Sot kemi një material të pazakontë – është një përkthim i një artikulli rreth telefonatave automatike të paligjshme në SHBA. Që nga kohërat e lashta, kanë ekzistuar njerëz që kanë përdorur teknologjitë jo për të mirat, por për të përfituar në mënyrë mashtruese nga qytetarët besnikë. Telekomunikacionet moderne nuk janë përjashtim; spam apo mashtrime të hapura mund të na godasin përmes SMS-ve, postës, ose telefonit. Me telefonat, gjërat janë bërë edhe më të qeshura, pasi sot ekzistojnë thirrjet automatike (në vijim – robothirrje). Të dizajnuara si një mënyrë legjitime dhe transparente për të informuar njerëzit dhe për të bërë shitje shtesë, ato janë bërë shumë të dashura për mashtruesit; nëse robothirrjet normale ndodhin me miratimin e palëve dhe numrat e telefonave të klientëve janë marrë në mënyrë të ligjshme, thirrjet e paligjshme së paku shqetësojnë njerëzit pa arsye, me maksimumin – i vjedhin të dhënat dhe paratë. Ne kemi krijuar , «korporata e mirë» po e zhvillon Google Duplex, etj. – mjete me teknologji të avancuar po e afrojë cyberpunk-un me shpejtësi të dritës, sepse së shpejti nuk do të jemi në gjendje të kuptojmë kush po flet me ne, a është robot apo njeri. Këtu fshihen mundësi të mëdha dhe po aq probleme. Kompania jonë është kategorikisht kundër çdo veprimi të paligjshëm dhe beson se teknologjia duhet të ndihmojë si biznesin ashtu edhe klientët në një bazë kompromisi. Fatkeqësisht, këto vlera nuk ndahen nga të gjithë, prandaj poshtë do të mësoni rreth një gjobe rekord për thirrje të paligjshme, statistikën për thirrjet në SHBA, mjetet për të luftuar këto thirrje dhe, sigurisht, rekomandime se si të veproni. Sepse i paralajmëruar do të thotë i armatosur.
Shpejt do të ketë gjysma e thirrjeve nga robota. Këshillë: mos përgjigjni (?)
Tatimet planifikojnë t'ju arrestojnë për evazion fiskal. Një kolektor kërkon të paguani menjëherë. Një rrjet hotelaresh ofron pushim falas. Ju merren me ndihmën e energjisë për mos-pagesë. Banka juaj ul normën e interesit për kartelën e kreditit ose njofton për një shkelje të rregullave të sigurisë. Mjeku dëshiron t'ju shesë tabletat për dhimbje shpine me një çmim të ulur.
Në Mesjetë, njerëzimi u përball me një epidemi të madhe. Sot, ne jemi të mbuluar nga epidemia e thirrjeve robotike.
Çdo ditë, gjatë gjithë ditës, përballemi me thirrje nga mashtrues që dëshirojnë të vjedhin paratë dhe të dhënat tona personale. Edhe nëse nuk jeni naivë dhe nuk bini pre e skemave si:
- „rikthimi i kartelës së kreditit“;
- të shfrytëzoni shansin tuaj të fundit për të mos u paraqitur para gjykatës – për këtë duhet të flisni me një agjent federal dhe të merrni numrin e çështjes tuaj;
- të merrni një sistem paralajmërimi mjekësor falas, për të cilin ju informojnë me një numër nga Los Anxhelos;
- etj.
thërrasë robotike tashmë ka ndërhyrë në hapësirën tuaj personale.
Statistika
Numri i thirrjeve automatike të padëshiruara që amerikanët marrin, është rritur në 4 miliardë në muaj, që do të thotë rreth 1543 thirrje në sekondë. Përqindja e thirrjeve mashtruese është rritur nga 4 (në vitin 2016) në 29 (në vitin 2018); kompania First Orion, e cila zhvillon teknologjinë për bllokimin dhe menaxhimin e thirrjeve, parashikon një rritje deri në .
«Përfundimisht, mashtruesit po gjejnë gjithnjë e më shumë mënyra për të shkelur privatësinë tonë», – thotë Charles Morgan, shkencëtar i të dhënave dhe menaxher i kompanisë, ka frazën: «Ne e dimë që kjo është një mision heroik – të mësojmë njerëzit të kthejnë përgjigjen e telefonatave përsëri».
