Foto: Liza Shvets/Facebook
Liza Shvets e nisi karrierën e saj në një fabrikë kabllosh, punoi shitëse në një dyqan të vogël në Orël dhe pas disa vitesh shkoi në Microsoft. Tani ajo punon në markën IT "Dodo Pizza". Para saj ka një detyrë ambicioze — të dëshmojë se "Dodo Pizza" nuk është vetëm për ushqim, por edhe për zhvillim dhe teknologji. Javën tjetër Liza mbush 30 vjeç dhe ne vendosëm të shqyrtojmë së bashku me të disa përfundime të vogla të rrugëtimit të saj karrieror dhe t'ju tregojmë këtë histori.
«Duhet të eksperimentosh sa më shumë në fillim të karrierës»
Unë jam nga Orël, një qytet i vogël me një popullsi rreth 300-400 mijë. Kam studiuar në institutin lokal për marketing, por nuk e kisha për qëllim të isha marketer. Ishte viti 2007, dhe atëherë sapo kishte shpërthyer kriza. Doja të shkoja në menaxhim antikrizë, por të gjitha vendet buxhetore ishin të zënë, dhe marketingu ishte gjithashtu më i afërt nga opsionet e mundshme (mami e sugjeroi). Atëherë nuk kuptoja asnjë gjë se çfarë doja dhe kush dëshiroja të isha.
Në shkollë kam ndjekur kurse orientimi profesional për specialitetin "sekretar-referent", mësova të shkruaj shpejt me pesë gishta, ndonëse ende shkruaj me një gisht, sepse është më e lehtë. Njerëzit habitën shumë.
Ishte një moskuptim nga ana e të afërmve. Ata thonin — duheshin të shkonin ose për jurist, ose për economist.
Puna ime e parë nuk e përmend askund, sepse është një histori krejt e papërshtatshme dhe e çuditshme. Ishte vitin e dytë ose të tretë në universitet dhe vendosa të punoja në një fabrikë kabllosh. Mendova — unë jam marketer, do të vij dhe t'ju ndihmoj! Fillova të punoj paralelisht me studimet. Shkela në punë në 7 të mëngjesit në anën tjetër të qytetit, dhe aty ndaheshin para për çdo 10 minuta vonesë. Paga ime e parë ishte rreth 2000 rubla. Punova disa muaj dhe kuptova që llogaritë nuk përputheshin: sa më shumë shpenzoja për udhëtim, aq më shumë se çfarë fiton. Plus, ata nuk besonin në marketing, por besonin në shitje dhe përpiqeshin të më bënë menaxhere shitjesh. E mbaj mend një episod të tillë: shkoj te shefi im dhe i them se nuk mund të punoj më, më fal. Dhe ajo më përgjigjet: mirë, por fillimisht telefonoj 100 kompani dhe pyeti pse nuk duan të punojnë me ne. Unë mora filxhanin tim, u ktheva dhe iku.
Pas kësaj punova shitëse në një dyqan për veshje femrash "Sublim". Kjo më dha një përvojë të shkëlqyer comunicimi me njerëzit. Dhe zhvilloi një parim të mirë: kur punon në një qytet të vogël, thjesht duhet të ndihmosh njerëzit, ndryshe klientët nuk do të kthehen, dhe ata janë të paktë.
Pas pesë viteve studimi, u vendosa në Moskë, dhe këtu, siç ndodhi rastësisht, përfundova në startapin ITMozg, i cili në atë kohë ishte konkurrent i HeadHunter — ndihmonte kompanitë të kërkonin zhvillues dhe anasjelltas. Atëherë isha 22 vjeç. Paralelisht, merrja një edukim të dytë në magjistraturë, shkruaja artikuj shkencorë për marketing duke zbatuar punëtime në startap.
Në Rusi historia e zhvilluesve sapo kishte filluar. Themeluesi i startapit, Artiom Kumpel, kishte jetuar për një kohë në Amerikë, e kuptoi trendin me HR në IT dhe erdhi me këtë ide në vendlindje. Atëherë në HeadHunter nuk kishte asnjë fokus për IT, dhe novatori ynë ishte specializimi i ngushtë i burimeve për audiencën IT. Për shembull, në atë kohë në burimet e punës ishte e pamundur të zgjidhje gjuhën e programimit, dhe ne ishim të parët që e shpiknim këtë.
