Padysh se gjithë ne ndoshta herë pas here kemi menduar se si është ajo, ekipi i ëndrrave? Ekipi i miqve të likuidacionit? Ose ekipi i ekipit kombëtar të Francës në futboll? Apo ndoshta ekipi i zhvilluesve nga Google?
Në çdo rast, do të doja të ishim në një ekip të tillë apo madje ta krijonim atë. Ndërsa përfundimisht do të ndaja me ju një eksperiencë të vogël dhe vizionin tim për ekipin e ëndrrave.
Yjet e fatit ishin në favor të kësaj që ekipi im i ëndrrave operon me metodologjinë agile, kështu që gjithçka që po shkruaj këtu lidhet më shumë me ekipet agile. Por kush e di, ndoshta ky artikull do të ndihmojë djemtë me imagjinatë të mirë, të cilët as nuk kanë nevojë për këtë agile.
Si është ekipi juaj i ëndrrave?
Dua të ndalem në tre lidhësit kryesorë të ekipit, të cilët i konsideroj must have: vetë-organizimi, vendimmarrja e përbashkët dhe ndihma reciproke. Parametra të tillë si numri i ekipit ose rolet e tij nuk do t'i marrim në konsideratë. Po mendojmë se në ekipin tonë, kjo është gjithashtu në rregull.
Vetë-organizimi. Si mund ta kuptoni se e keni arritur atë ose si ta arrini?
Nëse në ekipin tuaj nuk ka një Pinokio të keq me një shkop, dhe së bashku arrini të përfundoni të gjitha detyrat, atëherë mund të kaloni në pikën tjetër.
Mendoj se çelësi për arritjen e këtij qëllimi qëndron, së pari, në pranim të atmosferës së ekipit (rregullave dhe zakonëve të saj), dhe së dyti, në punën për vetë-organizimin e çdo pjesëtari. Padyshim, ndoshta mund të ndihmohet në zhvillimin e kësaj drejtimi përmes përkushtimit në ekip, bisedave të rregullta dhe ndihmave të ndryshme (sigurisht, jo për asgjë). E rëndësishme është të mos e teproni dhe të mos demotivoni bashkëpunëtorët.
Përveç kësaj, e di disa lojëra të mira që ndihmojnë në forcimin e vetë-organizimit në ekip: dhe . Në këto lojëra nevojiten të paktën dy ekipe — është e preferueshme të tërhiqet një ekip jashtë. Në lojën e parë, në një kohë të caktuar duhet të ndërtohet një konstrukcion i qëndrueshëm, në mënyrë që marshmallow të ngritet sa më lart mbi tavolinë. Ndërsa në lojën e dytë nevojitet të rritet iterativ (nga sprinti në sprint) numri i topave të prodhuar në fabrikën tuaj. Kam pasur rastin të luaj këto lojëra, dhe kjo është një përvojë shumë e mirë!
Në Marshmallow Challenge ekipi ynë nuk zuri vendin e parë, por më pëlqeu mënyra se si luajti ekipi ynë. Këtu është ajo që pashë interesante:
- Në procesin e planifikimit përpiqeshim të merrnim parasysh mendimin e të gjithëve në kuadër të qëllimit tonë të përbashkët;
- Nuk kishim një udhëheqës që ndante detyrat ose fuqitë;
- Arritëm një nivel të tillë të vetë-organizimit dhe vetëdijes, saqë secili tregonte iniciativë dhe merrte përsipër detyra nga backlog-u ynë imagjinar.
Në Ball Point Game (njëherë e quajtur Fabrika e Topave) ekipi ynë fitoi dhe prodhuam rreth 140 topa për disa minuta (qarkullojnë thashetheme se ka një ekip që bëri rreth 300 topa). Vetë-organizimi nuk ndodhte në prekjen e një butoni magjik. Ai shfaqej intuitivisht dhe kishte si bazë qëllimin tonë të përbashkët 'më shumë topa në të njëjtin kohë'. Humbëm ndjeshëm produktivitetin në sprintin e parafundit (ra më shumë në një spirale storming), duke e sakrifikuar atë për një përmirësim radikal. Kjo, në fund, na lejoi të fitonim.
Zgjidhjet e përbashkëta. Çfarë është kjo?
Është kur ekipi, teksa merr vendime, të paktën interesohen për mendimin e secilit anëtar. Edhe nëse dikush nuk është mjaft kompetent, mund të shpjegohet ndonjëherë se ku po shkojmë. Mos harroni për respektin e ndërsjellë. Në rast situatash të bllokuara gjithmonë mund të luajmë në pokerin klasik të scram.
Ndihma e ndërsjellë.
Pranoni se kur je i ri në një ekip dhe askush nuk të shpjegon asgjë, ndihesh stupid dhe pa shpresë (edhe mendime si 'ndoshta ta lë…' vijnë pas). Për të shmangur këtë, mendoj se duhet të jenë të pranishme dy komponentë të rëndësishëm:
- Të 'kallëzosh SOS' kur ke nevojë për ndihmë, e jo të heshtësh dhe të presësh derisa dikush ta kuptojë;
- Të zhvillosh një empati të shëndoshë ndaj kolegëve të tu dhe të mos qëndrosh në anë.
