Biznes për veten tuaj: një libër me taktika për të kaluar këtë lojë

Përshëndetje! Desha te them qe dje u botua libri yne i trete, po ashtu ndihmuan shume postimet e Habrit (dhe disa prej tij u perfshin). Historia është kjo: për rreth 5 vjet na u afruan njerëz që nuk dinin të bënin të menduarit e dizajnit, nuk kuptonin çështje të ndryshme biznesi dhe bënin të njëjtat pyetje.

I dërguam nëpër pyll. Dua të them, ata refuzuan me mirësjellje sepse nuk e konsideronin veten të kualifikuar për të dhënë këshilla.

Sepse nuk e kanë kuptuar ende vetë. Më pas kaluam linjën e një biznesi të vogël dhe arritëm te një i mesëm, duke ripunuar metodologjinë e mbylljes së vrimave në procese normale, duke rrëmbyer lloj-lloj katrahurash si vjedhjet e punonjësve tanë, burokracinë dërrmuese dhe gëzime të tjera të një kompanie të madhe. , pastaj u ulëm me teorinë e lojës dhe arritëm në një zgjidhje shumë logjike dhe të papritur me partneritet të madh.

Pastaj filluan t'u përgjigjen pyetjeve. Ajo që është karakteristike është se këto ishin të njëjtat pyetje dhe kërkonin të njëjtat përgjigje. Dy vjet më parë, lindi e drejta morale për të folur për atë që kishim parë në këtë rrugë. Gjashtë muaj më parë libri përfundoi. Dje më në fund doli.

Kur shkruani librin e tretë, tashmë filloni të kuptoni se çfarë dhe si. Më poshtë janë tregimet rreth asaj që duhet të dini kur shkruani tuajat. Sigurisht, ky është mendimi im personal dhe jo një metodologji e gatshme.

Si të shkruani

Krijoni një tabelë të përafërt të përmbajtjes, shkruani 3-5 kapituj me më interesantët. Pastaj ia tregoni botuesit. Letra motivuese përshkruan shkurt se kush jeni, çfarë bëni dhe pse është e rëndësishme. Letra jonë ishte kështu: "duket se kjo është pikpamja më e mirë sistematike në Rusi se si të drejtosh një biznes të vogël". Jo pa shtrembërime, por thjesht nuk kishte të tjera. Kohët e fundit u shfaq një libër nga Tinkov (duke gjykuar nga gjuha, Ilyakhov) "Biznes pa një MBA". Është e lezetshme, bëhet fjalë për të njëjtën gjë, ka një pamje tjetër.

Botuesi lexon kapitujt tuaj të prototipit dhe pyet se cila është puna e madhe. Ne flasim - ne nuk japim këshilla se si të jetojmë. Ne flasim për situata specifike dhe çfarë ka ndodhur në to. Sa shpesh? Si të testoni një hipotezë me shembuj. Çfarë duhet t'i kushtoni vëmendje që të mos vidhosni.

Këtu është tabela e përmbajtjes:

Qëllimi ynë kryesor është të tregojmë jo "sukses të suksesshëm", por si është.

E di, është si të martohesh me dikë që nuk e njeh mjaftueshëm. Ju mund të hyni në një aleancë "rastësisht" dhe më pas të merrni një divorc, ose mund të zbuloni diçka për gjysmën tjetër të mundshme paraprakisht. Ne jemi paraprakisht. Edhe nëse diçka e tmerrshme del atje. Sepse pamë sesi njerëzit shisnin apartamente për të mbuluar borxhet e biznesit të tyre. Dhe pastaj qëndruam në rrugë me familjen dhe dy fëmijët.

Shmangni këtë nëse është e mundur.

Pra ja ku është. Pastaj botuesi thotë - thelbësisht në favor. Dhe ai ofron të dërgojë dorëshkrimin. Gjithçka që mbetet është të vizatoni pjesën tjetër të bufit.

