Përshëndetje e dashur. Kam lajme të këqija. Fatkeqësisht, më lanë përsëri pa punë. E di, ti do të zemërohesh - do të thuash se nuk më pushuan unë, por unë vetë - një idiot i pakuptueshëm, por këtë herë nuk është faji im.
I gjithë faji është . E gjithë kjo ndodhi për shkakun e tij. Tani do të të tregoj gjithçka.
Pika e parë e planit që ke hartuar punoi mrekullisht. Kur i thashë se erdha nga Moska, askush nuk e kontrolloi regjistrimin - më besuan në fjalë. Dhe kjo funksionoi.
Sigurisht, më bënë disa pyetje për vendet e punës - si p.sh., pse nuk ka asnjë kompani nga Moskë, por unë arrita ta zbuloj - thashë se, si më efektivi, zakonisht më dërgojnë të shpëtoj asetet në thellësi, ku nuk ka mjaftueshëm kompetenca nga unë.
U tregova detajet e projekteve dhe rezultatet e arritura - mirë, ato që ti më kishe dhënë për t'i mësuar. Edhe për pyetjet arrita të përgjigjem. Në përgjithësi, bëra një përshtypje të madhe.
Nuk ndalem sĂ« befasuari nga parashikimi yt - sepse pikĂ«risht ti mĂ« dhe kĂ«shillĂ«n mĂ« tĂ« çmuar tĂ« gjithĂ« jetĂ«s time. A e mban mend, nĂ« punĂ«n time tĂ« parĂ«, ku shĂ«rbeja pĂ«r tre kompjuterĂ«, njĂ« modem dhe njĂ« sistem menaxhimi pĂ«r pĂ«rmbajtjen e sitit, mĂ« deshĂ«n shumĂ« kohĂ« qĂ« tĂ« mĂ« regjistronin zyrtarisht? E kur mĂ« nĂ« fund ranĂ« dakord, ti the - le tĂ« mĂ« regjistronin si âinxhiner-programuesâ. Rregjistrueses nuk i bĂ«nte pĂ«rshtypje, kĂ«shtu qĂ« e shkroi ashtu, dhe qĂ« atĂ«herĂ« gjithmonĂ«, kur kam rast, e pohon me guxim se unĂ« jam njĂ« ish-programues.
Kjo ka një efekt magjik tek programuesit e tanishëm. Duke pasur parasysh se jam më i vjetër se shumica e tyre, sigurisht në mendjet e tyre të paqëndrueshme kalon një pamje: një i ri, i apasionuar, në një t-shirt të ndyrë, në qoshen e serverit, që shefi ynë punon në fokspro, delphi ose basic. Më duket se ata mendojnë ashtu.
Në mbledhjen e parë të ekipit, siç duhet, thashë se gjëja më e rëndësishme është rezultati. Gjithmonë e them këtë. Po, e mbaj mend, ti the se kjo është një klishe e paqartë, që nuk ka më ndikim, por nuk mund të mendoj tjetër. Në temat e programuesëve nuk flas, sepse do të kapem në fjalën e parë. Dhe kështu - kapë më, nëse mundesh. Po, po flas për gjëra të zakonshme menaxheriale. Por nuk ka për të dalë asgjë.
I pushed them aside as needed, and I talked about business tasks. I know youâll be surprised by that wordâI came up with it myself. Everyone says 'business tasks' or 'tasks of business', but I donât want to be like everyone else. Let it have my own flair. Every great manager should have their own unique twist, a special style, an unmistakable signature. My niche is business tasks.
Well, thereâs a more mundane explanation. Iâve been working as a head programmer for a long time, and⊠Well, yes, Iâm not actually working; Iâm trying to work. Iâm doing side jobs. Trying to pick up side jobs. You canât fool meâI havenât lasted anywhere longer than six months. Only the constant change of city for work saves meâI canât be remembered.
