientëve tanë dhe përdoren si klientë të hollë. Ky OS nuk gjeti popullaritet - vendosëm ta heqim. E vërteta është se shumë pak kompani kanë realizuar me sukses idenë e stacioneve terminale, për të cilat ishte krijuar. Ne kuptuam se ishte më e leverdishme dhe më e thjeshtë të partnerizohemi me dikë, sesa të zhvillohemi vetë në këtë drejtim.
Disa veçori janë hequr për shkak të dështimit të produkteve të tjera në treg. Në vitin 2010, ne kishim mbështetje për Windows Phone, a e mbani mend atë gjë? Por platforma mobile nuk arriti të sukseset, dhe me këtë, ne heqëm klientin për mbështetje.
Në çdo lëshim të Parallels RAS, ka të paktën njëqind veçori të reja. Herë-herë, numri arrin madje deri në dyqind. Ato janë të mëdha dhe të vogla, të suksesshme dhe jo shumë, me gafa dhe pa. Mes tyre, dua të theksoj disa që janë provuar me kalimin e kohës dhe, sipas mendimit tim, janë shumë të rëndësishme.
Balancuesi i ngarkesës me Disponibilitet të Lartë
Kjo është një makinë virtuale që ne e sigurojmë për përdoruesit tanë. Ajo integrohet lehtësisht me Parallels RAS dhe menaxhohet. Në fakt, Load Balancer është një domosdoshmëri për çdo instalim të madh. Nëse keni 100 njerëz dhe dy gateway rrjetesh, teknologjikisht do të duhet ta përdorni. Parallels RAS ofron një të tillë, pa blerjen e licencave të tjera.
Në parim, ne kemi një, standarde. Kjo është ajo që na diferencion nga Citrix dhe konkurrentë të tjerë. Përdoruesit, duke blerë një licencë, kanë akses menjëherë në të gjitha karakteristikat e Parallels RAS.
Google Authenticator
Ky shërbim ofrohet nga ne jashtë kutisë, çka u lejon administratorëve të integronin shumë faktorë pa pasur nevojë për zhvillimin e makinave virtuale shtesë dhe blerjen e ndonjë licence për zgjidhje të tjera MFA. Ne e lançuam për herë të parë këtë funksionalitet në versionin 17.0 dhe që prej atëherë kemi bërë edhe 5 përmirësime të vogla. Sidomos, kemi përmirësuar filtrimin e përdoruesve, sjelljen në klientë dhe kemi bërë administratën më të aksesueshme.
Kjo nuk është një karakteristikë shumë e komplikuar, nuk është teknologjike, por është vërtet e rëndësishme. Anketat dhe statistikat tona tregojnë se njerëzit e përdorin aktivisht atë. Dhe ashtu siç e kemi implementuar: që përdoruesi thjesht të vendosë zgjidhjen, të shënojë kutinë "aktivizo Google Authenticator" dhe të funksionojë për të gjithë, asnjë nuk e ka këtë.
Universal Printing Driver
Printimi është një temë me të vërtetë e komplikuar për të gjithë administratorët që merremi me aplikacione të dorëzimit të desktopit. Printerët vetë janë shumë kapriçiozë, të gjithë ofruesit sjellin drejtues të vetë, dhe ata reagojnë ndryshe në çdo sistem operativ. Prandaj, ne shkruam drejtuesin tonë të përgjithshëm të printimit, i cili shërben si një ndërmjetës midis printerëve realë dhe asaj që përdoruesi sheh dhe përdor në klientin e tij.