Unë kisha shkruar tashmë dy libra deri në atë kohë dhe kisha një ide të përafërt të procesit. Por ishte shumë e vështirë. Ne e rishkruam librin dy herë, sepse vazhdimisht zbulonim gjëra të reja. Ajo që shkruam na ndihmoi kurs për Coursera në Rusisht në vazhdim. Ka shumë mendime që hynë në libër. Kursi na ndihmoi të kuptojmë atë që duam: ka edhe detyra dhe rezultate arsimore.

Gjatë detyrave, unë pata një shpërthim dhe përafërsisht kuptova se çfarë tregimesh duheshin në libër. Këtu janë disa spoilerë me përgjigje:

Këtu është një fletë teksti me shembuj

Ju vendosni të kontrolloni nëse është e mundur të shesësh akullore në plazh në një qytet turistik. Si të verifikohet empirikisht se do të ketë kërkesë në plazh?

[x] Blini akullore në dyqan ushqimor, merrni akull të thatë, një kuti - shisni atë për një ditë
[] Blini një frigorifer portativ dhe akullore nga një shitës me shumicë dhe tregtoni atë për një ditë
[] Blini gjithçka që ju nevojitet për tregtim dhe plotësoni të gjitha formalitetet ligjore për të filluar
[] Pyet miq nga qytete të tjera.
Sa më shpejt dhe më lirë të testoni një hipotezë, aq më mirë. Kërkesa nuk do të ndikohet shumë nga origjina e akullores dhe faktorë të tjerë.

Ju keni një produkt të mbërthyer “Furçë dhëmbësh Vyrviglaz”, të ngjashme me “Furçën e dhëmbëve Vyrvizub”, por më pak e njohur. Ishte planifikuar që në dhjetor të shisje 2000 furça, por në fakt doli që tashmë është prill dhe kanë mbetur edhe 1800 të tilla. Në të njëjtën kohë, "Vyrvizub" blihet me një normë prej 250 copë në muaj. E keni blerë “Vyrviglaz” me një çmim shumë të mirë në nëntor me paradhënie. Kthimi tek furnizuesi mund të jetë jo më shumë se 30%. Çfarë duhet bërë në përgjithësi?

[x] Kthejeni sa më shumë që të jetë e mundur te furnizuesi
[x] Përpiqu t'i shesësh me zbritje ose me një promovim si "blej dy për çmimin e një"
[] Duke i lënë të shtrirë në rafte duket sikur nuk do të ndërhyjnë, lërini të qëndrojnë.
[] Lërini në rafte, por zhvendosini në vendin më të keq në ekran.
[] Hiqni artikujt e mbetur nga shitja në fund të muajit dhe hidhini ato.
[x] Dhurojini ato (çfarëdo që të mbetet në fund të muajit) për ndihmë humanitare.

Natyrisht ju "ngrirë" para në këtë produkt. Prandaj, detyra është të lirohen fonde për të investuar në një produkt popullor që do të sjellë fitim më të madh brenda së njëjtës periudhë. Së pari ju ktheni sa më shumë që të mundeni te furnizuesi dhe më pas i shisni ato në shitje. Mjaft e çuditshme, ju mund t'i përdorni ato për donacione nëse i keni bërë tashmë - përndryshe do t'ju duhet të sakrifikoni diçka që keni në një formë më të lëngshme.

E njëjta pyetje për furçat, por sapo i keni marrë në shitje. Çfarë po ndryshon tani në qëndrimin ndaj tyre?

[] Kthejeni sa më shumë që të jetë e mundur te furnizuesi
[] Mundohuni t'i shisni ato me një zbritje ose me një promovim si "blej dy për çmimin e një"
[] Duke i lënë të shtrirë në rafte duket sikur nuk do të ndërhyjnë, lërini të qëndrojnë.
[x] Lërini në rafte, por zhvendosini në vendin më të keq në ekran.
[] Hiqni artikujt e mbetur nga shitja në fund të muajit dhe hidhini ato.
[] Dhuroni gjithçka që ka mbetur në fund të muajit për ndihmë humanitare.

