Në numrin e kaluar "" ne diskutuam tri artikuj mbi efikasitetin e proceseve të ndryshme. Në lidhje me "«, «» dhe "«.
Ky artikull është një kompilim i shkurtimeve nga të treja me refleksionet e mia subjektive nën egidën e pakënaqësisë së përgjithshme nga eficienca e ulët.
Në kompaninë mesatare ku kam punuar dhe punoj, të gjitha problemet që përpiqen të zgjidhen nga këta djem, janë në mënyrë të plotë.
Për si Bezos fik PowerPoint
Si na tregon , shoku Bezos ndryshoi rregullat e takimeve korporate. Tani kolegët mblidhen dhe për rreth gjysmë ore pas fillimit të takimit lexojnë në heshtje dokumentet që përgatiti folësi.
Pastaj ata, të cilëve nuk u shtohet tjetër apo janë Informed (nga matrica RACI), mund të qëndrojnë dhe ikin. Ata, që kanë punë për të bërë me propozimet, mbeten dhe bëjnë pyetje, dalin me propozime dhe caktojnë takime të ardhshme.
Në opinionin tim, kjo është një ide krejt normale, pasi në takimet korporate shpesh humbet kohë në pyetje "képovske" dhe përfundime nga ata që dëshirojnë të lënë përshtypje tek eprorët. Po ashtu dhe për argumente të ndryshme humoristike.
Një tjetër avantazh i leximit të dokumenteve përvete është se disa folës mund të lexojnë ngadalë (ose shumë shpejt) ose të kenë defekte të ndryshme në të folur.
E kuptoj se implementimi i ndryshimeve të tilla radikale në rregulloren e takimeve është një detyrë e vështirë, por shpresoj të mbjellë një farë racionaliteti në mendjet e atyre që marrin pjesë në to.
CEO që detyron të jetojnë me 5 orë në ditë pa shpërqendrime
SCEO i një kompanie gjermane kohët e fundit në atë se si ka filluar të detyrojë punonjësit të punojnë për 5 orë dhe u ka ndaluar t'u shpërqendrohen telefonave dhe rrjeteve sociale. Njerëzit janë të shokuar, por janë bërë më të lumtur dhe produktivë.
Ai gjithashtu tregoi se kishte pasur një përvojë të ngjashme më parë, kur kishte rënë dakord me punëdhënësin për një pagë më të vogël për t'i dhënë atij dy pushime shtesë në javë. Pas një kohe, duke vënë re se po kryente të njëjtin volum pune si më parë, ai e bëri një marrëveshje me punëdhënësin për të rivendosur nivelin e tij të mëparshëm të pagës.
Sot e më shpesh po hasen artikuj për startupe dhe kompani që zbatojnë praktika të ngjashme. Sipas mendimit tim, në këtë ka një arsye të arsyeshme, dhe nëse e shikojmë pjesën efektive të ditës së punës, sigurisht që të gjithë ne nuk punojmë më shumë se 6 orë.
Po ashtu, në disa kompani ekziston një "kulturë e orëve shtesë", kur, për të treguar përkushtimin e tyre ndaj kompanisë, njerëzit qëndrojnë në punë për 10 - 12 e ndoshta edhe më shumë orë. Me çdo orë të tepërt, efikasiteti mesatar i atyre punonjësve tendoset drejt zeros. Dhe shpesh ata mund të gjenden në sallonin e famës së të djegurve.
Të punosh më pak, por më efektivisht — është, siç mendoj, një trend i shkëlqyer që mund të liroj disa orë në javë për të kaluar me ata që janë vërtet të rëndësishëm për ty (për veten dhe të dashurit).
Komunikimi asinkron i dualistëve
Duiste — janë djemtë nga kompania doist, ata bëjnë të njohur shumë për todositin. CEO i tyre shkruan në një artikull "" për mënyrën si e kanë zbatuar këtë sistem te ata. Ka disa tezë interesante nga ajo.
Përcaktimet:
- Komunikimi asinkron — është kur dërgoni një mesazh dhe nuk prisni të merrni një përgjigje menjëherë. Për shembull, në e-mail;
- Komunikimi sinkron — është, përkundrazi, kur dërgoni një mesazh, marrësi e merr atë menjëherë dhe gjithashtu menjëherë fillon të përgjigjet. Këtu përfshihet gjithashtu komunikimi në kohë reale (takime dhe 1 me 1).
Sipas një artikulli në Harvard Business Review, në 10 vitet e fundit koha e komunikimit në zyrë është rritur me 50%. Punonjësit kalojnë deri në 80% të kohës së tyre duke u përgjigjur në e-mail dhe duke komunikuar.
Disavantazhet e komunikimit sinkron:
- Shkëputjet e vazhdueshme. Siç shkruan dhe thotë prokrastinologu Maksim Dorofev, për të qenë më produktiv duhet të çaktivizoni të gjitha njoftimet në mesazherë. Këtu është e kundërta. Një sasi e madhe njoftimesh në chatin e punës vazhdimisht të shpërqendron nga puna. Shpesh është e pamundur të përqendroheni;
- Njerëzit i japin prioritet gjithmonë të jenë në kontakt, e jo të jenë produktivë;
- Shton stresin, pasi shpërqendrimet e vazhdueshme nuk lejojnë ndarjen e barabartë të ngarkesës, dhe ne jemi të detyruar të nxitojmë;
- Çon në решение të shpejta dhe me cilësi të ulët.