Kështu, fillova të angazhohem në tregun IT, edhe pse në Orël kisha miq që përshtatnin programet e tyre në Linux, lexonin Habr. Ne hynim në treg duke marrë pjesë në konferenca, bënim blogun tonë, në një moment — në Habr. Mund t'ishim bërë një agjenci të shkëlqyer reklamuese.
Ky ishte një vend kyç, që më dha shumë shumë gjëra. Dhe unë mbështes para studentëve që duhet të eksperimentosh sa më shumë në fillim të karrierës, sepse kur studion, nuk kupton çfarë do dhe kuptimi vjen vetëm gjatë procesit të punës. Përveç kësaj, një shoqe nga Shtetet e Bashkuara më tregoi së fundi se atje po zhvillohet një trend në arsim — t'u mësoj fëmijëve të mësojnë. Dituritë do të vijnë, e rëndësishme është të kesh qëllim.
Në startap kam pasur mundësinë të provoj veten në role të ndryshme, më jepej detyra të ndryshme. Pas institut, kisha një bazë marketingu, por nuk kisha praktikë. Dhe aty për six muaj dollari i kuptimi se çfarë më pëlqen dhe çfarë jo. Dhe unë kaloj përmes jetës me teorinë e çokollatës. Njerëzit ndahen në dy tipe: ata që dinë të bëjnë këto çokollata, dhe ata që dinë t'i paketojnë ato shkëlqyer! Unë di të bëj paketim, dhe kjo përputhet shumë me marketingun.
«Korporatat japin përvojë në mendimin e strukturuar»
Pasë startupit, kam kaluar në disa vende, kam punuar në një agjenci të madhe dixhitale, kam provuar veten në një koverkings. Në përgjithësi, kur u largova nga startupi, isha e sigurt që isha PR-iste, por doli që në botën reale isha një marketer. Dëshiroja plane ambicioze. Vendosa që duhej të gjeja përsëri një startup. Kishte një projekt e-commerce që bënte mjete për marketerët. Aty arrita deri në një pozita të lartë, përcaktoja strategjinë e zhvillimit, vendosja detyra për zhvilluesit.
Në atë kohë ishim miq me Microsoft në aspektin e partneritetit informativ. Dhe një vajzë nga aty më bëri ofertë për të shkuar si SMM-shkues. E mora intervistën, bisedova, pastaj nisa një heshtje. Anglishtja ime ishte atëherë në nivelin 'how are you?'. Kishte dhe mendime të tjera - të largohej nga një vend ku je zot, në një pozita të ulët SMM, një pozita shumë minimale në një korporatë. Një zgjedhje e vështirë.
Më solli fat të isha në një degë që ishte një mini-startup brenda Microsoft. Ajo quhej DX. Ky departament ishte përgjegjës për të gjitha teknologjitë strategjike të reja që dalin në treg. Ato na silleshin dhe detyra jonë ishte të kuptonim se çfarë ishin. Në këtë departament punonin evangelistët e Microsoft, teknologët që flisnin për gjithçka. Dy ose tre vjet më parë ulëshim dhe mendonim për mënyrën e arritjes tek zhvilluesit. Atëherë u shfaq ideja e komuniteteve dhe influencuesve. Tani kjo po merr hov, ndërsa ne ishim në fillimet e saj.
Krijuam një plan për zhvillim të individit. U shfaq një qëllim për të mësuar anglishten, për të komunikuar me kolegët, plus duhej të përkthenim artikuj dhe të lexoja lajmet e kompanisë. Dhe fillon të zhytesh dhe të absorbosha, pa u thelluar shumë në nuancat e gramatikës. Dhe me kalimin e kohës kuptoja - duket se mund të flas me kolegun nga Polonia.
Aty u realizua ëndrra ime - unë në Habr. Kjo kishte qenë një ëndërr që nga koha e ITMozg. Ishte shumë frikësuese, por posta e parë fluturoi, ishte fantastike.
