Në shekullin e 20-të, jeta dhe puna e njerëzve zhvilloheshin sipas planeve. Në punë (për ta thjeshtuar - mund të imagjinohet një fabrikë) njerëzit kishin një plan të qartë për javën, muajin, vitin përpara. Thjesht: ti duhet të prodhosh 20 pjesë. Askush nuk do të vijë dhe të thotë se tani duhet të prodhosh 37 pjesë, përveç kësaj, të shkruash një artikull me reflektime mbi arsyen se përse forma e këtyre pjesëve është kështu - dhe do të ishte mirë që të bëhej dje.
NĂ« jetĂ«n e pĂ«rditshme tĂ« njerĂ«zve, ishte mĂ« pak e ndryshme: forca mĂ« e madhe ishte njĂ« forcĂ« e vĂ«rtetĂ«. Pa telefona celularĂ«, nuk mund t'i telefonosh mikut dhe ta kĂ«rkosh ââta ndihmojĂ« urgjentishtââ; ti jeton nĂ« njĂ« vend pothuajse gjatĂ« gjithĂ« jetĂ«s («ndryshimi si zjarr»), dhe pĂ«r tĂ« ndihmuar prindĂ«rit nĂ« tĂ« vĂ«rtetĂ« mendon tĂ« ââvijĂ« nĂ« dhjetor pĂ«r njĂ« javĂ«ââ.
Në këto kushte, formohej një kod kulturor, ku ndjehej i kënaqur nëse përmbushje të gjitha detyrat. Dhe kjo ishte e vërtetë. Mos përmbushja e të gjitha detyrave ishte një devijim nga norma.
Tani gjithçka është ndryshe. Inteligjenca ka bërë revolucion në vendin e punës dhe ne duhet ta përdorim atë në mënyra të ndryshme gjatë proceseve punuese. Menaxheri modern (veçanërisht menaxheri kryesor) përballohet me dhjetëra detyra të ndryshme gjatë ditës. E rëndësishmja është që një person nuk mund të kontrollojë numrin e 'mesazheve që vijnë'. Detyrat e reja mund të anulojnë ato të vjetra, të ndryshojnë prioritetet e tyre dhe ndonjëherë edhe formulimin e detyrave të vjetra. Në këto kushte, është praktikisht e pamundur të formulohet një plan paraprak dhe pastaj ta ndiqni atë hap pas hapi. Nuk mund t'i thoni detyrës së sapoardhur 'kemi një kërkesë urgjente nga tatimet, duhet të përgjigjemi sot, ndryshe do të kemi ndëshkime' se 'do ta planifikoj për javën e ardhshme'.
Si tĂ« jetosh me kĂ«tĂ« â qĂ« tĂ« mbetet kohĂ« pĂ«r jetĂ«n jashtĂ« punĂ«s? A Ă«shtĂ« e mundur tĂ« aplikosh disa algoritme menaxhimi nĂ« jetĂ«n pĂ«rditshme, nĂ« aspektin e zakonshĂ«m? 3 muaj mĂ« parĂ«, unĂ« rregullova nĂ« mĂ«nyrĂ« radikale sistemin e vendosjes sĂ« detyrave dhe kontrollit tĂ« tyre. Dua tĂ« tregoj se si arrita nĂ« kĂ«tĂ« pikĂ« dhe çfarĂ« u arrit nĂ« fund. Pjesa do tĂ« ketĂ« 2 aktet: nĂ« aktin e parĂ« â pak pĂ«r, nĂ«se mund ta quaj kĂ«shtu, ideologjinĂ«. NdĂ«rsa akti i dytĂ« â tĂ«rĂ«sisht pĂ«r praktikĂ«n.
Mendoj se problemi për ne nuk është se janë shtuar shumë detyra. Problemi është se kodi ynë sosyal-kulturor ende është i vendosur për të realizuar 'të gjitha detyrat e planifikuara për sot'. Na ndodh të shqetësohemi kur planifikimet bien apart, shqetësohemi kur nuk përfundojmë gjithçka që ishte parashikuar. Ndërkohë, shkollat dhe universitetet funksionojnë ende sipas kodit të mëparshëm: ka një grup të caktuar mësimesh, ka detyra shtëpie të planifikuara qartë, dhe fëmijët formojnë në mendjen e tyre një model që sugjeron se jeta do të vazhdojë kështu. Nëse e imagjinojmë një version të ashpër, në jetë, në të vërtetë, në orën e anglishtes fillon të flitet për gjeografi, ora e dytë zgjat një orë e gjysmë në vend të katërdhjetë minutave, ora e tretë anulohet, dhe në orën e katërt, në mes të mësimit, të telefonon mama dhe me urgjencë të kërkon të blesh dhe të sjellësh produkte në shtëpi.
