Në shekullin e 20-të, jeta dhe puna e njerëzve ishin të planifikuara. Në punë (në mënyrë të thjeshtuar - mund të paraqitet si një fabrikë) njerëzit kishin një plan të qartë për javën, muajin, vitin përpara. Në mënyrë të thjeshtuar: duhet të presësh 20 pjesë. Askush nuk do të vinte dhe do të thoshte se tani duhet të presësh 37 pjesë dhe, për më tepër, të shkruash një artikull me reflektime mbi arsyen se pse forma e këtyre pjesëve është kështu - dhe preferohet që të ishte bërë dje.
Në jetën e zakonshme të njerëzve, gjithçka ishte më shumë e tillë: forca majeur ishte e njëjta siç e dinte. Nuk kishte celularë, nuk mund të të telefononte një mik dhe të kërkonte "shkurtim - erdha të ndihmoj zgjidhjen e një problemi", jeton në një vend pothuajse gjatë gjithë jetës sate ("ndryshimi si një zjarr"), dhe për të ndihmuar prindërit, të kishe menduar "të vija në dhjetor për një javë".
Në këto kushte, është formuar një kod kulturor, ku ndihesh i kënaqur, nëse ke përmbushur të gjitha detyrat. Dhe kjo ishte për të vërtetë. Mospërmbushja e të gjitha detyrave ishte një devijim nga norma.
Tani gjithçka është ndryshe. Intelekti është bërë mjeti i punës, dhe në proceset e punës është e nevojshme që të përdorësh atë në forma të ndryshme. Menaxheri modern (sidomos menaxheri i lartë) kalon nëpër dhjetëra detyra të ndryshme gjatë ditës. Dhe më e rëndësishmja - njeriu nuk mund të menaxhojë numrin e "mesazheve hyrëse". Detyrat e reja mund të anulojnë ato të vjetra, të ndryshojnë prioritetin e tyre, të ndryshojnë vetë formimin e detyrave të vjetra. Në këto kushte, është praktikisht e pamundur të formosh një plan të parapërgatitur dhe më pas ta realizosh atë hap pas hapi. Nuk mund të thuash për një detyrë që ka mbërritur "kemi një kërkesë urgjente nga tatimet, duhet të përgjigjemi sot, ndryshe do të kemi një gjobë" "do ta planifikoj për javën e ardhshme".
Si të jetosh me këtë - në mënyrë që të mbetet kohë për jetën jashtë punës? Dhe a mund të aplikohet ndonjë algoritëm punësimi menaxhimi në jetën e përditshme, përditshmërinë? Para 3 muajsh, unë kam bërë një ndërrim radical të gjithë sistemit të formimit të detyrave dhe kontrollit mbi to. Dua të tregoj se si arrita në këtë dhe çfarë rezultati arrita. Drama do të jetë në 2 pjesë: në të parën - pak për, nëse mund të shprehem kështu, ideologjinë. Ndërsa e dyta - plotësisht për praktikën.
Siç mendoj, problemi për ne nuk është se ia kemi kaluar shumë detyrave. Problemi është se kodi ynë socio-kulturor është akoma i programuar për të përmbushur "të gjitha detyrat e planifikuara për sot". Ne shqetësohemi kur planet prisht dhe shqetësohemi kur nuk përmbushim gjithçka që ishte planifikuar. Megjithatë, shkollat dhe universitetet akoma funksionojnë brenda kodit të mëparshëm: ka një set të caktuar mësimesh, ekzistojnë detyra saktësisht të planifikuara, dhe fëmija formon në mendjen e tij një model që supozon se jeta do të vazhdojë kështu. Nëse imagjinojmë një version të ngurtë, në jetë, në të vërtetë, fillon të flitet për gjeografi në mësimin e anglishtes, mësimi i dytë zgjat një orë e gjysmë në vend të dyzet e minutave, mësimi i tretë anulohet, dhe në mësimin e katërt, në mes të mësimit, të thërret në telefon nëna dhe urgjentisht të kërkon të blesh dhe të sjellësh ushqime në shtëpi.
