Kompania FoodPlex, aksionerët e së cilës janë Sberbank, Rambler Group dhe një numër investitorësh privatë, prezantoi një platformë Foodtech - një markë e re në tregun e kateringut.
SberFood përfshin dy komponentë kryesorë. Njëri prej tyre është me të njëjtin emër për telefonat inteligjentë dhe tabletët me Android dhe iOS. Programi ofron funksione të tilla si zgjedhja e një restoranti, rezervimi i një tavoline, pagesa dhe ndarja e faturës, bonuse dhe promovime, porositja paraprake e ushqimit dhe pijeve dhe këshilla pa para.
Ka tashmë 50 restorante në platformë. Nga këto, 000 - me mundësinë e rezervimit të tavolinave në distancë, 10 - me bonuse, 000 - me pagesë pa pritje, bakshish dhe një çek të ndarë, 2000 - me porosi ushqimi dhe pije.
Të ftuarit do të jenë në gjendje të ndajnë faturën mes tyre në aplikacion dhe ta paguajnë atë në një mënyrë të përshtatshme (me kartë krediti, para në dorë ose përmes Apple Pay ose Google Pay), pa pritur që kamarieri të ndajë porosinë totale dhe të sjellë kontrolloni.
Një komponent tjetër i platformës SberFood është sistemi Plazius Marketing Cloud CRM për restorantet. Ai përfshin një grup të plotë mjetesh për automatizimin e marketingut, konfigurimin e programit të besnikërisë, analitikën dhe komunikimin me të ftuarit. Ky sistem do të ndihmojë në tërheqjen e mysafirëve të rinj. Marketing Cloud është i integruar në sistemin e arkës së restorantit dhe do të ndihmojë në rritjen e kontrollit mesatar dhe frekuencës së vizitave në objekt nga mysafirë të rregullt, si dhe në kthimin e mysafirëve që nuk kanë ardhur më.
Në përgjithësi, platforma SberFood optimizon procesin e ndërveprimit midis restorantit dhe të ftuarit, duke reduktuar kohën e pritjes për mysafirin dhe kostot e shërbimit për restorantin. “Platforma është krijuar për të rritur qarkullimin e restorantit, duke çliruar kapacitetin për fluksin e mysafirëve të rinj, për të ulur kostot e biznesit dhe për t'i dhënë ndërmarrjes një platformë shtesë shumë milionëshe për të tërhequr një audiencë. Shumë restorante dhe kafene do të ofrojnë privilegje të disponueshme vetëm për përdoruesit e SberFood”, thonë krijuesit e platformës.
Burimi: 3dnews.ru