Thirrjet automatike janë një biznes i madh dhe fitimprurës. Përdorimi i teknologjisë për qëllime të këqija gjithashtu është fitimprurës: amerikanët çdo vit, sipas vlerësimeve të kompanisë Truecaller. Të rrezikuarit përfshijnë të moshuarit, studentët, pronarët e bizneseve të vogla dhe imigrantët.
Një nga skemat e fundit të mashtrimit ishte e fokusuar në komunitetet kineze në SHBA dhe kishte fituar 3 milion dollarë, sipas Komisionit Federal të Tregtisë. Mashtruesit, që flisnin mandarin, paraqiteshin si punonjës të ambasadës kineze dhe kërkonin të dhëna personale ose numra kartash krediti, me arsyen se duhet të zgjidhnin disa çështje ligjore.
Pas uraganeve Harvey, Irma, Maria dhe Florence, u aktivizuan fonde të rreme bamirësie, të cilat bënin thirrje për donacione për viktimat e uraganeve.
Në Florida Jugore, ku mashtrimet shtohen si krimbat, volumi i këtyre telefonatave është një nga më të mëdhenjtë në të gjithë vendin. Rajonet 305 dhe 954, së bashku, arritën në për këtë tregues. Mashtruesit thonë se nëse çdo minutë lind një viktimë potenciale, numri për Florida Jugore është më i madh, pasi ky shtet është një magnet i vërtetë për ata që besojnë në fitimet e shpejta. Nëse jetoni këtu, ka të ngjarë që të merrni të paktën 2 telefonata robotike në ditë.
Rekordi
– E dini Abramovichin?
– Atë, që jeton përballë burgut?
– Po, vetëm tani ai jeton përballë shtëpisë së tij.
(anekdotë)
Adrian Abramovich, biznesmen nga Miami, , которая описывает его действия как «одну из самых больших нелегальных кампаний по обзвону, какие мы только расследовали». Абрамович сделал более 100 млн звонков в последние три месяца 2016, около 46000 звонков в час. В качестве callerID он подставлял Marriott, Expedia, Hilton и TripAdvisor, чтобы втягивать людей в покупку «эксклюзивных» туров. Жертвы слышали автоматические сообщение «нажмите 1», и если они это делали, их переводили на операторов мексиканского колл-центра, который платил Абрамовичу за трафик.
Эдриан Абрамович обвиняется в умышленном создании одной из крупнейших схем по нелегальному обзвону
Эта деятельность также нарушила работу медицинской компании по доставке срочных посылок. «Предположительно, Абрамович мог задерживать доставку жизненно важной медицинской помощи, а это уже вопрос жизни и смерти», – говорит Аджит Пай, председатель Федеральной комиссии по связи.
Действия правительства
Rritja e madhe e thirrjeve robotike është e lidhur me zhvillimin e teknologjive. E ashtuquajtura 'teksti robotik' gjithashtu është në rritje. Nëse telefonat përdorin internetin, atëherë mashtruesit mund të bëjnë mijëra thirrje të pa ndjekura për pak para, shumë të lira. 'Dhe nëse arrijnë të mashtrojnë edhe një përqindje të vogël njerëzish, atëherë mashtruesit mbeten në fitim', raporton CEO i kompanisë. .
Mbrojtësit e të drejtave të konsumatorëve janë të shqetësuar se po vjen një valë e re thirrjesh të papengueshme, nëse komisioni do të ndiqte vendimin e gjykatës, i cili anulon rregullat e miratuara nga administrata e presidentit të mëparshëm të Shteteve të Bashkuara. Ligjvënësit kanë propozuar projekte ligjesh (Aktin HANGUP, Aktin ROBOCOP) dhe masa të tjera, megjithatë industria bankare dhe ajo e kreditit janë kundër këtyre iniciativave. Çfarë nuk është e habitshme, përderisa një pjesë e madhe e thirrjeve automatike bëhen nga bankat dhe kolektorët, si dhe nga mashtruesit nën emër të siguruesve dhe kredisë.
