Certifikimi ISTQB. Pjesa 2: Si të përgatitemi për certifikimin ISTQB? Tregime nga praktika

В Pjesa e parë Në artikullin tonë mbi certifikimin ISTQB, ne u përpoqëm t'i përgjigjemi pyetjeve: Kujt? dhe për çfarë? kërkohet kjo certifikatë. Spoiler i vogël: Bashkëpunimi me ISTQB hap më shumë dyer për kompaninë punëdhënëse sesa për mbajtësin e certifikatës së sapokrijuar.
Në Pjesa e dytë Në këtë artikull, punonjësit tanë do të ndajnë historitë, përshtypjet dhe njohuritë e tyre për kalimin e testit ISTQB, si brenda CIS ashtu edhe jashtë saj.

Si të certifikoheni jashtë vendit?

Pavel Tolokonina,
Specialisti kryesor i testimit në Laboratorin e Cilësisë

Unë punoj në distancë dhe kaloj shumë kohë duke udhëtuar, kur lindi pyetja për marrjen e provimit të certifikatës, nuk isha në Rusi.

Më pas do të flas se si të gjesh një qendër certifikimi të autorizuar në vendin e dëshiruar, çfarë pyetjesh organizative duhet të bësh, çfarë grackash mund të ketë para dhe pas dhënies së provimit dhe do të ndaj përvojën time personale të kalimit të tij.

Isha në Azinë Juglindore dhe pashë disa vende: Tajlanda (ku jetoja), Vietnami (ku udhëtova) dhe Malajzia (e cila është mjaft e lehtë për t'u arritur). Çdo vend pjesëmarrës i ISTQB ka informacion të shkurtër në faqen e tij zyrtare: faqe interneti, e cila, nga ana tjetër, përmban informacione rreth:

• organizata specifike ku mund të regjistroheni në një kurs përgatitor ose të merrni certifikim;
• nivelet e certifikimit;
• gjuhën në të cilën kryhet certifikimi;
• kontaktet e personave përgjegjës.

Tashmë në këtë fazë, unë e kalova Vietnamin nga lista: kërkon një provim vetëm në Vietnamisht.

Në shumicën e rasteve, pas kërkimit të një siti lokal, mjafton të zgjidhni një organizatë specifike, por mund të ndodhë që faqja lokale të jetë e vdekur. Me Thai tim www.thstb.org Kjo është pikërisht ajo që ndodhi. Çfarë mund të bëni këtu: shikoni listën zyrtare të qendrave të trajnimit. Si rregull, nëse një organizatë është e certifikuar për të ofruar trajnime, ajo është gjithashtu e certifikuar për të administruar provimin.

Ju gjithashtu mund të studioni listën e operatorëve të akredituar në seksion Gjeni një ofrues provimi dhe shikoni kontaktet e përfaqësuesve vendorë në faqen e internetit të këtyre organizatave. Arrita të shkruaj edhe në adresën e kontaktit në faqen kryesore të ISTQB, por askush nuk më ktheu përgjigje.

Kështu që, pasi studiova oraret e provimeve Thai dhe Malay, u vendosa në të vetmen qendër Thai në Bangkok. Faza tjetër ishte korrespondenca, dhe kjo është ajo që pyeta (përkundër faktit se disa nga këto informacione ishin në faqe):

• pyetja kryesore: A mund të jap provimin unë, një i huaj që qëndroj përkohësisht në vend me vizë turistike?
• cilat dokumente, në çfarë forme dhe brenda çfarë afati kohor duhet të sigurohet?
• në çfarë programi mësimor (teksti mbi të cilin bazohet provimi, në momentin e shkrimit ka 2 opsione në dispozicion - 2011 dhe 2018) a mund të bëj provimin dhe si mund të tregoj një të veçantë?
• si mund te aplikoj kohë shtesë për provimin, nëse anglishtja nuk është gjuha juaj amtare?
• sa ditë përpara dhe si duhet të kryhet? pagesa?
• ku dhe sa kohë para se të duhet të mbërrini në ditën e provimit.

Nëse flasim për përvojën time specifike, më duhej të jepja informacione rreth:

• emri;
• adresa aktuale e vendbanimit;
• telefoni;
• si dhe:
• dërgoni një kopje të faqes së pasaportës (është gjithashtu konfirmim që anglishtja nuk është gjuha ime amtare);
• tregoni datën dhe orën e provimit nga ato të ofruara;
• tregojnë planprogramin.

