Kjo intervistë është përfshirë në antologjinë The Playboy Interview: Moguls, në të cilën ndodhen gjithashtu biseda me Jeff Bezos, Sergey Brin, Larry Page, David Geffen dhe shumë të tjerë.
Playboy: Ne kaluam vitin 1984 — kompjuterët nuk e pushtuan botën, ndonëse jo të gjithë mund të bien dakord me këtë. Pjesa më e madhe e përhapjes së kompjuterëve i takon pikërisht ju, baba 29-vjeçar i revolucionit kompjuterik. Boom-i i ndodhur ju bëri një njeri jashtëzakonisht të pasur — vlera e paketës tuaj të aksioneve arrinte deri në gjysmë miliard dollarë, apo jo?
Jobs: Kur aksionet ranë, humba 250 milion dollarë për vit. [qesh]
Playboy: A e gjeni këtë qesharake?
Jobs: Nuk do t'i lejoja gjërat e tilla të shkatërronin jetën time. A nuk është kjo qesharake? E dini, çështja e parave më bën disi të qesh, sepse intereson shumë njerëz, megjithatë gjatë dhjetë viteve të fundit, më janë ndodhur shumë ngjarje më të vlefshme dhe edukative. Gjithashtu, më bën të ndjehem i vjetër — për shembull, kur ndodhem në kampus dhe shoh se sa shumë entuziazëm shkakton pasuria ime milionëshe te studentët e shumtë.
Kur unë studioja, ishin përfundimet e viteve '60, dhe vala e utilitarizmit ende nuk kishte arritur. Në studentët e sotëm ka shumë më pak idealizëm - më pak sesa në ne. Ata shprehen qartë se nuk e lejojnë që problemet filozofike aktuale t'i largojnë shumë nga studimi i tregtisë. Në kohën time, era e idealeve të viteve '60 ende nuk kishte humbur forcën e saj, dhe shumica e bashkëmoshatarëve të mi i kishin ruajtur këto ideale përgjithmonë.
Playboy: Është interesante se industria komputerike bëri milionerë…
Jobs: Po, po, të rinjtë të çmendur.
Playboy: Ne kishim parasysh njerëz si ju me Steve Wozniak, të cilët dhjetë vjet më parë punonin në një garazh. Tregoni për këtë revolucion që keni nisur ju të dy.
Jobs: Një shekull më parë ndodhi revolucioni naftohemik. Ai na dha energji të përballueshme, në këtë rast mekanike. Ai ndryshoi vetë strukturën e shoqërisë. Revolucioni informatik i sotëm gjithashtu ka të bëjë me energjinë e përballueshme — por tani me atë intelektuale. Kompjuterin tonë Macintosh e kemi në fazën fillestare të zhvillimit — por tashmë ai mund të kursejë disa orë në ditë, duke konsumuar më pak energji se një llambë 100-watt. Çfarë do të jetë në gjendje të bëjë kompjuteri pas dhjetë, njëzet, pesëdhjetë vjetësh? Kjo revolucion do të zbehtë revolucionin naftohemik — dhe ne jemi në avangardën e tij.
Playboy: Le të marrim një pauzë dhe të japim një përkufizim për kompjuterin. Si funksionon ai?
