Komisioni Federal i Komunikimeve i SHBA (FCC) vazhdon të gjobisë organizatat për thirrjet e padëshiruara. Vitet e fundit, shuma totale e gjobave ka kaluar 200 milionë dollarë, por shkelësit kanë paguar vetëm 7 mijë dollarë.Ne diskutojmë pse ndodhi kjo dhe çfarë do të bëjnë rregullatorët.
/Unsplash/
Madhësia e problemit
Vitin e kaluar në SHBA 48 miliardë thirrje robotike. Kjo se një vit më parë. Ankesat për spam telefonike po bëhen arsyeja më e zakonshme që konsumatorët paraqesin ankesa në Komisionin Federal të Tregtisë së SHBA (FTC). Në vitin 2016, punonjësit e organizatës pesë milionë klikime. Një vit më vonë, kjo shifër ishte shtatë milionë.
Që nga viti 2003 në Amerikë databaza kombëtare e numrave të telefonit të pronarëve që refuzojnë thirrjet reklamuese - . Por efektiviteti i tij lë shumë për të dëshiruar, pasi nuk mbron nga thirrjet nga mbledhësit e borxheve, bamirësitë dhe kompanitë e anketimit.
Gjithnjë e më shumë, shërbimet e automatizuara të thirrjeve po përdoren për të zhvatur para. Nga YouMail, nga katër miliardë telefonata automatike shtatorin e kaluar, 40% u bënë nga mashtruesit.
Shkeljet në lidhje me Regjistrin Mos telefononi monitorohen nga Komisioni Federal i Komunikimeve. Organizata cakton gjoba dhe i mbledh ato, por detyra e fundit është më e vështirë për t'u kryer nga sa mund të duket. Midis 2015 dhe 2019 FCC në vlerën 208 milionë dollarë.Deri më sot kemi arritur të mbledhim pak më pak se 7 mijë dollarë.
Pse ndodhi
Përfaqësuesit e FCC se nuk kanë fuqi të mjaftueshme për të detyruar kompanitë të paguajnë gjoba. Ministria e Drejtësisë trajton të gjitha rastet e mosmarrëveshjeve, por ata nuk kanë burime të mjaftueshme për të zgjidhur miliona shkelje. Një ndërlikim shtesë është fakti se para burimit të thirrjeve robo Shko atje. Teknologjitë moderne bëjnë të mundur vendosjen e PBX-ve "bedel" dhe kryerjen e të gjitha operacioneve përmes tyre (për shembull, nga vendet e tjera).
Kriminelët përdorin gjithashtu numra të rremë që janë të vështirë për t'u gjurmuar. Por edhe nëse gjenden personat përgjegjës për telefonatat e paautorizuara, ata janë shpesh kompani të vogla ose individë që thjesht nuk kanë para për të paguar plotësisht gjobën.
Çfarë do të bëjnë
Vitin e kaluar, një kongresmen nga Dhoma e Përfaqësuesve me emrin vetë-shpjegues Stop Bad Robocalls, i cili do t'i japë FCC-së më shumë fuqi në çështjet që lidhen me caktimin dhe mbledhjen e gjobave. Një projekt i ngjashëm është duke u përgatitur në dhomën e lartë të Kongresit amerikan. Ai Akti i Zbatimit Kriminal dhe Parandalimit të Abuzimit në Telefonat Robocall (GJURMIMI).
/Unsplash/
Nga rruga, vetë FCC po përpiqet të zgjidhë problemin. Por nismat e tyre kanë për qëllim kryesisht luftimin e thirrjeve të padëshiruara. Një shembull mund të jetë zbatoni protokollin SHAKEN/STIR në anën e kompanive të telekomit, i cili ju lejon të verifikoni telefonuesit. Ofruesit e pajtimtarëve kontrollojnë informacionin e thirrjes - vendndodhjen, organizimin, informacionin e pajisjes - dhe vetëm atëherë krijojnë një lidhje. Ne folëm më në detaje se si funksionon protokolli. .
SHOKEN/TRAZISTE tashmë operatorët T-Mobile dhe . Klientët e tyre tani marrin njoftime për thirrje nga numra të dyshimtë. Kohët e fundit për këto dy Comcast. Operatorët e tjerë amerikanë janë ende duke testuar teknologjinë. Ata pritet të përfundojnë testimin deri në fund të vitit 2019.
Por jo të gjithë janë të bindur se protokolli i ri do të ndihmojë në uljen e numrit të telefonatave të padëshiruara robotike. Si në prill një përfaqësues i një prej telekomit, në mënyrë që të ketë një efekt, është e nevojshme të lejohen ofruesit të bllokojnë automatikisht thirrje të tilla.
Dhe mund të themi se propozimi i tij u dëgjua. Në fillim të qershorit, F.C.C. operatorët celularë e kanë këtë mundësi. Komisioni ka hartuar edhe rregulla të reja që do të rregullojnë këtë proces.
Por ka mundësi që vendimi i FCC të mos zgjasë shumë. Një situatë e ngjashme ndodhi disa vite më parë - atëherë komisioni tashmë i lejoi operatorët të bllokonin të gjitha thirrjet robotike në hyrje. Megjithatë, një grup aktivistësh nga - Shoqata Amerikane e Koleksionistëve - paditi FCC dhe , duke e detyruar komisionin të ndryshojë vendimin.
Nëse do të jetë e mundur që rregullorja e re e FCC të bëhet pjesë e ekosistemit të telekomit, apo nëse historia e vitit të kaluar do të përsëritet, mbetet për t'u parë në të ardhmen e afërt.
Për çfarë tjetër shkruajmë në bloget tona:
Burimi: www.habr.com