Ky kod socio-kulturor e bĂ«n njeriun tĂ« shpresojĂ« se mund tĂ« ndryshojĂ« rrjedhĂ«n e mesazheve qĂ« hyjnĂ« â dhe pikĂ«risht nĂ« kĂ«tĂ« mĂ«nyrĂ« tĂ« rregullojĂ« jetĂ«n e tij, ndĂ«rsa jeta e pĂ«rshkruar mĂ« sipĂ«r Ă«shtĂ« anormale, sepse nĂ« tĂ« nuk ka njĂ« plan tĂ« qartĂ«.
Kjo është problemi kryesor. Duhet ta kuptojmë dhe ta pranojmë se nuk mund të kontrollojmë numrin e mesazheve që hyjnë, ne mund të kontrollojmë vetëm se si i ndajmë dhe si i trajtojmë këto mesazhe që hyjnë.
Nuk duhet të shqetësohemi për faktin se po i arrijnë shumë kërkesa për ndryshime në planet: ne nuk punojmë më me makina (me përjashtime të shumta), letrat nuk udhëtojnë për një muaj (po, jam optimist), dhe telefoni fikës është bërë një anahronizëm. Prandaj, duhet të ndryshojmë procesin e trajtimit të mesazheve dhe të pranojmë jetën e tanishme ashtu siç është, dhe të kuptojmë se kodi socio-kulturor i mëparshëm nuk funksionon.
ĂfarĂ« mund tĂ« bĂ«jmĂ« pĂ«r ta bĂ«rĂ« mĂ« tĂ« lehtĂ«? ĂshtĂ« shumĂ« e vĂ«shtirĂ« "tĂ« bĂ«sh njĂ« website tĂ« mirĂ«", por me njĂ« detyrĂ« teknike tĂ« qartĂ« (ose tĂ« paktĂ«n thjesht me njĂ« pĂ«rshkrim mĂ« tĂ« saktĂ« tĂ« detyrĂ«s sĂ« caktuar) tĂ« arrish rezultatin e duhur (madje tĂ« arrish ndonjĂ« rezultat) bĂ«het shumĂ« mĂ« e lehtĂ«.
Shembulli më i mirë është ai im, prandaj do të përpiqem ta dekompozoj dëshirën time. Më është e qartë pa asnjë dyshim se procesi i trajtimit të planeve të jetës dhe punës nuk po ndodh siç duhet: tani është "keq", dhe unë dua që të bëhet "mirë".
ĂfarĂ« janĂ« "keq" dhe "mirĂ«" nĂ« njĂ« nivel "tĂ« lartĂ«" dekompozimi?
Keq: ndjej shqetësim për pasigurinë se a do të arrij të bëj gjithçka që i kam premtuar njerëzve të tjerë apo vetes, shqetësohem për faktin se nuk mund të arrij në detyrat që i kam planifikuar prej kohësh, sepse duhen shtyrë ose për shkak të detyrave të tjera urgjente, ose janë shumë të vështira për t'u afruar; nuk mund të angazhohem në gjithçka që është interessante, pasi pjesa më e madhe e kohës më merret nga puna dhe jetë e përditshme, është keq që nuk mund të kaloj kohë me familjen dhe për të pushuar. Një pikë e veçantë: nuk jam në një gjendje të shumtë të kalimit të konteksteve, nga e cila vjen, në masë të madhe, gjithçka e përmendur më sipër.
MirĂ«: nuk ndjej shqetĂ«sim, sepse e di se çfarĂ« do tĂ« bĂ«j nĂ« kohĂ«n e afĂ«rt, mungesa e kĂ«saj ankthi mĂ« lejon tĂ« kaloj kohĂ« mĂ« cilĂ«sore lirshĂ«m, nuk ndjej ndjenja tĂ« rregullta lodhjeje (fjala âkonstanteâ pĂ«r mua nuk Ă«shtĂ« e pĂ«rshtatshme, Ă«shtĂ« pikĂ«risht rregulltare), nuk mĂ« duhet tĂ« pĂ«rfshihem dhe tĂ« kaloj nĂ« çdo komunikim qĂ« hyjnĂ«.
Në përgjithësi, shumë nga ato që kam përshkruar më sipër mund të përshkruhen me një frazë të thjeshtë: "ulja e pasigurisë dhe e paqartësisë".
Kështu që, detyra teknike bëhet diçka si:
- Modifikimi i procesit të trajtimit të detyrave që vijnë - në mënyrë që konteksti të kalojë.