Jobs: Në të vërtetë, kompjuterët janë shumë të thjeshtë. Tani jemi në një kafe. Le të imagjinojmë se jeni në gjendje të kuptoni vetëm udhëzimet më të thjeshta, ndërsa unë duhet t'ju shpjegoj si të shkoni në tualet. Do të detyrohesha të përdorja udhëzime shumë të sakta dhe të qarta, diçka si: «Shkëlqeni nga banka, duke u lëvizur dy metra anash. Qëndroni drejt. Ngrini këmbën e majtë. Përkulni gjurin e majtë në një pozicion horizontal. Shtrihni këmbën e majtë dhe transferoni peshën për treqind centimetra përpara» dhe kështu me radhë. Nëse do të ishit në gjendje të prisnit këto udhëzime një qind herë më shpejt se çdo person tjetër në këtë kafe, do të dukeshit si një magjistar. Mund të vraponit për një koktejl, ta vendosni atë para meje dhe të klikoni me gishta, dhe unë do të mendoja se gota u shfaq me një klik — aq shpejt ndodhi gjithçka. Kështu punon kompjuteri. Ai kryen detyra shumë të thjeshta — «merr këtë numër, shto atë numër, vendos rezultatin këtu, kontrollo nëse ai është më i madhi se ai numri atje» — por me një shpejtësi, në mënyrë të thënë, një milion operacione në sekondë. Rezultatet që merrni duken magji.
Kjo është një shpjegim i thjeshtë. Kuptimi është se shumë njerëz nuk kanë nevojë të kuptojnë si funksionon kompjuteri. Shumica e njerëzve nuk dinë si funksionon një kutie automatike, por dinë të drejtojnë një makinë. Nuk është e nevojshme të studiosh fizikën dhe të kuptosh ligjet e dinamikës për të drejtuar një makinë. Nuk është e nevojshme të kuptosh të gjitha këto për të përdorur Macintosh — por ti pyete. [qesh]
Playboy: Sigurisht që besoni se kompjuterët do të ndryshojnë jetën tonë private, por si do të bindni skepticizimin dhe kundërshtarët mbi këtë?
Jobs: Kompjuteri është pajisja më e habitshme nga të gjitha që kemi parë. Ai mund të jetë një instrument për printim, një qendër komunikimi, një kalkulator super, një organizator, një dosje për ruajtjen e dokumenteve, një mjet për shprehjen e vetvetes — mjafton vetëm softueri dhe udhëzimet e duhura. Asnjë pajisje tjetër nuk ka fuqinë dhe shumëllojshmërinë e kompjuterit. Ne nuk e dimë se sa larg mund të shkojë. Sot kompjuterët e bëjnë jetën tonë më të lehtë. Detyrat që do të merrnin orë të tëra, ata i realizojnë për një pjesë të sekondës. Ata rrisin cilësinë e jetës sonë, duke marrë përsipër rutinën monotonike dhe duke zgjeruar mundësitë tona. Në të ardhmen ata do të kryejnë gjithnjë e më shumë detyra për ne.
Playboy: Cilat mund të jenë arsyet konkrete për të blerë një komputer? Një nga kolegët tuaj kohët e fundit tha: «I dhamë njerëzve kompjuterë, por nuk i sqaruam se çfarë të bëjnë me ta. Më lehtë është të bëj bilancin manualisht sesa me kompjuter». Pse duhet njeriu të blejë një kompjuter?
Jobs: Njerëz të ndryshëm kanë arsye të ndryshme. Një shembull i thjeshtë është biznesi. Me një kompjuter, dokumentet mund të përgatiten shumë më shpejt dhe me cilësi më të lartë; produktiviteti i punonjësve të zyrës rritet në shumë aspekte. Kompjuteri i ndihmon njerëzit të lirohen nga një pjesë të rëndësishme të punës rutinore dhe u lejon atyre të angazhohen në kreativitet. Mos harroni, kompjuteri është një mjet. Veglat na ndihmojnë të punojmë më mirë.
Sa i përket arsimimit, kompjuterët janë shpikja e parë që nga libri që ndërvepron me njeriun pa u lodhur dhe pa kritika. Metoda e edukatës së Sokratit nuk është më e arritshme, dhe kompjuterët mund të bëjnë një përparim në procesin mësimor me mbështetje nga mësues kompetentë. Kompjutera tashmë janë në shumicën e shkollave.
Playboy: Këto argumente janë të përshtatshme për biznese dhe institucione arsimore, por çfarë është për shtëpinë?