Foto: Liza Shvets/Facebook
Do t'u rekomandoja të gjithëve të punonin në një korporatë. Kjo jep një përvojë në mendimin strukturuar, përfshirë mendimin global. Proceset që aty janë të ndërtuara - janë një gjë shumë e çmuar, kjo jep 30% sukses.
Të hysh në Microsoft është krejtësisht e mundur, nëse je një person që, para së gjithash, përputhet me vlerat e kompanisë, dhe sigurisht, je një specialist i mirë. Nuk është e vështirë, por, më së shumti, e gjatë. Nuk ka nevojë të bësh ndonjë gjë të veçantë në intervistë.
Më duket se vlerat kyçe në Microsoft, duke i pranuar ato, do të ndihmojnë të ndihesh rehat aty - dëshira për t’u zhvilluar dhe për të marrë përgjegjësi. Edhe një projekt i vogël është meritë e jote. Të gjithë ndjekim qëllime egoiste në punë. Unë ende ndiej energji nga ajo që bëra aty duke kërkuar mjete marketingu. E në Microsoft duhet të bësh jo thjesht diçka të shkëlqyer, por shumë të shkëlqyer, kërkesat fillimisht janë të larta.
Gjithashtu, duhet të interpretosh saktë kthimin e informacionit, kritikën, dhe ta përdorësh për rritjen tënde.
"Kam ecur dhe kam kritikuar të gjithë ata që përpiqeshin të shkruanin edhe një fjalë për picën"
Kuptoja se më parë do të duhej të përsërisja historinë e zhvillimit të komuniteteve, por tashmë në vende të tjera. Dhe mendova se duheshim të shkoja përsëri në startup.
"Dodo" ishte në atë moment partner i Microsoft, duke përdorur cloudin e kompanisë. Unë këshillova "Dodo" mbi mënyrën e punës me komunitetin e zhvilluesve. Dhe ata më ftuan - hajde te ne. Para kësaj, isha në festën e tyre, dhe mora një energji fantastike nga atmosfera në zyrë.
Duhej të kaloja intervistën me CEO. Nuk mendova se do të arrija deri sa ta pranoja ofertën për punë të re. Por në fund gjithçka u përcaktua. Gjithashtu, angazhimi ishte i madh - të flasësh për picerinë si një kompani IT. E mbaj mend artikullin tonë të parë në Habr. Dhe komentet për të si - në kuptimin e çfarë zhvilluesish, do të mësoni të dorëzoni picën!
Nga industria dolën thashetheme: dikush ka probleme, u largua nga korporata për një piceri.
Foto: Liza Shvets/Facebook
Sinqerisht, gjithë vitin e kaluar kam ecur dhe kam kritikuar të gjithë ata që përpiqeshin të shkruanin ndonjë fjalë për picën. Ka një joshje të madhe për të shkruar mbi këtë, por jo. Edhe pse e kuptoja që kjo kompani është në të vërtetë për picën, unë do të flas për të peshoj, ndërsa ne - jemi një kompani IT.
Unë e vlerësoj situatën me qetësi. Kam forcat e mia, ndërsa zhvillimi ka të tijat. Nuk po përpiqem të them se jam njësoj si ata, por po them se ata janë djem të shkëlqyer, sepse në të vërtetë mendoj se ata janë njerëzit që krijojnë të ardhmen. Nuk është qëllimi im të hyj thellë në kod, por detyra ime është të kuptoj trendet në nivele të larta dhe t'i ndihmoj ata të zhvillojnë histori. Kur fillojnë detajet teknike, përpiqem të bëj pyetje të duhura dhe t'i ndihmoj të veshin informacionin në një paketë të bukur (duke folur për teoritë e ëmbëlsirave). Nuk duhet të përpiqesh të jesh zhvillues, duhet të bashkëpunosh dhe të kushtosh vëmendje motivimit, të mos jesh i ngushtë me fjalë të mira. Në fluksin e detyrave është e rëndësishme që të ketë një person që do të thotë se ke bërë diçka të shkëlqyer. Dhe përpiqem të mos flas për atë që nuk jam e sigurt, duke përdorur verifikimin e faktit. Ndonjëherë ndodh që je në atë pozitë para zhvilluesit që nuk mund të pranoš të mos dish, por pastaj vrapon dhe me besnikëri kërkon informacionin.