Ky kod social-kulturor e bĂ«n njeriun tĂ« shpresojĂ« se mund tĂ« ndryshojĂ« rrjedhĂ«n e hyrĂ«se â dhe nĂ« kĂ«tĂ« mĂ«nyrĂ« tĂ« rregullojĂ« jetĂ«n e tij, kurse jeta e pĂ«rshkruar mĂ« sipĂ«r Ă«shtĂ« anormale, sepse nĂ« tĂ« nuk ka njĂ« plan tĂ« qartĂ«.
Kjo është në të vërtetë problemin kryesor. Duhet të kuptojmë dhe pranojmë se nuk mund të menaxhojmë numrin e mesazheve që arrijnë, ne mund të menaxhojmë vetëm se si e përjetojmë këtë dhe si e trajtojmë mesazhet që arrijnë.
Nuk ka arsye të shqetësohemi për sa shumë kërkesa për ndryshime po vijnë: ne nuk punojmë më në makina (me disa përjashtime), emailet nuk qëndrojnë për muaj të tërë (po, jam optimist), dhe telefoni fiks është bërë një anahronizëm. Pra, duhet të ndryshojmë procesin e trajtimit të mesazheve, dhe të pranojmë jetën e tanishme ashtu siç është, duke kuptuar se kodi social-kulturor i mëparshëm nuk funksionon më.
ĂfarĂ« mund tĂ« bĂ«jmĂ« pĂ«r ta bĂ«rĂ« mĂ« tĂ« lehtĂ«? ĂshtĂ« shumĂ« e vĂ«shtirĂ« tĂ« "ndĂ«rtojmĂ« njĂ« faqe tĂ« mirĂ«", por me njĂ« detyrĂ« teknike tĂ« qartĂ« (ose sĂ« paku me njĂ« pĂ«rshkrim mĂ« tĂ« qartĂ« tĂ« detyrĂ«s sĂ« caktuar) Ă«shtĂ« shumĂ« mĂ« e lehtĂ« tĂ« arrijmĂ« njĂ« rezultat tĂ« saktĂ« (madje edhe tĂ« arrijmĂ« ndonjĂ« rezultat).
Kjo është një shembull i mirë i vetes time, prandaj do të përpiqem ta dekompozoj dëshirat e mia. Më është e qartë se çfarë nuk po ndodh me përpunimin e planeve të jetës dhe punës: tani është "keq", dhe unë dua që të bëhet "mirë".
ĂfarĂ« do tĂ« thotĂ« "keq" dhe "mirĂ«" nĂ« njĂ« nivel "tĂ« lartĂ«" dekompozimi?
Keq: ndiej shqetësim për pasigurinë se a do të mund të bëj gjithçka që kam premtuar të bëj për të tjerët ose për veten time, mërzitem që nuk po arrij të përfundoj punët që kam planifikuar prej kohësh, sepse ato duhet të shtyhen për shkak të detyrave urgjente, ose janë shumë të vështira për t'u përballur; nuk mund të merrem me gjithçka që është interesante, sepse shumicën e kohës e zë puna dhe rutina, keq sepse nuk mund të kushtoj kohë familjes dhe pushimeve. Një pikë e veçantë: nuk ndodhem në një modalitet të vazhdueshëm të ndërrimit të konteksteve, nga i cili, në shumë mënyra, rrjedhin të gjitha ato të përmendura më lart.
MirĂ«: nuk ndiej shqetĂ«sim, sepse e di se çfarĂ« do tĂ« jem i zĂ«nĂ« nĂ« afatin e afĂ«rt, mungesa e kĂ«saj ankthi mĂ« lejon tĂ« kaloj kohĂ« tĂ« lirĂ« mĂ« cilĂ«sisht, nuk ndiej njĂ« ndjenjĂ« tĂ« rregullt lodhjeje (voca âpĂ«rherĂ«â nuk mĂ« pĂ«rshtatet, Ă«shtĂ« pikĂ«risht e rregullt), nuk kam nevojĂ« tĂ« mĂ«rzitem dhe tĂ« kaloj nĂ« çdo komunikim tĂ« ardhshĂ«m.
