Si ndiej të gjitha këto neveri. Punën, shefin, programimin, mjedisin e zhvillimit, detyrat, sistemin ku janë regjistruar, nënshtruar me mushkonjat e tyre, objektivat, email-in, internetin, rrjetet sociale, ku të gjithë janë mahnitshëm të suksesshëm, dashurinë përshow për kompaninë, sloganet, takimet, korridoret, tualetet, fytyrat, mimikat, kodin e veshjes, planifikimin. E urrej gjithçka që ndodh në punë.
Kam shteruar. Qysh një kohë të gjatë. Që në fillim, pas një viti në universitet, e urreja gjithçka që më rrethonte në atë zyrë të mallkuar. Shkova në punë për të urryer. Më duronin, sepse në vitin e parë tregova një rritje mbresëlënëse. Më trajtonin si një foshnjë. Provuan të më motivojnë, të më kuptonin, të më nxisnin, të më mësonin, të më drejtonin. Dhe unë vazhdoi të urreja gjithnjë e më shumë.
Më në fund, ata nuk ia dolën dhe u përpoqën të më frikësojnë. Po, unë nuk bëj asgjë për projektin aktual. Sepse drejtori i projektit, i preferuari juaj, ia ka dalë mbanë punës time për një muaj, është përkulur para klientit dhe më ka sabotuar. Po, unë rri gjithë ditën, duke zgjedhur këngën tjetër për të dëgjuar në Winamp. Më thirrët, dhe thatë se do më shkarkoni nëse e shihni përsëri këtë. Ha.
Do ta shihni, dhe jo vetëm njëherë. Thjesht sepse unë ju urrej. Dhe ju përbuz. Ju jeni budallenj. Ju vetëm vini dhe bëni atë që ju urdhërojnë. Kështu bëni gjatë gjithë viteve. Nuk ndodhin asnjë ndryshim, as në pozitë, as në të ardhura, as në kompetenca. Ju jeni thjesht atribute të sistemit ku ndodheni. Si tavolinat, krerët, muret, cooler-i dhe mopa. Jeni aq të mjerë dhe pa kuptim, sa që as nuk mund ta kuptoni këtë.
Unë mund të punoj më shumë dhe më mirë se ju. Këtë e kam provuar tashmë. Por nuk do të tërheq mbi vete të gjithë kompaninë. Pse unë? Pse jo ju? Më mjafton Winamp-i im. Nuk kam nevojë për asgjë tjetër për t'ju urryer. Do të rri ulur dhe do t'ju urrej gjithë ditën, pa harruar të bëj një pushim për drekë.
Kur u mësova me urrejtjen time, u largova. Ju u comportuat si karriget – mësuat të mos më kushtoni vëmendje. Çfarë kuptimi ka atëherë të ju urrej? Do të shkoj në një tjetër firmë, do të përballem atje.
Këto lëkundje vazhduan për disa vjet. Urrejtja u zëvendësua nga indiferenca. Në vend të apatisë, erdhi sabotimi përvetësues. N sometimes filloja aktivitete të ashpra, nëse shefi ishte i rreptë. Duke përtypur konopët, me urrejtje për gjithë botën, arrija rezultate. Dhe përsëri urreja, biena në depresion, qeshja hapur ose trolloja të gjithë ata që mundja.
Përpiqesha të isha maksimalisht toksik, duke infektuar me urrejtjen time sa më shumë njerëz që mundja. Të gjithë duhet të dinë se sa e urrej këtë punë. Të gjithë duhet të më ndiejnë keqardhje, të më mbështesin, të më ndihmojnë. Por nuk duhet të urrejnë punën. Kjo është privilegji im. Sepse edhe ju, që më mbështesni, unë ju urrej.
Kështu vazhdoi, rreth vitit 2006 deri në 2012. Një kohë e errët. E kujtoj si një makth të tmerrshëm. E çuditshme që atëherë nuk më shkarkuan asnjëherë – gjithmonë ikja vetë. Kurrë nuk kam parë një bastard kaq të ulët si Ivan Belokamencev v.2006-2012.
