Të gjithëve u digjet nga efikasiteti

NĂ« numrin e kaluar "Çinku i shitur" ne diskutuam tri artikuj mbi efikasitetin e proceseve tĂ« ndryshme. NĂ« lidhje me "Si Bezos fik PowerPoint«, «Pronari i njĂ« kompanie detyron tĂ« jetojnĂ« me 5 orĂ« nĂ« ditĂ« pa shpĂ«rqendrime» dhe "Komunikimi asinkron i dualistĂ«ve«.

Ky artikull është një kompilim i shkurtimeve nga të treja me refleksionet e mia subjektive nën egidën e pakënaqësisë së përgjithshme nga eficienca e ulët.

Në kompaninë mesatare ku kam punuar dhe punoj, të gjitha problemet që përpiqen të zgjidhen nga këta djem, janë në mënyrë të plotë.

Për si Bezos fik PowerPoint

Si na tregon artikulli, shoku Bezos ndryshoi rregullat e takimeve korporate. Tani kolegët mblidhen dhe për rreth gjysmë ore pas fillimit të takimit lexojnë në heshtje dokumentet që përgatiti folësi.

Pastaj ata, të cilëve nuk u shtohet tjetër apo janë Informed (nga matrica RACI), mund të qëndrojnë dhe ikin. Ata, që kanë punë për të bërë me propozimet, mbeten dhe bëjnë pyetje, dalin me propozime dhe caktojnë takime të ardhshme.

Në opinionin tim, kjo është një ide krejt normale, pasi në takimet korporate shpesh humbet kohë në pyetje "képovske" dhe përfundime nga ata që dëshirojnë të lënë përshtypje tek eprorët. Po ashtu dhe për argumente të ndryshme humoristike.

Një tjetër avantazh i leximit të dokumenteve përvete është se disa folës mund të lexojnë ngadalë (ose shumë shpejt) ose të kenë defekte të ndryshme në të folur.

E kuptoj se implementimi i ndryshimeve të tilla radikale në rregulloren e takimeve është një detyrë e vështirë, por shpresoj të mbjellë një farë racionaliteti në mendjet e atyre që marrin pjesë në to.

CEO që detyron të jetojnë me 5 orë në ditë pa shpërqendrime

SCEO i një kompanie gjermane kohët e fundit pranoi në atë se si ka filluar të detyrojë punonjësit të punojnë për 5 orë dhe u ka ndaluar t'u shpërqendrohen telefonave dhe rrjeteve sociale. Njerëzit janë të shokuar, por janë bërë më të lumtur dhe produktivë.

Ai gjithashtu tregoi se kishte pasur një përvojë të ngjashme më parë, kur kishte rënë dakord me punëdhënësin për një pagë më të vogël për t'i dhënë atij dy pushime shtesë në javë. Pas një kohe, duke vënë re se po kryente të njëjtin volum pune si më parë, ai e bëri një marrëveshje me punëdhënësin për të rivendosur nivelin e tij të mëparshëm të pagës.

Sot e më shpesh po hasen artikuj për startupe dhe kompani që zbatojnë praktika të ngjashme. Sipas mendimit tim, në këtë ka një arsye të arsyeshme, dhe nëse e shikojmë pjesën efektive të ditës së punës, sigurisht që të gjithë ne nuk punojmë më shumë se 6 orë.

Po ashtu, në disa kompani ekziston një "kulturë e orëve shtesë", kur, për të treguar përkushtimin e tyre ndaj kompanisë, njerëzit qëndrojnë në punë për 10 - 12 e ndoshta edhe më shumë orë. Me çdo orë të tepërt, efikasiteti mesatar i atyre punonjësve tendoset drejt zeros. Dhe shpesh ata mund të gjenden në sallonin e famës së të djegurve.

TĂ« punosh mĂ« pak, por mĂ« efektivisht — Ă«shtĂ«, siç mendoj, njĂ« trend i shkĂ«lqyer qĂ« mund tĂ« liroj disa orĂ« nĂ« javĂ« pĂ«r tĂ« kaluar me ata qĂ« janĂ« vĂ«rtet tĂ« rĂ«ndĂ«sishĂ«m pĂ«r ty (pĂ«r veten dhe tĂ« dashurit).

Komunikimi asinkron i dualistëve

Duiste — janĂ« djemtĂ« nga kompania doist, ata bĂ«jnĂ« tĂ« njohur shumĂ« pĂ«r todositin. CEO i tyre shkruan nĂ« njĂ« artikull "Komunikimi asinkron" pĂ«r mĂ«nyrĂ«n si e kanĂ« zbatuar kĂ«tĂ« sistem te ata. Ka disa tezĂ« interesante nga ajo.

