Përditësimi kumulativ KB4557957 për Windows 10, i lëshuar javën e kaluar, solli për përdoruesit jo vetëm rregullime dhe përmirësime të stabilitetit të sistemit, por gjithashtu edhe probleme. Disa ditë përpara, bëri dijeni se për shkak të azhurnimit mund të ndalojnë së funksionuari aplikacionet e paketës zyrtare Microsoft Office, dhe tani raportohet për probleme me printimin e dokumenteve.
Në ditët e fundit, në forume të Microsoft është shfaqur një numër i madh ankesash nga përdoruesit që instaluan përditësimin kumulativ KB4557957 dhe u përballën me probleme të ndryshme gjatë përpjekjes për të printuar ndonjë dokument. Problemet me printimin prekin printerë nga prodhues të ndryshëm, dhe në disa raste, përdoruesit madje nuk mund të kryejnë "printim" përmes programit në një skedar PDF.
Megjithëse nuk ka ndonjë konfirmim zyrtar për problemin, përdoruesit raportojnë se dokumentet e dërguara për printim mund të humbasin nga lista e printimeve, dhe printerët vetë zhduken nga lista e pajisjeve të disponueshme. Në disa raste, përdoruesit raportuan për mbylljen e papritur të aplikacionit nga i cili po përpiqeshin të printonin dokumentet.
Duket se zhvilluesit e Microsoft po shqyrtojnë komentet e përdoruesve dhe po përpiqen të përcaktojnë shkaqet e problemeve me printerët, pasi ende nuk ka pasur rekomandime zyrtare në këtë çështje. Përdoruesit vetë rekomandojnë shkarkimin dhe instalimin e drejtuesit PCL6 për printerin. Ky veprim mund të rikthejë funksionimin e printerit, por riinstalimi i drejtuesit standard nuk ndihmon në zgjidhjen e problemit. Një opsion tjetër përkohësor për zgjidhjen e problemit përfshin heqjen e përditësimit KB4557957. Megjithatë, është e rëndësishme të kuptohet se në këtë rast do të hiqni të gjitha riparimet dhe përmirësimet që përmban përditësimi i Qershorit.
Burimi: 3dnews.ru