Dhe pastaj filloi një periudhë e çuditshme. Çdo gjë u ndryshua. Saktësisht, jo ashtu: çdo gjë ndryshoi. Por unë nuk e vura re fare. Shtatë vjet kaluan aq shpejt sa nuk e kuptova. Gjatë këtyre shtatë vjetëve, gjendja e djegies nuk ka ardhur asnjëherë më gjatë se gjysmë dite. Por unë kurrë nuk mendoja se përse ndodhte kështu.
Më ka shtyrë të mendoj përse të tjerët nuk janë ashtu. Temat rreth djegies përhapen gjithnjë e më shumë. Së fundmi, po shikoja një listë të referatëve për një konferencë ku do të flas së shpejti dhe ndesha Maksim Dorofejev – edhe ai do të fliste për djegien profesionale. Artikujt për këtë temë shpesh i has në jetë.
I shikoj njerëzit dhe nuk mund t'i kuptoj. Jo, ata nuk e urrejnë punën siç e bëja unë. Ata janë thjesht indiferentë. Të djegur. Asgjë nuk i intereson. Do të thonë – do të bëjnë. Nuk do të thonë – nuk do të bëjnë.
Nëse u vendosin një plan, afat, normë – do ta përfundojnë. Pak do ta tejkalojnë. Pa interes. Po, me respektimin e standardeve. Të zhvilluara gjithashtu, pa interes. Si makina.
Në jetë, gjithsesi, ka shumë gjëra interesante. Dëgjon ndonjëherë në kuzhinë ose takon një koleg në rrjetet sociale – jeta është në lëvizje. Njëri – është një adhurues i bicikletave. Tjetri – ka ngjitur të gjitha malet e Uralit. Tretë – është vullnetar. Çdonjëri ka diçka për të treguar.
Por në punë, 8 orë jetese, 9 përfshirë drekën, 10 me udhëtimin, të gjithë janë si zombi. Asnjë zjarr në sytë, asnjë tension. Menaxherit nuk i intereson të shesë më shumë. Drejtuesit i është indiferente përmirësimi i treguesve të departamentit. Programuesit nuk e ndjejë interesin të zbulojnë pse gjërat nuk funksionojnë. Edhe për një interes profesional.
Më shumë se sa jetojnë dhe lëvizin ata, të cilët kanë një shef – budalla. Dhe madje më mirë – një budalla i vërtetë. Përherë të shtypur, ngre standardet, rrit normat, nuk i lejon të qetësohen. Si në këngën e Vysotsky-t – i hidhur dhe i zemëruar, por gjen forcë të vazhdojë. Ata gjithashtu janë të shteruar, por gjithmonë i bëjnë defibrilim, dhe ndonjëherë arrijnë të nxjerrin diçka prej tyre. Në mbrëmje rigjenerohen, secili në mënyrën e tij, pinë kafe në mëngjes, dhe vazhdojnë.
Më bëri të mendoj, pse nuk është ashtu për mua. Më saktë, pse më parë isha vazhdimisht i shteruar, ndërsa tani – pothuajse kurrë.
Tani jam 7 vjet që shkoj në punë me gëzim, çdo ditë. Gjatë kësaj kohe kam ndërruar 3 vende pune. Në punën time kam pasur ditë, javë dhe muaj të tmerrshëm, sipas çdo norme. Më janë bërë komplote, janë përpjekur të më përjashtojnë, të më poshtërojnë, të më nxjerrin jashtë, të më mbushin me detyra dhe projekte, madje më kanë akuzuar për paaftësi, më kanë ulur pagën, më kanë zbritur në detyrë, madje më kanë hequr nga puna. Por unë prapë shkoj në punë me gëzim, çdo ditë. Edhe nëse dikush arrin të më prishë humorin dhe të digjem, maksimumi pas disa orësh ringjallem, si një zog Feniks.
Së fundmi kuptova se çfarë është ndarja. Dy situata më ndihmuan. E para – tani punoj shumë me të rinjtë, ndodhi që prej kohësh nuk isha bërë. E dyta – për herë të parë në jetë shkrova një letër falënderimi. Një njeriu nga ajo vend pune, e cila ishte në vitin 2012 dhe ndryshoi diçka brenda meje. Duke përgatitur lavdërime për të, u përpoqa të kuptoj se çfarë ndodhi atje. Dhe munda ta kuptoj.
