Në koleksionin tim të rasteve interesante lidhur me ruajtjen e të dhënave online, është shtuar një eksponat interesant — sot .
Ky eksponat do të kënaqë skeptikët e mërzitshëm duke konfirmuar pritshmëritë e tyre më të guximshme.
Ndërsa për optimistët dhe ata që kurrë nuk kanë menduar se si funksionojnë back-upet online, ky mund të jetë një surprizë.
Më 6 Maj 2019, ekipi ynë i shërbimeve teknike shpalli një sasi ndryshimesh në shërbimin e mbrojtjes së të dhënave "CrashPlan për Biznes të Vogël". Këto ndryshime ishin të destinuara për ta bëjnë rikthimin e skedarëve dhe makinave më efikas duke eliminuar skedarët e panevojshëm nga setet tuaja të backup-it. Fatkeqësisht, bëjmë dy gabime gjatë këtij procesi ndryshimi.
Shërbimi i backup-it online synon të përmbushë pritshmëritë më të larta të përdoruesve dhe për të rritur produktivitetin tani eliminon skedarët e panevojshëm nga backup-et.
Nuk ka dyshim se ky vendim do të rrisë shpejtësinë e rikthimit të backup-ëve — sepse nëse nuk keni skedarë të bëjnë backup, procesi i rikthimit do të jetë shumë i shpejtë.
Por për çfarë dy gabimesh po flasim:
Gabimi i parë lidhet me njoftimet tona me email që çuam te ju në lidhje me ndryshimet në CrashPlan. Emaili ynë fillestar i dërguar në fillim të Prillit u klasifikua gabimisht si një komunikatë marketingu dhe nuk arriti te klientët që kishin hequr dorë nga komunikatat e marketingut. Ne e dërguam përsëri njoftimin në të gjitha klientët më 17 Maj, por kjo nuk dha mjaft kohë paraprake për disa nga klientët tanë. Na vjen keq për këtë gabim dhe mund t'ju sigurojmë se që atëherë kemi ndryshuar proceset tona për të siguruar komunikime më të mira në të ardhmen.
Gabimi i parë është se informacioni për këtë mundësi iu dërgua përdoruesve jo si një njoftim të rëndësishëm, por si një dërgesë informuese dhe promovuese. Por u zbulua se jo të gjithë përdoruesit e CrashPlan donin të merrnin materiale promovuese dhe ishin regjistruar për një dërgesë të tillë.
Nuk ka dyshim se njerëzit që janë dorëhequr nga marrja e dërgimit të reklamave meritojnë që skedarët e tyre të njihen si "të panevojshëm" dhe të fshihen.
Gabimi i dytë lidhet me ndryshimet faktike të skedarëve që kemi bërë. Si pjesë e këtij përditësimi, kemi ndaluar arkivimin e 32 llojeve të skedarëve dhe drejtori. Njoftimi me email përfshinte një lidhje në një listë të azhurnuar të skedarëve që janë përjashtuar nga backup-et e CrashPlan. Një nga format e skedarëve që filluam të përjashtojmë nga backup-et është formati i skedaru .sparseimage. Ne besonim se ky format skedari ishte i vjetër sepse në vitin 2007 Apple prezantoi një format të ri të quajtur .sparsebundle, i cili menduam se zëvendësonte .sparseimage për rastin e përdorimit që ne ndjekim. Pasi zbatuam ndryshimet në maj, disa nga klientët tanë e bënë të qartë se ata ende kanë raste të vlefshme për .sparseimage. Ne tani besojmë se kemi bërë një gabim në përjashtimin e .sparseimage, dhe që atëherë e kemi ri-injaktuar atë në listën e skedarëve që mbështesim përmes backup-it.
Gabimi i dytë nuk është as një gabim, por një punë shumë e dobishme — fshirja e të dhënave të vjetra.
Në përpjekjen për të ofruar sa më shumë përfitim klientëve të tij, CrashPlan vendosi të ndalojë sigurimin e skedarëve të disqeve virtualë në formate të vjetra. Shpjegimi këtu është i thjeshtë: në vitin 2007 Apple prezantoi një format të ri skedarësh për disqe virtualë, prandaj — në vitin 2019 formati i vjetër nuk është më aktual.
Nuk ka asnjë dyshim në arsyeshmërinë e këtij ndryshimi; përkundrazi — do të ishte mendjemadhësi të mbushnim backupet online me skedarë që janë mbi 12 vjeç.
Prioriteti ynë është të ofrojmë një produkt të shkëlqyer që mbron të dhënat tuaja të rëndësishme për biznesin e vogël.
Nuk ka asnjë dyshim se shërbimi i backup-it online merr vendimin për të fshirë skedarët e siguruar për mbrojtjen e të dhënave të rëndësishme për biznesin tuaj.
Dhe, sigurisht, është më mirë për punonjësit e CrashPlan të dinë se cilat të dhëna janë të rëndësishme për ju dhe cilat skedarë tuaj janë të panevojshëm.
Çdo gjë për lehtësinë tuaj!
Vetëm përdoruesit e regjistruar mund të marrin pjesë në anketë. , ju lutem.
A jeni të habitur nga ky zhvillim
Po.
Jo
Nuk e kuptoj për çfarë po flitet
107 përdorues votuan. 14 përdorues abstenuan.
Burimi: habr.com
