Praktikë e ashpër: cilat nga pajisjet tona me valë përdoren nga hotelierët

Kolegët nga shërbimi PR kanë mbledhur raste në të cilat pajisjet tona të klasit të korporatës përdoren për disa vite. Një pjesë e konsiderueshme e tyre janë projekte në fushën e hotelerisë. Kjo për faktin se kjo zonë është një nga komponentët kryesorë të drejtimit të projektit TP-Link, si dhe për faktin se raste të tilla shpesh rezultojnë të jenë më interesantet nga ana profesionale.

Praktikë e ashpër: cilat nga pajisjet tona me valë përdoren nga hotelierët

Rreth kërkesave tipike të hotelit

Në fakt, shumica e hoteleve duan zgjidhje për të njëjtat probleme:

  1. Siguroni Wi-Fi në dhoma dhe jashtë dhe kështu garantoni një përvojë pozitive të përdoruesit.
  2. Siguroni vërtetimin e klientit (dhe zvogëloni ngarkesën e rrjetit duke bllokuar klientët e paautorizuar).
  3. Organizoni shfaqjen e reklamave dhe përmbajtjeve promovuese, plus mbledhjen e të dhënave parësore për analizën e preferencave.
  4. Siguroni menaxhim të thjeshtë, të centralizuar dhe mirëmbajtje të rrjetit me kosto efektive.

Topologjia e një rrjeti të tillë në pajisjet TP-Link mund të duket si kjo:

Praktikë e ashpër: cilat nga pajisjet tona me valë përdoren nga hotelierët

Zgjedhja e modeleve mund të ndryshojë në varësi të buxhetit dhe qëllimeve tuaja, por parimi i përgjithshëm mbetet i njëjtë. Ne u përgatitëm në kohën e duhur disa tabela vizuale, duke ju lejuar të lundroni lehtësisht në nomenklaturën TP-Link për projekte të ngjashme.

Duke studiuar rishikimet e hoteleve turistike evropiane, do të vini re se ato rrallë kanë internet me cilësi të lartë. Në Rusi, fotografia është përgjithësisht më e mirë, megjithëse jo kudo. Në të njëjtën kohë, ne kemi një nga më të ulëtat kostot e aksesit në internet në botë.

Praktikë e ashpër: cilat nga pajisjet tona me valë përdoren nga hotelierët

Për këtë postim, ne dolëm nga arkivi dhe komentuam disa raste tipike që formojnë rutinën e një departamenti projekti si në Rusi ashtu edhe jashtë saj. Nuk do të ketë shumë detaje teknike këtu, pasi kemi mbuluar çështjet e skemave të ndërtimit të rrjetit dhe teknologjitë e përdorura në të одной nga artikujt e mëparshëm. Dhe këtë herë do të jemi të shkurtër.

Shembulli #1 – Zgjidhja me një kontrollues harduerësh

Komplekset e hoteleve Izmailovo në Moskë, hotelet Gamma dhe Delta (3 dhe 4 yje).
2 dhoma dyshe, 000 pika aksesi.

Ky është një nga komplekset unike të hoteleve në Moskë, i ndërtuar për Lojërat Olimpike Verore të vitit 80 dhe një nga pesë hotelet më të mëdhenj në botë.

Praktikë e ashpër: cilat nga pajisjet tona me valë përdoren nga hotelierët

Aktualisht, hotelet Gamma dhe Delta, të vendosura në të njëjtën ndërtesë, po i nënshtrohen rinovimeve kat pas kat, ndërsa infrastruktura e rrjetit po modernizohet, duke përfshirë instalimin e pikave të reja të aksesit Wi-Fi.

Për të gjetur vendndodhjet optimale për pikat e hyrjes, ne kryem një studim radio në një nga katet e hotelit. Pastaj klienti testoi zgjidhje nga shitës të ndryshëm në holl. Si rezultat, administrata e hotelit zgjodhi pajisjet tona.

Në fazën e planifikimit të radios, ne shqyrtuam dy opsione: me pikat e hyrjes të vendosura në korridoret (1) dhe brenda dhomave (2).

Praktikë e ashpër: cilat nga pajisjet tona me valë përdoren nga hotelierët

Bazuar në rezultatet e sondazhit, së bashku me klientin zgjodhëm opsionin me vendndodhjen e pikave CAP1200 në dhomat. Në këtë rast, marrja e besueshme Wi-Fi u mbajt në brezat 2,4 dhe 5 GHz me një sinjal jo më të ulët se -65 dBm, siç tregohet në kërkesat e klientit, dhe numri i pikave të hyrjes për kat u zvogëlua ndjeshëm.

Pas instalimit të pikave, ne kryem një anketë shtesë për t'u siguruar që gjithçka ishte konfiguruar saktë, kërkesat e mbulimit dhe shpejtësisë së rrjetit ishin përmbushur dhe shërbimet e kërkuara të klientit funksiononin siç duhet. Gjatë zbatimit të projekteve të tilla, ne, si shitës, u ofrojmë klientëve mbështetje të plotë para-shitjes dhe pas shitjes, si dhe ofrojmë rekomandime për konfigurimin.

Praktikë e ashpër: cilat nga pajisjet tona me valë përdoren nga hotelierët
Ndërprerës T2600G-28MPS

Switches ishin përgjegjës për funksionimin e pikave të aksesit në këtë projekt T2600G-28MPS dhe dy kontrollues AC500, të aftë për të menaxhuar 500 pikë secila.