Në tërësi, shumë nga ata që përshkrova më sipër mund të përshkruhen me një frazë të thjeshtë: "ulja e pasigurisë dhe të panjohurës".
Kështu, detyra teknike bëhet diçka në frymën e:
- Modifikimi i procesit tĂ« trajtimit tĂ« detyrave tĂ« ardhshme â qĂ« konteksti tĂ« kalojĂ«.
- Puna me sistemin e vendosjes sĂ« detyrave â qĂ« tĂ« paktĂ«n punĂ«t dhe idetĂ« aktuale tĂ« mos harrohen dhe tĂ« pĂ«rpunohen ndonjĂ«herĂ«.
- Rregullimi i parashikueshmërisë së ditës së nesërme.
Para se të cambi diçka, duhet të kuptoj se çfarë mund të ndryshoj dhe çfarë nuk mundem.
Kjo është një detyrë komplekse dhe e madhe për të kuptuar dhe pranuar se nuk mund ta ndryshoj rrjedhën që po vjen, dhe kjo rrjedhë është pjesë e jetës time, në të cilën kam rënë në vullnet; përfitimet e kësaj jete e tejkalojnë disavantazhet.
Ndoshta, nĂ« nivelin e parĂ« tĂ« zgjidhjes sĂ« problemit, duhet tĂ« mendoni: a dĂ«shironi vĂ«rtet vendin qĂ« keni nĂ« jetĂ«, ose dĂ«shironi diçka tjetĂ«r? Dhe nĂ«se ju duket se dĂ«shironi diçka tjetĂ«r, ndoshta Ă«shtĂ« mirĂ« tĂ« punoni mbi kĂ«tĂ« me njĂ« psikolog/psikoanalist/psikoterapist/guru â quajini si tĂ« doni; kjo pyetje Ă«shtĂ« aq e thellĂ« dhe serioze sa nuk do tĂ« hyj kĂ«tu.
Pra, jam aty ku jam, mĂ« pĂ«lqen, kam njĂ« kompani me 100 punonjĂ«s ( gjithmonĂ« kam dĂ«shiruar tĂ« merrem me biznes), bĂ«j njĂ« punĂ« interesante (kjo Ă«shtĂ« bashkĂ«punimi me njerĂ«zit, pĂ«rfshirĂ« arritjen e objektivave tĂ« punĂ«s â dhe gjithmonĂ« mĂ« ka interesuar «inxhinieria sociale» dhe teknologjitĂ«), biznesi Ă«shtĂ« ndĂ«rtuar mbi «zgjidhjen e problemeve» (sepse gjithmonĂ« mĂ« ka pĂ«lqyer tĂ« jem «fixer»), ndihem mirĂ« nĂ« shtĂ«pi. MĂ« pĂ«lqen kĂ«tu, pĂ«rveç «anĂ«s negative» tĂ« renditur nĂ« pjesĂ«n «keq».
Në kushtet e atij lloj jete që më pëlqen, nuk mund të ndryshoj (përveç delegimit të detyrave, për të cilat do të flas më poshtë) fluksin e hyrjes, por mund ta ndryshoj përpunimin e tij.
Si si? UnĂ« besoj nĂ« konceptin se duhet tĂ« shkojmĂ« nga mĂ« e thjeshta nĂ« mĂ« tĂ« madhe â sĂ« pari tĂ« zgjidhim problemet mĂ« tĂ« ngutshme qĂ« ndihen dhe qĂ« mund tĂ« zgjidhen me ndryshime tĂ« thjeshta, dhe tĂ« avancojmĂ« drejt ndryshimeve mĂ« tĂ« mĂ«dha.
Të gjithë ndryshimet që kam bërë, mund të grupohen në tri drejtime; do t'i rendit ato nga ndryshimet më të thjeshta (për mua) në ato më të komplikuara:
1. PĂ«rpunimi dhe ruajtja e detyrave.
KurrĂ« nuk kam mundur tĂ« mbaj njĂ« agjendĂ« tĂ« shkruar nĂ« mĂ«nyrĂ« normale (as tani nuk mundem), tĂ« shkruaj dhe tĂ« formuloj njĂ« detyrĂ« â njĂ« punĂ« shumĂ« e vĂ«shtirĂ« pĂ«r mua, dhe tĂ« rri rregullisht nĂ« ndonjĂ« sistem menaxhimi tĂ« detyrave â ajo Ă«shtĂ« krejtĂ«sisht e vĂ«shtirĂ«.