- Puna me sistemin e caktimit të detyrave - në mënyrë që të paktën çështjet dhe idetë aktuale të mos harrohen dhe të trajtohen ndonjëherë.
- Rregullimi i parashikueshmërisë së ditës së nesërme.
Para se të bëj ndonjë ndryshim, duhet të kuptoj se çfarë mund të ndryshoj dhe çfarë jo.
Detyra e komplikuar dhe e madhe është të kuptoj dhe pranoj se nuk mund ta ndryshoj fluksin e brendshëm, dhe ky fluks është pjesë e jetës sime, në të cilën jam futur me dëshirë; avantazhet e kësaj jete tejkalojnë disavantazhet.
Ndoshta, nĂ« nivelin e parĂ« tĂ« zgjidhjes sĂ« problemit, duhet tĂ« mendoni: a dĂ«shironi vĂ«rtet vendin qĂ« keni nĂ« jetĂ«, apo dĂ«shironi diçka tjetĂ«r? Dhe nĂ«se ju duket se dĂ«shironi diçka tjetĂ«r, ndoshta, paralelisht, duhet tĂ« punoni me kĂ«tĂ« me njĂ« psikolog/psikoanalist/psikoterapist/guru/qumndĂ« tâi quani - kjo Ă«shtĂ« njĂ« pyetje kaq e thellĂ« dhe serioze, sa nuk do tĂ« hyj kĂ«tu.
Tani, jam nĂ« vendin ku jam, mĂ« pĂ«lqen, kam njĂ« kompani me 100 punonjĂ«s (mĂ« ka pĂ«lqyer gjithmonĂ« tĂ« bĂ«j biznes), merrem me njĂ« punĂ« interesante (kjo Ă«shtĂ« ndĂ«rveprimi me njerĂ«zit, pĂ«rfshirĂ« pĂ«r arritjen e qĂ«llimeve tĂ« punĂ«s â gjithmonĂ« mĂ« ka interesuar «inxhineria sociale» dhe teknologjia), biznesi Ă«shtĂ« i ndĂ«rtuar mbi «zgjidhjen e problemeve» (mĂ« ka pĂ«lqyer gjithmonĂ« tĂ« jem «rikuperues»), jam mirĂ« nĂ« shtĂ«pi. MĂ« pĂ«lqen kĂ«tu, pĂ«rveç «anĂ«ve negative» tĂ« pĂ«rmendura nĂ« pjesĂ«n «e keqe».
Në kushte që një jetë e tillë më pëlqen, nuk mund të ndryshoj (përveç delegimit të detyrave, për të cilat do flasim më poshtë) fluksin e ardhshëm, por mund ta ndryshoj përpunimin e tij.
Si? UnĂ« jam mbĂ«shtetĂ«s i konceptit qĂ« duhet tĂ« shkojmĂ« nga mĂ« e vogla nĂ« mĂ« tĂ« madhe â sĂ« pari zgjidhni problemet mĂ« tĂ« dhimbshme, tĂ« cilat zgjidhen me ndryshime tĂ« thjeshta, dhe tĂ« kaloni nĂ« ndryshime mĂ« tĂ« mĂ«dha.
TĂ« gjitha ndryshimet qĂ« kam bĂ«rĂ« mund tĂ« pĂ«rcaktohen nĂ« tri drejtime; do tâi pĂ«rmend ato nga ndryshimet mĂ« tĂ« thjeshta (pĂ«r mua) nĂ« ato mĂ« tĂ« komplikuara:
1. PĂ«rpunimi dhe ruajtja e detyrave.
KurrĂ« nuk kam mundur tĂ« mbaj njĂ« ditar tĂ« zakonshĂ«m, tĂ« shkruaj dhe formuloj njĂ« detyrĂ« â Ă«shtĂ« njĂ« gjĂ« shumĂ« e vĂ«shtirĂ« pĂ«r mua, dhe tĂ« qĂ«ndroj rregullisht nĂ« ndonjĂ« ndjekĂ«s tĂ« detyrave â Ă«shtĂ« e vĂ«shtirĂ« fare.
E kam pranuar kĂ«tĂ«, dhe koncepti im kryesor ishte se, punĂ«t qĂ« kam nĂ« mendje â janĂ« mĂ« tĂ« rĂ«ndĂ«sishmet.