E gjithë çështja është e thjeshtë: gjithmonë kam një qëllim në kuadër të sistemit.
Kjo nuk është vetë ndihmë, sugjestioni i vetë apo ndonjë praktikë ezoterike, por një qasje krejtësisht pragmatike.
Pjesa e parë ka të bëjë me qasjen ndaj çdo pune si një mundësi. Më parë, unë veproja kështu: shkoja në një kompani, shikoja përreth dhe jepja një vlerësim. Nëse më pëlqente – mirë, qëndroja dhe punoja. Nëse nuk më pëlqente – qëndroja dhe digjesha. Gjithçka duket e keqe, gjithçka është e gabuar, të gjithë janë idiots dhe merren me gjëra të kota.
Tani unë nuk e jap vlerësimin në terma «më pëlqen» / «s'më pëlqen». Thjesht shikoj atë që ekziston dhe përcaktoj cilat mundësi ofron ky sistem dhe si i utilizoj ato. Kur kërkon mundësi pa vlerësim, atëherë gjen pikërisht mundësi dhe jo mangësi.
Është si të jesh në një ishull të pabanuar. Mund të shtrihesh dhe të qash mbi fatin tënd deri sa të shuhet. Por mund të shkosh dhe, të paktën, të shohësh ishullin. Të gjesh ujë, ushqim, strehim, të përcaktosh praninë e grabitqarëve, burimeve të rrezikut etj. Në fund të fundit, ti je këtu, përse të ankohet? Në fillim – mbijeto. Pastaj – vendos veten në komoditet. Dhe, së fundmi, zhvillohu. Sigurisht që nuk do të jetë më keq.
Përdor gjithashtu një analogji: puna është një projekt. Para se të regjistrohesh në këtë projekt, zgjidh, analizo, krahaso, dhe jep vlerësime. Por, kur je përfshirë tashmë, është vonë për të ankuar – duhet të shfrytëzosh maksimalisht përfitimin. Në projektet e zakonshme, ku të gjithë marrin pjesë, kështu veprojmë. Rrallë ndokush largohet nga ekipi i projektit nëse diçka nuk i pëlqen (përveç rasteve kur gabon rëndë në vlerësimin fillestar).
Kërkimi i qëllimshëm i mundësive sjell një efekt të çuditshëm – ti i gjen ato. Jo ato standarde, të tilla si të kryesh detyra dhe të merrni para për to. Ky është fasada e sistemit, për të cilin e fillove këtë punë. Por brenda, nëse e shikon mirësisht, do të gjesh një mori mundësish, që nuk janë të dukshme nga jashtë. Dhe, për më tepër, janë krejtësisht të braktisura, sepse pak kush u kushton vëmendje – të gjithë janë të zënë me zgjidhjen e detyrave dhe marrjen e parave për to.
Në shumicën e rasteve, ne punojmë në një biznes të caktuar. Na lejuan të hyjmë në këtë biznes si një dhi në një kopsh të mbjellë. Një njeri nga rruga nuk mund të hyjë në zyrën tuaj, të ulet në një vend të lirë, të fillojë të zgjidhë probleme, të marrë pagën tuaj, të pijë kafe nga filxhani dhe të ngjitet në karrierë? Jo, puna juaj është një klub privat.
Ju u dha një abonim në këtë klub privat. Mund të vini çdo ditë, madje edhe në fundjavë, dhe të punoni për 8 ose 24 orë në ditë. Pak kush ka mundësinë të punojë në punën tuaj. Ju u dha kjo mundësi, tani mbetet ta shfrytëzoni. Ajo është rreth kësaj.
Pjesa e dytë, dhe kryesore e qasjes është qëllimi juaj. Do ta filloj me një shembull.
Unë, në komunikimin me programuesit dhe drejtuesit e projekteve, kisha një ndarje të gjatë kuptimi. Të gjithë thoshin – ja, ne kemi këto detyra, ka shumë nga to, dhe na dhanë projekte, klientët kërkojnë, s'mund të bisedosh me ta, gjithçka është e ashpër, askush nuk na dëgjon dhe s'kanë për t'u dëgjuar.
