Rreth dy javë më parë, kontaktova mbështetjen teknike të Yandex në lidhje me filtrimin e videove në modalitetin e fëmijëve.
Për të qenë i sinqertë, dëshira për të na kontaktuar në lidhje me përmbajtje të papërshtatshme për fëmijët lindi më parë, por siç ndodh zakonisht, u shty për më vonë.
Përveç kësaj, ky është Yandex! Ai e di më mirë se çfarë keni dashur të gjeni.
Siç doli, nuk ishte më mirë.
Vini re ikonën "Modaliteti i fëmijëve" lart djathtas.
Ishte ky mbrojtësi i ekranit për sharjet dhe 18+ që pashë kur u përpoqa të luaja një video të një fëmije duke luajtur me një lodër të bukur nga MS, meqë ra fjala - një lodër 6+.
Sigurisht, u gjetën lugë dhe opsione të tjera, por sedimenti mbeti.
Një sfond i vogël - pse papritmas vendosa të kontaktoj TP.
Fëmija (7 vjeç) nuk është i panjohur për kompjuterët dhe pajisjet, por nuk është as adhurues i tyre.
Atij i pëlqen të vizatojë dhe zakonisht, me ndihmën e Alice, duke parë monitorin, ai përpiqet të përsërisë atë që mësohet në klasa master, dëgjon muzikë, kërcen dhe këndon.
Ai gjithmonë e trajton harduerin mjaft saktë dhe nëse lind ndonjë pyetje, ai shpesh përpiqet të kuptojë vetë diçka të pakuptueshme. Sigurisht, ne si prindër do të shpjegojmë dhe do të tregojmë gjithmonë, por fëmijës i intereson edhe një këndvështrim tjetër, i cili në përgjithësi është i saktë. Por siç doli, jo në këtë rast.
Një fëmijë duhet të ketë kohë personale dhe hapësirë personale, dhe një derë e mbyllur për një ose dy orë në ditë nuk më shqetësoi fare - ai shikon filma vizatimorë, vizaton - çfarë mund të jetë e keqe?
Derisa ajo doli dhe tha: "Kam frikë".
Kam hasur në histori horror diku që edhe disa të rritur nuk duhet t'i shikojnë. Ndoshta Alice e njohu kërkesën gabimisht, mbase miqtë e saj thanë diçka - dhe ky është rezultati.
Një video e mrekullueshme në modalitetin e fëmijëve direkt nga Yandex - nga faqja e saj e pritjes së videove, apo jo?
Pasi pashë "këtë" për disa minuta, vendosa të kontaktoj menjëherë departamentin e mbështetjes teknike - në fund të fundit, një mizori e tillë në modalitetin e fëmijëve është e papranueshme dhe shpresoja që djemtë "thjesht të shtrëngonin filtrat". Por nuk do të kishte asnjë artikull nëse do të ishte kaq i thjeshtë.
Do të dal përpara - në mënyrë që të mos më duhet të lexoj fletën e korrespondencës me TP.
Me pak fjalë: nuk ka filtra. Ne (Yandex) mendojmë se gjithçka është në rregull.
Fëmija do të shohë gjithçka për të cilën nuk është detyruar një kufi moshe (nga moderatorët ose ngarkuesit e videove). Për YouTube dhe Yandex, të cilat ofrojnë përmbajtjen kryesore në stacion, kjo do të thotë se pothuajse çdo video është e disponueshme sepse ata ri-ngarkuar çdo video pa u shqetësuar për të vendosur kufizime. Të gjitha kanalet e lajmeve televizive janë të disponueshme në faqet pritëse (megjithëse për lajmet është koha për ta vendosur atë në 16+).
Nuk ka as filtrim sipas fjalëve kyçe të pyetjeve.
fletë korrespondencë me TP
2020-04-07 13:37:40, Иван
Tema: Një pyetje tjetër
Pyetje rreth: Filtrimi i videos në modalitetin e fëmijëve
Hello!
Modaliteti i fëmijëve është i aktivizuar në cilësimet e stacionit, por filtrimi, me sa kuptoj, bëhet vetëm me fjalë kyçe.
Si rezultat, shpesh shfaqet një video në ekran, e cila për një fëmijë shtatë vjeçar është pa mëdyshje "kallaqe". Një përmbajtje e tillë gjendet rregullisht në YouTube dhe Yandex.video.