I donât really know how you manage without me since Iâm home only a couple of times a year. Sometimes, of course, strange thoughts creep inâlike, she came up with the plan⊠And supports it⊠Lives entirely without me⊠Young, successful, a manager in one of the most renowned IT companies in Russia⊠And she canât even manage to hire me as a technician⊠Sends me off to some villages⊠Thatâs it! Away with those foolish thoughts! I know, dear, that you love me and wish me only the best! I will definitely make you proud of me, and we will be together again!
I got distracted. So, Iâve been in charge of programmers at the factories for a long time. All factories have business tasksâthese are constantly discussed in meetings I attend. Purchasing new equipment, searching for qualified design engineers, optimizing costs, import substitution, developing new products, entering the international market. These are business tasks that even I can understand. But none of them are ever assigned to the IT department. At most, theyâll be involved in connecting a computer to a machine.
Departamenti IT tĂ« fabrikĂ«s ka njĂ« detyrĂ« â qĂ« gjithçka tĂ« funksionojĂ«. NĂ«se diçka nuk funksionon, programuesit pĂ«rballen me presion â ose pĂ«rdoruesit, ose unĂ«. NĂ«se nuk funksionon pĂ«r njĂ« kohĂ« tĂ« gjatĂ«, ose problemi ndikon nĂ« punĂ«n e fabrikĂ«s â e kthejnĂ« presionin te unĂ«. Dhe nuk mĂ« pĂ«lqen kur mĂ« presionojnĂ«, sidomos publikisht, nĂ« mbledhjen e pĂ«rgjithshme tĂ« menaxherĂ«ve. Kjo Ă«shtĂ« gjĂ«ja mĂ« e keqe qĂ« mund tĂ« ndodhĂ«. Sidomos kur mĂ« detyrojnĂ« tĂ« shpjegoj arsyet pĂ«r defektet â çfarĂ« tĂ« them? Maksimumi â âata qĂ« janĂ« fajtorĂ« do tĂ« gjenden dhe ndĂ«shkohen, ne do tĂ« punojmĂ« pĂ«r parandalimin e ngjarjeve tĂ« ngjashme, ka shumĂ« detaje teknike qĂ« nuk do tâi kuptoniâ. Por nĂ«se megjithatĂ« kĂ«rkojnĂ« detaje, them se Ă«shtĂ« pĂ«r shkak tĂ« mĂ«njanimit tĂ« matricĂ«s me dy hapa.
KĂ«shtu qĂ«, detyra biznesore â kjo Ă«shtĂ« ajo pĂ«r tĂ« cilĂ«n mund tĂ« pĂ«rballĂ«m me kritika. Prandaj, qĂ« ditĂ«n e parĂ« u thashĂ« programuesve se detyrat biznesore janĂ« mĂ« tĂ« rĂ«ndĂ«sishmet. LĂ«rini gjithçka dhe punoni mbi to. NdĂ«rsa detyrat biznesore le tâi zgjidhin tĂ« tjerĂ«t, kurrĂ« nuk do tĂ« na ngarkohen.
Kontakti i parĂ« me kĂ«tĂ« programues tĂ« mallkuar, fatkeqĂ«sisht, doli tĂ« jetĂ« i dĂ«shtuar. E pashĂ« se cila ishte detyra qĂ« po zgjidhte â mendova se ai do tĂ« fliste dhe unĂ« do tĂ« tundja kokĂ«n. Jo, ky bastard hapi kodin burimor dhe unĂ« u detyrova tĂ« shihja nĂ« tĂ«. E pashĂ« pĂ«r afatin â ai, si duket, pĂ«rmendi dy muaj. U ngadalĂ«sova pak, duke kujtuar se si mĂ« rekomandove tĂ« punoja me afatet. E kujtova metodĂ«n e ndarjes gjysma â ndoshta, kur afati thjesht ndahet nĂ« dy. E pĂ«rdora atĂ«.