I responded, saying – come on, guys, this task is nonsense, why are you doing it? Why not focus on this or that instead? It would be more interesting and beneficial for you and the business. But the guys replied – hey, what are you talking about, how can we work on something that wasn't assigned to us? We carry out tasks and implement projects that were put in our plan.
When I worked as an IT director at a factory, paradoxically, I initiated more than half of the projects and tasks myself. Not because there were few requirements from the clients – there were plenty. It's just more interesting to solve my own projects and tasks. That's why I set my own tasks. Even if I knew for sure that soon the client would come running with the same task.
There are two important points here. The first one – the early bird gets the worm. Simply put, whoever initiates the project will manage it. Why would I want a supply automation project led by the head of supply? I can handle it perfectly well myself. When I lead the project, it's interesting to me. The head of supply will be a consultant and executor of part of the tasks.
Moment i dytë – kush paguan vajzën, ai dhe kërcen. Ai që ka iniciuar projektin dhe e drejton atë, përcakton se çfarë do të bëhet në këtë projekt. Qëllimi përfundimtar në të dy rastet është pak a shumë i njëjtë, por, nëse projekti drejtohet nga një person i fushës, atëherë del një gjë e çuditshme – ai fillon të shkruajë Të Dhëna teknike, përpiqet të kalojë mendimet e tij në terminologji teknike, përballet me rezistencën e IT-së (naturisht), dhe rezultati del të jetë një gjë e paqartë. Ndërsa kur projekti drejtohet nga një drejtor IT, del shumë më mirë – ai kupton edhe qëllimet e biznesit, dhe mund t'i përkthejë ato në gjuhën e teknikës.
Në fillim, kjo shkaktoi një rezistencë të fortë, por më pas njerëzit panë rezultatin dhe kuptuan se kështu ishte më mirë – pasi ata merrnin më shumë, se sa kur kërkonin "më bëj këtu një buton, dhe këtu një formular". Ndërsa për mua – është interesante, sepse projekti është i imi.
Qëllimi im vepron si një injeksion, një modifikim gjenetik për punën. Çdo detyrë që më jepet, unë e shpunoj me qëllimin tim, dhe detyra bëhet "ime". Dhe detyrën time e bëj me kënaqësi.
Ka një milion shembuj.
Më vendosin, në terma të thjeshtë, një plan për muajin për zgjidhjen e problemeve. Dhe unë, nëse e mbani mend, jam një fanatik i përshpejtimit të punës – kjo është një nga qëllimet e mia. Prandaj bëj një injeksion, apo, me lehtësinë e ndonjë komentuesi, "pickimi i Belokamencev" – dhe, duke aplikuar teknika të thjeshta, arrij 250% të planit. Jo sepse paguhen më shumë për këtë, ose sepse do të më japin ndonjë gradë – thjesht sepse kjo është qëllimi im. Pasojat nuk vonojnë të shfaqen.
Ose drejatori i ri më thotë se do vetëm shërbim IT cilësor. I them – hej, shoku, por unë di edhe këtë dhe këtë. Jo, thotë ai, vetëm shërbim cilësor, ndërsa të gjitha "aftësitë" e mia i fut në fundin tënd. Mirë, bëj një injeksion dhe krijoj një shërbim me parametra të matshëm që e kalojnë pritshmërinë e tij me 4 herë. Pasojat nuk vonojnë të shfaqen.
Drejtori kërkon të shfaqë në ekran treguesit e aktivitetit të kompanisë. E di që do të luajë me këtë dhe do ta braktisë pas një javë – nuk është ai lloji i personit. Po bëj një injeksion, duke shtuar një nga qëllimet e mia afatgjata – krijimin e mjeteve universale me përdorim të gjerë. Pas një jave, drejtori u dorëhoq, dhe e gjithë kompania ra në depresion. Pas kësaj, e shkrova nga e para dhe tani po shes me sukses.
Kështu ndodh me çdo detyrë. Kudo mund të gjesh ose të shtosh diçka të dobishme ose interesante për veten. Jo të mos bësh, e pastaj të kërkosh "çfarë mësuam në mbledhjen e sotme", por të planifikosh paraprakisht, me një qëllim të qartë për veten. Megjithatë, sigurisht, ndodhin edhe rezultate të papritura që nuk i kishe planifikuar. Por kjo është një temë tjetër.