Apo, tashmë ndiheni se sa e shkëlqyer është ekipi juaj? Asgjë e keqe, do shohim tani se çfarë mund të na ndihmojë.
Katalizatorët e motit të mirë në ekip - aka inkubatori i ekipit
Lokacioni.
Po, po, pikërisht inkubator. E nëse të jemi më të saktë - një lokacion i vetëm. Më duket se gjëja më e rëndësishme për të filluar "të shplohim" ekipin është që ata të jenë afër njëri-tjetrit. Akoma më mirë është nëse kanë një dhomë të veçantë dhe askush nga hapësira e madhe nuk i pengon. Së pari, disa probleme të vogla zgjidhen "në flakë", dhe jo të shtyhen për më vonë. Qasja te shoku i ekipit në distancë të shtrirë është shumë më e dobishme se sa qasja që kufizohet nga Skype. Së dyti, në dhomë ka një atmosferë bashkëpunimi. Ndihesh si një kontribues për projektin dhe shoku i ulur përpara teje ndien gjithashtu. Kjo është pak si kur ne si fëmijë bëjmë një burrë bore së bashku ose ndërtuam një shtëpi bore duke e gërmuar atë në një grumbull të madh bore. Çdonjëri kontribuonte disa përmirësime dhe të gjithë ndiheshin mirë.
Më është dashur të punoj për 9 muaj larg ekipit tim. Kjo është shumë e pakëndshme. Puna ime është shtrirë. Detyrat e mia ishin në gjendjen In Progress më gjatë se shumica e detyrave të shokëve të ekipit tim. Ndihesha sikur ata po bënin burrin e tyre të pestë bore, ndërsa unë isha këtu duke u munduar të gërvishtja karotën për të parin. Në përgjithësi, produktiviteti - niveli i një breshke.
Por sapo u transferova te ekipi, situata u ndryshua thellësisht. Ndihesha në "villën e sulmit". Brenda disa javëve, fillova të përfundova më shumë detyra sesa kisha bërë për një muaj. Nuk e frikësova as të merrja në dorë një detyrë që ishte për një mesatar.
Empatia dhe atmosfera e përgjithshme.
Të mos mbetesh në anë kur shoku i ekipit ka rënë në një pritë. Ndërsjellë respekti dhe thjesht një marrëdhënie e mirë me njëri-tjetrin është gjithashtu një lloj çelësi për suksesin. Idealisht, duhet të ketë gëzim për sukseset e shokëve dhe krenari për ekipin tënd - dhe kjo tashmë është një motivim i shkëlqyer për përparim të mëtejshëm.
Më kujtoi një video, ku një turma kalimtarësh arriti të shtynte së bashku makinat e parkuara, të cilat pengonin kalimin e një autosanitari. E bënë këtë së bashku, dhe ata arritën të lëviznin dy makina që ishin të ndaluara. Ajo është vërtet e mrekullueshme. Dhe mendoj se pas suksesit, secili ndjeu brenda një ndjeshmëri për procesin, ndjeu se kontribuoi për ndihmë më të rëndësishme.
Për mua, ndjenja më e keqe është kur në ekip mbizotëron një atmosferë e çuditshme dhe pothuajse të gjithë e kanë frikë të flasin, për t'u siguruar se nuk gabojnë diku ose nuk duken të budallenj ose të çuditshëm. Kjo nuk duhet të ndodhë. E kuptoj se çdo person ka karaktere të ndryshme, por çdo anëtar i ekipit duhet të ndihet rehat në të.
Antidoti për situatën e përshkruar më sipër, dhe thjesht një parandalim i mirë do të jetë komunikimi me ekipin në një atmosferë informale. Pikërisht komunikimi, dhe jo kalimi i kohës së lirë ku të gjithë janë të mbyllur në smartfonët e tyre. Nuk do të ishte keq të mblidhemi me ekipin në mbrëmje për të luajtur lojëra tavoline, ose të shkojmë së bashku në një aventurë, ose në paintball. Bëni çmos për atmosferën tuaj në ekip!
Facilitatori i ekipit. Çfarë është ky pokemon?
Duket se do të thosha se duhet të jetë një udhëheqës. Por, këtu ka një kufi të holle dhe të slidshëm. Interesat e facilitatorit të ekipit nuk përfshijnë udhëheqjen e ekipit. Ai ansambli do të ndihmojë për të rritur motivimin e të gjithë ekipit dhe për të mbajtur një atmosferë të rehatshme, është një "zgjidhës" i shkëlqyer i konflikteve brenda ekipit. Qëllimi i tij është produktiviteti i lartë i ekipit.