Po, është e drejtë, nëse zbatohet, nuk do të jeni as të ngrohtë as të ftohtë nga prania e tyre. Thjesht i shtyjmë më larg dhe nëse kostoja e marrjes me qira të hapësirës në ekran nuk e kalon fitimin prej tyre (ka shumë të ngjarë jo, në vende të këqija), atëherë le të gënjejnë. Ata ngadalë do t'ju sjellin para.

A duhet të krahasohet një dyqan i vogël me një dyqan të madh në reklama?

[x] Po, sepse të jesh i dyti në treg dhe të kafshosh të parin është gjithmonë mirë. Strategjia AVIS - "Ne punojmë sepse duam t'i kapërcejmë, kemi diçka për të cilën të përpiqemi."
[x] Jo, sepse duhet të dallosh me kokën tënde dhe të mos nënçmosh fqinjin
[] Jo, sepse atëherë i madhi do të ofendohet dhe do t'i bëjë presion të voglit
[] Po, sepse të voglat kanë çmime më të mira dhe të gjithë duhet ta shohin

Do të qeshni tani, por opsionet 1 dhe 2 janë të sakta. Po, ia vlen për arsyen e përshkruar - ky është një pozicion i fortë. Por jo, nuk ia vlen për arsyen e dytë të përshkruar, sepse ky është një pozicion për të luajtur për një kohë të gjatë. Dyqanet janë tashmë në luftë, kështu që (3) është e parëndësishme, dhe çmimet nuk përshkruhen në to. Për më tepër, në një fshat me 700-900 banorë, informacioni për çmimet është i disponueshëm jo në reklama, por nga shoqëruesit. Menjëherë dhe me saktësi. Mund të jetë më mirë të përhapet fjala për produktet e krahasimit sesa të klikoni mbi të në një reklamë.

Çfarë do të thotë nëse një person në rrugë nuk di si ta gjejë dyqanin tuaj - një nga 20 dyqanet në zinxhir?

[x] Se ai është një i sapoardhur
[x] Që nuk po bëni një punë mjaft të mirë në marketingun lokal
[x] Se ai është një idiot
[x] Që nuk po bëni një punë mjaft të mirë në marketingun global
[x] Është në rregull, jo të gjithë duhet ta dinë këtë, ndoshta ne po shesim letërsi franceze këtu

Mund të thotë çdo gjë, po. Vetëm ata që janë pjesë e audiencës tuaj të synuar duhet të dinë për ju. Ne duhet të punojmë me ta.

Ishin 120 kandidatë, ju thirrët 30 për intervistë, 5 u çuan në dyqan, 3 mbetën pas tre ditëve të para. A duhet të përgjigjen ata 25 që nuk e kaluan intervistën?

[x] Po, le ta dinë se pozicioni është plotësuar.
[] Jo, mos shkruani më, për të mos ju kujtuar negativin. Dhe gjithashtu ju humb kohën.

Të gjithë duhet të përgjigjen. Kjo është etiketë. Dhe secili prej tyre është klienti juaj i mundshëm. Mbani marrëdhënie të mira.

Një klient bleu një karrige një javë më parë, humbi faturën dhe dëshiron ta kthejë atë sepse nuk i pëlqeu për ndonjë arsye. Karrigia është ende në paketë. A është e mundur të bëhet një kthim?

[x] Po
[] Nr
[] Në diskrecionin e shitësit

Sipas ligjit për mbrojtjen e konsumatorit, po, mund ta bëni pa faturë. Ju duhet të konfirmoni faktin e blerjes në ndonjë mënyrë tjetër - një deklaratë bankare, një hyrje në bazën e të dhënave tuaja ose dëshmitarët do të bëjnë. Arsyeja e kthimit nuk është e rëndësishme, vetëm afati është i rëndësishëm.

Një klient bleu një libër një javë më parë në një vend tjetër dhe dëshiron ta kthejë atë sepse nuk përputhet me sfondin. A po kthehemi?