E prita kĂ«tĂ«, dhe koncepti im kryesor ishte se detyrat qĂ« kisha nĂ« mendje â ishin mĂ« tĂ« rĂ«ndĂ«sishmet.
Përpunimi i detyrave për mua ndodhte në këtë mënyrë:
- detyra, pĂ«r tĂ« cilĂ«n mĂ« kujtohet â ta bĂ«j kur kam kohĂ«;
- detyrat e reja â nĂ«se realizohen shpejt, t'i bĂ«j menjĂ«herĂ« sapo i merr, nĂ«se janĂ« tĂ« gjata â tĂ« premtoj se do t'i bĂ«j;
- detyrat pĂ«r tĂ« cilat kam harruar â t'i bĂ«j vetĂ«m atĂ«herĂ« kur mĂ« kujtohen.
Me këtë, m'u jetua mjaft në mënyrë normale për një periudhë, derisa «detyrat për të cilat kam harruar» u shndërruan në një problem.
Problemi shfaqet në dy forma:
- Gati çdo ditĂ« arrinin detyra tĂ« harruara qĂ« duhej tĂ« pĂ«rfundoheshin sot (tensioni qĂ« mĂ« shkatĂ«rroi â njĂ« mesazh nga ekzekutorĂ«t pĂ«r shqyrtimin e marrĂ«veshjes sĂ« pagesĂ«s pĂ«r ndĂ«shkimin e trafikimit para fluturimit pĂ«r nĂ« SHBA dhe njĂ« nevojĂ« urgjente pĂ«r tĂ« zbuluar nĂ«se do tĂ« lejohej qĂ« tĂ« fluturoja).
- NjĂ« numĂ«r i madh njerĂ«zish e konsideron tĂ« papĂ«rshtatshĂ«m tĂ« ripyesin pĂ«r kĂ«rkesat dhe e mbajnĂ« kĂ«tĂ« pĂ«rbrenda. NjerĂ«zit janĂ« tĂ« lĂ«nduar kur harrojnĂ« njĂ« kĂ«rkesĂ« personale, dhe nĂ«se bĂ«het fjalĂ« pĂ«r njĂ« kĂ«rkesĂ« pune â ajo pĂ«rfundon si njĂ« zjarr qĂ« duhet shuar sot (shiko pika e parĂ«).
Këtë duhet të bëj diçka.
Pavarësisht se ishte e pazakontë për mua, fillova të regjistroj të gjitha detyrat. Në të vërtetë, të gjitha. Kisha fatin të kuptoja vetë, por në përgjithësi, e gjithë ideja ka ngjashmëri me konceptin .
Hapi i parë ishte thjesht transferimi i të gjitha detyrave nga mendja në një sistem sa më të thjeshtë për mua. Ajo doli të ishte : ndërfaqja është shumë e shpejtë, procedura e krijimit të detyrave është minimale në kohë, ka një aplikacion të thjeshtë për telefon (më vonë kalova në Todoist, por për këtë do flasim në pjesën e dytë, teknike).
Faleminderit për këtë, që prej 10 vjetësh jam angazhuar në menaxhimin e teknologjisë dhe e kuptoj që "të krijosh një aplikacion" është një detyrë e destinuar për dështim, njësoj si "të shkosh te mjeku". Prandaj, kam filluar ta ndaj detyrën në detyra të dekompozuara nën formën e veprimeve.
E kuptoj qartë që jam një person shumë i varur nga feedback-u pozitiv, që në formën e feedback-ut "shiko sa shumë realizove sot" mund ta jap dhe vetë (nëse e shoh). Prandaj, detyra "të shkosh te mjeku" shndërrohet në detyrat "të zgjedhësh se te cili mjek të shkosh", "të zgjedhësh kohën kur mund të shkosh te mjeku", "të telefonosh dhe të regjistrohesh për takim". Në të njëjtën kohë, nuk dua të më ngarkoj veten: çdo një nga detyrat mund të realizohet në një nga ditët e javës dhe të ndihesh mirë që ke kaluar një hap në detyrë.
