Sot, kemi një material të veçantë – kjo është përkthimi i një artikulli mbi thirrjet automatike të paligjshme në SHBA. Që nga kohët e lashta, ka patur njerëz që kanë përdorur teknologji jo për dobi, por për të mashtruar qytetarët besnik. Telekomunikacionet moderne nuk janë një përjashtim, spami ose mashtrimet e hapura mund të na ndjekin përmes SMS, postës, apo telefonit. Sot, situata është bërë akoma më interesante, sepse ekzistojnë thirrjet automatike (të quajturat robothirrje). Të dizajnuara si një mënyrë legjitime dhe transparente për të informuar njerëzit dhe për të bërë shitje shtesë, ato janë bërë shumë të preferuara nga mashtruesit; kur thirrjet normale ndodhin me miratimin e palëve dhe numrat e telefonit të klientëve janë marrë në mënyrë legjitime, thirrjet e paligjshme shpesh shqetësojnë njerëzit pa nevojë, dhe në raste ekstreme – vjedhin të dhëna e para. Ne kemi menduar , "korporata e mirë" po zhvillon Google Duplex, etj. – instrumentet e lartë teknologjike po e afrojnë cyberpunk-un me shpejtësi të madhe, sepse së shpejti nuk do jemi në gjendje të kuptojmë nëse po flasim me një robot apo një njeri. Këtu qëndrojnë mundësi të mëdha dhe po ashtu shqetësime të mëdha. Kompania jonë është kategorikisht kundër çdo veprimi të paligjshëm dhe beson se teknologjitë duhet të ndihmojnë si biznesin, ashtu edhe klientët në një bazë kompromisi. Fatkeqësisht, këto vlera nuk ndahen nga të gjithë, prandaj nën këtë artikull do të mësoni për gjobën rekord për thirrjet e paligjshme, statistikat mbi thirrjet në SHBA, mjetet për të luftuar këto thirrje dhe, sigurisht, rekomandimet për mënyrën se si duhet vepruar. Sepse ai që është i informuar – është i armatosur.
Shpejt, gjysma e thirrjeve do të jenë nga robotët. Këshillë: mos përgjigjni (?)
Tatimet po planifikojnë t'ju arrestojnë për shmangie të tatimeve. Një kolektor kërkon të paguani menjëherë. Rrjeti i hotelit ofron një pushim falas. Po ju kanoset ndërprerja e energjisë për shkak të mos pagesës. Banka juaj po ul normën e interesit për kartën tuaj të kreditit ose njofton për shkelje të rregullave të sigurisë. Doktori dëshiron t'ju shesë pilula për dhimbjen në back për një çmim të ulur.
Në Mesjetë, njerëzimit i ra një epidemi. Sot, ne jemi përthyer nga një epidemia robothirrjesh.
Çdo ditë, gjatë gjithë ditës, ne sulmohemi nga thirrjet e mashtruesve që duan të na vjedhin paratë dhe të dhënat personale. Edhe nëse nuk jeni budalla dhe nuk bini pre e skemave si:
- "rikuperimi i kartës së kreditit";
- të shfrytëzosh shansin e fundit për të mos u paraqitur para gjyqit – për këtë duhet të flasësh me një agjent federal dhe të marrësh numrin e çështjes tënde;
- të marrësh një sistem njoftimi mjekësor falas, për të cilin të informojnë në numrin e Los Angeles;
- etj.
atëherë në çdo rast – zëri i robotit tashmë ka hyrë në hapësirën tënde personale.
Statistika
Numri i telefonatave automatike të padëshiruara që amerikanët marrin është rritur në 4 miliardë në muaj, që është afërsisht 1543 telefonata në sekondë. Pjesa e telefonatave mashtruese ka kaluar nga 4 (në vitin 2016) në 29 (në vitin 2018); kompania First Orion, e cila zhvillon teknologjinë për bllokimin dhe menaxhimin e telefonatave, parashikon një rritje deri .
«Mashtruesit gjejnë gjithnjë e më shumë mënyra për të shkelur privatësinë tonë», thotë Charles Morgan, shkencëtar të dhënash dhe menaxher i kompanisë, në ka frazën: «E dimë se kjo është një mision heroik – të mësojmë njerëzit përsëri të përgjigjen në telefon».