Për shembull, ky tekst. Në shkrimin e tij, unë synoj disa qëllime menjëherë. Mos u përpiqni të kuptoni se cilat janë ato. Megjithatë, një do ta parashikoni lehtësisht – plusi që keni vendosur do të ndihmojë në arritjen e qëllimit sekondar "të fitoj pak para për tekstin". Por, megjithatë, ajo është një qëllim sekondar – shikoni vetë renditë e artikujve të mi, atje është një sinusoidë e tillë.
Mendoj se kuptimi është i qartë – duhet të shtosh diçka të vetinë, një pjesë të qëllimit në çdo detyrë, projekt, ose përgjegjësi të zakonshme, duke kombinuar vektorët dhe duke sjellë dobi për sa më shumë përfitues – për veten, biznesin, klientin, kolegët, shefat etj. Kjo lojë me vektorët është vetë mjaft tërheqëse dhe nuk do të të lërë të djegur ose të mërzitur.
Megjithatë, ka edhe një të keqe. Prania e qëllimeve të veta është aq e dukshme saqë bie në sy. Prandaj, unë herë pas here përballëm me vështirësi në punë me shefat dhe kolegët. Ata shohin se unë vazhdimisht luaj ndonjë lojë, por nuk kuptojnë kuptimin e saj dhe mendojnë se kam ndonjë qëllim të keq.
Kur më në fund vendosin dhe pyesin, unë përpiqem të tregoj sinqerisht. Por ata nuk besojnë, sepse shpjegimi tingëllon për ta shumë i çuditshëm. Ata janë mësuar me punonjës që «thjesht punojnë», ndersa këtu – ka metoda, teori, qëllime, eksperimentime.
Ata ndihen sikur nuk punoj për biznesin, por biznesi punon për mua. Dhe ata kanë të drejtë, por vetëm gjysmë. Unë punoj për biznesin, dhe, më falni, biznesi punon për mua. Jo sepse unë jam një keqbërës, por sepse është normale dhe ndihmuese për të dyja palët. Thjesht është e pazakontë, dhe kjo shkakton një ndjesi të keqe.
Të gjithë duan rend, qartësi dhe standardizim. Që një njeri të vijë, të ulet, të bëjë kokën poshtë dhe të punojë fort, duke arritur qëllimet e kompanisë. Bëjnë një zëvendësim, duke mbuluar qëllimet e kompanisë dhe i paraqesin ato si qëllimet e individit. Duket sikur, arritja e qëllimeve tona do të thotë të arrish edhe të tuat. Por, fatkeqësisht, kjo është një gënjeshtër. Mund ta provoni me shembullin tuaj.
Nuk mund të mbështetemi vetëm në qëllimet e kompanisë. Ato janë pothuajse gjithmonë të njëjta – fitim, rritje në thellësi dhe gjerësi, tregje, produkte, konkurrencë dhe, më e rëndësishmja, stabilitet. Pjesë përbërëse është edhe stabiliteti i rritjes.
Nëse mbështeteni vetëm në objektivat e kompanisë, nuk do të arrini asgjë. Në kuptimin e vet, sepse këto objektiva janë shkruar për biznesin vet, nuk ka asgjë për punonjësit. E pra, sigurisht, ka, por për një fare përjashtimi. Siç është "eh le të themi se është prestizh të punosh këtu!" ose "po ne kemi detyra interesante", ose "këtu bëhen profesionistë shpejt". Dhe, natyrisht, çaj, biskota, dhe "çfarë tjetër u nevojitet atyre, më falni… një makinë kafeje, ndoshta?".
Sikur njerëzit të bien në djegie, ndoshta. Nuk ka qëllim të tyre, ndërsa të tjerët, në mënyrë të vetëdijshme ose nënndërgjegjë fiken shpejt.
Mjaft kohë më parë kuptova se ky teknikë duhet të përdoret në punën me nënkryetarët – le të jenë ata po ashtu Feniksë. Fatkeqësisht, këtu do të duhet të vëzhgoni shumë, të mendoni, të flisni me njerëzit dhe të merrni parasysh interesat dhe objektivat e tyre. Fillimisht – t'i njohim ato qëllime.
