Luftërat e korporatave: Abonentët e Beeline ankohen për shpejtësinë e ulët të aksesit në shërbimet e Grupit Mail.ru

Sot në faqen Beeline në VKontakte u shfaq informacion që abonentët e kompanisë kanë probleme me aksesin në shërbimet e Grupit Mail.ru. Ato filluan në datën 10 dhe u shprehën në një ulje të shpejtësisë së hyrjes në VKontakte, Odnoklassniki, Yulia, Delivery Club, etj.

Luftërat e korporatave: Abonentët e Beeline ankohen për shpejtësinë e ulët të aksesit në shërbimet e Grupit Mail.ru

Operatori sugjeroi që përdoruesit të ndryshojnë shërbimet, dhe Mail.ru Group i këshilloi ata të ndryshonin operatorin dhe deklaroi se nuk kishte probleme nga ana e tyre. Megjithatë, ka pasur probleme me aksesin vetëm përmes rrjetit celular LTE. Mjaftoi të kaloni në Wi-Fi që defektet të zhdukeshin.

Luftërat e korporatave: Abonentët e Beeline ankohen për shpejtësinë e ulët të aksesit në shërbimet e Grupit Mail.ru

Shkaku i konfliktit mund të jetë ndryshimi i tarifave të Beeline për shërbimet SMS për shërbimet e Grupit Mail.ru: mesazhet me tekst përdoren për njoftime dhe autorizim të përdoruesit, si dhe për postime reklamuese.

Mail.ru Group tha se çmimet për shërbimet SMS u rritën gjashtëfish në maj. Për shkak të kësaj, kushtet e rrugës u ndryshuan. Gjithashtu thuhet se Beeline është paralajmëruar për këtë.

“Një muaj e gjysmë më parë, Beeline vendosi në mënyrë të njëanshme të rrisë gjashtë herë koston e shërbimeve SMS për përdoruesit tanë. Gjatë negociatave nuk u arrit asnjë kompromis, ndaj ne u detyruam, si pjesë e uljes së kostove të ndërveprimit me këtë operator, të pezullonim shërbimin e kanalit tonë të posaçëm të komunikimit direkt me Beeline, për të cilin paralajmëruam partnerët tanë. Në të njëjtën kohë, prania e kanaleve të drejtpërdrejta ndërmjet operatorëve nuk është një kusht i domosdoshëm për funksionimin e disa siteve, por tregon ekzistencën e marrëdhënieve të partneritetit midis tyre.

Ne ishim të indinjuar nga fakti që Beeline po përpiqet të mashtrojë abonentët e saj duke dhënë informacion të rremë për praninë e një problemi teknik nga ana jonë. Nuk ka probleme teknike në anën e Grupit Mail.ru. Ju mund të siguroheni që gjithçka të funksionojë për ne duke transferuar numrin tuaj te çdo operator tjetër, "tha Holding.

Shërbimi i shtypit i Beeline iu përgjigj kësaj duke thënë se një ndryshim në drejtim nga Mail.ru Group ishte fajtor për problemet. Aty u çaktivizua transmetimi i drejtpërdrejtë i trafikut, për këtë arsye filloi të transmetohej përmes serverëve evropianë. Kjo është bërë në mënyrë të njëanshme dhe pa pëlqimin e Beeline. Deklarata e plotë nga shërbimi për shtyp i operatorit duket si kjo:

1) Grupi Mail.ru nuk ka një "kanal falas". Ky është një kanal i përbashkët me Beeline, i organizuar nga palët për lehtësinë e përdoruesve;
2) Nuk ka "sponsorizim". Këto janë pagesa të ndërsjella simetrike, të ashtuquajturat peering. Kanalet në anën e Beeline janë ende funksionale dhe të gatshme për të marrë trafik;

3) Trafiku i Grupit Mail.ru disponohet vetëm nga vetë Mail; është e paqartë se kujt i dërgon kompania Beeline për të blerë trafik. Ne kemi lidhje midis rrjeteve. Mail.ru Group ndaloi dërgimin e trafikut në këto kryqëzime;

4) Akuzat për kursime duken të largëta: ne jemi të detyruar të paguajmë operatorët evropianë për trafikun e Grupit Mail.ru, pasi kompania dërgon trafik nëpër Evropë. Përkundrazi, duket se Mail.ru Group po kursen qëllimisht në interesat e klientëve të vet, duke kufizuar të drejtat e dhjetëra miliona njerëzve në akses të plotë në burimet popullore;

5) Sa i përket çmimeve për SMS, marrëdhënia jonë me Mail.ru Group në këtë fushë nuk është e rëndësishme për këtë situatë. Rregullimi i kushteve tarifore për SMS në përputhje me kushtet aktuale të tregut preku një numër partnerësh disa kohë më parë, dhe Mail.ru Group nuk bën përjashtim;

6) Nga pikëpamja teknike, pajisjet e përdorura për të dërguar SMS gjatë përdorimit të shërbimeve të Grupit Mail.ru nuk kanë lidhje me pajisjet e formimit të kanaleve dhe rrugëtimit të përdorura për t'u dhënë pajtimtarëve tanë akses në burimet e Grupit Mail.ru;

7) Ne nuk kemi marrë asnjë njoftim nga Mail.ru Group për qëllimin e tyre për të përkeqësuar kushtet e aksesit në shërbimet për klientët tanë.

Nuk dihet ende se si do të përfundojë kjo situatë, por padyshim që nuk ka nevojë të pritet një zgjidhje e shpejtë.



Burimi: 3dnews.ru

Shto një koment