Pagesa duhej të transferohej në një llogari bankare në mënyrë që paratë të ishin në të jo më vonë se 5 ditë para provimit. Nga rruga, kostoja e dhënies së provimit ndryshon në vende të ndryshme. Nëse në Federatën Ruse kostoja e provimit ISTQB FL është 150 €, atëherë në Tajlandë është 10700 THB, ose rreth 300 €.

Në përgjithësi, shumica e faqeve të huaja që kam studiuar (Vietnameze, Malay, Thai) japin informacion mjaft të plotë dhe të qartë. Dhe kompania tajlandeze Testoni IT Ajo gjithashtu më kënaqi me përgjigjet e shpejta (brenda 1-2 orësh), duke përfshirë edhe festat zyrtare.

Çfarë nuk pyeta, por ia vlen të pyes:

• Çfarë forme merr provimi? (duhet të pajtoheni, ka një ndryshim - zgjidhja e pyetjeve nga një copë letre ose opsionet e shënimit në tabletë, me aftësinë për të rizgjedhur një përgjigje dhe për të renditur shpejt pyetjet pa përgjigje/shënuar);
• Sa kohë do të duhet për të përpunuar rezultatet?
• Kur dhe në çfarë forme jepet certifikata?
• Ku do të postohet informacioni për certifikatën?

Total: Zgjodha provimin e planprogramit të vitit 2011 (pasi ka më shumë materiale përgatitore për të), dërgova të gjithë informacionin dhe bëra një transfertë bankare në llogari, për të cilën i shkrova menjëherë kompanisë. Ata konfirmuan se i kam marrë paratë dhe se jam regjistruar për provim.

Një pikë e rëndësishme! Tre ditë para provimit, mora një letër konfirmimi zyrtare me të gjitha informacionet e kontaktit. Kjo pyetje nuk ishte në listën time dhe unë isha me fat që informacioni ishte përfshirë me letrën. Bashkëbiseduesi im tregoi celularin e tij në kontaktet e tij dhe kjo luajti një rol vendimtar në historinë time.

Disa fjalë për përgatitjen time

Unë përgatita vetë, duke përdorur programin mësimor dhe fjalorin e shkarkuar nga faqja zyrtare e internetit (të gjitha materialet e nevojshme janë në dispozicion këtu), plus i përdorur deponive për të kuptuar se cilat seksione janë të çalë (vetë pyetjet nga hale nuk përkonin fare me provimin real).

Bëra një fletëllogaritëse të Google, shkruajta përgjigjet e mia në të, i krahasova me ato të sakta, vura re se cili seksion ishte dhe e rilexova me kujdes. Duke parë përpara, do të them se përfundova duke kaluar 100% temat më të vështira për mua - sepse vazhdimisht kam punuar mbi to.

Vetë provimi u zhvillua të shtunën në Bangkok. Kompania ekzaminuese ndodhej në një kompleks të madh biznesi në qendër të qytetit, ku mbërrita disa orë para provimit, sepse Unë po udhëtoja nga një qytet tjetër. Kontrollova në recepsion nëse zyra që më duhej ishte e vendosur këtu, por kur u përpoqa të kaloja, mora frazën standarde tajlandeze: "Nuk mundem, zonjë. Sot është e shtunë, zyrat janë të mbyllura, ejani të hënën.” AAAAAAAAAAAA!!! "Nuk mund të jetë," mendova, "kjo është adresa e duhur, ja ku është shenja e zyrës, ja letra që konfirmon provimin tim, do të provoj përsëri."

Salla e Kompanisë

Sekretarët telefonuan me ndershmëri në telefonin e brendshëm të zyrës dhe përsëritën se gjithçka ishte e mbyllur dhe askush nuk po përgjigjej. AAAAAAAAAAAAAAA!!! Dhe këtu doli në foto numri i celularit të përfaqësuesit të kompanisë. E mora në telefon dhe mora vesh se atë ditë në qendër po bënin provimin dy persona, mes tyre edhe unë, kështu që zyra do të hapej gjysmë ore para fillimit të provimit tim, por tani ishte bosh. Kur prita kohën e duhur, isha krejtësisht vetëm, megjithëse zyra ishte e madhe, me një tufë klasash për klasa dhe dhoma për provime.