Merrni të paktën para. Po, e di, shumë shprehen se paratë nuk janë një qëllim. Nëse keni një pagë prej 500k në Rusi, ndoshta për ju paratë nuk janë më shumë interesante. Por nëse merrni 30, 50, madje edhe 90 mijë rubla, pas vitit 2014, pa dyshim që ndiheni jo shumë rehat, sidomos nëse keni një familje. Pra, paratë janë një qëllim i shkëlqyer. Mos e dëgjoni ata që kanë 500k - një i ngopur nuk e kupton një të uritur. Dhe shprehjen 'paratë nuk mund të jenë një qëllim' e shpikën punëdhënësit, që njerëzit të kënaqeshin me biskota.
Të flasësh me punonjësit për para është e rrezikshme. Më lehtë është të heshtësh delikat, të mos lëvizësh anijen. Kur të vijnë vetë për të kërkuar - mund të shmangesh. Kur të vijnë për të kërkuar - mund të lehtësohesh pak. E kështu me radhë, e dini si ndodh kjo.
Mua më pëlqen të flas me njerëzit për para. Dhe, për të qenë të sinqertë, nuk kam parë asnjë njeri që të thotë 'ah, mua nuk më duhen paratë'. Po gënjej, kam parë një - Artyom, përshëndetje. Të gjithë të tjerët donin para, por nuk dinin me kë të flisnin për këtë temë.
Në këtë rast, thjesht bën theks mbi paratë, një "injeksion parash" në çdo detyrë ose projekt. Çdo kompani ka një skemë për rritjen e të ardhurave, qoftë ajo e qartë ose e paqartë. Nuk do të ndalem shumë këtu, ka disa artikuj në "Steroide Karrierë". Por ka një zjarr në sytë e njerëzve.
Shpesh ndodhet si qëllim rritja e aftësive. Ndonjëherë është një qëllim i qartë, me një fushë të caktuar. Një person dëshiron të studiojë një teknologji, një framework, një fushë të caktuar ose sektorin e klientëve, etj. Kjo është shkëlqyese, sepse mund t'i ngarkosh atij të gjitha detyrat në temën e zgjedhur, madje edhe ato më idiote - do t'i pëlqejnë. Sigurisht, pa teprim, përndryshe do t'i japësh fund dashurisë për qëllimin, do marrësh një minus në karma.
Shumë njerëz interesohen për përparimin në karrierë - ose në drejtimin profesional, ose në karrierën e përgjithshme, ose madje për t'u kaluar në një fushë tjetër, për shembull - nga programues në menaxherë. Nuk është problem - mjafton të shtosh në çdo detyrë ose projekt një "sous" të qëllimit përkatës, dhe personi nuk do të digjet.
Dhe kështu me radhë. Takohen edhe variante ekzotike, siç është të largohet krejtësisht nga profesioni, të blejë një shtëpi në fshat dhe të transferohet atje me gjithë familjen. Unë kam parë të tillë dy. E marrim dhe e kthejmë punën aktuale në një drejtim për qëllimin e individit - ai duhet të akumulojë një shumë të caktuar, mjaft të madhe parash, dhe më në fund të largohet nga qyteti. Mjaft, injeksioni është bërë. Çdo detyrë është jo thjesht një detyrë, por një dru nga shtëpia e tij në fshat, ose gjysma e një derri, ose dy lopata të mira.
Gradualisht rreth tij mblidhet një komunitet i tillë individualistësh. Çdo individ ka qëllimin e tij. Çdo individ ka zjarr në sytë. Çdo kush vjen në punë me gëzim, sepse e di përse - për të arritur qëllimin e tij. Çdo kush është i gatshëm të eksperimentojë, të përdorë metoda të reja pune, të kërkojë dhe të zbatojë mundësi, të zhvillojë kompetenca, madje edhe aventura. Sepse e di përse, ku do të qëndrojë çdo tullë e detyrës së zgjidhur në shtëpinë e madhe që po e ndërton.
Por nëse ndodhi ndonjë e keqe - si mund të mos ndodh, atëherë njeriu do të ndiejë trishtim për një orë, ndoshta dy, ndonjëherë edhe një ditë, por në mëngjes gjithmonë rikthehet si një zog Phoenix. Dhe ashtu si mund të bësh diçka me këtë.
Burimi: habr.com