Pika kyçe: dekompozimi i detyrave dhe shënimi i detyrave në formë veprimesh të shkurtra.
Përsa kohë detyra është në mendjen tënde, sa herë mendon që duhet ta realizosh ndonjëherë, nuk do të jesh i qetë.
NĂ«se ajo nuk Ă«shtĂ« shkruar ende dhe e ke harruar â do tĂ« vuash kur tĂ« kujtohesh pĂ«r tĂ« dhe tĂ« kuptosh se e ke harruar.
Kyçet për të gjitha punët, duke përfshirë ato të përditshme: të nisesh për punë dhe gjatë rrugës të kujtosh se ke harruar të heqësh mbeturinat, nuk është aspak mirë.
Këto shqetësime thjesht nuk janë të nevojshme. Prandaj fillova të regjistroj të gjitha punët.
Qëllimi është që, duke stërvitur veten të shkarkoj të gjitha (absolutisht të gjitha) punët në ndonjë menaxher, të kaloj në hapin tjetër dhe të filloj të ndaloj së menduari për punët e regjistruara në kokë.
Kur kupton se gjithçka qĂ« ke menduar tĂ« bĂ«sh Ă«shtĂ« e regjistruar dhe herĂ« pas here do tĂ« merresh me tĂ« â pĂ«r mua, shqetĂ«simi largohet.
Ti ndalon së shqetësuari për gjërat që të kujtohen gjatë ditës si të këmbesh llambat në korridor, të flasësh me ndihmësin ose të shkruash një dokument (dhe duke u hedhur menjëherë për ta shkruar atë).
Duke minimizuar numrin e detyrave tĂ« harruara (nĂ« kĂ«tĂ« kontekst â tĂ« pazgjidhura), unĂ« minimizoj shqetĂ«simin qĂ« lind kur kujtohem pĂ«r kĂ«to detyra tĂ« harruara.
Nuk është e mundur të regjistrosh dhe të kujtosh gjithçka, por nëse dikur kishte 100 nga këto detyra, atëherë deri në një moment të caktuar mbeten 10, dhe thjesht nuk ka më «incidente» të shqetësimit.
Pika kryesore: regjistrojmë gjithçka, për tërë, madje edhe nëse jemi të sigurt se do ta kujtojmë.
Nuk është e lehtë të kujtohen të gjitha: sa i çuditshëm të duket, unë shkruaj gjithçka, duke filluar nga "të çoj qenushin përjashta".
ĂfarĂ« vendosa nĂ« kĂ«tĂ« mĂ«nyrĂ«? U reduktua shqetĂ«simi nga frika se mund tĂ« harroja diçka (shkruaja nĂ« mendje planet, detyrat, premtimet, etj.), dhe gjithashtu humba atĂ« ndjesi tĂ« panevojshme tĂ« kalimit tĂ« mendimeve rreth "çfarĂ« tjetĂ«r mund tĂ« kem premtuar".
2. Ulja e reagueshmërisë.
Nuk mund ta ulin fluksin e hyrshëm, por mund ta ndryshojmë mënyrën se si reagojmë ndaj tij.
Kam qenë gjithnjë një person reaktiv dhe më ka pëlqyer kjo, gjithmonë kam përgjigjur menjëherë requests që kam marrë për telefon, kam përpiqur të kryej menjëherë detyrat që më janë ngarkuar në jetë ose në përditshmëri, në përgjithësi kam qenë maksimalisht i shpejtë, ndieja kënaqësi nga kjo. Kjo nuk është një problem, por kthehet në një problem kur një reagim i tillë bëhet instinkt. Nuk dallon më se ku je i nevojshëm tani e këtu, dhe ku njerëzit mund ta presin pa problem.
Problemi është se kjo krijon dhe ndjenja negative: në radhë të parë, nëse nuk kam arritur të bëj diçka ose e kam harruar atë që premtoja të reagoja, përsëri, isha shumë i trishtuar, por kjo vetë nuk ishte kritik. Kritike bëri kur numri i detyrave, për të cilat dëshiroja të reagoja instinktivisht menjëherë, u bë më i madh se sa mundësitë fizike për ta bërë këtë.