Fillimisht unĂ« ish' afruar ta pĂ«rdorja metodĂ«n Pi â ndoshta, kur afati shumĂ«zohet me numrin 3.14. FalĂ« zotit, kujtova â kjo Ă«shtĂ« metodĂ« pĂ«r ata lart, kur tĂ« caktojnĂ« njĂ« detyrĂ«. NdĂ«rsa pĂ«r nĂ«nshtruarit â ndarja nĂ« gjysmĂ«. Duket se pĂ«r herĂ« tĂ« parĂ« nuk i kam ngatĂ«rruar vendet e tyre.
TĂ« nesĂ«rmen erdhi njĂ« detyrĂ« e vĂ«rtetĂ« biznesore â kontabiliteti mĂ« shqetĂ«soi nĂ« praninĂ« e drejtorit. ThanĂ« se po shkelim afatin pĂ«r dorĂ«zimin e raportit, sepse programuesi nuk po ndihmon. UnĂ«, nga naiviteti, u pĂ«rpoqa tĂ« jepja kundĂ«rshtim â sa keq, çfarĂ« mund tĂ« bĂ«j pĂ«r raportin e gushtit? Sepse ai dorĂ«zohet pĂ«r tremujor. NĂ« kĂ«tĂ« pikĂ«, mĂ«sova se ka nĂ« botĂ« tatimpagues tĂ« mĂ«dhenj, tĂ« cilĂ«t janĂ« ky fabrikĂ«, dhe ata dorĂ«zojnĂ« raportin pĂ«r muaj. U shpĂ«tova, sigurisht â thashĂ« se nuk e dija qĂ« ishit tĂ« mĂ«dhenj, mirĂ« qĂ« mĂ« thatĂ«. Por, pĂ«rralla nĂ« fytyrĂ«n e zonjĂ«s kryetare tĂ« kontabilitetit mĂ« dukej shumĂ« e pakĂ«ndshme.
I left the meeting â and went to the bathroom. Events like that hit me like a laxative. I was on the verge of failure! I lingered there for about fifteen minutes until I pulled myself together â and ran to the programmer. And that brat was sitting there, smirking â as if to say, why are you running around like a puppy just because of a little kick from accounting? I haven't reacted to such things in a long time â I know programmers donât respect those who bow to users. And honestly, I don't care. My salary is twice as high, while you're sitting here, so proud. But Iâm the boss, and youâre the subordinate. Get moving and don't forget to report back.
Unfortunately, this incident immediately tarnished my reputation among the managers. If before they barely reached out to me â probably wanting to assess me, now, as they say, theyâve already made their judgment. Complaints arose, old tasks resurfaced that this damn programmer hasnât managed to complete for several months or even years. As you taught me, I diligently noted everything in the red notebook for urgent issues. And I explained to everyone that this task will definitely be resolved because I took it under my control.
The nasty part is that the director's attitude changed. The point on your roadmap labeled 'First Alarm' arrived much earlier than expected. The director called me in and said he was already worried â I had promised in the interview that I would launch new projects, deliver results, and prove myself. According to plan, I said that my first project would be the task management system.
By the way, thanks for helping me out. I accidentally dropped the flash drive with the system's distribution into the toilet â luckily, you sent a copy. I struggled for several days, but I managed to set up the system on one of the servers â the only one running Windows, used for access control, an old one, but it seems to be holding up.
In general, everything is as you said: 'I started implementing the task management system â six months free.' Well, not everything, of course⊠This system usually gets shut down within a month. Maybe you could talk to the programmer who made it to see if he can modify the system somehow? Itâs just too monstrous. Filling in twenty fields to assign a task is overkill for the users of the plant's information system.