Preferohet që të jetë një person nga jashtë. Çdo ekip kalon fazat e tij të formimit sipas . Pra, nëse futet një facilitator në ekip në fazën Forming, ekipi do ta kalojë më lehtë fazën Storming dhe do të kalojë më shpejt në fazën Norming, sesa pa të. Por në fazën Performing, idealisht, facilitator nuk është më i nevojshëm. Ekipi arrin të përballojë gjithçka vetë. Megjithatë, sa herë që dikush largohet nga ekipi ose bashkohet, ajo përsëri bie në fazën Storming. Dhe pastaj: "Facilitator, unë të thërras!"
Do të ishte një avantazh i madh nëse facilitatori do të ndihmonte ekipin të eci përpara me ide. Mendoj se nëse "ndezim" një flakë të dashurisë për suksesin e përbashkët në të ardhmen, në të cilin të gjithë duhet të punojmë tani, mund të arrijmë të jemi të suksesshëm në rritjen e motivimit të ekipit.
Vrasja e natyrshme e konflikteve.
Shpresoj mjaft shumë që në ekipin e ëndrrave nuk do të ndodhin kurrë konflikte. Ne të gjithë jemi të mirë dhe dimë të reagojmë në mënyrë adekuate ndaj humoreve, situatave të jashtëzakonshme dhe nuk shkojmë vetë në konflikt. E vërtetë, apo jo? Por unë e di që ndonjëherë përplasja është e pashmangshme (veçanërisht në fazën e Storming). Në ato momente, është e nevojshme të hedhësh një pokeball ndaj kundërshtarit për të thirrur një facilitator! Por shpesh, teammates janë tashmë në dijeni të situatës që po zhvillohet në ekip dhe janë të gatshëm të hedhin pokeball-at në të dy. Është shumë e rëndësishme të menaxhohet konflikti sa më shpejt, për të mos lënë ndonjë paqartësi ose inat të fshehur.
Planifikimi i përbashkët.
Gjatë planifikimit të përbashkët, ekipi duhet të vlerësojë mirë punën aktuale dhe atyre që do të vijnë. Mendoj se është një mundësi e mirë për të shpërndarë ngarkesën në mënyrë të barabartë midis çdo anëtari të ekipit. Të gjithë anëtarët duhet të informojnë ekipin e tyre për gjithçka (vështirësi, propozime, etj.). Ndryshe, ekipi mund t'i japi ende më shumë detyra nxënësit të heshtur, duke e bërë që ai të mos vetëm të bjerë në depresion, por gjithashtu të mbajë inat – dhe kjo është tashmë e rrezikshme për ekipin e ëndrrave! Një dialog i vazhdueshëm dhe i hapur është çelësi për një planifikim efektiv.
Transparenca është një atribut po aq i rëndësishëm për planifikimin, sa është një eliksir magjik për Asteriksin. Transparenca është e nevojshme për një punë më efektive dhe për marrjen e vendimeve efikase. Sepse kur ne shikojmë gjithçka që po ndodh, ne gjithmonë mund të marrim një vendim të mirë, i cili më pas nuk do të na detyrojë të humbasim kohë për të kuptuar arsyet e performancës së dobët ose dështimit.
Dailies.
Dailies janë takime të përditshme të ekipit me qëllimin për të mësuar dhe kuptuar statusin aktual të punës së tij. Kjo është cherry në tortën e ekipit ëndrrues. Veçanërisht nëse këto dailies nuk zhvillohen përmes Skype, por për një filxhan kafe dhe në një ambient joformal. Më ka ndodhur disa herë të marr pjesë në këto dailies, dhe, nëse jam sinqertë, kthehem në vendin tim të punës duke pasur dëshirën për të punuar dhe krijuar gjithnjë e më shumë! Haha! Me seriozitet, miq. Dailies, nëse janë të organizuara siç duhet dhe të gjithë në ekip janë të hapur për njëri-tjetrin, vrasin menjëherë disa zogj. Kjo është transparenca, planifikimi i përbashkët (e di që ka retrospektiva, por këtu mund të mësosh për problemet shumë më shpejt), marrja e vendimeve të përbashkëta, ide për ekipin dhe thjesht koha e kaluar së bashku me ekipin!
Pra, le të krijojmë këtë ekip të ëndrrave!
Do dëshiroja të besoja se secili prej nesh punonte në një ekip ëndrrash. Atëherë të gjithë do të ishim të lumtur. Dhe nuk do të kishim radhë apo vonesa, sepse ekipi i ëndrrës arrin të përballojë gjithçka, dhe nuk do të kishte negativitet, sepse ekipi i ëndrrës e do punën e tij etj. etj.
Personalish, unë jam krenar dhe i frymëzuar nga ekipi im. Dhe të them se punoj në një ekip ëndrrash ndoshta do të ishte e gabuar, sepse ëndrrat janë krijuar për t'u bërë të paarritshme, që të ketë diçka për të cilën të synosh.
Burimi: habr.com
