Kohët e fundit, Google, pa paralajmëruar askënd, vendosi të bëjë ndryshime eksperimentale në shfletuesin e saj. Fatkeqësisht, gjithçka nuk shkoi siç ishte planifikuar. Kjo shkaktoi ndërprerje globale për përdoruesit që punonin në serverët e terminaleve me Windows Server, të cilët përdoren mjaft shpesh në organizata.
Sipas qindra ankesave të punonjësve, skedat e shfletuesit papritmas u zbrazën për shkak të të ashtuquajturit "ekrani i bardhë i vdekjes" (WSOD). Hapja e dritareve të reja rezultoi gjithashtu në këtë gabim.
Problemi ka shkaktuar shqetësime dhe përçarje të mëdha te punonjësit e kompanive të ndryshme, duke rezultuar në humbje të mëdha. Situata u përkeqësua edhe nga fakti se në shumë korporata punonjësit nuk kanë mundësi të ndryshojnë shfletuesin e tyre, kjo është arsyeja pse ata ishin fjalë për fjalë të izoluar nga interneti, dhe punonjësit e qendrave të thirrjeve pësuan më shumë.
“Kjo ka ndikuar seriozisht të gjithë agjentët tanë të qendrës së thirrjeve dhe ata nuk kanë qenë në gjendje të komunikojnë me klientët tanë. Kaluam gati 2 ditë duke u përpjekur të kuptonim se çfarë ndodhi”, shkruan një punonjës i kompanisë së madhe amerikane Costco.
“Ne kishim mbi 1000 agjentë të Call Center në organizatën tonë, të cilët të gjithë e pësuan këtë problem brenda 2 ditëve. Kjo çoi në humbje të mëdha financiare”, shkruan një tjetër përdorues.
“Kemi 4000 viktima këtu. Ne po punojmë për ta rregulluar këtë për 12 orë tani”, tha një person tjetër.
Thuhet se shumë administratorë të sistemit të kompanive të prekura ngatërruan skedat e bardha të Chrome për veprimet e programeve me qëllim të keq, kjo është arsyeja pse ata shpenzuan shumë kohë duke kërkuar për viruse që nuk ekzistonin.
Më vonë doli se shkaku i dështimit ishte fshehur në një veçori eksperimentale të quajtur WebContents Occlusion, e cila synohej të përdorej për të kursyer burimet e sistemit duke "ngrirë" skedat e shfletuesit pasi të minimizohej.
Zhvilluesi i Google Chrome, David Bienvenu tha se para fillimit, inovacioni u testua për më shumë se një vit, dhe një muaj para aktivizimit publik, 1% e përdoruesve të rastësishëm e ndezën atë dhe askush nuk u ankua. Megjithatë, pas një vendosjeje më të madhe, diçka shkoi keq.
Raportohet se Google tashmë ka dërguar një mesazh falje për të gjithë dhe ka rikthyer eksperimentin.
Burimi: 3dnews.ru