Jobs: Në këtë moment, ky treg ekziston më shumë në imagjinatën tonë se sa në realitet. Arsyet kryesore për të blerë një kompjuter sot janë nëse dëshironi të sillni punën në shtëpi ose të vendosni një program mësimor për veten ose fëmijët. Nëse asnjë nga këto arsye nuk ju përshtatet, atëherë opsioni i mbetur është dëshira për të zhvilluar aftësitë kompjuterike. Ju shihni se diçka po ndodh, por nuk e kuptoni plotësisht se çfarë është dhe doni të mësoni diçka të re. Shpejt, gjithçka do të ndryshojë, dhe kompjuterët do të bëhen një pjesë e pandashme e jetës sonë në shtëpi.
Playboy: Çfarë do të ndryshojë pikërisht?
Jobs: Shumica e njerëzve do të përpiqen të blejnë një kompjuter për shtëpi, për të pasur mundësinë të lidhin me rrjetin kombëtar të komunikimit. Jemi në një fazë të hershme të një prori të pabesueshëm, të krahasueshëm me përhapjen e telefonit.
Playboy: Cili është ai prori për të cilin flisni?
Jobs: Mund të krijoj vetëm hipoteza. Në fushën tonë shohim shumë gjëra të reja. Nuk e dimë se si do të duket saktësisht, por do të jetë diçka e madhe dhe e mrekullueshme.
Playboy: Po duket se ju po ofroni blerësve të kompjuterëve personalë të shpenzojnë tri mijë dollarë, duke pranuar fjalën tuaj për të vërtetë?
Jobs: Në të ardhmen, kjo nuk do të jetë një akt besimi. Problemi më i vështirë që na presin është aftësia për të përgjigjur pyetjeve të njerëzve për konkretësinë. Po të kishte pyetur dikush Aleksandër Graham Bell njëqind vjet më parë se si funksionon telefoni, ai s'mund të përshkruante të gjitha aspektet se si telefoni e ndryshoi botën. Ai nuk e dinte se njerëzit do të përdornin telefonin për të mësuar se çfarë po shfaqet në kinema në mbrëmje, për të porositur ushqim në shtëpi ose për të telefonuar të afërmit në anën tjetër të globit. Fillimisht, në vitin 1844, u prezantua telegrafi i përgjithshëm, që ishte një arritje e shkëlqyer në fushën e komunikimit. Mesazhet arrinin nga Nju Jorku në San Francisko për disa orë. U propozua që telegrafi të vendosej në çdo tryezë pune në Amerikë për të rritur produktivitetin. Por kjo do të dështonte. Telegrafi kërkonte nga njerëzit të dinin kodin Morse, një formë misterioze magjie me pika dhe vijëza. Mësimi merrte rreth 40 orë. Shumica e njerëzve nuk do ta mësonin kurrë. Pa fat, në vitet 1870, Bell patentoi telefonin, i cili në thelb kryente të njëjtin funksion, por ishte më i lehtë për t'u përdorur. Për më tepër, ai lejonte jo vetëm kalimin e fjalëve, por edhe këndimin.
Playboy: Çfarë do të thotë kjo?
Jobs: Ai lejonte që fjalët të merrnin kuptim përmes intonacionit, jo vetëm përmes mjeteve të thjeshta gjuhësore. Thonë se për të rritur produktivitetin duhet të vendosësh një kompjuter IBM në çdo tavolinë pune. Kjo nuk do të funksionojë. Tani duhet të mësojmë magjitë e tjera, /q-z dhe të ngjashme me të. Udhëzimi për WordStar, redaktori më i njohur i teksteve, zë 400 faqe. Për të shkruar një roman, duhet të lexoni një roman tjetër, që për shumicën duket si një thesar. Përdoruesit nuk do të mësojnë /q-z, ashtu si nuk e mësuan alfabetin Morse. Këtu është Macintosh — telefoni i parë i industrisë tonë. Dhe siç mendoj, gjëja më e bukur për Macintosh është se, si telefoni, ju lejon të këndoni. Ju nuk thjesht transmetoni fjalët, ju mund t'i shkruani ato në stile të ndryshme, të vizatoni dhe të shtoni imazhe, duke u shprehur kështu vetë.