Kam fillova të mësoj të mos reagoj menjëherë në situata. Fillimisht, ishte thjeshtë një zgjidhje teknike: për çdo kërkesë që arrinte si "të lutem, bëje këtë", "të lutem, ndihmo", "le të takojmë", "le të bisedojmë", vendosa që në vend të një reagimi dhe madje edhe të analizës se kur do ta bëja, detyra ime e parë të ishte thjesht të trajtoj këtë kërkesë dhe të planifikoj kur do ta realizoj. Pra, në sistemin tim, detyra e parë nuk është të përmbush kërkesën, por të planifikoj "nesër të lexoj se çfarë ka shkruar Vanya në Telegram dhe të kuptoj nëse mund ta bëj dhe kur do ta bëj, nëse mund." Më e vështira këtu është të luftosh me instinktet: një numër i madh njerëzish automatikisht kërkojnë një reagim të shpejtë, dhe ti, nëse je mësuar të jetosh në ritmin e këtij reagimi, ndihesh jo mirë nëse nuk i përgjigjesh menjëherë kërkesës së dikujt.
Por një mrekulli, 9 nga 10 njerëz që kërkojnë të bëhet diçka "dje", në të vërtetë mund të presin deri "nesër", kur ti të arrish te çështja e tyre, nëse thjesht u thua se nesër do merresh me të. Kjo, së bashku me regjistrimin e detyrave dhe përmbushjen e premtimeve, e lehtëson aq shumë jetën, saqë fillon të mendosh se tani jeton në një plan të strukturuar (ndoshta kështu është). Natyrisht, kërkohet një stërvitje e madhe, por në të vërtetë, në kushte kur e ke pranuar një rregull të tillë për veten, është diçka që mësohet shpejt. Kjo ndihmon shumë për të zgjidhur problemet e kalimit të konteksteve dhe të mos përmbushjes së planeve të vendosura. Të gjitha detyrat e reja përpiqem t'i vendos për nesër, të gjitha kërkesat, për të cilat më parë reagoja në mënyrë reaktive, gjithashtu i vendos për nesër, dhe më pas në mëngjes e shqyrtoj se çfarë mund të bëj me to dhe kur. Planet për "sot" bëhen më pak të paqëndrueshme.
3. Rëndësimi i prioriteteve dhe regjistrimi i punëve të papritura.
As I mentioned earlier, I have recognized that the flow of tasks each day exceeds what I can accomplish. The list of urgent tasks still remains. Therefore, every morning I sort through the tasks set for today: which ones truly need to be done today, which can be postponed until tomorrow morning to determine when they should be completed, which ones should be delegated, and which ones can be completely discarded. However, this is not where it ends.
NjĂ« frustrim i madh ndodh kur nĂ« mbrĂ«mje kupton se nuk ke kryer punĂ«t kritike tĂ« planifikuara pĂ«r sot. Por shpesh kjo ndodh sepse sot shfaqen punĂ« tĂ« paplanifikuara, pĂ«r tĂ« cilat, pavarĂ«sisht pĂ«rpjekjeve maksimale pĂ«r tĂ« vonuar reagimin, duhej tĂ« reagoje sot. Kam filluar tĂ« regjistroj tĂ« gjitha punĂ«t qĂ« kam bĂ«rĂ« sot, menjĂ«herĂ« pas pĂ«rfundimit tĂ« tyre. Kur erdhi tĂ« flasĂ« juristi â e regjistrova, kur telefonova klientin â e regjistrova. Ndodhi njĂ« incident qĂ« duhej trajtuar â e regjistrova. Telefonoi servis makinash dhe tha se makina duhet tĂ« sjellĂ« pikĂ«risht sot, pĂ«r ta riparuar pĂ«r tĂ« dielĂ«n â e regjistrova. Kjo ndihmon si tĂ« kuptoj se pse nuk arrita tĂ« pĂ«rfundoj detyrat e caktuara pĂ«r sot dhe tĂ« mos shqetĂ«sohem pĂ«r kĂ«tĂ« (nĂ«se detyrat e papritura e meritojnĂ« atĂ«), ashtu si tĂ« regjistroj se ku mund tĂ« kem pĂ«rpunuar mĂ« pak reaktivisht detyrat hyrĂ«se (tĂ« them servisit se nuk mundem dhe se do ta sjell makinĂ«n vetĂ«m nesĂ«r, dhe tĂ« kuptoj se megjithatĂ« do tĂ« mundet tĂ« bĂ«het deri tĂ« dielĂ«n, duke e dhĂ«nĂ« madje edhe nesĂ«r). PĂ«rpiqem tĂ« regjistroj çdo gjĂ« qĂ« realizoj, deri te ânĂ«nshkrova dy dokumente nga kontabilitetiâ dhe biseda njĂ« minutĂ«she me kolegun.
