[Animacion] Markat teknologjike po pushtojnë botën

Të krijosh një markë globale, të qëndrueshme dhe konkurruese është një detyrë e vështirë.

Veprimtaria e kompanive IT çon në rishikimin e konceptit të 'avantazhit konkurrues'. Duke reaguar në mënyrë të shpejtë ndaj kërkesave të konsumatorëve dhe duke përdorur fuqinë e markës, këto kompani vazhdimisht krijojnë zgjidhje të shkallëzuara për sfidat që lindin.

Në animacionin më poshtë janë treguar markat më të vlefshme në vitin 2019 në krahasim me vitin 2001, sipas klasifikimit të përvitshëm 'Markat më të mira globale'. Kjo ilustron se si kompanitë teknologjike arritën të rrisin shkallën e tyre në nivel global në një periudhë relativisht të shkurtër, duke shtyrë gjigantët tradicionalë të biznesit në plan të dytë.

Përkthimi është bërë me mbështetje nga kompania EDISON Software.

Ne konfiguroni optimizimin për motorët e kërkimit (SEO) dhe profilet e faqes në rrjetet socialeregjistrimin e videos në dhomën e kirurgjisë. automatizimin e proceseve të biznesit, menaxhimit dhe kontabilitetit.

Ne e duam shumë të zhvillojmë markat! 😉

Çfarë është vlera e markës dhe si e masim atë?

Autorët e renditjes 'Markat më të mira globale' krijuan një formulë për të matur vlerën e markës. Vlera e markës është vlera neto e sjelljes së ardhshme (VNSA) ose vlera e ardhshme e të ardhurave që marka do të fitojë.

Formula vlerëson markat mbi bazën e parashikimit të tyre financiar, rolit të markës dhe forcës së markës.

Përshkrimi i shkurtër i metodologjisë së vlerësimitNë vlerësim përdoren tre komponentë të rëndësishëm:

1. Analiza e treguesve financiarë të produkteve dhe shërbimeve të markës.
2. Roli që ka marka në vendimin e konsumatorit për të blerë.
3. Konkurrueshmëria e markës.

1. Analiza financiare

   Mësohet kthimi i përgjithshëm financiar për investitorët ose, në terma të tjerë, fitimi ekonomik. Fitimi ekonomik është fitimi operacional pas taksave duke zbritur të gjitha kostot.

2. Roli i markës

   Ky faktor reflekton se sa marka vetë ndikon në vendimin për të blerë një produkt/shërbim, pa marrë parasysh faktorë të tjerë (siç janë çmimi, komoditeti ose karakteristikat e produktit). Indeksi i rolit të markës (IRM) ofron një vlerësim sasi të përqindjes. Përcaktimi i IRM për kompanitë globale, sipas markës, llogaritet me një nga tre metodat:

   • hulumtimi i tregut;
   • krahasimi me IRM të markave të tjera nga e njëjta industri;
   • vlerësimi nga ekspertët.

3. Konkurrueshmëria e markës

   Këtu matet aftësia e markës për të formuar një lojalitet të qëndrueshëm të konsumatorëve, që siguron në të ardhmen një kërkesë të vazhdueshme dhe fitim të qëndrueshëm. Vlerësimi bëhet mbi 10 faktorë, të cilët vlerësohen në raport me markat e tjera të nivelit global në industri. Analiza e konkurrueshmërisë ofron një kuptim të thellë të pikave të forta dhe të dobëta të markës.

Këta 10 faktorë janë të bazuar si në metrika të brendshme ashtu edhe në ato të jashtme.

Faktorët e brendshëm:

	Kuptimi. Një përfundim i qartë mes punonjësve të kompanisë mbi atë çfarë simbolizon marka në aspekt të vlerave të saj, pozicionimit dhe ofertave. Po ashtu përfshihet kuptimi i asaj çfarë përbën audienca e synuar.
	Përkushtimi. Besnikëria e punonjësve ndaj markës, besimi në rëndësinë dhe misionin e saj.
	Menaxhimi. Sa kompetente është drejtoritë për promovimin e markës, sa e efektshme është strategjia e përgjithshme e zhvillimit.
	Fleksibiliteti. Aftësia e organizatës për të zhvilluar vazhdimisht biznesin, për të parashikuar ndryshimet në treg, problemet dhe mundësitë, dhe për të reaguar në kohë ndaj tyre.

Faktorët e jashtëm:

	Autenticiteti. Marka bazohet në historinë e saj, të vërtetat e brendshme dhe mundësitë. A justifikohen (pritet e larta) pritshmëritë e konsumatorëve.
	Aktualiteti. Relevanca ndaj nevojave të konsumatorit, përputhshmëria me kriteret e vendimmarrjes për blerjen e produktit për segmentet përkatëse demografike dhe rajone gjeografike.
	Diferencimi. Sa e percepova markën si një ofertë të diferencuar.
	Konsistenca. Sa mirë është provuar marka në të gjitha format dhe piket e kontaktit me audiencën.
	Efekti i pranisë.Sa i pranishëm ndihet marka. A flasin pozitivisht për të konsumatorët, klientët dhe adhuruesit? Vlerësimi i opinionit publik si në mediat tradicionale ashtu edhe në rrjetet sociale.
	Pjesëmarrja. Sa thellë tregojnë klientët kuptimin, angazhimin aktiv dhe ndjenjën e fortë të identifikimit me markën.