MĂ« vjen keq, askush nuk e ka vĂ«nĂ« punĂ«n nĂ« sistemin tim. UnĂ« gjithmonĂ« thashĂ«, siç mĂ« mĂ«soi ti â "transparenca Ă«shtĂ« baza e rendit", dhe "nĂ«se puna nuk Ă«shtĂ« e shkruar, ajo nuk do tĂ« zgjidhet", dhe "pa punĂ« â pa zgjidhje". Por, duke qenĂ« se mĂ« trajtonin jo seriozisht, askush nuk mĂ« dĂ«gjoi.
NĂ« takimin e radhĂ«s me drejtorin u pĂ«rballa me njĂ« tĂ« qortim. UnĂ« u pĂ«rpoqa tĂ« justifikohem â pra, unĂ« nuk kam faj, sistemi Ă«shtĂ« gati, ndĂ«rsa ndĂ«rmarrja â jo. Nuk kam pushtet mbi punonjĂ«sit e sektorĂ«ve tĂ« tjerĂ«. U pĂ«rpoqa tĂ« jap tĂ« kuptoj se as ai nuk ka pushtet, pasi çdo kush vendos vetĂ« nĂ«se tĂ« pĂ«rdorĂ« sistemin apo jo. Ishte kot, natyrisht, qĂ« e bĂ«ra kĂ«tĂ«.
Ai menjëherë u acarua, dhe për herë të parë në bisedën me mua përdori fjalë të pista. Fillimisht i futi pas dhjetë fjalëve, pastaj pas pesë (nuk është po kjo metoda e ndarjes gjysmë?) dhe pastaj filloi një lumë të pandërprerë. Thelbi është: pushteti nuk mund të jepet, mund të merret vetëm. Dhe gjithashtu: menaxheri është ai që arrin rezultate. Rregullisht, unë e them të njëjtën gjë, por këtu duket se e kuptova se çfarë kishte parasysh.
Por asgjë nuk është e qartë se si mund të arrijmë atë rezultat të mallkuar. Ndoshta mund të më shpjegosh? Si të detyroj përdoruesit e sistemit, të cilët nuk më përkasin, të futin detyrat në programin tim? Mos fillo, të lutem, me gjithë ato soft skills, ndërkomunikimi, lidershipi dhe qendrat e mendimit. Si të bëj atë që duhet?
Nuk kisha asgjĂ« mĂ« tĂ« mirĂ« se sa tĂ« detyroj programuesin tĂ« fusĂ« tĂ« gjitha detyrat nĂ« sistem. TĂ« gjitha ato qĂ« i arrijnĂ« pĂ«rmes çdo kanali â me email, gojarisht, etj. Ai, me vĂ«shtirĂ«si, pas disa kohĂ«sh filloi tĂ« fusĂ« detyrat. MegjithatĂ«, nuk e di si ndodhi, por ai i regjistronte detyrat pa plotĂ«suar tĂ« gjitha njĂ«zet fushat. A ka ndodhur ndonjĂ« hile?
Vendosa tĂ« zhvilloj suksesin. E detyrova atĂ« tĂ« plotĂ«sonte tĂ« gjitha fushat â analitikĂ«n, klasifikuesit e dobisĂ«, etj. Por mori njĂ« efekt tĂ« papritur â mĂ« qortuan qĂ« programuesi nuk po bĂ«nte asgjĂ«. Natyrisht, shkova te ai â ai qĂ«lloi tĂ« qeshur, dhe tha se gjithĂ« koha e punĂ«s po shpenzohej pĂ«r tĂ« plotĂ«suar fushat nĂ« sistemin tim. Nuk kishte kohĂ« pĂ«r tĂ« debatuar dhe bindur â thjesht e privova nga premi pĂ«r muajin, ndĂ«rsa analitikĂ«n e fillova tĂ« plotĂ«soj vetĂ«.