Ju lutem më tregoni se si ta zgjidh këtë problem.
e martë, 7 prill. 2020, ora 17:03 Yandex.Support
Përshëndetje Ivan!
Para së gjithash, ju lutemi, le të sigurohemi që keni konfiguruar mënyrën e filtrimit në seksionin e duhur të aplikacionit Yandex: menyja (⊞) -> "Pajisjet" -> "Llogaria" -> "Modaliteti i kërkimit".
A është gjithçka në rregull?
Në këtë rast, ju lutemi sqaroni se në cilin burim luhen videot?
Ju lutemi mund të jepni një shembull të një videoje të tillë?
Unë do të pres përgjigjen tuaj.
2020-04-07 14:44:36, Иван
Përshëndetje
Fotografia e parë është rezultat i një përpjekjeje për të aktivizuar Dr. House nga ekrani kryesor (dështim). Kjo do të thotë, modaliteti i fëmijëve është i ndezur.
Dhe pastaj - të gjitha kërkesat e tjera.
Një kërkesë më vete - komentoni pse një kërkesë video me fjalën kyçe "vrasje(a)" përpunohet përgjithësisht në modalitetin e fëmijëve.
//përafërsisht. ketu kam bashkangjitur nje tufe fotosh
e martë, 7 prill. 2020 në orën 18:32, Yandex.Support
Ivan, faleminderit për kontrollin dhe fotot!
Që të mund të hedhim një vështrim më të afërt se përse "Modaliteti i fëmijëve" i përpunon kërkesat si kjo, ju lutemi sqaroni se çfarë komandash i keni dhënë Alice.
2020-04-07 15:56:27, Иван
emri i skedarit - komanda (ose rezultati)
- "Alice, gjej një video të Ory and the Blind Forest në internet"
- rezultati i kërkesës së mëparshme
— video 1 e kërkesës së mëparshme
— video 1 e kërkesës së mëparshme
- "Alice, ndize Doctor House"
- "Alice, gjej një video shakaje në internet"
- "Alice, gjej një video të vrasjes në internet" (kërkesë)
- "Alice, gjej një video të vrasjes në internet" (rezultati)
— video 1 e kërkesës së mëparshme
— video 2 e kërkesës së mëparshme
- "Alice, gjej një video të momo në internet"
— video 1 nga kërkesa e mëparshme
— informacion fotografik për stacionin
të ndara me “kërkesa”, i riemërtoi dosjet për lehtësi dhe i bashkangjiti sërish letrës.
//përafërsisht. projektuar me lidhje me fotot
e martë, 7 prill. 2020, ora 20:33 Yandex.Support
Ivan, faleminderit për riemërtimin e fotove dhe nënshkrimin e ekipeve dhe rezultateve.
Të gjitha informacionet ua kalova specialistëve përgjegjës. Do të na duhet pak kohë për të kuptuar arsyen e kësaj situate dhe për të studiuar pse Alice përpunon komandat dhe tregon rezultate të tilla.
Sapo të kem lajme, do t'ju kontaktoj!
2020-04-12 15:24:41, Иван
Përshëndetje! ka ndonjë lajm për pyetjen time?
Die, 12 Prill 2020 në orën 18:49, Yandex.Support
Përshëndetje Ivan!
Fatkeqësisht, nuk ka ende asnjë lajm; specialistët tanë janë ende duke punuar për pyetjen tuaj.
Do ju shkruaj patjeter kur te kem informacion!
2020-04-20 17:3:17, Иван
Përshëndetje! Dy javë më parë bëra një pyetje në lidhje me funksionalitetin që pretendoni se është bazë, domethënë i disponueshëm si parazgjedhje për përfshirje dhe përdorim.
Ju madje keni një modalitet për fëmijë në reklamat tuaja - sapo kam marrë një promovim nga ju, ku titulli thotë "0+" me shkronja të mëdha, gjë që (siç doli) nuk është e vërtetë.
Unë kam ofruar materialet që keni kërkuar (komandat zanore, fotot e ekranit, etj.).
Ju lutem më shpjegoni pse po merr kaq shumë kohë për të zgjidhur problemin tim?
Hënë, 20 Prill 2020, 20:51 Yandex.Support
Përshëndetje Ivan!
Faleminderit që na njoftuat për këtë situatë.
Aktualisht, ky modalitet filtron përmbajtjen në atë mënyrë që të mos lejojë shfaqjen e videove të forta ose me përmbajtje seksuale.
Komentet tuaja ua kam përcjellë specialistëve. Ne do të punojmë për të përmirësuar regjimin e fëmijëve.