Përcaktimet:

  • Komunikimi asinkron — Ă«shtĂ« kur dĂ«rgoni njĂ« mesazh dhe nuk prisni tĂ« merrni njĂ« pĂ«rgjigje menjĂ«herĂ«. PĂ«r shembull, nĂ« e-mail;
  • Komunikimi sinkron — Ă«shtĂ«, pĂ«rkundrazi, kur dĂ«rgoni njĂ« mesazh, marrĂ«si e merr atĂ« menjĂ«herĂ« dhe gjithashtu menjĂ«herĂ« fillon tĂ« pĂ«rgjigjet. KĂ«tu pĂ«rfshihet gjithashtu komunikimi nĂ« kohĂ« reale (takime dhe 1 me 1).

Sipas një artikulli në Harvard Business Review, në 10 vitet e fundit koha e komunikimit në zyrë është rritur me 50%. Punonjësit kalojnë deri në 80% të kohës së tyre duke u përgjigjur në e-mail dhe duke komunikuar.

Disavantazhet e komunikimit sinkron:

  • ShkĂ«putjet e vazhdueshme. Siç shkruan dhe thotĂ« prokrastinologu Maksim Dorofev, pĂ«r tĂ« qenĂ« mĂ« produktiv duhet tĂ« çaktivizoni tĂ« gjitha njoftimet nĂ« mesazherĂ«. KĂ«tu Ă«shtĂ« e kundĂ«rta. NjĂ« sasi e madhe njoftimesh nĂ« chatin e punĂ«s vazhdimisht tĂ« shpĂ«rqendron nga puna. Shpesh Ă«shtĂ« e pamundur tĂ« pĂ«rqendroheni;
  • NjerĂ«zit i japin prioritet gjithmonĂ« tĂ« jenĂ« nĂ« kontakt, e jo tĂ« jenĂ« produktivĂ«;
  • Shton stresin, pasi shpĂ«rqendrimet e vazhdueshme nuk lejojnĂ« ndarjen e barabartĂ« tĂ« ngarkesĂ«s, dhe ne jemi tĂ« detyruar tĂ« nxitojmĂ«;
  • Çon nĂ« Ń€Đ”ŃˆĐ”ĐœĐžĐ” tĂ« shpejta dhe me cilĂ«si tĂ« ulĂ«t.

Avantazhet e komunikimit asinkron:

  • Kontroll mbi planifikimin e kohĂ«s tĂ«nde tĂ« punĂ«s;
  • Komunikim i cilĂ«sisĂ« sĂ« lartĂ« nĂ« vend tĂ« pĂ«rgjigjeve "reaktive". Komunikimi Ă«shtĂ« shumĂ« mĂ« i ngadalshĂ«m dhe bĂ«n qĂ« njerĂ«zit tĂ« jenĂ« mĂ« efikasĂ« dhe tĂ« marrin vendime mĂ« tĂ« menduara;
  • MĂ« pak stres. Mund tĂ« veproni plotĂ«sisht sipas planit tuaj tĂ« punĂ«s;
  • PĂ«r default gjendja e rrjedhĂ«s (sepse asgjĂ« nuk tĂ« shpĂ«rqendron);
  • Dokumentimi automatik, nĂ«se pĂ«rdoren mjete publike komunikimi (p.sh. GitHub ose ndonjĂ« motor forumi);
  • TolerancĂ« pĂ«r zona tĂ« ndryshme kohore (mund tĂ« vendosim çdo lloj vonese tĂ« pritur pĂ«r pĂ«rgjigje).

Të heqësh plotësisht komunikimin sinkron nuk është e mundur. Duaistët propozojnë të krijojnë biseda të rëndësishme sinkrone (Telegram nëse serveri ka rënë), takime 1 me 1 dhe retreat-e ekipore.

ÇfarĂ« po ndodh me duaistĂ«t:

  • 70% komunikim asinkron nĂ« Twist, GitHub, Paper;
  • 25% komunikim sinkron nĂ« Zoom, Appear.in, Google Meet;
  • 5% takime dhe retreat-e offline.

ÇfarĂ« rekomandojnĂ« ata pĂ«r tĂ« implementuar kulturĂ«n e komunikimit asinkron;:

  • Komunikoni mĂ« shumĂ«. NĂ« pĂ«rshkrim, shpjegoni gjithçka sa mĂ« hollĂ«sisht tĂ« jetĂ« e mundur, duke parashikuar pyetje tĂ« mundshme;
  • Planifikoni ndĂ«rveprimin pĂ«rpara. Shembull "Dua ta pĂ«rfundoj kĂ«tĂ« pĂ«r 2 ditĂ« dhe do tĂ« jem i lumtur pĂ«r kontributin tuaj" nĂ« vend tĂ« "Po pres feedback nga ti brenda njĂ« ore";
  • GjithmonĂ« kontrolloni cilĂ«simet e ndarjes sĂ« dokumenteve (duket se ata kishin probleme me kĂ«tĂ« dhe dikush priste ndarjen e dokumentit pĂ«r mĂ« shumĂ« se njĂ« ditĂ«);
  • Para takimit, ndani me tĂ« gjithĂ« pjesĂ«marrĂ«sit dokumentet e nevojshme, nĂ« mĂ«nyrĂ« qĂ« tĂ« gjithĂ« tĂ« jenĂ« tĂ« informuar;
  • Pas takimit, nĂ« dokumentin e takimit duhet tĂ« pĂ«rfshihet gjithçka qĂ« u diskutua (duaistĂ«t madje praktikojnĂ« regjistrimin e takimit, nĂ« mĂ«nyrĂ« qĂ« dikush tĂ« mund tĂ« marrĂ« pjesĂ« nĂ« mĂ«nyrĂ« asinkrone);
  • Çaktivizoni tĂ« gjitha njoftimet;
  • PĂ«rdorni kohĂ«n nĂ« pritje nĂ« mĂ«nyrĂ« produktive.