[] Po
[x] Nr
[] Në diskrecionin e shitësit

Një libër, gazetë, fletë muzikore, sytjena dhe gjëra të tjera të çuditshme janë gjëra që nuk mund të kthehen me ligj. Do të ishte mirë, apo jo?

Statistikat rajonale të krimit ju tregojnë se ka 0,273% mundësi që të goditeni në kokë gjatë transportit të parave në bankë. Ju çoni para në bankë çdo mbrëmje. Të ardhurat ditore janë mesatarisht 30 mijë rubla.

Mbledhja për një vit kushton 40 mijë rubla, fatura e trajtimit, le të themi, është 5 mijë rubla, pas së cilës ktheheni në normalitet pa dëmtuar biznesin tuaj. A është ekonomikisht e justifikuar të marrësh rreziqe të tilla?

[x] Po
[] Nr

Probabiliteti arrin një në vit, domethënë, humbja e pritshme është 35 mijë rubla. Dhe mbledhja është 40 mijë rubla.

Në libër nuk ka detyra praktike, por ka shumë informacione reale. Ja një shembull:

Mirë, le të kthehemi te projekti. Në fund të fundit, ju shkruani. Nga rruga, ta bësh këtë së bashku është shumë më e lehtë sesa vetëm, sepse aty ku ndalet, i dyti tashmë e di se çfarë dhe si të thotë - dhe ka një mundësi të mos "ngrijë", plus një këndvështrim të dytë. Njëherë e një kohë, shumë vite më parë, ne shkruam edhe materialin e parë të botuar - në Astrakhan, në një gazetë - në dy hari. Unë rekomandoj. Mbledhjet e natës me një grumbull të madh printimesh, stilolapsa në "Tiri" për futbollin (sepse ishte i vetmi që funksionoi) është një bonus.

Hapi tjetër është që botuesi të marrë dorëshkrimin. Ai lexon dhe konfirmon mendimin e tij se libri do të jetë normal. Në rastin tonë, mendimi ishte: "Oh, edhe unë mësova diçka për veten time për menaxhimin e një shtëpie botuese". Humbje.

Pastaj kontrata dhe gjithë puna.

Marrëveshja dhe të gjitha çështjet

Botuesi kërkon një licencë ekskluzive, domethënë ngarkimi i një kopjeje pa gabime shkrimi në Flibusta nuk do të funksionojë. Më e rëndësishmja, botuesi dëshiron një licencë mbarëbotërore, që do të thotë se nuk do të jetë e mundur ta përkthehet dhe të fillojë ta shesë në Amazon. Por në të njëjtën kohë shtëpia botuese kërkon 5 vjet dhe më pas duhet ri-nënshkrimi. Kjo do të thotë se kanë mbetur vetëm nja dy vjet derisa të bëj një boshllëk 1-ditor për t'u dorëzuar zyrtarisht dhe saktë librin tim të parë piratëve.

Tani ka një prirje drejt zhvillimit të shumë altoparlantëve inteligjentë dhe kufjeve me valë në shtëpi, kështu që tregu i podcast-eve po ringjallet në Perëndim. Kjo do të jetë e dukshme brenda një viti, por versionet audio janë të nevojshme tani. Pasoja është se duhet të nënshkruani menjëherë dokumentin shtesë për audion. Është më mirë të shkruaj versionin audio në zërin e autorit, por nuk mund ta shqiptoj shkronjën "r", kështu që e njoftova me kënaqësi këtë dhe pata mundësinë të zgjedh një folës. Urrej. Problemi me versionin audio janë tabelat. Ato janë në libër. Të rëndat nxirren me anë të lidhjeve.

Në kontratat tona, ne ndryshuam edhe rendin e miratimeve (jo "botuesi propozoi, por autori nuk shkoi askund", por një më korrekt) dhe rendin e citimit (mund të citoj deri në gjysmën e librit në Internet). Me kalimin e viteve, MIF është bërë aq miqësore me autorin saqë është një pamje për sytë e lënduar.