2020-04-20 18:6:47, Иван
Unë e raportova këtë situatë dy javë më parë. Tani pyes pse çështja po merr kaq shumë kohë për t'u zgjidhur.
Hënë, 20 Prill 2020, 21:42 Yandex.Support
Ivan, po, ke të drejtë.
Me mesazhin tim doja të tërhiqja vëmendjen se mendimi juaj është i rëndësishëm për ne. Tashmë i gjithë informacioni u është transferuar specialistëve përgjegjës.
Për momentin, modaliteti i fëmijëve funksionon në këtë mënyrë, por ne kemi vërejtur kërkesën tuaj për të përmirësuar filtrimin e përmbajtjes në këtë modalitet.
Fatkeqësisht, nuk do të mund t'ju them se kur do të zbatohet kjo, por ne po shkruajmë gjithçka dhe po përpiqemi ta zbatojmë në të ardhmen.
2020-04-20 18:46:11, Иван
Kjo është e shkëlqyeshme, por pse e shoh etiketën 0+ në të tashmen nëse në të vërtetë nuk funksionon?
2020-04-20 19:15:43, Yandex.Support
Ivan, unë do të konsultohem me kolegët e mi për këtë çështje. Sapo të marr një përgjigje, do t'ju kontaktoj.
Ju lutem prisni letrën time.
e martë, 21 prill. 2020 në orën 15:26, Yandex.Support
Ilya, faleminderit për pritjen.
Videot nga shembujt që dhatë konsiderohen aktualisht të pranueshme për modalitetin familjar.
Aktualisht po punojmë për filtra më të fortë për modalitetin e fëmijëve.
//ja ku jam Ilya :)
2020-04-21 12:52:12, Иван
Më lejoni të sqaroj - kush konsiderohet i pranueshëm për 0+ video nga shembujt?
Unë nuk kam gjetur ndonjë kufizim më të rreptë (se ato të vendosura aktualisht) - prandaj, duke gjykuar nga reklamat, kjo është mënyra 0+.
Ligji Federal 436-FZ përshkruan qartë klasifikimet e moshës dhe për 0+, sharjet, dhuna dhe historitë horror janë qartësisht të ndaluara.
Kanë kaluar dy javë nga kërkesa ime e parë dhe tani po shkruani në emër të Yandex, se kjo është e pranueshme?
Meqenëse Yandex i lejon vetes të bëjë një mallkim për Ligjin Federal, mund të përballoj fare mirë të mos pyes, por të kërkoj që kjo çështje të trajtohet menjëherë.
Yandex ka saktësisht një ditë nga momenti kur dërgova letrën time për të korrigjuar modalitetin e fëmijës sipas shembujve që dhashë.
Nëse nuk ka korrigjime, do të ketë ankesa dhe artikuj nga unë për Roskomnadzor, Sportloto, Pikabu, Habr dhe kanalin RenTV.
Faleminderit për vëmendjen tuaj, koha ka kaluar.
e martë, 21 prill. 2020, ora 17:49 Yandex.Support
Ilya, të kuptoj. Fatkeqësisht, definitivisht nuk do të jetë e mundur të bëhen ndryshime në procesin kompleks të filtrimit të përmbajtjes në një kohë kaq të shkurtër. Por letrën tuaj ua kalova përgjegjësive. Do të shkruaj sapo të ketë lajm!
21 Prill 2020, 17:55, Ivan
Zotërinj, kishit dy javë.
Pas së cilës më informuat se kjo përmbajtje është e pranueshme. Mjerisht, unë (dhe ligji federal) nuk pajtohem me ju.
Prisni edhe dy javë?) Faleminderit, kam pritur tashmë.
Unë shpalla orën, pjesa tjetër varet nga ju.
//Mendoj se duke lexuar këtë artikull tashmë ju është bërë e qartë se nuk ka asnjë rezultat
Dhe jo, kjo nuk është një ankesë. Mund të ankoheni për probleme personale, por këtu mund të lindin probleme mendore te çdo fëmijë i rastësishëm që mund të flasë me Yandex.Station.
Shpresoj se nënvizimi i problemit do të ndihmojë në përmirësimin e filtrimit të armëve bërthamore dhe prindërit do të jenë të vetëdijshëm për lodrën e rrezikshme.
Dhe po, patjetër do t'i shkruaj RKN-së.
UPD:
Burimi: www.habr.com