Shembulli #2 – Zgjidhja me një kontrollues softueri

Hotel Apartamente Al Hayat në Emiratet e Bashkuara Arabe.
4 yje, 85 dhoma, 10 suita

Hoteli ka infrastrukturën për takime biznesi, pushime familjare dhe turizëm ndërkombëtar. Kur modifikoi rrjetin, administrata vendosi të mbështetet në zgjidhje me performancë të lartë me fokus në mbështetjen e shikimit masiv të videove HD (të gjithë e kuptojmë se edhe televizioni kabllor po zëvendësohet gjithnjë e më shumë nga shërbime si Netflix).

Praktikë e ashpër: cilat nga pajisjet tona me valë përdoren nga hotelierët
Atmosfera është më afër shtëpisë. Interneti gjithashtu duhet të jetë "si në shtëpi"

Vështirësia kryesore ishte pamundësia e instalimit të pikave të veçanta të hyrjes në secilën dhomë - menaxhimi kërkonte që ato të vendoseshin në korridore. Një çështje tjetër ishte mbulimi me Wi-Fi në suitat me dy dhoma gjumi. Si rezultat, administrata e hotelit formuloi listën e mëposhtme të kërkesave për ne:

  • Për sa i përket mbulimit: disponueshmëria e sinjalit kudo në çdo dhomë, pa "zona të vdekura", veçanërisht në suitat me dy dhoma gjumi.
  • Për sa i përket xhiros: 1500 pajisje të lidhura njëkohësisht.
  • Për menaxhimin e centralizuar: një ndërfaqe e thjeshtë dhe efektive menaxhimi që do t'i lejonte administratorët të monitorojnë dhe menaxhojnë me lehtësi një rrjet Wi-Fi pa kërkuar trajnim shtesë për specialistë.
  • Sipas dizajnit estetik: Të gjitha pajisjet e dukshme të rrjetit duhet të jenë në përputhje me brendësinë ekzistuese të hotelit.
  • Për sa i përket performancës: mbështetje për transferimin e sasive të mëdha të të dhënave për shikimin masiv të videove HD.

Bazuar në sondazhin e radios që kemi kryer dhe hartën tonë të nxehtësisë së mbulimit të hotelit, kemi llogaritur se në këtë rast, mbulimi i shpejtë dhe pa probleme mund të arrihet duke përdorur 36 pika aksesi në tavan. EAP320. Dy çelësa lidhin pikat e hyrjes NP T2600G-28MPS), secila prej të cilave është e aftë të lidhë dhe të fuqizojë deri në 24 EAP.

Praktikë e ashpër: cilat nga pajisjet tona me valë përdoren nga hotelierët
Pikat marrin energji përmes një kabllo rrjeti (Power over Ethernet), i cili redukton koston e vendosjes së kabllove të energjisë dhe, përsëri, ju lejon të kujdeseni më mirë për brendësinë. Prania e dy diapazoneve të aksesit bëri të mundur ndarjen e klientëve "të rëndë" HD nga pajisjet e pakërkuara të përdoruesve.

Menaxhimi zbatohet përmes tonë falas Kontrolluesi i softuerit Omada (EAP).. Falë tij, stafi ishte në gjendje të menaxhonte në mënyrë qendrore cilësimet (për shembull, të vendoste përparësi maksimale për trafikun e shërbimit për pranimin e porosive elektronike dhe lëshimin e faturave, ndërsa më parë ngarkesa e rrjetit mund të mbyllte këto procese) dhe të monitoronte rrjetin.

Praktikë e ashpër: cilat nga pajisjet tona me valë përdoren nga hotelierët
Funksionet kryesore të EAP Controller (Omada Controller):

  • Monitoroni dhe menaxhoni EAP të shumta nëpër sajte të shumta
  • Konfiguroni dhe sinkronizoni automatikisht cilësimet e Wi-Fi për të gjitha pikat e hyrjes
  • Vërtetimi i personalizueshëm i mysafirëve nëpërmjet portalit të vërtetimit
  • Kufizimi i tarifës për klient dhe balancimi i ngarkesës
  • Kontrolli i aksesit për t'u mbrojtur nga kërcënimet në internet

Total

Këto raste mbulojnë disa situata tipike me të cilat përballen hotelet kur përmirësojnë rrjetet e tyre. Dhe të gjitha ato zgjidhen me ndihmën e linjave tona standarde që ne projektojmë, duke përfshirë edhe biznesin e hoteleve. Për shembull, ata mund të zbatojnë autorizimin e përdoruesit përmes një portali të ftuar; ato ju lejojnë të rregulloni gjerësinë e brezit të pajisjeve specifike dhe të krijoni politika për shpërndarjen e tij. Shumica e tyre kontrollohen lehtësisht duke përdorur paketën e softuerit Kontrolluesi EAP (Omada Controller), i cili nuk kërkon trajnim shtesë për specialistë dhe është intuitiv.

Edhe një moment. Hotelet gjithmonë përpiqen t'u ofrojnë klientëve një shërbim që do t'u garantojë atyre qëndrimin më relaksues të mundshëm. Marrja e aksesit në internet përmes një rrjeti publik duhet të jetë sa e thjeshtë dhe në përputhje me legjislacionin aktual - prandaj, pikat e aksesit EAP dhe CAP i lejojnë klientët t'i nënshtrohen autorizimit të SMS-ve duke përdorur shërbime të tilla si Wi-Fi Now dhe Twilio, si dhe autorizimin përmes rrjetit social. rrjeti Facebook (i përshtatshëm për vendet ku nuk kërkohet vërtetimi i identitetit në rrjetet publike). Kjo nuk kërkon instalimin e ndonjë shtese - i gjithë funksionaliteti është tashmë i integruar në ndërfaqen e internetit të të dy kontrollorëve.

Burimi: www.habr.com

Shto një koment