Telefonatat automatike janë një biznes i madh dhe fitimprurës. Përdorimi i teknologjive për qëllime negative është gjithashtu fitimprurës: amerikanët çdo vit, sipas vlerësimit të kompanisë Truecaller. Grupe të rrezikuara janë të moshuarit, studentët, pronarët e bizneseve të vogla dhe emigrantët.
Një nga skemat e fundit mashtruese kishte në shënjestër komunitetet kineze në SHBA dhe përfitoi 3 milion dollarë, raportoi Komisioni Federal i Tregtisë. Mashtruesit, që flisnin mandarinë, paraqiteshin si punonjës të ambasadës kineze dhe kërkonin të dhëna personale ose numra kartash kreditore për të supozuar zgjidhje të disa çështjeve ligjore.
Pas uraganëve Harvey, Irma, Maria dhe Florence, u aktivizuan fonde të rreme bamirësie, të cilat bëjnë telefonata për të kërkuar donacione për viktimat e uraganëve.
Në Jug të Floridës, ku mashtrimet po shumëfishohen si lepuri, volumi i këtyre telefonatave është një nga më të lartat në vend. Rajonet 305 dhe 954, së bashku, në gusht arritën në këtë tregues. Mashtruesit thonë se nëse çdo minutë lind një viktimë potenciale, për Jugun e Floridës, ky numër është më i lartë, pasi ky shtet është një magnet i vërtetë për besnikët e shpejtë për pasurim. Nëse jeton këtu, me siguri po merr të paktën 2 telefonata robotike në ditë.
Rekordi
– A e dini Abramoviçin?
– Atij që jeton përballë burgut?
– Po, vetëm se tani ai jeton përballë shtëpisë së tij.
(anektodë)
Edrian Abramoviç, biznesmen nga Majami, , i cili e përshkruan veprimin e tij si "një nga fushatat më të mëdha të paligjshme të telefonatave që kemi hetuar ndonjëherë". Abramoviç ka bërë më shumë se 100 milion telefonata në tre muajt e fundit të vitit 2016, rreth 46000 telefonata në orë. Si callerID ai përdorte Marriott, Expedia, Hilton dhe TripAdvisor për të përfshirë njerëzit në blerjen e "turistikëve ekskluzivë". Viktimat dëgjonin mesazhin automatizuar "shtypni 1", dhe nëse e bënin, i kalonin te operatorët e një qendrale telefonike meksikane që paguante Abramoviçin për trafikun.
Edrian Abramoviç akuzohet për krijimin e qëllimshëm të një nga skemave më të mëdha të telefonatave të paligjshme
Kjo aktivitet ka penguar gjithashtu funksionimin e një kompanie mjekësore për dorëzimin e dërgesave urgjente. "Sipas raportimeve, Abramoviç mund të ketë vonuar dorëzimin e ndihmës mjekësore jetike, dhe kjo është një çështje që ka të bëjë me jetën dhe vdekjen", thotë Ajit Pai, kryetari i Komisionit Federal të Komunikimeve.
Veprimet e qeverisë
Rritja e shpejtë e telefonatave robotike është e shkaktuar nga zhvillimi i teknologjive. E ashtuquajtura "robotekst" është gjithashtu në rritje. Nëse telefonat përdorin internetin, atëherë mashtruesit mund të bëjnë mijëra telefonata të pa ndjekura për një çmim të vogël, shumë lirë. "Dhe nëse arrin të mashtroni edhe një përqindje të vogël të njerëzve, mashtruesit gjithsesi janë në fitim", raporton CEO i kompanisë .
Mbrojtësit e të drejtave të konsumatorëve janë të shqetësuar se një valë e re e telefonatave që nuk mund të bllokohen do të vijë nëse komisioni do të ndjekë vendimin e gjykatës që e anulon rregulloren e miratuar nga administrata e presidentit të kaluar të SHBA. Legislatorët kanë propozuar projekte ligjesh (HANGUP Act, ROBOCOP Act) dhe masa të tjera, por industria bankare dhe e kreditit janë kundër këtyre iniciativave. Nuk është e habitshme, përderisa një pjesë e madhe e telefonatave automatike bëhen nga bankat dhe kolektorët, si dhe mashtruesit nën emrin e siguruesve dhe kreditorëve.