Burimet e të dhënave

Vlerësimi i besueshëm të markës nënkupton një studim të gjerë të një spektri të gjerë të burimeve të informacionit. Përveç kërkimeve zyrtare dhe vlerësimeve nga ekspertët, burimet e tjera të dhënash (nëse janë të disponueshme) përfshihen në modelin e vlerësimit:

• Të dhënat financiare: raporte të vitit, prezantime për investitorët, analiza të ndryshme etj.
• Të dhënat globale për mallrat e konsumit, statistika e shitjeve nga burime të hapura dhe të mbyllura.
• Analiza tekstuale, monitorimi i mediave sociale.

Teknologjia është ajo që dikton

Në vitin 2001, vlera e përgjithshme e markave u vlerësua në 988 miliardë dollarë. Sot, ajo arrin 2.1 trilion dollarë dhe tregon një normë të përvitshme të rritjes prej 4.4%. Gjatë viteve të fundit, gjigantët botërorë të teknologjisë e kanë rritur ndjeshëm renditjen e tyre dhe tani përbëjnë një pjesë të rëndësishme të vlerës totale të markave.

Aktualisht, vlera e përgjithshme e markave në listën e parë ka arritur pothuajse 700 miliardë dollarë, dhe kompanitë teknologjike përbëjnë gjysmën e 10 markave më të çmuara në botë. Është e natyrshme që Apple mban titullin e markës më të çmuar në botë në vitin 2019 - për të shtatën herë radhazi.

Vetëm 31 marka nga renditja e vitit 2001 kanë mbetur në listën aktuale të markave më të mira botërore, duke përfshirë Disney, Nike dhe Gucci. Coca-Cola dhe Microsoft janë disa nga ata të paktë që kanë mbetur në dhjetëshen e parë.

Më poshtë është lista e parë e 20 markave më të çmuara botërore. Industria e IT shënohet me ngjyrë blu.

Markat e tjera nga TOP-100Si New janë shënuar kompanitë që për shkaqe të ndryshme nuk janë prezente në renditjen e vitit të kaluar.

Në vitin 2001 (viti i parë në raport) u prezantuan fillimisht 100 marka. Që atëherë, disa kompani teknologjike janë bashkuar në rangimin e lartë dhe kanë arritur në krye të listës. Në atë kohë, 137 marka të njohura (duke përfshirë Nokia dhe MTV) kaluan nëpër këtë renditje në vite
dhe më pas u përjashtuan prej saj.

Facebook bëri një kthesë të dukshme, duke qenë njëherë në dhjetëshen e parë, por më pas doli nga top-10 dhe përfundoi në vendin e 14 pas një viti të vështirë. Megjithatë, kjo nuk është befasi. Giganti teknik ishte i përfshirë në polemika, duke filluar nga çështjet e privatësisë së të dhënave dhe deri te ndikimi në jetën politike.

Cilat marka janë më të shpejta në rritje?

Markat më të shpejta në rritje për vitin 2019 gjithashtu sinjalizojnë dominimin teknologjik, me Mastercard, Salesforce dhe Amazon që kryesojnë në këtë aspekt.

Kompanitë në këtë renditje kanë përjetuar një rritje të konsiderueshme krahasuar me vitin e kaluar.

Suksesi i këtyre markave mund të shpjegohet nga aftësia e tyre për të parashikuar pritshmëritë e klientëve që po ndryshojnë dinamiken.

Megjithëse lidhja midis efikasitetit të biznesit dhe kapitalit të markës është diskutuar gjerësisht për dekada, është e qartë se kënaqësia e klientëve ndihmon në forcimin e markës dhe kontribuon në rezultate financiare të jashtëzakonshme.

Thyej rregullat e tua, përndryshe konkurrentët do të të thyejnë ty.

Përveç parashikimit të nevojave në ndryshim, disa nga markat më të suksesshme janë gjithashtu të orientuara ndaj një baze më të re klientësh. Kjo është më e dukshme në sektorin e luksit dhe tregtisë me pakicë - dy sektorët më në rritje për dy vite radhazi.

Audienca e re është gjithnjë e më kërkuese në preferencat e tyre për blerje, duke u fokusr më shumë te teknologjia dhe duke preferuar të ndajnë përvojat me njëri-tjetrin. Si rezultat, markat tradicionale nga çdo industri po sjellin novacione për të ruajtur këtë audiencë dhe disa kompani në këtë proces, duke u bërë në thelb, gjithashtu duke u teknologjizuar.

Në Gucci, për shembull, rilindja e saj aktuale lidhet me kërkimin e përzierjes perfekte të kreativitetit dhe teknologjisë. Kompania, themeli i biznesit të së cilës ishte trashëgimia e saj historike, tani i kushton rëndësi të madhe tregtisë elektronike dhe rrjeteve sociale për të komunikuar me klientët e saj të brezit Z.

Po ashtu edhe Walmart: ata sapo shpallën se po përdorin pajisje të realitetit virtual dhe robota me mësim të makinerive, për të pasur mundësinë të konkurrojnë me Amazon.

A do të bëhen të gjitha kompanitë tradicionale pas një kohe teknologjike — apo do të përthyhen thjesht?

Lexoni gjithashtu në blogun EDISON Software:

Bota me tela: si brenda 35 viteve rrjeti i kabllove nënujore ka mbuluar globin

Burimi: habr.com