Përpunimi i detyrave për mua ndodhi në këtë mënyrë:
- detyra, pĂ«r tĂ« cilĂ«n kujtoj â ta kryej, sapo tĂ« kenĂ« mundĂ«si;
- detyra e ardhshme â nĂ«se bĂ«het shpejt, ta kryej menjĂ«herĂ« sapo e marr, nĂ«se zgjat â premtimi, se do ta bĂ«j;
- detyrat qĂ« kam harruar â tâi bĂ«j vetĂ«m atĂ«herĂ« kur mĂ« kujtohen.
Me këtë më kishte shkuar më shumë-më pak për njëfarë kohe, derisa «detyrat që kam harruar» u shndërruan në një problem.
Ky problem u shndërrua në dy forma:
- PĂ«r çdo ditĂ« mĂ« vinin detyra tĂ« harruara, tĂ« cilat duhej t'i bĂ«ja deri sot (hardcore, qĂ« mĂ« shkatĂ«rroi â mesazhi nga policia pĂ«r zbritjen e parave nga llogaritĂ« pĂ«r dĂ«nimin e GIBDD-sĂ« para fluturimit pĂ«r SHBA dhe nevoja urgjente pĂ«r t'u sqaruar, nĂ«se mĂ« lejojnĂ« tĂ« fluturoj fare).
- NjĂ« numĂ«r i madh njerĂ«zish e konsideron tĂ« papĂ«rshtatshme qĂ« tĂ« kĂ«rkosh sĂ«rish pĂ«r njĂ« kĂ«rkesĂ« dhe e lĂ«nĂ« kĂ«tĂ« brenda vetes. NjerĂ«zit ofendohen kur harrohet diçka, veçanĂ«risht nĂ«se Ă«shtĂ« njĂ« kĂ«rkesĂ« personale, ndĂ«rsa nĂ«se Ă«shtĂ« njĂ« kĂ«rkesĂ« pune â kjo nĂ« fund kthehet nĂ« njĂ« zjarr qĂ« duhet tĂ« shuar sot (shih pikĂ«n e parĂ«).
Duhej bërë diçka për këtë.
Megjithëse për mua ishte e çuditshme, fillova të regjistroj të gjithë punët. Në përgjithësi të gjitha. Më fat që vetë arrita ta mendoja, por në përgjithësi, e gjithë kjo ide lidhet shumë me konceptin. .
Hapi i parë ishte thjesht shkarkimi i të gjitha punëve nga koka në një sistem sa më të thjeshtë për mua. Ai rezultoi të ishte : ndërfaqja është shumë e shpejtë, procedura për krijimin e një detyre është minimale në kohë, ka një aplikacion të thjeshtë në telefon (më pas kalova në Todoist, por për këtë në pjesën e dytë, teknike).
Faleminderit Zotit, kam 10 vjet që merrem me menaxhimin në IT dhe e kuptoj që «krijimi i një aplikacioni» është një detyrë e dënuar, ashtu si «të shkoj te mjeku». Prandaj, fillova të ndaja detyrat në detyra të detajuara në formën e veprimeve.
E kuptoj qartĂ« qĂ« unĂ« jam njĂ« njeri shumĂ« i varur nga feedback-u pozitiv, qĂ« nĂ« formĂ«n e feedback-ut «shiko sa ke bĂ«rĂ« sot», mund tâi jap vetes (nĂ«se e shoh). Prandaj, detyra «tĂ« shkoj te mjeku» shndĂ«rrohet nĂ« detyra «tĂ« zgjedh se te cili mjek tĂ« shkoj», «tĂ« zgjedh kohĂ«n kur mund tĂ« shkoj te mjeku», «tĂ« telefonoj dhe tĂ« regjistrohem pĂ«r njĂ« takim». NdĂ«rkohĂ«, nuk dua tĂ« stressohem: secila nga detyrat mund tĂ« bĂ«het nĂ« njĂ« nga ditĂ«t e javĂ«s dhe tĂ« jem i kĂ«naqur qĂ« njĂ« fazĂ« nĂ« detyrĂ« e kam kaluar tashmĂ«.
Pika kyçe: dekompozimi i detyrave dhe regjistrimi i detyrave në formën e veprimeve të shkurtra.
Përsa kohë që detyra është në kokën tënde, sa herë që mendon se duhet ta bësh ndonjëherë, nuk do të jesh i qetë.