Këshilla për liderët nga duaistët;:

  • Inkurajoni komunikimin me shkrim;
  • VlerĂ«soni njerĂ«zit sipas performancĂ«s, jo sipas aftĂ«sive tĂ« tyre tĂ« buta dhe sa kohĂ« kalojnĂ« nĂ« punĂ«;
  • Mos u shqetĂ«soni pĂ«r oraret e punĂ«s. (Kush vjen e shkon nĂ« ora tĂ« caktuara);
  • Krijoni njĂ« atmosferĂ« besimi (duaistĂ«t nĂ«nkuptojnĂ« se çdo njeri Ă«shtĂ« pĂ«rgjegjĂ«s pĂ«r fjalĂ«t e tij, dhe ekipi duhet tĂ« jetĂ« i sigurt se nĂ«se premtoni tĂ« dorĂ«zoni kodin nesĂ«r, ju do ta bĂ«ni kĂ«tĂ«);
  • Rritni pĂ«rgjegjĂ«sinĂ« personale nĂ« vende;
  • Vendosni njĂ« kohĂ« tĂ« pranueshme pĂ«r pĂ«rgjigje. PĂ«r duaistĂ«t, 24 orĂ«;
  • VĂ«shtroni transparencĂ«n si prioritet. Kjo do tĂ« thotĂ« se numri maksimal i pyetjeve duhet tĂ« diskutohet publikisht brenda kompanisĂ«;
  • Shtoni kanale tĂ« shpejta komunikimi pĂ«r situata emergjente.

Dy pika më kanë shqetësuar veçanërisht.:

  • PĂ«r neglizhimin e aftĂ«sive tĂ« buta. Sipas pĂ«rvojĂ«s time, kodi i mirĂ« e mbajtur rrallĂ« del nga mizerablistĂ«t (kĂ«to ndjenja janĂ« thjesht nĂ« kontradiktĂ« me ndjenjat e tyre). Dhe mendoj se rinova e kodit me kĂ«ta djem do ta shqetĂ«sonte ekipin mĂ« tĂ« durueshĂ«m;
  • PĂ«r atĂ« qĂ« duistĂ«t e quajnĂ« "atmosferĂ« besimi" (nĂ«se premton qĂ« do tĂ« dorĂ«zohet nesĂ«r, ekipi duhet tĂ« jetĂ« i sigurt qĂ« do ta dorĂ«zosh kodin nesĂ«r). Kjo pikĂ«, sipas mendimit tim, do tĂ« shtonte atĂ« shqetĂ«sim nga i cili u çlirua nĂ« fazĂ«n e kalimit nĂ« komunikimin asinkron.

Në përgjithësi, më pëlqyen idetë që ofrojnë duistët. Megjithatë, më duket se kjo do të jetë një shkëmbim "gjilpërash me sapun", pra, pavarësisht fitimit ndaj shpërqendrimeve të vazhdueshme, ne vazhdojmë të kemi probleme që nuk shuhen - afatet dhe ritmin e galerisë.

Në përfundim

Idetë për shfrytëzimin e njerëzve 24/7 po shkojnë në plan të dytë. Tani korporatat duan që njerëzit të punojnë më efikas dhe të kalojnë më shumë kohë në konsum për të mbështetur ekonominë.

Ju lutem, ndani në komentet tuaja idetë për këto tema. Ndoshta keni zbatuar diçka të ngjashme në kompanitë tuaja. Dërgoni lidhje për eksperimente të tilla radikale.

Ejani tĂ« komunikoni nĂ« njĂ« bisedĂ« tĂ« ngrohtĂ« nĂ« Telegram «Çinaku i shitĂ«sit». Aty mund tĂ« komunikoni nĂ« mĂ«nyrĂ« sinkrone, duke u shpĂ«rqendruar nga çfarĂ«do.

Burimi: habr.com

Blini hosting tĂ« besueshĂ«m pĂ«r faqe interneti me mbrojtje nga DDoS, serverĂ« VPS VDS đŸ”„ Blini hosting tĂ« besueshĂ«m pĂ«r faqe interneti me mbrojtje nga DDoS, serverĂ« VPS VDS | ProHoster