Nëse herën e parë na u ofrua thjesht kopertina, tani na u kërkua të plotësojmë një përmbledhje. Në fund, dizajni doli ashtu siç doja, dhe jo ashtu siç shkoi. Dhe pa kapital të caktuar. Dhe me kerning pak a shumë korrekt. Dhe pa e vënë në qendër titullin.

Kjo ishte pak e guximshme për MIF. Por unë jam i lumtur.

Në të njëjtën kohë, ne po punojmë me një redaktor dhe korrektor. Këto janë shërbime publikimi që përfshihen në paketën përgatitore. Në rastin tonë, redaktori sugjeroi shkëmbimin e disa kapitujve për logjikë më të mirë, kërkoi një sërë fusnotash me shpjegime, tregoi se ku duheshin shtuar disa kapituj dhe për çfarë, gjurmoi logjikën dhe gjithçka tjetër.

Korrektori vetëm më ka inatosur. E ktheva versionin e parë me komentin se ishte e nevojshme të ktheheshin të gjitha modifikimet që nuk kishin të bënin me gabime. Sepse korrektori vendosi që ai vetë do të donte të shkruante një libër dhe korrigjoi gjithçka në gjuhën në nivelin e protokollit zyrtar të policisë.

Botuesi tha se po, diçka ishte e tepruar. Dhe e bënë mirë. Por megjithatë kishte korrigjime gjuhësore, kështu që më duhej të lexoja gjithçka me kujdes. Meqë ra fjala, ka një gëzim të veçantë në mbrojtjen e gjuhës të them se nëse ndodh ndonjë gjë, do t'i ndryshoj të gjitha termat me fjalën "rrikë", sepse është një bimë letrare. Është e pamundur të debatosh me këtë brenda rregullave. Pas këtij zbulimi u bë disi më e lehtë.

Oh, dhe një gjë tjetër. Ata bëjnë rregullime në Word dhe diku nga përsëritja e tretë shikojnë vetëm redaktimet. Prandaj, nëse shtoni diçka me një vezë të Pashkëve në tekst të bardhë në një sfond të bardhë, atëherë më vonë, në paraqitjen, ata nxjerrin stilet dhe gjithçka bëhet e zezë. Kushtojini vëmendje emrit latin të gypit të shitjes (veçanërisht hinkës) në tabelën e përmbajtjes.

promovimi

Kur keni një skedar të dizajnuar paraprakisht (pa gjurmë dhe pa kapak), duhet t'ua jepni njerëzve për shqyrtim. Ne ia dhamë Evgeniy nga "Vkusville" dhe ata shkruan një përmbledhje, nga e cila duket qartë se ata hasën pothuajse të njëjtën gjë atje, por disi kanë frikë të flasin për të. Disa njerëz thjesht nuk patën kohë ta lexonin (ne ua dhamë miqve nga bizneset e mëdha dhe për shumë prej tyre dritarja tjetër ishte në maj, kur tirazhi tashmë po dilte nga shtypshkronja), Tinkov nuk e bëri. përgjigjuni fare për ndonjë gjë.

Doli që MIF nuk i shënon skedarët që dërgon. Kjo do të thotë, nëse ka një rrjedhje në rrjet, nuk është e qartë se kush e ka rrjedhur atë. Këtu është: Unë nuk jam kundër rrjedhjeve, por dua të di vektorët. Kjo është arsyeja pse ne etiketuam tonat. Teknologjia u përshkrua në trillimet e fëmijërisë sime - Unë rekomandoj tregimin "Shkatërrimi i Angkor Apeiron" nga Fred Saberhagen.