Në Shtetet e Bashkuara ekziston një Regjistër Ndalimi të Thirrjeve, në të cilin janë regjistruar tashmë 230 milion numra amerikanë; gjatë vitit të kaluar, regjistri u rrit me 4.5 milion shënime. Regjistri është krijuar për të siguruar që në treg të mbetet vetëm telemarketing ligjor, por mashtruesit e injorojnë këtë listë. Ata gjithmonë janë një hap përpara qeverisë, sepse ndryshojnë emrat dhe numrat (duke u zhvendosur fizikisht ose virtualisht jashtë shtetit, për shembull). Kështu, ndodh një zëvendësim i numrit të vërtetë – abonenti do të mendojë se po e telefonojnë nga rajoni i tij, me një prefiks rajonal të njohur, gjë që rrit mundësitë për përgjigje. Kërcënimet si: "Autoritetet lokale do t'ju ndalin, sepse jeni akuzuar sipas 4 nenet" gjithashtu përdoren. Ndërkohë, mashtruesit mund të përcaktojnë se numri juaj po funksionon (edhe nëse nuk përgjigjeni), dhe më pas ta shesin numrin kolegëve të tyre.
R rekomandimet
A dëshironi të evitoni mashtrimet? Mos u përgjigjni telefonat e dyshimta. Nëse keni përgjigjur tashmë, por dëgjoni një mesazh të regjistruar, e shkëputni telefonin. Mos shtypni asgjë dhe mos flisni. Mos jepni informacion personal dhe financiar, mos pranoni të bëni transferte parash. Qëndroni të vëmendshëm ndaj ofertave që duken shumë të mira, sepse për mashtruesit ato gjithmonë janë të tilla.
Nëse ju pyesin "a më dëgjoni?", mos përgjigjni "po", sepse ata mund ta regjistrojnë "po-në" tuaj dhe ta përdorin atë kundër jush. Sigurisht, mund të jetë joshëse të bisedoni me mashtruesin dhe të bëni sikur keni rënë në grackë, dhe pastaj ta zbulojmë atë papritmas, ha! Por më mirë mos e bëni këtë.
Kujdesuni për telefonatat nga mbështetja e Apple ose Windows që kërkojnë të shkarkoni një program, i cili në fakt do të jetë një trojan.
Qëndroni të vëmendshëm nëse ju njoftojnë për aktivitet të dyshimtë në kartën tuaj të kreditit – është më mirë të telefononi vetë numrin zyrtar që është shënuar në kartë dhe të sqaroni gjithçka përsëri.
Mos u lini pas ofertave "falas", kur ju kërkojnë të shtypni 1 për detaje. Detajet do të jenë fakti që ju mashtruan.
Thirrjet e rreme nga autoriteti tatimor janë lehtësisht të identifikueshme: sigurimi tatimor kurrë nuk i telefonon qytetarët me kërcënime se do t'i dërgojë në burg për mos pagesën e tatimeve.
Çdo përmendje e Nigerisë? Mirupafshim.
Në vend të përfundimit
Industria e thirrjeve automatike dhe telemarketingut ka krijuar një industrializim të bllokimit/ndjekjes së thirrjeve. Janë shumë aplikacione për bllokimin e thirrjeve – për shembull, – të cilat përgjigjen, i lidhin me operatorin dhe luajnë një mesazh të regjistruar («Kapeni!»); një shembull tjetër është , e cila kap thirrjet. Ka gjithashtu , të cilat mund të plotësohen ose të kontrollohen për numra të dyshimtë. Operatorët telefonikë gjithashtu nuk qëndrojnë pasive, duke u përpjekur të gjejnë mënyra të reja për të identifikuar numrat e vërtetë dhe për të shënuar ata fals.
"Ne kemi bllokuar më shumë se 4 miliardë thirrje në rrjetin tonë", ndan Kelly Starling, përfaqësuese e AT&T në Floridën Jugore. – "Kemi mësuar të identifikojmë burimet e thirrjeve, i bllokojmë ato, dhe gjithashtu u ofrojmë klientëve tanë ».
Amerikasit (dyshoj që shumica e njerëzve në mbarë botën – shën. përkth.) reagojnë ndaj telefonave si një qen Pavlov – ishte e pashmangshme që dikush do të përfitonte nga kjo. Mbase, epidemia e telefonatave robotike ju jep një arsye të mirë për të thjesht… çaktivizuar telefonin.
Burimi: habr.com