Playboy: A është kjo vërtet e jashtëzakonshme apo është thjesht një 'truk' i ri? Të paktën një kritik e quajti Macintosh ekranin më të shtrenjtë magjik në botë Etch A Sketch.
Jobs: Kjo është po aq e rëndësishme sa telefoni që zëvendësoi telegrafin. Imagjinoni se çfarë do të krijonit si fëmijë, duke pasur një ekran të tillë magjik dhe të avancuar. Por kjo është vetëm një nga aspektet: me Macintosh, jo vetëm që mund të rrisni produktivitetin dhe kreativitetin, por gjithashtu të komunikoni më efektivisht duke përdorur imazhe dhe grafika, jo vetëm fjalë dhe numra.
Playboy: Shumica e kompjuterëve marrin komanda përmes shtypjes së çelësave, ndërsa Macintosh përdor një pajisje që quhet «mi» — një kutinë e vogël, lëvizja e së cilës mbi tavolinë kontrollon kursorin në ekran. Për ata që janë mësuar me tastierën, ky është një ndryshim i madh. Pse pikërisht miu?
Jobs: Nëse do të doja t'ju tregoj se keni një njollë në këmishe, nuk do të përdorja linguistikën: «Njolla në këmishe është 14 centimetra poshtë kole, dhe tre centimetra majtas nga lidhësit». Pasi ta shoh njollën, thjesht do të tregoj për të: «Ja» [tregonKjo është metafora më e aksesueshme. Ne kemi bërë shumë teste dhe kërkime që tregojnë se një sërë veprimesh, si "Kopjo" dhe "Ngjiti", bëhen jo vetëm më të lehta, por edhe më efikase falë mausit.
Playboy: Sa kohë zgjati zhvillimi i Macintosh?
Jobs: Krijimi i vetë kompjuterit zgjati dy vjet. Para kësaj, ne punuam për disa vjet mbi teknologjinë që qëndronte pas tij. Nuk mendoj se ndonjëherë kam punuar më intensivisht mbi diçka sesa mbi Macintosh, por kjo përvojë u bë më e mira në jetën time. Mendoj se të gjithë kolegët e mi do të thonë të njëjtën gjë. Në fund të zhvillimit, ne as nuk donim ta publikojmë — ndiheshim sikur e dinim se pas lançimit, ai do të ndalonte së qeni ynë. Kur më në fund e prezantuam në takimin e aksionarëve, të gjithë në sallë u ngjallën dhe aploditën për pesë minuta. Më e mahnitshme ishte të shihja ekipin e zhvilluesve të Mac në radhët e para. Asnjë nga ne nuk mund të besonte se e përfunduam. Të gjithë ne po qanim.
Playboy: Para intervistës na paralajmëruan: përgatituni, do t'ju "përpunojë" më i miri.
Jobs: [qesh] Ne dhe kolegët e mi thjesht e marrim punën me entuziazëm.
Playboy: Por klientët, si mund të shohin vlerën reale të produktit prapa entuziazmit, fushatave milionëshe reklamash dhe aftësisë tuaj për t'u komunikuar me shtypin?
Jobs: Fushatat reklamuese janë të nevojshme për të mbajtur konkurrencën — reklamat e IBM janë gjithkund. PR-i i mirë i ofron njerëzve informacion, kjo është e gjitha. Të mashtrosh njerëzit në këtë biznes është e pamundur — produktet flasin vetë për veten.
Playboy: Ndërsa kritikat më të njohura përfshijnë efikasitetin e miut dhe ekranin në bardh e zi të Macintosh, akuza më serioze ndaj Apple është çmimi i lartë i produkteve. A nuk dëshironi të përgjigjeni kritikëve?