Avantazhet e komunikimit asinkron:
- Kontroll mbi planifikimin e kohës tënde të punës;
- Komunikim i cilësisë së lartë në vend të përgjigjeve "reaktive". Komunikimi është shumë më i ngadalshëm dhe bën që njerëzit të jenë më efikasë dhe të marrin vendime më të menduara;
- Më pak stres. Mund të veproni plotësisht sipas planit tuaj të punës;
- Për default gjendja e rrjedhës (sepse asgjë nuk të shpërqendron);
- Dokumentimi automatik, nëse përdoren mjete publike komunikimi (p.sh. GitHub ose ndonjë motor forumi);
- Tolerancë për zona të ndryshme kohore (mund të vendosim çdo lloj vonese të pritur për përgjigje).
Të heqësh plotësisht komunikimin sinkron nuk është e mundur. Duaistët propozojnë të krijojnë biseda të rëndësishme sinkrone (Telegram nëse serveri ka rënë), takime 1 me 1 dhe retreat-e ekipore.
Çfarë po ndodh me duaistët:
- 70% komunikim asinkron në Twist, GitHub, Paper;
- 25% komunikim sinkron në Zoom, Appear.in, Google Meet;
- 5% takime dhe retreat-e offline.
Çfarë rekomandojnë ata për të implementuar kulturën e komunikimit asinkron;:
- Komunikoni më shumë. Në përshkrim, shpjegoni gjithçka sa më hollësisht të jetë e mundur, duke parashikuar pyetje të mundshme;
- Planifikoni ndërveprimin përpara. Shembull "Dua ta përfundoj këtë për 2 ditë dhe do të jem i lumtur për kontributin tuaj" në vend të "Po pres feedback nga ti brenda një ore";
- Gjithmonë kontrolloni cilësimet e ndarjes së dokumenteve (duket se ata kishin probleme me këtë dhe dikush priste ndarjen e dokumentit për më shumë se një ditë);
- Para takimit, ndani me të gjithë pjesëmarrësit dokumentet e nevojshme, në mënyrë që të gjithë të jenë të informuar;
- Pas takimit, në dokumentin e takimit duhet të përfshihet gjithçka që u diskutua (duaistët madje praktikojnë regjistrimin e takimit, në mënyrë që dikush të mund të marrë pjesë në mënyrë asinkrone);
- Çaktivizoni të gjitha njoftimet;
- Përdorni kohën në pritje në mënyrë produktive.
Këshilla për liderët nga duaistët;:
- Inkurajoni komunikimin me shkrim;
- Vlerësoni njerëzit sipas performancës, jo sipas aftësive të tyre të buta dhe sa kohë kalojnë në punë;
- Mos u shqetësoni për oraret e punës. (Kush vjen e shkon në ora të caktuara);
- Krijoni një atmosferë besimi (duaistët nënkuptojnë se çdo njeri është përgjegjës për fjalët e tij, dhe ekipi duhet të jetë i sigurt se nëse premtoni të dorëzoni kodin nesër, ju do ta bëni këtë);
- Rritni përgjegjësinë personale në vende;
- Vendosni një kohë të pranueshme për përgjigje. Për duaistët, 24 orë;
- Vështroni transparencën si prioritet. Kjo do të thotë se numri maksimal i pyetjeve duhet të diskutohet publikisht brenda kompanisë;
- Shtoni kanale të shpejta komunikimi për situata emergjente.
Dy pika më kanë shqetësuar veçanërisht.:
- Për neglizhimin e aftësive të buta. Sipas përvojës time, kodi i mirë e mbajtur rrallë del nga mizerablistët (këto ndjenja janë thjesht në kontradiktë me ndjenjat e tyre). Dhe mendoj se rinova e kodit me këta djem do ta shqetësonte ekipin më të durueshëm;
- Për atë që duistët e quajnë "atmosferë besimi" (nëse premton që do të dorëzohet nesër, ekipi duhet të jetë i sigurt që do ta dorëzosh kodin nesër). Kjo pikë, sipas mendimit tim, do të shtonte atë shqetësim nga i cili u çlirua në fazën e kalimit në komunikimin asinkron.
Në përgjithësi, më pëlqyen idetë që ofrojnë duistët. Megjithatë, më duket se kjo do të jetë një shkëmbim "gjilpërash me sapun", pra, pavarësisht fitimit ndaj shpërqendrimeve të vazhdueshme, ne vazhdojmë të kemi probleme që nuk shuhen - afatet dhe ritmin e galerisë.
Në përfundim
Idetë për shfrytëzimin e njerëzve 24/7 po shkojnë në plan të dytë. Tani korporatat duan që njerëzit të punojnë më efikas dhe të kalojnë më shumë kohë në konsum për të mbështetur ekonominë.
Ju lutem, ndani në komentet tuaja idetë për këto tema. Ndoshta keni zbatuar diçka të ngjashme në kompanitë tuaja. Dërgoni lidhje për eksperimente të tilla radikale.
Ejani të komunikoni në një bisedë të ngrohtë në Telegram . Aty mund të komunikoni në mënyrë sinkrone, duke u shpërqendruar nga çfarëdo.
Burimi: habr.com