Më vjen keq, por nuk kuptova shumicën e detyrave, prandaj plotësova analizën në mënyrë që të arrija qëllimin tim - të tregoja përfitim. Siç më kishe mësuar. Të gjithë detyrat rezultuan të dobishme për biznesin. Të gjithë detyrat rezultuan me kosto të ulëta. Të gjithë detyrat sjellin të ardhura të drejtpërdrejta për biznesin. Nuk ishte thjesht një departament IT, ishte një njësi biznesi e cila është.
PĂ«r seancĂ«n strategjike, pĂ«rgatita njĂ« prezantim. ĂshtĂ« mirĂ« qĂ« kam njĂ« shabllon pa identitet - mjafton tĂ« vendos logon e fabrikĂ«s, numrat e pĂ«rditĂ«suar nĂ« Excel, tĂ« gjitha grafikĂ«t nĂ« prezantim bĂ«hen tĂ« aktualizuar, dhe arsyet dhe pĂ«rfundimet mbeten tĂ« njĂ«jta - siç e thashĂ«, unĂ« jam jashtĂ«zakonisht i shkĂ«lqyer dhe efikas.
Por ndodhi diçka e papritur. Ishte kaq i lumtur për suksesin e pritur sa vendosa ta festoj në një restorant lokal. Nuk shkoi shumë mirë - u deh, mora një grusht dhe gjithashtu u helmova. Më duhej të dërgoja programuesin në vendin tim. I dërgova prezantimin, i thashë se isha i zënë me një konferencë urgjente për të mbajtur një referat dhe vazhdova të përqafohem me shokun e bardhë.
Të nesërmen në zyrë më shihnin ndryshe. E para e mendova se ishte për shkak të zbehtësisë sime - pasojat e helmimit ende ishin të pranishme. E mbulova gërvishtjen me kremin tonues, ndoshta ishte e dukshme, prandaj ndoshta qeshnin apo kthyen sytë?
Por gjithçka doli më e thjeshtë. Ky programues dreqi hapi prezantimin tim dhe korrigjoi numrat. Në kolonat e shpenzimeve për zgjidhjen e detyrave, ai vendosi pagën time. U përpoqa të mos dukeshim shumë arrogant, prandaj vendosa një fitim të ulët, por rritja e shpenzimeve në tre herë menjëherë e çoi të gjithë "tipin tonë të fitimit" në humbje. Më pas e shqyrtova regjistrimin e videos nga seanca strategjike, dhe më duhej të kërkoja leje për të shkuar në shtëpi për gjysmë dite - asnjëherë nuk kam ndier një turp të tillë. Ata qeshnin me zë të lartë. Dhe ai idiot - ndodhej aty me ta.
Dhe imagjino - pas kësaj, ai erdhi dhe kërkoi rritje page! Cila guxim duhet të kesh për të bërë diçka të tillë! Nuk është se nuk kam asnjë ide sesi ta rris pagën e tij - thjesht, sa e paudhe është! Natyrisht, e refuzova. Jo, jo drejtpërdrejt, por siç më kishe mësuar - thashë, momenti nuk është i përshtatshëm, akoma nuk ke treguar rezultate, etj.
KĂ«shtu, ky shkelĂ«s vetĂ« shkoi te drejtori dhe kĂ«rkoi t'i rritej paga! Dhe mori njĂ« shtesĂ« prej vinte! Ai e bĂ«nte kĂ«tĂ« gjithçka pĂ«r tĂ« konfirmuar pozitat e tij â fillimisht erdhi te unĂ« dhe pastaj te drejtori. QĂ« unĂ«, si duket, tĂ« kuptoja se kush qĂ«ndron pĂ«rpara. Dhe kur e pyesa se si funksionon gjithçka kĂ«tu nĂ« fabrikĂ« me rritjen e pagave â me kĂ« tĂ« flas, si ta paraqes, cila Ă«shtĂ« momenti mĂ« i mirĂ« â ai tha se nuk do tĂ« ndajĂ« asnjĂ« informacion me mua. Si tĂ« ishte, unĂ« nuk po e ndihmoja, kĂ«shtu qĂ« ai nuk do tĂ« mĂ« ndihmonte.
