Së shpejti gjysma e thirrjeve do të jenë nga robotët. Këshillë: mos u përgjigj (?)

Sot kemi një material të pazakontë - një përkthim të një artikulli në lidhje me thirrjet e automatizuara të paligjshme në SHBA. Që nga kohra të lashta, ka pasur njerëz që e kanë përdorur teknologjinë jo për mirë, por për të përfituar me mashtrim nga qytetarët sylesh. Telekomunikacionet moderne nuk bëjnë përjashtim; Telefonat janë bërë edhe më argëtues, pasi sot ka telefonata të automatizuara (në tekstin e mëtejmë quhen telefonata robotike). Të shpikura si një mënyrë legjitime dhe transparente për të informuar njerëzit dhe për të bërë shitje, ato janë shumë të njohura me mashtruesit; Nëse telefonatat normale automobilistike ndodhin me marrëveshje të palëve dhe numrat e telefonit të klientit merren në mënyrë të ligjshme, atëherë telefonatat e paligjshme, minimalisht, i shqetësojnë njerëzit kot dhe në maksimum vjedhin të dhëna dhe para. Ne dolëm me Smartcalls.io, “korporata e mirë” po skulpturon Google Duplex, etj. – Mjetet e teknologjisë së lartë po afrojnë cyberpunk me shpejtësinë e dritës, sepse së shpejti nuk do të jemi më në gjendje të kuptojmë se kush po na flet, një robot apo një person. Aty gjenden mundësi të mëdha dhe telashe të barabarta. Kompania jonë është rreptësisht kundër çdo aktiviteti të paligjshëm dhe beson se teknologjia duhet të ndihmojë si bizneset ashtu edhe klientët mbi një bazë kompromisi. Mjerisht, jo të gjithë ndajnë vlera të tilla, kështu që nën prerjen do të mësoni për gjobën rekord për thirrjet e paligjshme, statistikat e thirrjeve në SHBA, mjetet për të luftuar thirrje të tilla dhe, natyrisht, rekomandimet se si të silleni. Sepse i paralajmëruar do të thotë i paraarmatosur.

Së shpejti gjysma e thirrjeve do të jenë nga robotët. Këshillë: mos u përgjigj (?)

Së shpejti gjysma e thirrjeve do të jenë nga robotët. Këshillë: mos u përgjigj (?)

IRS do t'ju arrestojë për evazion fiskal. Koleksionisti kërkon pagesën menjëherë. Zinxhiri i hoteleve ofron pushime falas. Do t'ju ndërpresin energjinë elektrike për mospagesë. Banka juaj ul normën e interesit të kartës së kreditit ose raporton një shkelje sigurie. Mjeku dëshiron t'ju shesë pilula për dhimbjen e shpinës me një çmim të reduktuar.

Në mesjetë, një murtajë zbriti mbi njerëzimin. Sot jemi përfshirë nga një epidemi e thirrjeve robotike.

Çdo ditë, gjatë gjithë ditës, ne jemi të rrethuar nga thirrjet e mashtruesve që duan të vjedhin paratë dhe të dhënat tona personale. Edhe nëse nuk jeni budallenj dhe nuk bini në skema si:

  • "Rivendos kartën e kreditit";
  • përfitoni nga shansi juaj i fundit për të shmangur daljen në gjyq - për ta bërë këtë ju duhet të flisni me një agjent federal dhe të merrni numrin tuaj të çështjes;
  • merrni një sistem alarmi mjekësor falas, i cili ju raportohet nëpërmjet një numri të Los Anxhelosit;
  • etj

atëherë në çdo rast, zëri i robotit tashmë ka shpërthyer në hapësirën tuaj personale.

Statistikë

Numri i telefonatave të padëshiruara robotike që marrin amerikanët është rritur në 4 miliardë në muaj, ose rreth 1543 telefonata në sekondë. Përqindja e thirrjeve mashtruese u rrit nga 4 (në 2016) në 29 (në 2018); First Orion, i cili zhvillon teknologjinë e bllokimit dhe menaxhimit të thirrjeve, parashikon rritjen 45 për qind vitin e ardhshëm.

"Mashtruesit po gjejnë gjithnjë e më shumë mënyra për të shkelur privatësinë tonë," thotë Charles Morgan, shkencëtar i të dhënave dhe CEO i kompanisë, në uebsajti i të cilit ekziston një frazë: "Ne e dimë se është një mision heroik për t'i mësuar njerëzit të përgjigjen përsëri në telefon."