4. Delegimi.
Tema më e vështirë për mua. Dhe këtu madje jam më shumë i lumtur të pranojë, sesa të jap këshilla. Po vetëm po mësoj si ta bëj këtë siç duhet.
Problemi me delegimin qëndron te organizimi i proceseve të delegimit. Aty ku këto procese janë vendosur, ne i kalojmë lehtësisht detyrat. Aty ku proceset nuk janë vendosur, delegimi duket ose shumë i gjatë (në krahasim me atë kur e bën detyrën vetë), ose thjesht i pamundur (askush tjetër, përveç meje, nuk mund ta bëjë këtë detyrë saktësisht).
Kjo mungesë procesesh krijon një bllok në mendje: as që më kalon mendja të delegoj ndonjë detyrë. Vetëm disa javë më parë, kur vendosa të kaloj nga Trello në Todoist, e pashë veten duke kaluar tre orë duke transferuar detyrat nga një sistem në tjetrin, pa menduar që dikush tjetër mund ta bënte këtë.
Eksperimenti kryesor për mua tani është të kapërcej bllokimin tim të kërkimit të njerëzve që të bëjnë diçka në ato raste kur jam i sigurt se ata nuk do të pranojnë ose nuk dinë si ta bëjnë. Të harxhoj kohë për shpjegim. Të pranoj që punët do të bëhen më ngadalë. Nëse ndan përvojën tënde, do të isha shumë i lumtur.
Kapaciteti
Të gjitha këto ndryshime të përmendura më parë përshkruhen me rekomandime bastisëse teknike për punën me softuerin, për të cilat do të shkruaj në pjesën tjetër, ndërsa në përfundim të kësaj pjesë do të flas për dy kapaciteti në të cilat kam rënë gjatë gjithë kësaj reorganizimi të jetës time.
Koncepti i lodhjes.
Duke qenĂ« se ne punojmĂ« jo fizikisht, por mendĂ«risht, lind njĂ« problem i madh dhe befasues â tĂ« kuptojmĂ« dhe kapim momentin kur fillojmĂ« tĂ« lodhemi. Kjo e mundĂ«son tĂ« pushojmĂ« nĂ« kohĂ«.
NjĂ« punonjĂ«s i zakonshĂ«m nĂ« stacionin e punĂ«s nuk kishte kĂ«tĂ« problem nĂ« parim. SĂ« pari, ndjenja e lodhjes fizike na Ă«shtĂ« e njohur qĂ« nga fĂ«mijĂ«ria, dhe pĂ«r mĂ« tepĂ«r â Ă«shtĂ« mjaft e vĂ«shtirĂ« tĂ« vazhdosh tĂ« bĂ«sh diçka fizikisht, kur trupi nuk Ă«shtĂ« nĂ« gjendje pĂ«r kĂ«tĂ«. Ne nuk mund tĂ« bĂ«jmĂ« 10 setet nĂ« palestĂ«r dhe pastaj tĂ« bĂ«jmĂ« edhe 5 "sepse kĂ«shtu duhet". Kjo motivim nuk funksionon pĂ«r arsye biolgjike shumĂ« tĂ« qarta.
Me mendimin, situata është disi ndryshe: nuk e ndalim të mendosh. Nuk e kam studiuar këtë fushë, por në përgjithësi hipotezat janë këto:
- NjĂ« person qĂ« ndodhet nĂ« njĂ« gjendje tĂ« vazhdueshme stresi nuk e ndjen menjĂ«herĂ« lodhjen mendore. Kjo nuk ndodh si njĂ« ndjenjĂ« e thjeshtĂ« "nuk mund tĂ« mendoj mĂ«, do tĂ« shtrihem" â fillimisht ndikon nĂ« spektrin emocional, nĂ« aftĂ«sitĂ« e tĂ« menduarit, pastaj nĂ« perceptim, por ndoshta pikĂ«risht kĂ«tu mund ta ndjeni se ka filluar.