Në SHBA ekziston një Regjistër për të Mos Thirrur, në të cilin janë regjistruar tashmë 230 milion numra amerikanë; vitin e kaluar regjistri u rrit me 4.5 milion regjistrime. Regjistri u krijua për të siguruar që në treg të mbetej vetëm telefonata legjitime, por mashtruesit e injorojnë këtë listë. Ata janë gjithmonë një hap përpara qeverisë, sepse ndryshojnë emrat dhe numrat (duke u zhvendosur fizikisht ose virtualisht jashtë vendit, për shembull). Kështu, ndodh që numri i vërtetë zëvendësohet – abonenti do të mendojë se po i telefonon dikush nga rajoni i tij, me një prefiks rajonal të njohur, gjë që rrit shanset për një përgjigje. Po ashtu përdoren kërcënime si: "Autoritetet lokale do t'ju ndalojnë, sepse akuzoheni për 4 vepra", dhe mashtruesit mund të dinë se numri juaj funksionon (madje edhe nëse nuk keni përgjigjur), dhe më pas ta shesin numrin kolegëve të tyre.
Rekomandime
Doni të shmangni mashtrimin? Mos përgjigjeni telefonatave të dyshimta. Nëse keni përgjigjur, por dëgjoni një mesazh të regjistruar, mbyllni telefonin. Mos shtypni asgjë dhe mos flisni. Mos jepni informacion të personalizuar dhe financiar, mos pranoni të bëni transferime parash. Qëndroni të kujdesshëm ndaj ofertave që duken shumë të mira, sepse për mashtruesit, ato gjithmonë janë të tilla.
Nëse ju pyesin "a më dëgjoni", mos përgjigjeni "po", sepse ata mund të regjistrojnë "po tuajin" dhe ta përdorin kundër jush. Sigurisht, mund të jetë tërheqëse të bisedoni me një mashtrues dhe të bëni sikur keni rënë në kurth, e më pas ta zbuloj atë papritur, ha! Por është më mirë të mos e bëni këtë.
Kujdes nga telefonatat nga mbështetje e Apple ose Windows që kërkojnë të shkarkoni një program që përfundimisht do të rezultojë të jetë një Trojan.
Qëndroni të kujdesshëm nëse ju është raportuar për aktivitet të dyshimtë në kartën tuaj të kreditit – më mirë telefononi vetë në numrin zyrtar që është treguar në kartë dhe sigurohuni për çdo gjë përsëri.
Mos u besoni "dhuratave falas", kur kërkojnë të shtypni 1 për detaje. Detajet do të jenë se ju kanë mashtruar.
Thirrjet mashtruese nga tatimet janë lehtë të identifikueshme: Agjencia e Tatimeve kurrë nuk telefonon qytetarët me kërcënime se do t'i dërgojë në burg për mospagesën e tatimeve.
Çdo përmendje e Nigerisë? Mirupafshim.
Në përfundim
Industria e thirrjeve automatike dhe telemarketingut ka krijuar një industri të bllokimit dhe ndjekjes së thirrjeve. Ka shumë aplikacione për bllokimin e thirrjeve – për shembull, – që përgjigjen, lidhin me një operator dhe luajnë një mesazh të regjistruar («Kapërce!»); një tjetër shembull është , i cili intercepton thirrjet. Ka gjithashtu , të cilat mund të plotësohen ose mund të kërkohen numra të dyshimtë. Operatorët e telefonit gjithashtu nuk kanë mbetur prapa, duke kërkuar mënyra të reja për të identifikuar numrat e vërtetë dhe për të etiketuar ata fals.
«Ne tashmë kemi bllokuar më shumë se 4 miliard thirrje në rrjetin tonë», ndan Kelly Starling, përfaqësues i AT&T në Florida Jugore. – «Ne kemi mësuar të identifikojmë burimet e thirrjeve, t'i bllokojmë ato, dhe gjithashtu u ofrojmë klientëve tanë ».
Amerikanët (besoj se shumica e njerëzve në mbarë botën – shenimi i përkthyesit) reagojnë ndaj telefonave si një qen i Pavllovit – ishte e pashmangshme që dikush do ta shfrytëzonte këtë. Ndoshta epidemia e thirrjeve nga robotët iu jep një arsye të mirë për thjesht… të fikni telefonin.
Burimi: habr.com