Dhe pastaj ai mĂ« dĂ«rgoi tĂ« shkosh dreqit. Direk nĂ« fytyrĂ«. FatmirĂ«sisht, nuk kishte askĂ«nd pĂ«rreth. Pas rritjes sĂ« pagĂ«s, ai u bĂ« vĂ«rtet çuditshĂ«m â qĂ«ndronte, bĂ«nte diçka, po mundohej, po e pĂ«rtypte punĂ«n. UnĂ« vendosa ta shfrytĂ«zoj dhe i solla njĂ« detyrĂ« â shitĂ«sit e kĂ«rkonin prej kohĂ«sh. KĂ«tu mĂ« dĂ«rgoi. Ai tha qĂ« tani detyra i vihet direkt nga drejtori. Dhe unĂ« s'do tĂ« jem mĂ« njĂ« udhĂ«zim pĂ«r tĂ«. E, unĂ« thashĂ« diçka si "duke parĂ«, ti vetĂ« kĂ«shtu vendose" â dhe pĂ«rsĂ«ri nĂ« spital.
Tani ishte e qartĂ« se nuk do tĂ« qĂ«ndroja gjatĂ« kĂ«tu. MegjithatĂ«, derisa autoriteti formal ekziston, unĂ« vendosa tĂ« hakmerrem ndaj atij kukullit. Shkova te drejtori nĂ« njĂ« takim dhe ne diskutuan pĂ«r projektet qĂ« nuk u realizuan. Siç e thamĂ« â unĂ« pĂ«rpiqesha tĂ« justifikoja veten, pa u thelluar nĂ« detajet e projekteve (sepse nuk i dija), ndĂ«rsa ai shikonte nĂ« telefonin e tij dhe ndonjĂ«herĂ« tundte kokĂ«n.
MĂ« nĂ« fund, thashĂ« se sapo e kam gjetur problemin rrĂ«njĂ«sor, sipas teorisĂ« sĂ« Goldratt â ky Ă«shtĂ« programatori ynĂ«. Le ta shkarkojmĂ«, thashĂ«, dhe gjithçka do tĂ« rregullohet menjĂ«herĂ«. AtĂ«herĂ« ai nuk u shkĂ«put nga telefoni, mĂ« pa nĂ« sy dhe qetĂ«sisht tha: je shkarkuar.
Fundi ishte i parashikueshĂ«m, nĂ« pĂ«rgjithĂ«si. Thjesht, herĂ«n e parĂ« mĂ« shkarkuan pĂ«r shkak tĂ« programatorit. Pas kĂ«saj, shkova te ai â i thashĂ«, e di pĂ«rse mĂ« shkarkuan? Ai u pĂ«rgjigj â jo, nuk e di. Nuk e kuptoi, i zoti, se pyetja ishte me njĂ« grackĂ«. Se ai ishte fajtor pĂ«r shkarkimin tim. Se duhej tĂ« shkoja pĂ«rsĂ«ri nĂ« vend tĂ« pakuptimtĂ«, tĂ« kĂ«rkoja fabrika, tĂ« merrja njĂ« dhomĂ« nĂ« njĂ« komunal, tĂ« pĂ«rgatisja pĂ«r vete njĂ« paketa tĂ« varfĂ«ri dhe tĂ« mendoja pĂ«r ty, e dashur.
Pas dy ditësh
, qĂ« e pĂ«rgatite, unĂ« ia dĂ«rgova programatorit. Nuk e kuptova, megjithatĂ«, pse e ke shkruar atĂ« dhe pse â nĂ« emrin tim, por mirĂ«. Dhe pse shĂ«nuar kontaktet e kompanisĂ« ku punon dhe telefonin tĂ«nd celular. Por ti e din mĂ« mirĂ«, e dashur.
Burimi: habr.com