NĂ«se gjithashtu nuk Ă«shtĂ« e regjistruar, dhe ti e ke harruar â do tĂ« vuash kur tĂ« pĂ«rmendesh pĂ«r tĂ« dhe tĂ« kujtosh se e more njĂ«herĂ«.
Kjo i përket të gjitha punëve, përfshirë ato shtëpiake: të shkoj punë dhe gjatë rrugës të kujtoj që harrova të heq plehrat, aspak e këndshme.
Këto shqetësime thjesht nuk janë të nevojshme. Prandaj fillova të regjistroj të gjithë punët.
Qëllimi është që, duke trajnuar veten për të shkarkuar të gjitha (absolutisht të gjitha) punët në çdo tracker, faza tjetër të fillojë të ndalojë së menduari për punët e regjistruara në kokë.
Kur ti kupton se çdo gjĂ« qĂ« kishe menduar ta bĂ«je Ă«shtĂ« e shkruar dhe herĂ«t a vonĂ« do ta arrish atĂ« â pĂ«r mua, shqetĂ«simi largohet.
Ti ndalesh së shqetësuari se në mes të ditës kujton se doje të ndërrosh llampat në korridor, të flasësh me një punonjës apo të shkruash një dokument (dhe menjëherë e hedh veten për ta shkruar atë).
Duke minimizuar numrin e detyrave tĂ« harruara (nĂ« kĂ«tĂ« kontekst â tĂ« paprekura), unĂ« minimizoj shqetĂ«simin qĂ« lind kur mĂ« vjen nĂ« mendje pĂ«r kĂ«to detyra tĂ« harruara.
Nuk është e mundur të regjistrosh dhe të kujtosh gjithçka, por nëse më parë kishte 100 detyra të këtij lloji, deri në një moment të caktuar mbeten 10, dhe thjesht incidentet e shqetësimit bëhen më pak.
Pika kyçe: regjistrojmë gjithçka, në të vërtetë gjithçka, edhe nëse jemi të sigurt se do ta mbajmë mend.
Nuk është e mundur të mbash mend gjithçka: sa do që tingëllon qesharake, unë regjistroj gjithçka, deri tek "të nxjerr qenin jashtë."
ĂfarĂ« kam arritur kĂ«shtu? Ka rĂ«nĂ« shqetĂ«simi nga fakti se gjithmonĂ« kisha frikĂ« se do tĂ« harroja diçka (shfrytĂ«zoja nĂ« mendje planet, detyrat, premtimet, etj.), dhe nĂ« pĂ«rgjithĂ«si ka zhdukur kalimin e tepĂ«rt tĂ« mendimeve rreth "tĂ« mendoj se çfarĂ« tjetĂ«r kam premtuar."
2. Ulja e reaktivitetit.
Nuk mund ta ulim fluksin hyrës, por mund ta ndërojmë mënyrën se si reagonim ndaj tij.
Unë gjithmonë kam qenë një person reaktiv dhe e kam gjetur të këndshme këtë, përgjigjesha menjëherë kërkesave të njerëzve për të bërë diçka në telefon, përpiqesha t'i përfundonim menjëherë detyrat e vendosura në jetë ose në rutinë, në përgjithësi isha sa më i shpejtë, ndjeja kënaqësi prej kësaj. Kjo nuk është një problem, por bëhet problematik kur një reagim i tillë bëhet instinkt. Ti ndalosh së dalluari se ku je vërtet i nevojshëm tani dhe ku njerëzit mund të presin.
Problemi është se nga ky zakon krijohen edhe ndjenja negative: së pari, nëse nuk kam pasur kohë të bëj diçka ose harrova që premtova të reagoj, përsëri isha shumë i acaruar, por kjo ndodhte veçmas, nuk ishte kritike. Kjo bëhet kritike në momentin kur numri i detyrave për të cilat doja të reagohesha instinktivisht u rrit më shumë se kapacitetet fizike për t'i përfunduar ato.