Thirrja automatike është një biznes i madh dhe fitimprurës. Përdorimi i teknologjisë për qëllime të këqija është gjithashtu fitimprurës: amerikanët mashtruar nga 9,5 miliardë çdo vit, sipas Truecaller. Ata në rrezik përfshijnë të moshuarit, studentët, pronarët e bizneseve të vogla dhe emigrantët.

Një mashtrim i kohëve të fundit synoi komunitetet kineze në SHBA dhe fitoi 3 milionë dollarë, sipas Komisionit Federal të Tregtisë. Mashtruesit që flisnin gjuhën mandarine u paraqitën si punonjës të ambasadës kineze dhe kërkuan informacione personale ose numrat e kartave të kreditit për të zgjidhur gjoja disa çështje ligjore.

Pas uraganeve Harvey, Irma, Maria dhe Florence, bamirësitë e rreme u bënë aktive dhe bënë thirrje duke kërkuar donacione për viktimat e uraganit.

Në Florida të Jugut, ku mashtrimet rriten si lepujt, vëllimi i thirrjeve të tilla është një nga më të lartat në vend. Rajonet 305 dhe 954 së bashku u lëshuan në gusht në vendin e 5-të ndër 20 qytetet më të mëdha sipas këtij treguesi. Mashtruesit thonë se nëse çdo minutë lind 1 viktimë e mundshme, atëherë për Floridën e Jugut ky numër është më i lartë, sepse... ky shtet është një magnet i vërtetë për dashamirët sylesh të parave të shpejta. Nëse jetoni këtu, me siguri do të merrni të paktën 2 telefonata automatike në ditë.

rekord

- E njeh Abramovich?
– Ai që jeton përballë burgut?
- Epo, po, vetëm tani ai jeton përballë shtëpisë së tij.
(shaka)

Adrian Abramovich, biznesmen nga Miami, gjobiti një rekord prej 120 milionë dollarësh nga Komisioni Federal i Komunikimeve, i cili i përshkruan aktivitetet e tij si "një nga fushatat më të mëdha të thirrjeve të paligjshme që kemi hetuar ndonjëherë". Abramovich bëri më shumë se 100 milionë telefonata në tre muajt e fundit të 2016, rreth 46000 telefonata në orë. Ai përdori Marriott, Expedia, Hilton dhe TripAdvisor si telefonues për të joshur njerëzit të blinin turne "ekskluzive". Viktimat dëgjuan një mesazh të automatizuar "shtypni 1" dhe nëse e bënin këtë, ato transferoheshin te operatorët në një qendër telefonike meksikane që paguante Abramovich për trafikun.

Së shpejti gjysma e thirrjeve do të jenë nga robotët. Këshillë: mos u përgjigj (?)Adrian Abramovich akuzohet se ka krijuar qëllimisht një nga skemat më të mëdha të telefonimit të paligjshëm

Ky aktivitet pengoi gjithashtu aftësinë e kompanisë mjekësore për të ofruar paketa urgjente. "Mund të imagjinohet që Abramovich mund të ketë vonuar dhënien e kujdesit mjekësor që shpëton jetën, që është çështje jete dhe vdekjeje," thotë Ajit Pai, kryetar i Komisionit Federal të Komunikimeve.

Veprimet e qeverisë

Rritja e shpejtë e telefonatave robotike është për shkak të zhvillimit të teknologjisë. I ashtuquajturi "robotext" është gjithashtu në rritje. Nëse telefonat përdorin internetin, mashtruesit mund të bëjnë mijëra thirrje të pagjurmueshme për qindarkë, shumë lirë. "Dhe nëse arrini të mashtroni qoftë edhe një përqindje të vogël të njerëzve, atëherë mashtruesit janë ende në të zezë," thotë CEO i kompanisë. Posta juaj.

Mbrojtësit e konsumatorëve shqetësohen se një valë e re telefonatash të zhbllokuar po vjen nëse komisioni ndjek një vendim gjykate që rrëzon rregullat e miratuara nga administrata e presidentit të fundit amerikan. Ligjvënësit kanë paraqitur projektligje (Akti HANGUP, Akti ROBOCOP) dhe masa të tjera, por industritë bankare dhe kreditore janë kundër këtyre nismave. Gjë që nuk është për t'u habitur, pasi shumica e thirrjeve të automatizuara bëhen nga banka dhe mbledhës borxhesh, si dhe mashtrues të maskuar si sigurues dhe kreditorë.