Pra shembull, unë po ulem në shtëpi, lidhem me printerin përmes USB dhe ai konfigurohet në server. Por atje nuk shkojnë drejtpërdrejt drejtuesit e vërtetë, përkundrazi krijohet Parallels RAS Universal Printing. Kështu, serveri nuk ngarkohet dhe nuk ka rrezik për crash të makinës. Ne investojmë shumë burime që ky printim të funksionojë. Kemi disa njerëz që merrem me përmirësimin e karakteristikës pothuajse në mënyrë të vazhdueshme. Nëse gjatë procesit të testimit të RAS me menaxherin tonë të shitjeve, ju gjeni ndonjë problem me printerin, ka shumë gjasa që ai të zgjidhet dhe të lëshohet zyrtarisht në momentin kur ju jeni gati për prodhim.
Multi-Tenant
Kjo është një nga karakteristikat e mëdha që u lëshua së fundmi, në versionin e fundit. Zakonisht, ofruesit e shërbimeve që përdorin Parallels RAS, ose thjesht ofrojnë përdoruesve të tyre një zgjidhje të gatshme bazuar në programin tonë, ose ata gjithashtu shesin shërbimet e administratorëve, të cilët merrem me të gjithë IT-në për klientin. Dhe në këtë skenar, është e rëndësishme që përdoruesit përfundimtarë të jenë të izoluar.
Më parë ofronim thjesht të bënim ferma të veçanta dhe të pavarura. Në përgjithësi, kjo funksionoi, por natyrisht kishte mangësi. Njerëzit dëshironin më shumë qendrim dhe ulje të kostos së zgjidhjes, sepse për të zhvilluar një fermë të plotë, kërkohet mjaft. serverëshPo, këto janë makina virtuale, megjithatë. Me këtë karakteristikë, Multi-Tenant, ne lejojmë ndarjen e një pjese të infrastrukturës midis tenantëve dhe klientëve përfundimtarë.
Ata mbeten të izoluar, nuk dinë asgjë për njëri-tjetrin dhe nuk mund të ndërveprojnë, por ndajnë një nivel të caktuar infrastrukture Parallels, e cila, natyrisht, është e vendosur nga ofruesi i shërbimeve. Si rezultat, klientët tanë morën mundësinë të shesin zgjidhjet e tyre bazuar në RAS me më pak kosto, duke u bërë kështu më konkurrues.
Nuk mund të them se kjo është një karakteristikë unike në treg. Në një mënyrë ose në një tjetër, konkurentët tanë e realizojnë nevojën e ngjashme. Por ne e bëjmë pak ndryshe nga të tjerët dhe më mirë, së paku, nga pikëpamja e kostos së zgjidhjes së plotë.
Single Sign-On (SSO)
Në versionin e kaluar, ne gjithashtu lançuam mbështetje për teknologjinë e hyrjes së vetme (SSO) në bazë të SAML. Karakteristika lejon autentifikimin e tenanteve përmes ofruesve të pavarur kur ato futen në Parallels Client (aplikacioni klient për RAS). Kjo është e rëndësishme sepse askush nga klientët nuk dëshiron të krijojë një Active Directory për çdo porosi. Kjo kushton para, është joefikase dhe e vështirë për t'u mbajtur.
Gjatë 4 muajve kam dëgjuar shumë pozitive për këtë karakteristikë dhe asnjë shqetësim negativ, ndonëse zakonisht nuk mund të kënaqësh të gjithë gjithmonë. Por kjo funksionalitet nuk ka gjetur ende njerëz që thonë: “Por skenari ynë këtu nuk funksionon fare”. Megjithatë, integrimi vetë, me sinqeritet, është mjaft kërkues në aspektin e menaxhimit dhe administratës në të gjitha zgjidhjet e klientëve.
Mundësitë e Shkarkimit në Re
Ne mbështesim zgjidhjet në re dhe ndihmojmë përdoruesit të kalojnë në to. Fatkeqësisht, ato ende nuk janë të lira, por sjellin përfitimet e veta. P.sh., gjatë 'Black Friday', shumë përballen me një ngarkesë serioze në serverët e tyre. Nëse keni një qendër date, nuk mund të nxirrni thjesht një server tjetër nga xhepi dhe ta vendosni shpejt për të shërbyer fluksit në rritje të kërkesave.