Kam fillova të mësoj të mos reagoj menjëherë ndaj detyrave. Fillimisht, ishte thjesht një zgjidhje teknike: për çdo kërkesë hyrëse "të lutem, bëje", "të lutem, ndihmo", "le të takohemi", "le të flasim", fillova, në vend të reagimit dhe madje edhe në vend të analizës se kur do ta bëj, detyrën e parë ta vendosja thjesht të përpunoja këtë kërkesë hyrëse dhe të planifikoja, kur do ta realizoja. Kështu, e para në sistemin tim bëhet jo detyra për të bërë atë që u kërkua, por detyra "nesër të lexoj se çfarë shkroi Vanya në Telegram dhe të kuptoj, nëse mund ta bëj këtë dhe kur do ta bëj, nëse mundem". E vetmja gjë më e vështirë këtu është të luftosh me instinktet: një numër i madh njerëzish zakonisht kërkojnë reagim të shpejtë, dhe ti, nëse ke mësuar të jetosh me një ritëm reagimi të tillë, ndihesh i pakëndshëm nëse nuk i ke përgjigjur menjëherë kërkesës së dikujt.
Por ndodhi një mrekulli: duket se 9 nga 10 njerëz që kërkojnë diçka të bëhet "dje", mund të presin deri "nesër", kur ti do të arrish te puna e tyre, nëse thjesht u the se nesër do të merresh me këtë. Kjo, së bashku me regjistrimin e detyrave dhe përmbushjen e premtimeve për t'u marrë me to, e lehtëson jetën aq shumë sa fillon të ndihesh sikur tani po jeton në një plan të strukturuar (ndoshta kjo është e vërtetë). Natyrisht, kërkon një stërvitje më të madhe, por, në të vërtetë, në kushte ku ke pranuar këtë rregull për veten, mund të mësosh shpejt. Dhe kjo në masë të madhe zgjidh problemet e kalimit të konteksteve dhe të mos përmbushjes së planeve të vendosura. Të gjitha detyrat e reja përpiqem t'i vendos për nesër, të gjitha kërkesat, ndaj të cilave më parë reagoja reaktivisht, gjithashtu i vendos për nesër, dhe më pas "nesër" në mëngjes shqyrtoj se çfarë mund të bëj me to dhe kur. Planet për "sot" bëhen më pak të paqëndrueshme.
3. Vendosja e prioriteteve dhe regjistrimi i detyrave të papritura.
Siç e thashë në fillim, e kam pranuar për veten time se fluksi i detyrave të çdo dite është më i madh se sa mund të realizoj. Grupi i detyrave reaktive megjithatë mbetet. Prandaj, çdo mëngjes shqyrtoj detyrat e caktuara për sot: cilat vërtet duhet të bëhen sot, cilat mund të shtyhen për nesër në mëngjes, për të përcaktuar se kur është e arsyeshme t'i realizoj, cilat duhet të delegoj dhe cilat mund të heq krejt. Por kjo punë nuk përfundon këtu.
Frustrimi i madh ndodh kur në mbrëmje e kupton se nuk ke kryer punët kritike të planifikuara për sot. Por më shpesh kjo ndodh sepse sot janë shfaqur punë të paplanifikuara, për të cilat, pavarësisht përpjekjeve maksimale për të shtyrë reagimin, duhej të reagoje sot. Kam filluar të regjistroj të gjitha punët që kam bërë sot menjëherë pas krejtjes së tyre. Në mbrëmje, shikoja listën e detyrave të përfunduara. Kisha një bisedë me avokatin - regjistrova, e thirra klientin - regjistrova. Ndodhi një aksident që duhej të reagoja - regjistrova. Më telefonoi servisi i automjeteve dhe tha se makinë duhet ta sjell sot për ta riparuar deri në të dielën - regjistrova. Kjo më ndihmon të kuptoj pse nuk arrita të përfundoj detyrat e planifikuara për sot dhe të mos shqetësohem për këtë (nëse detyrat e paplanifikuara ia vlenin), si dhe të regjistroj në cilat raste mund të kisha trajtuar më pak reaktivisht detyrat që hynin (të thosha servisit se nuk arrija dhe se do ta sillja makinën vetëm nesër, dhe të kuptoja se megjithatë do të ishte e mundur ta bëja deri të dielën, duke e sjellë vetëm nesër). Përpiqem të regjistroj të gjitha punët që kam kryer, deri tek "nënshkrova dy dokumente nga kontabiliteti" dhe një bisedë një minutëshe me një koleg.
4. Delegimi.
Temë tepër e vështirë për mua. Dhe këtu madje ndihmohem më shumë se sa jap këshilla. Po mësoj ende si ta bëj këtë në mënyrë të duhur.