Jobs: Kërkimet tona tregojnë se miu lejon punimin me të dhëna ose aplikacione më shpejt se mjetet tradicionale. Ndodhi një ditë do të kemi mundësinë të nxjerrim një ekran me ngjyra relativisht të përballueshme. Sa i përket çmimit, një produkt i ri është më i shtrenjtë në lançim sesa në të ardhmen. Sa më shumë të mund të prodhojmë, aq më të lirë do të jetë…
Playboy: Kjo është pikërisht thelbi i pretendimeve: ju tërhiqni entuziastët me çmime premium dhe pastaj ndryshoni strategjinë dhe ulni çmimet për të tërhequr të gjithë tregun e mbetur.
Jobs: Kjo nuk është e vërtetë. Sa herë që ne mundemi , ne e ulim çmimin. Në të vërtetë, kompjuterët tanë janë më të lirë se disa vite më parë ose madje edhe vitin e kaluar. Por e njëjta gjë vlen edhe për IBM. Qëllimi ynë është të sigurojmë kompjuterë për dhjetëra miliona njerëz, dhe sa më të lirë të jenë këto kompjuterë, aq më e lehtë do të jetë për ne ta realizojmë këtë. Po sikur Macintosh të kushtonte një mijë dollarë, unë do të isha i lumtur.
Playboy: Por si janë ata që blenë Lisa dhe Apple III, të cilët i lëshuat para Macintosh? Ata mbetën me produkte të paevitueshme, të vjetra.
Jobs: Nëse dëshironi ta formuloni pyetjen kështu, mos harroni edhe për ata që blenë PC dhe PCjr nga IBM. Përdorimi i teknologjive të Lisa-s është gjithashtu i pranishëm në Macintosh — në Lisa mund të ekzekutoni programe Macintosh. Lisa për Macintosh është si një vëlla më i madh, dhe megjithëse në fillim shitjet ishin të ulta, sot ato janë rritur tej mase. Për më tepër, ne vazhdojmë të shesim më shumë se dy mijë Apple III çdo muaj, më shumë se gjysma e tyre janë blerës të rikthyer. Në përgjithësi, dua të them se teknologjitë e reja nuk e zëvendësojnë domosdoshmërisht ato ekzistuese — ato për definicion i bëjnë ato të vjetrojnë. Me kalimin e kohës — po, ato do t'i zëvendësojnë ato. Por kjo është e njëjta situatë si me televizorët ngjyrë, që zëvendësuan ata të bardhë e zi. Njerëzit vetë përfundimisht vendosën nëse duhet ose jo të investojnë në teknologjinë e re.
Playboy: Me këtë ritëm, pas disa vitesh, a do të plaket edhe vetë Mac-u?
Jobs: До создания Macintosh существовало два стандарта — Apple II и IBM PC. Эти стандарты подобны рекам, прорезавшимся сквозь породы каньона. Такой процесс занимает годы — Apple II «прорезался» семь лет, IBM PC — четыре года. Macintosh — третий стандарт, третья река, которой удалось пробиться сквозь камень всего за несколько месяцев благодаря революционному характеру продукта и тщательному маркетингу нашей компании. Я думаю, что сегодня лишь две компании способны сделать подобное — Apple и IBM. Может, это и не очень хорошо, но такой процесс требует титанических усилий, и мне кажется, что ни Apple, ни IBM не будут возвращаться к нему еще три или четыре года. Возможно, к концу восьмидесятых появится что-то новое.
Playboy: А что сейчас?
Jobs: Новые разработки будут направлены на повышение портативности продуктов, развитие сетевых технологий, распространение лазерных принтеров и баз данных совместного пользования. Также будут расширены коммуникационные возможности — возможно, путем объединения телефона и персонального компьютера.
Vazhdon
Burimi: habr.com