Në SHBA, ekziston një regjistër "Mos telefononi", i cili tashmë ka regjistruar 230 milionë numra amerikanë; Gjatë vitit të kaluar, regjistri është rritur me 4,5 milionë regjistrime. Regjistri u krijua për të siguruar që vetëm tregtarët legjitimë të telemarketeve të mbeten në treg, por mashtruesit e injorojnë këtë listë. Ata janë gjithmonë një hap përpara qeverisë, sepse ndryshojnë emrat dhe numrat (për shembull, duke lëvizur fizikisht ose virtualisht jashtë vendit). Kështu, numri real zëvendësohet - pajtimtari do të mendojë se po e telefonojnë nga rajoni i tij, me një prefiks rajonal të njohur, gjë që rrit shanset për një përgjigje. Përdoren gjithashtu kërcënime si: “Do të ndalohesh nga autoritetet vendore sepse akuzohesh për 4 nene”. Në këtë rast, mashtruesit mund të përcaktojnë që numri juaj po funksionon (edhe nëse nuk jeni përgjigjur), dhe më pas t'ia shesin numrin "kolegëve".

Rekomandime

Dëshironi të shmangni mashtrimet? Mos u përgjigjeni thirrjeve të dyshimta. Nëse tashmë jeni përgjigjur, por keni dëgjuar një mesazh të regjistruar, mbyllni telefonin. Mos shtypni ose mos thoni asgjë. Mos jepni informacion personal ose financiar ose mos pranoni të bëni transferime parash. Jini të kujdesshëm ndaj ofertave që janë shumë të mira, sepse mashtruesit e bëjnë gjithmonë.

Nëse pyeteni "a mund të më dëgjoni", mos u përgjigj "po" sepse ata mund të regjistrojnë "po"-në tuaj dhe ta përdorin atë kundër jush. Natyrisht, mund të jetë joshëse të flasësh me një mashtrues dhe të pretendosh se ke rënë në mashtrues, dhe më pas ta ekspozosh papritur, ha! Por është më mirë të mos e bëni këtë.

Kujdes nga telefonatat nga mbështetja e Apple ose Windows që ju kërkojnë të shkarkoni një program që në fakt rezulton të jetë një trojan.

Jini të kujdesshëm nëse jeni të informuar për aktivitete të dyshimta në kartën tuaj të kreditit - është më mirë të telefononi vetë numrin zyrtar të treguar në kartën e kreditit dhe të kontrolloni përsëri gjithçka.

Mos u mashtroni nga dhuratat "falas" që ju kërkojnë të shtypni 1 për detaje. Detajet do të jenë fakti që jeni mashtruar.

Thirrjet e rreme nga zyra e taksave janë të lehta për t'u identifikuar: shërbimi tatimor nuk thërret kurrë qytetarët me kërcënime se do t'i fusin në burg për mospagim të taksave.

A përmendet Nigeria? Mirupafshim.

Në vend të një përfundimi

Industritë e telefonatave robotike dhe telemarketing kanë krijuar industrinë e bllokimit/gjurmimit të thirrjeve. Ka shumë aplikacione për bllokimin e thirrjeve - për shembull, RoboKiller – të cilët marrin telefonin, lidhen me operatorin dhe luajnë mesazhin e regjistruar (“Gotcha!”); një shembull tjetër - nomorobo, e cila përgjon thirrjet. Ka edhe listat e numrave të padëshiruar, të cilat mund t'i plotësoni ose të kërkoni numra të dyshimtë në to. Operatorët telefonikë gjithashtu nuk po qëndrojnë mënjanë, duke u përpjekur të gjejnë mënyra të reja për të identifikuar numrat realë dhe për të shënuar numrat e rremë.

"Ne kemi bllokuar tashmë mbi 4 miliardë thirrje në rrjetin tonë," ndan Kelly Starling, zëdhënëse e AT&T South Florida. “Ne kemi mësuar të identifikojmë burimet e thirrjeve, t'i bllokojmë ato dhe gjithashtu t'u japim klientëve tanë vegla mbyllëse'.

Amerikanët (dyshoj se shumica e njerëzve në mbarë botën - shënimi i përkthyesit) reagojnë ndaj telefonave si qeni i Pavlovit - ishte e pashmangshme që ata vendosën të përfitonin nga kjo. Ndoshta epidemia e thirrjeve robotike ju jep një arsye të mirë për të... fikur telefonin.

Burimi: www.habr.com

Shto një koment