Problemi në delegim qëndron në organizimin e proceseve të delegimit. Atje ku këto procese janë të strukturuara, ne lehtësisht i kalojmë detyrat. Atje ku proceset nuk janë të vendosura, delegimi duket ose shumë i gjatë (në krahasim me atë kur e bën vetë detyrën), ose thjesht i pamundur (askush, përveç meje, nuk mund ta kryejë këtë detyrë me saktësi).
Kjo mungesë procesesh krijon një bllok në kokë: as nuk më vjen në mendje se mund ta delegoj detyrën. Vetëm disa javë më parë, kur vendosa të kaloj nga Trello në Todoist, e kapa veten se isha duke transferuar detyrat nga një sistem në tjetrin për tri orë, pa menduar as për një moment se këtë mund ta bënte dikush tjetër.
Eksperimenti kryesor për mua tani është të tejkaloj pengesën time për të kërkuar nga njerëzit të bëjnë diçka në ato raste kur jam i sigurt se ata nuk do të bien dakord ose nuk dinë si ta bëjnë këtë. Të harxhoj kohë në shpjegime. Të pranoj se gjërat do të bëhen më ngadalë. Nëse ndani përvojën tuaj, do të isha shumë i lumtur.
Rafting
TĂ« gjitha ndryshimet e pĂ«rmendura mĂ« sipĂ«r pĂ«rshkruhen plotĂ«sisht me rekomandime teknike pĂ«r punĂ«n me softuerin, pĂ«r tĂ« cilin do tĂ« shkruaj nĂ« pjesĂ«n tjetĂ«r, dhe nĂ« pĂ«rfundim tĂ« kĂ«saj â pĂ«r dy kurthe nĂ« tĂ« cilat kam rĂ«nĂ« gjatĂ« gjithĂ« kĂ«tij procesi tĂ« ripĂ«rcaktimit tĂ« jetĂ«s time.
Koncepte e lodhjes.
Duke pasur parasysh se ne punojmĂ« jo fizikisht, por mendĂ«risht, Ă«shtĂ« njĂ« problem i madh dhe i papritur â tĂ« kuptosh dhe kapesh momentin kur fillon tĂ« lodhesh. Kjo ofron mundĂ«sinĂ« pĂ«r tĂ« pushuar nĂ« kohĂ«.
NjĂ« punĂ«tor me makinĂ« nuk e kishte kĂ«tĂ« problem nĂ« parim. SĂ« pari, ndjenja e lodhjes fizike na Ă«shtĂ« e njohur qĂ« nga fĂ«mijĂ«ria, dhe pĂ«r mĂ« tepĂ«r â Ă«shtĂ« mjaft e vĂ«shtirĂ« tĂ« vazhdosh tĂ« bĂ«sh diçka fizike kur trupi nuk Ă«shtĂ« nĂ« gjendje ta bĂ«jĂ« kĂ«tĂ«. Ne nuk mund tĂ« bĂ«jmĂ« 10 raunde nĂ« palestĂ«r dhe tĂ« bĂ«jmĂ« 5 tĂ« tjera 'sepse Ă«shtĂ« e nevojshme'. Kjo motivim nuk do tĂ« funksionojĂ« pĂ«r arsye tĂ« qarta biologjike.
Situata me të menduarit është pak ndryshe: ne nuk ndalojmë së menduari. Nuk kam bërë kërkime në këtë fushë, por në përgjithësi, hipotezat janë si më poshtë:
- PĂ«r njĂ« njeri qĂ« ndodhet nĂ« njĂ« gjendje tĂ« vazhdueshme, lodhja mendore nuk perceptohet menjĂ«herĂ«. Kjo nuk ndodh nĂ« formĂ«n e 'nuk mund tĂ« mendoj mĂ«, do tĂ« pushoj' â fillimisht ndikon nĂ« spektrin emocionale, nĂ« aftĂ«sitĂ« e tĂ« menduarit, pastaj nĂ« perceptim, por diku kĂ«tu mund tĂ« ndihesh se po merr pĂ«rpara.
