Në të vërtetë, Dora e Zotit është një nga golat më të famshme në histori të futbollit, e realizuar nga argjentinasi Diego Maradona në minutën e 51-të të ndeshjes çerekfinale të Kupës së Botës 1986 kundër kombëtares së Anglisë. "Dora" — sepse goli u shënua me dorë.
Ne, në ekipin tonë, e quajmë Dorën e Zotit ndihmën e një kolegu me përvojë për një të ri në zgjidhjen e një problemi. Kolegun me përvojë, përkatësisht, e quajmë Maradona, ose thjesht M. Dhe kjo është një nga metodat kryesore të rritjes së efikasitetit në kushtet e kualifikimeve të pamjaftueshme të punonjësve. E pra, ndodhi që kemi shumë praktikantë në ekipin tonë. Unë po e bëj një eksperiment.
Sipas statistikave, ndihma është e nevojshme në një shifër jo shumë të madhe. "Kontingjenti mesatar" është 13 minuta – kjo është nga momenti kur M ngrihet nga karrigia, deri në momentin kur ai ulet përsëri në karrige. Këtu përfshihet gjithçka – dhe përfshirja në problem, dhe diskutimi, dhe rregullimi, dhe projektimi i arkitekturës, dhe bisedat për jetën.
Fillimisht, gama e kohës për ndihmë ishte e madhe, deri në 1 orë, por gradualisht u ngushtua, dhe tani rrallë del jashtë kufijve të gjysmë ore. Pra, nevojitet disa minuta të M-së që problemi të zhvendoset më tej, ose madje të përfundojë me sukses. Ka ndodhur edhe kjo.
Ajo çfarë është thelbësore: llogaritja dhe kufizimi i kohës për "maradonizëm". Ndërsa nuk i numëron minutat, duket se ndihma ndaj të tjerëve merr shumë kohë. Por kur regjistron, del se gjithçka nuk është kaq e keqe.
Për shembull, unë punoj si Maradona në ekip. Kam vendosur një limit – 3 orë në ditë për të gjithë punonjësit. Mendova se do të ishte pak. Doli se edhe 3 orë janë mëse të mjaftueshme, pasi shpenzimi mesatar është 2 orë në ditë.
Llogaritja dhe kufizimi veprojnë magjikisht te punonjësit. Cilido që kërkon ndihmë kupton se duhet të shpenzojë kohën në mënyrë efikase, sepse kufiri është i vetëm për të gjithë, dhe nuk është e sigurt të humbasësh kohën e M-së kot. Prandaj, bisedat për jetën janë reduktuar shumë, gjë që, natyrisht, më mërzit.
Në të vërtetë, Dora e Zotit është një teknikë e rrezikshme. Duket sikur punonjësi duhet të kuptojë gjithçka vetë, të zgjidhë të gjitha problemet, të kuptojë të gjithë kontekstin. Por ka një çështje të pakëndshme – lidhjet neurale.
Mendja funksionon si një automatik i thjeshtë – regjistron rrugën dhe rezultatin. Nëse një person ka kaluar përmes një rrugë, dhe kjo ka çuar në një rezultat pozitiv – formohet një lidhje neurale e tipit "ashtu duhet ta bësh". Edhe e kundërta.
Pra, imagjinoni një praktikant ose një programues të sapoçelur. Ai është duke u ulur i vetëm dhe po zgjidh një problem, pa një TЗ. Klienti vendos një qëllim, ndërsa mënyrën e arritjes së tij e zgjedh programuesi.
Ai nuk ka shumë mundësi për të zgjedhur, sepse nuk di asnjë variant zgjidhjeje për problemin. Nuk ka përvojë. Dhe ai fillon të kërkojë zgjidhje me metoda të gabuara, eksperimente, kërkime në internet etj.
Si rezultat, ai gjen një variant, e provon, dhe ja - bam! – ia doli! Çfarë do të bëjë punonjësi? Në kushte ideale, sigurisht, do të shikonte se cilat janë edhe opsione të tjera për zgjidhje, do të vlerësonte kodin e tij, do të merrte një vendim mbi saktësinë e arkitekturës dhe arsyeshmërinë e ndërhyrjes në objektet dhe modulet e të tjerëve.
Por, më kujtohet – për personin tonë, të gjitha këto fjalë nuk do të thonë asgjë. Ai thjesht nuk e di se për çfarë bëhet fjalë. Prandaj, ai, siç kërkoj ndjesë, një majmun, thjesht do të mbajë mend atë variant që sjell suksesin. Lidhja neurale do të formohet ose do të forcohet (nëse është formuar më parë).
Sa më larg të shkojë, aq më keq. Njeriu do të zhyset në lëngun e tij, sepse do të ketë shumë pak arsye për të dalë jashtë. Siç thamë në seksionin mbi cilësinë e kodit, askush kurrë nuk do t'i thotë programuesit se ai po shkruan kod të dobët. Klientët nuk e kuptojnë këtë, dhe programuesit e tjerë shikojnë rrallë kodin e dikujt tjetër – nuk ka arsye.
Prandaj, duke u rikthyer te teza fillestare se njeriu duhet të kuptojë gjithçka vetë – më vjen keq, por ky është një metodë jo e mirë. Të paktën, në kushtet e punës me praktikantë.
Këtu është kur vjen në ndihmë Dora e Zotit. Ajo do të tregojë edhe drejtimin e kërkimit të zgjidhjeve, do të japë këshilla mbi gjuhën e programimit, do të ofrojë disa variante dhe do të parashikojë, bazuar në përvojën, se cila zgjidhje me siguri nuk do të funksionojë, si dhe do të kritikojë kodin dhe do të tregojë ku mund të huazosh kodin e gatshëm.
Në thelb, për M ka nevojë për shumë pak. Praktikanti, zakonisht, ngec për shkak të gjërave të thjeshta. Thjesht sepse nuk di, për shembull, se si të kalojë në përshkrimin e funksionit, të formatojë kodin, nuk është në dijeni të ekzistencës së moment.js ose të mënyrave të diagnostikimit të shërbimeve në Chrome. Thjesht duhet të tregosh me gisht, që ai të lëvizë përpara.
Vlera e orëve që ai do t’i kalojë në kërkimin e kësaj informacioni është zero. Dhe nga pikëpamja e biznesit, kjo është thjesht vjedhje. Për të fituar këtë kompetencë, kompania tashmë i ka paguar Maradonës.
Dhe e gjitha kjo – mesatarisht në 13 minuta. Ose 2 orë në ditë.
Po, më kujtohet: Dora e Zotit duhet të jetë në kohë. Do të ishte qesharake të shihje Maradonën, duke hyrë në fushë pas përfundimit të ndeshjes dhe duke shënuar një gol me dorë.
UPD: Harrova të them se çfarë po ndodh me produktivitetin e M.
Çuditërisht, me fillimin e kësaj veprimtarie, produktiviteti është rritur, nga 1.5-2 herë. Dhe produktiviteti i ekipit në tërësi është rritur akoma më shumë.
Tek M po eksperimentoj tani me teknikat e kalimeve të shpejta. Nëse nuk ndodh ndonjë gjë, do të shkruaj kur të grumbulloj statistikën. Duke përfshirë të dytin M, i cili aktualisht është në stazh.
Burimi: habr.com