Një vit të tërë, u ndjeva me projekti , dhe e konsideroja si dështimi tim të madh. Kemi bërë një miliard eksperimente të ndryshme për të arritur një audiencë kur dolëm në treg. Në fund, vendosëm se duhet të bëjmë një sit realisht të shkëlqyer, kërkuam për gjysmë viti për ide, pyetëm zhvilluesit, angazhuam një dizajnues kryesor dhe gjithë ekipin. Dhe e lançuam.
Gjythçka më e rëndësishme që kam mësuar është parimi "nuk ka budallenj", i cili ndihmon shumë në jetë. Nëse iu qaseni të tjerëve me mirësjellje, njerëzit hapen. Gjithashtu, një frazë prej Verbërës ka mbetur në mendjen time: "Humori është si shpata, ndërsa dashuria është si mburoja". Dhe kjo vërtet funksionon.
Kuptova se nuk mund të përqendrohem vetëm në strategji, por duhet të përdor edhe intuicionin. Dhe po ashtu, ekipi është shumë i rëndësishëm.
Në këtë vit, dolëm në tregun e zhvilluesve, dhe 80% e publikut tonë të synuar e dinë për ne.
Nuk kishim qëllim të rekrutonim pikërisht 250 zhvillues, por më shumë ishte qëllimi për të ndryshuar mënyrën e të menduarit. Një gjë është kur flitet për 30 zhvillues dhe duhet të angazhohen 5 më shumë, dhe diçka tjetër është kur duhet të përzgjidhen 250 specialistë gjatë dy viteve. Ne punësuam 80 njerëz, numri i zhvilluesve u dyfishua, ndërsa numri i gjithë kompanisë gjatë vitit u rrit me një të tretën. Këto janë rezultate të jashtëzakonshme.
Nuk marrim të gjithë, na intereson komponenti që lidhet me vlerat e kompanisë. Jam marketer dhe jo HR, nëse dikujt i pëlqen ajo që ne bëjmë, do të vijë. Vlerat tona janë hapësira, ndershmëria. Në përgjithësi, vlerat tuaja në punë duhet të përshtaten mirë me marrëdhëniet personale — besimi, ndershmëria, besimi tek njerëzit.
"Një njeri i mirë e do çdo moment të jetës"
Nëse flasim për atë që nuk përputhet me hapësirën e punës, kam qentë dhe ndonjëherë përpiqem t'i këndoj. Në 15 vjeç nuk mendoja se mund të këndoja. Tani shkoj në mësime këndimi, sepse sfidat krijohen nga ne vetë. Për mua, këndimi është relaksues, plus zëri filloi të më dalë. Dua të udhëtoj. Nëse dikush thotë - shkojmë nesër në Cape Town, unë do të përgjigjem - ok, duhet të planifikoj detyrat, dhe po ashtu, më nevojitet interneti. Dua të fotografoj, sepse ndryshon pamjen e shikimit tim. Kam luajtur lojra online: WOW, "Dota". Më pëlqen të alternoj libra - së pari të lexoj populizëm shkencor dhe pastaj letërsi artistike.
Jam shumë e orientuar nga gjyshi im. Nuk ka pasur asnjë njeri që mund të thotë diçka të keqe për të. Kohët e fundit bisedonim me mamanë, ajo pyeti: pse u rritët kështu? Unë tha: sepse u rrita me gjyshin, ne mund të uleshim në tavolinë dhe të hanim me duar, dhe kjo është normale, njerëzit e bëjnë kështu. Sipas meje, një njeri i mirë është ai që e kupton veten, pranon dhe është i ndershëm me të tjerët, mund të kritikojë nga qëllime të mira, do të dojë çdo moment të jetës dhe e transmeton këtë te të tjerët.
Burimi: habr.com