- PĂ«r tĂ« dalĂ« nga fluksi, nuk mjafton thjesht tĂ« ndalesh sĂ« punuari. Kam vĂ«nĂ« re se nĂ«se, pĂ«r shembull, ndaloj sĂ« punuari, po shtrihem dhe shikoj nĂ« telefon, lexoj, shikoj dhe truri vazhdon tĂ« punojĂ«, lodhja nuk mĂ« lĂ«. NĂ« tĂ« vĂ«rtetĂ« ndihmon tĂ« shtrihem dhe ta detyroj veten tĂ« mos bĂ«j asgjĂ«, pĂ«rfshirĂ« klikuar nĂ« telefon. 10 minutat e para janĂ« shumĂ« tĂ« vĂ«shtira pĂ«r t'u shkĂ«putur nga fluksi i aktivitetit, 10 minutat e ardhshme nĂ« mendje vijnĂ« miliona ide se si tĂ« bĂ«sh gjithçka siç duhet, dhe pastaj â Ă«shtĂ« pastĂ«rti.
ĂshtĂ« e rĂ«ndĂ«sishme dhe e nevojshme t'i japĂ«sh pushim trurit, dhe duke qenĂ« se Ă«shtĂ« shumĂ« e vĂ«shtirĂ« tĂ« kapĂ«sh kĂ«tĂ« moment â duhet ta bĂ«sh atĂ« rregullisht.
Koha për pushim / jetë / familje.
Unë, siç e kam thënë më parë, jam i varur nga feedback-u pozitiv, por mund ta gjeneroj vetë: kjo është një bonus dhe një problem.
Që nga momenti kur fillova të ndjek të gjitha detyrat, e lavdëroj veten për ato që i kam përfunduar. Në një moment kalova nga gjendja 'menaxhova jetën time të punës', në gjendjen 'tani jam superheroi dhe do të mund të bëj maksimumin e gjërave', duke arritur deri në 60 detyra në ditë.
Kam balancuar çështjet e punës dhe ato shtëpiake dhe gjithmonë i kam përfshirë në listën e përditshme detyrat jashtë Pune, por problemi është se këto janë detyra. Duhet patjetër të ketë kohë për pushim dhe për familjen.
Punëtori largohet nga godina në orën 6, por sipërmarrësi ndjen kënaqësi edhe kur punon. Ndaj, rezulton që është më së shumti problemi i pamundësisë për të kapur momentin 'të lodhjes mendore': në kënaqësinë nga detyrat e kryera, harro shpesh se duhet, për të thënë të vërtetën, të jetosh.
Të dalësh nga fluksi, kur gjithçka po del mirë dhe ti po kënaqesh nga kjo, është shumë e vështirë, gjithashtu duhet ta detyrosh veten.
Lodhja vjen jo nga dëshira për të 'shtrirë', por nga shqetësimi emocional ('gjithçka më irriton që nga mëngjesi'), vështirësia në perceptimin e informacionit dhe përkeqësimi i aftësisë për të ndryshuar kontekstet.
ĂshtĂ« kritikisht e rĂ«ndĂ«sishme tĂ« ndash kohĂ« pĂ«r pushim, edhe nĂ«se Ă«shtĂ« shumçka e lodhshme. ĂshtĂ« e rĂ«ndĂ«sishme qĂ« kjo tĂ« mos ndikojĂ« nĂ« ty mĂ« vonĂ«. Nuk Ă«shtĂ« mirĂ« tĂ« gĂ«zohesh pĂ«r dy muaj pĂ«r produktivitetin tĂ«nd, e pastaj tĂ« ndihesh nĂ« njĂ« gjendje ku gjithçka tĂ« mĂ«rzit dhe nuk mund tĂ« shohĂ«sh njerĂ«zit.
NĂ« fund tĂ« fundit, ne nuk jetojmĂ« vetĂ«m pĂ«r produktivitetin, ka njĂ« sasi tĂ« madhe gjĂ«rash interesante dhe befasuese nĂ« botĂ« đ
Në përgjithësi, këto janë disa ide mbi mënyrën se si duhet (re)organizuar proceset e punës dhe ato jashtëpunuese. Në pjesën e dytë do të flas mbi mjetet që kam përdorur për këtë dhe cilat rezultate arritëm.
P.S. Kjo temĂ« doli tĂ« jetĂ« aq e rĂ«ndĂ«sishme pĂ«r mua, sa qĂ« krijova njĂ« kanal tĂ« veçantĂ« nĂ« Telegram, ku ndiej mendimet e mia rreth kĂ«saj, bashkohuni â
Burimi: habr.com