- PĂ«r tĂ« dalĂ« nga ai rrjedhĂ«, nuk mjafton thjesht tĂ« ndalosh sĂ« punuari. Kam vĂ«nĂ« re se nĂ«se, pĂ«r shembull, ndaloj punĂ«n, shtrihem dhe shikoj telefonin, lexoj, shikoj dhe gjithsesi truri vazhdon tĂ« punojĂ«, lodhja nuk mĂ« lĂ«. NĂ« tĂ« vĂ«rtetĂ« ndihmon tĂ« shtrihem dhe tĂ« detyroj veten tĂ« mos bĂ«j asgjĂ« fare (duke pĂ«rfshirĂ« edhe shikimin e telefonit). 10 minuta tĂ« para janĂ« shumĂ« tĂ« vĂ«shtira pĂ«r t'u dalĂ« nga kjo aktivitet, 10 minutat e ardhshme mĂ« vijnĂ« njĂ« milion ide se si ta bĂ«j gjithçka siç duhet, por mĂ« pas â Ă«shtĂ« pastĂ«rsi.
ĂshtĂ« e rĂ«ndĂ«sishme dhe e nevojshme tĂ« jepni trurit njĂ« pushim, dhe pasi tĂ« kapĂ«sh kĂ«tĂ« moment Ă«shtĂ« shumĂ« e vĂ«shtirĂ« â thjesht duhet ta bĂ«ni kĂ«tĂ« rregullisht.
Koha për pushim/jete/familje.
Unë, siç kam shkruar më parë, jam i varur nga feedbacku pozitiv, por mund ta gjeneroj vetë: kjo është një përfitim dhe një problem.
Që nga momenti kur fillova të ndjek të gjitha detyrat, fillova të vetëlavdërohem për ato që kam përfunduar. Në një moment kalova nga gjendja "rregullova jetën e punës", në gjendjen "tani jam superhero dhe mund të bëj maksimumin e gjërave", duke arritur deri në 60 detyra në ditë.
Unë balancoja punën dhe detyrat e shtëpisë dhe gjithmonë i shtoja në listën e përditshme edhe punët e shtëpisë, por problemi qëndron pikërisht aty, në faktin që ato janë detyra. Duhet domosdoshmërisht të ketë kohë për pushim dhe për familjen.
Punëtori pushon në orën 6, ndërsa ndërmarrësi ndjen kënaqësi kur punon. Pra, rezulton saktësisht e njëjta problematikë si me pamundësinë për të kapur momentin e "lodhjes mendore": në kënaqësinë e detyrave të përfunduar, harrohet se në fakt duhen të jetosh.
Të dalësh nga fluksi, kur gjithçka funksionon dhe je duke shijuar atë, është shumë e vështirë, e po ashtu duhet të mësoj veten ta bëj.
Lodhja nuk vjen nga dëshira për të "pushuar", por nga shqetësimi emocional ("gjithçka më nervozon që nga mëngjesi"), vështirësia në perceptimin e informacionit dhe dobësimi i aftësisë për të ndërruar kontekste.
ĂshtĂ« kritikisht e rĂ«ndĂ«sishme tĂ« pĂ«rkushtoni kohĂ« pĂ«r pushim, edhe nĂ«se ndiheni shumĂ« tĂ« dobĂ«t. ĂshtĂ« e rĂ«ndĂ«sishme qĂ« kjo tĂ« mos ndikojĂ« nĂ« ju mĂ« vonĂ«. Nuk Ă«shtĂ« mirĂ« tĂ« gĂ«zohesh pĂ«r dy muaj pĂ«r produktivitetin tĂ«nd dhe pastaj tĂ« ndihesh i lodhur dhe tĂ« mos mundesh tĂ« shohĂ«sh njerĂ«z.
MĂ« nĂ« fund, ne nuk jetojmĂ« vetĂ«m pĂ«r produktivitet, nĂ« botĂ« ka njĂ« sasi tĂ« madhe gjĂ«rash interesante dhe tĂ« mrekullueshme đ
Në përgjithësi, këto janë disa mendime se si duhet (ri)organizuar proceset e punës dhe ato jashtëpunë. Në pjesën e dytë do të flas për mjetet që kam përdorur dhe rezultatet që kam arritur.
P.S. Kjo temĂ« doli kaq e rĂ«ndĂ«sishme pĂ«r mua, saqĂ« kam krijuar njĂ« kanal tĂ« veçantĂ« nĂ« Telegram, ku ndaja mendimet e mia mbi kĂ«tĂ« çështje, bashkohuni â
Burimi: habr.com