Por ju mund — përveç qendrës suaj ekzistuese të dateve — të regjistroni një cloud në RAS, të shpërndani aty makinat virtuale të nevojshme dhe t'i klononi ato. Funksionaliteti ynë lejon automatizimin e up- dhe downscaling ngarkesave në re në një mënyrë që makinat do të krijohen dhe fshihen në varësi të nevojave reale.
Nëse, p.sh., në mbrëmje askush nuk i përdor makinat, ne do t'i ndalojmë dhe do t'i fshijmë të gjitha. Në mëngjes, kur përdoruesit e rinj vijnë dhe ngarkesa në qendrën kryesore të dateve rritet, ne do të fillojmë të krijojmë makinat virtuale në Azure. Një, dy, tre — çdo numër në përputhje me nevojat. Dhe administratorit nuk i nevojitet të ndjekë numrin e klientëve, ne e realizojmë automatikisht.
Konsola e Uebit
Duke ndjekur trendin e HTML-izimit, ne tani po kalojmë nga konsola administrative, e cila është në formën e një aplikacioni Windows, në versionin web-based. Ajo është tashmë e lëshuar, por me funksionalitet minimal të nevojshëm për administratën e mbështetjes teknike. Në plan janë të gjitha mundësitë që janë të disponueshme në konsolën e vjetër, duke i kaluar ngadalë në këtë. Kështu që me çdo lëshim, ajo do të bëhet gjithnjë e më funksionale.
Përse është e rëndësishme? Së pari, sepse njerëzit duan të menaxhojnë gjithçka nga pajisjet e tyre. Nëse ke Mac, nuk ke dëshirë të hysh në server me RDP nga RAS, për të bërë ndonjë gjë. Ose le të imagjinojmë, se je në avion, përgatitesh për ngritje dhe papritmas telefonon shefi duke bërtitur 'gjithçka është shkatërruar', dhe ke vetëm telefonin në dorë. Duke përdorur konsolën web, mund të kuptosh shkakun, të rregullosh ndonjë publikim, të rinisë serverin.
Këto use case nuk janë të mundshme, fatkeqësisht, nëse përdorni konsolën standarde. Versioni ynë i mëparshëm në këtë aspekt është i kufizuar në Windows, pavarësisht nga mijëra funksione që ka.
Fleksibiliteti dhe thjeshtësia
Në përfundim, dua të theksoj se Parallels RAS ka shumë konkurrentë. Por ajo që e veçon nga homologët e saj është thjeshtësia e zbatimit dhe përdorimit. Këto duket se janë fjalë shumë primitive, shumë të përgjithshme. Megjithatë, unë me të vërtetë shpesh dëgjoj nga klientët, dhe po ashtu lexoj në forume, se instalimi i RAS-it është mjaft i lehtë. Merr vetëm disa klikime.
Administratori nuk ka nevojë të zhvillojë diçka shtesë ose, mos qoftë Zoti, të blejë harduer të ri, për të instaluar zgjidhjen tonë dhe për ta provuar atë. Shumica e funksionalitetit do të punojë në çdo ambient. Dhe për këtë ka shumë arsye. Si gjithmonë, produkti, i cili nga jashtë duket trivialisht, fsheh nën kapak një sërë nuancash dhe një mijë orë të kaluara në mbështetje.
Në të vërtetë, arsyeja më e rëndësishme përse Parallels RAS është kaq fleksibil dhe i lehtë, është se ne mbështesim shumicën e sistemeve operative dhe hipervizorëve, zgjidhjeve klaster dhe cloud. Në veçanti, ne ende nuk e kemi hequr Windows 2003, edhe pse konkurrentët tanë e kanë bërë këtë disa vjet më parë. Në treg nuk ka zgjidhjesh të tjera që lidhen me këtë, të gjithë u kanë thënë klientëve të përditësohen, ndërsa ne — jo.
Burimi: habr.com