Qarkullimi arrin pothuajse i fundit. Këtë herë formati është më i vogël se "Biznesi si lojë" dhe "Business Evangelist", letra është e trashë dhe e bardhë (ishte e trashë dhe e verdhë), është rregulluar një defekt me një shirit si fjongo, i cili mund të fluturojë nën mbulojeni në prodhim dhe bëni diçka të tillë:

Ky është një rast i rrallë për "Biznesi si lojë"

Atëherë të gjithë jeni dakord njëzëri për pjesëmarrjen në promovim. E dija që më duhej të flisja me gazetarë, të merrja pjesë në transmetime, të bëja një seancë autografi (e refuzova), këtë vit shtuam edhe një transmetim në Instagram. Plus, kishte kërkesa për materiale shtesë. Si zakonisht, gazetarëve do t'u jepen kapituj për t'i cituar drejtpërdrejt. Mendoj se do t'u pëlqejë logjika e dekompozimit "Pse të paguajmë taksa". Spoiler: jo sepse është e rëndësishme. Dhe për shkak se ekziston parimi Gafin - ju vlerësoni mundësinë për t'u kapur dhe përfitimet e krimit. Dhe nëse ekziston, ka një justifikim. Plus arsye të tjera. Dhe loja racionale është se në zyrën e taksave ka njerëz të zgjuar që ndërtojnë kufizime pikërisht mbi këtë parim. Vërtetë, problemi në Rusi është se ka ende tradita.

Vetë libri

Kishte pesë pjesë kryesore:

• Përgatitja për një projekt para se të filloni të bëni diçka: është gjëra themelore si të kuptosh se në çfarë po futesh. Historia është kjo: ka një shans për të fituar shumë dhe për të humbur shumë. Dhe kjo është padyshim disa vite nga koha juaj. Mundësia e parë është e ulët, e dyta është më e lartë. Nëse do të mund të blinit një biletë të tillë lotarie në vend që të filloni një projekt, a do ta merrnit atë?
• Tani numrat: ne llogarisim modelin financiar, kryejmë zbulim, kryejmë eksperimente. Pjesa më e rëndësishme e projektit, sepse nëse nuk kuptoni në breg se çfarë është e mundur dhe çfarë nuk është, atëherë gjithçka do të jetë e keqe.
• Hapja e pikës së parë duke përdorur shembullin e një dyqani, gjithçka nga fillimi në fund. Këtu mund të gjeni disa nga postimet e mia nga Habr, të përshtatura për librin. Pse një dyqan? Sepse ka të gjitha operacionet tipike për llojet e tjera të biznesit offline, plus më shumë.
• Marketingu - gjërat themelore. Ne mezi prekim në internet (detajet specifike bëhen të vjetruara në kohën kur libri botohet), por japim parime të përgjithshme se si dhe çfarë të vlerësojmë.
• Personeli është një kapitull shumë i rëndësishëm se si të menaxhohet një ekip në një nivel bazë për introvertët.

Si zakonisht, e gjithë kjo me shumë histori. Një major nga fëmijëria ime lexoi librin e fundit dhe tha se ishte shumë i lumtur. Mendoj se e pret një përshëndetje tjetër nga e kaluara.

Dhe praktikë, shumë praktikë. Ju lutemi vini re historinë më të fundit në këtë faqe.

Disa kapituj janë shumë të mëdhenj dhe të dendur për sa i përket informacionit:

Foto e kanavacës nën spoiler

Këtë vit provuam një ekskluzivitet me një shtëpi botuese: është shumë e rëndësishme që ata të shohin shitjet në dyqanin e tyre online dhe të mbledhin audiencën e parë (përndryshe do të shisnim gjithçka direkt nga faqja jonë e internetit dhe në dyqanet tona). Prandaj librin e kanë vetëm dy javë, por për këtë investojnë në promocion shumë më tepër se zakonisht dhe premtojnë një rezultat të mirë shitës numerik.

Këtu lidhje me MIT dhe të gjitha llojet e detajeve, mund ta blini atje. Epo, dua të falënderoj të gjithë ata që na bënë pyetje të pakëndshme (rreth gjysma ishin në Habré), të cilat na ndihmuan të kalonim vërtet atë që është e rëndësishme.

Burimi: www.habr.com