Të gjithë printerët HP LaserJet "e-series" janë ndërprerë dhe abonimi HP+ tani është opsional. Kompania ka hequr gradualisht printerët që kërkojnë një lidhje të vazhdueshme në internet dhe një abonim të detyrueshëm pas ankesave të shumta të klientëve për problemet që lidhen me këto kushte.
Një abonim HP+ përfshin një sërë përfitimesh, të tilla si printimi në cloud dhe një vit shtesë garancie, por kërkon që printeri të jetë gjithmonë i lidhur me internetin dhe të përdorë vetëm bojëra dhe fishekë origjinalë HP, gjë që përjashton mundësinë e përdorimit të materialeve alternative të konsumit nga të tretët. -prodhuesit e partive. Shumë konsumatorë i perceptuan negativisht kufizime të tilla për modelet e printerëve buxhetorë, Burimi i harduerit të Tomit.
Sipas informacioneve , ndërprerja e prodhimit do të prekë vetëm ato modele HP LaserJet që kanë shkronjën “e” në emrat e tyre. Për shembull, printeri HP Laserjet M110w nuk do të ndikohet nga ky vendim, ndërsa HP LaserJet M110we dhe M209dwe, të cilat janë alternativa më të lira që kërkojnë lidhje interneti, nuk do të prodhohen apo shiten më nga HP.
Një zëdhënës i HP tha se kompania e njeh se disa klientë në mjediset e menaxhuara të IT-së në zyrë mund të mos jenë në gjendje të përmbushin kërkesat e lidhjes në cloud për HP+. Për të mbështetur printimin në të gjitha mjediset e zyrës, HP nuk do të ofrojë më produkte të serisë LaserJet me HP+. Kompania planifikon të mbajë Print Anywhere dhe Smart Security të disponueshme vetëm në pajisje të zgjedhura HP LaserJet.
Ajo gjithashtu njoftoi planet për të ndaluar promovimin e shërbimit të abonimit të tonerit Instant Ink për klientët e rinj deri në fund të vitit. Megjithatë, abonentët ekzistues të Instant Ink nuk do të preken nga këto ndryshime. Ekspertët sugjerojnë se vendimi për të ndërprerë printerët e serive elektronike dhe shërbimin Instant Ink është pikërisht për shkak të reagimit negativ të përdoruesve ndaj kufizimeve dhe konfuzionit midis shërbimeve të ndryshme HP.
Burimet:
Burimi: 3dnews.ru