Ambientet dhe klasat e provimit

Sepse Nuk kishte askënd tjetër për të pritur, m'u ofrua të filloja "të paktën tani". Provimi u zhvillua në një dhomë të vogël: një tavolinë, një karrige, një qeli për gjërat, një tabletë, një copë letër, një stilolaps, një laps.

Një dhomë e ngjashme, në vend të një fotografie me një dre, kisha një tabletë

Më treguan ndërfaqen e programit dhe filloi numërimi 75-minutësh. Dorëzimi elektronik është shumë i përshtatshëm, dhe një tjetër plus i madh është se do t'i njihni rezultatet menjëherë.

Çfarë ndodh pas dorëzimit?

Së pari, me shumë mundësi do të merrni një letër zyrtare me rezultatet tuaja nga qendra ku keni dhënë provimin. Së dyti, do të merrni një letër nga një organizatë e akredituar, e cila, në fakt, lëshon vetë certifikatën. Në rastin tim ishte GASQ. Ata gjithashtu dërguan një letër me një lidhje për të më regjistruar si specialist i certifikuar në faqen e tyre të internetit dhe regjistrimin e mëvonshëm në faqen e internetit src.istqb.org. Në këtë pikë duhet të keni kujdes me të dhënat: emri dhe mbiemri im ishin ngatërruar, gjë që kërkonte korrespondencë shtesë për t'u korrigjuar. Disa ditë pas të gjitha formaliteteve, nëse keni marrë provimin pas vitit 2017, duhet të paraqiteni këtu:

• Online qendra e akredituar;
• Online scr.istqb.org.

Ju gjithashtu do t'ju dërgohet një certifikatë në mënyrë elektronike.

Përvoja ime sugjeron që nëse keni pyetje, është më mirë të korrespondoni me kompaninë ku keni dhënë provimin - si pala më e interesuar. Për shembull, mora një certifikatë, u shfaq në faqen e internetit të GASQ, por scr.istqb.org Unë u shtova me një vonesë prej nja dy muajsh - thjesht duhej të korrespondoja me operatorin, i cili, nga ana tjetër, po zgjidhte çështjen me GASQ se ku e humbën regjistrimin tim në scr.istqb.org.

Në përgjithësi, siç rezulton, certifikimi jashtë vendit nuk është aspak i vështirë. Shpresoj se ky përshkrim do t'ju ndihmojë nëse vendosni të përsërisni përvojën time.

Si u përgatita për certifikim në Bjellorusi

Anna Paley,
menaxher testimi në Laboratorin e Cilësisë

Fillimisht mendova të merrja provimin e certifikatës ISTQB diçka si kjo: “Një certifikatë ndërkombëtare që konfirmon kompetencën e testimit? Kjo është e mrekullueshme, duhet ta merrni patjetër!

Pastaj pati një periudhë reflektimi kritik:
1) A do të më japë kjo certifikatë ndonjë avantazh në tregun e punës dhe në kompaninë time?
2) A është formati i provimit në formën e një testi dhe zgjedhja e përgjigjes së saktë? A do të më lejojë të vlerësoj saktë nivelin e njohurive të mia?
3) Pse është kaq e shtrenjtë?
4) Pse ka kaq shumë specialistë të certifikuar - a ia vlen qiriri?

Kishte shumë dyshime dhe vendosa të testoj ujërat duke u regjistruar në kursin “Sistemi gjithëpërfshirës i përgatitjes për ISTQB FL (KSP)” nga Natalya Rukol. Pse jo vetëm? Unë jam një zvarritës, bëj shumë gjëra në të njëjtën kohë, shpesh nuk mund të përqendrohem për të mësuar një libër nga fillimi në fillim, kështu që paraqitja e tij në formën e një planprogrami të vendosur në rafte më dukej më optimale. Plus, na lanë përshtypje mësimet praktike, të cilat patjetër do t'ju vijnë në ndihmë në punë.

Nuk është gjithçka e kotë, vendosa dhe fillova të studioja kursin. Për më tepër, përdora fjalorin dhe planprogramin kur ndjeva se njohuritë e uebinarit nuk ishin të mjaftueshme (për shembull, në temën e llojeve të testimit).

Përveç kësaj kam marrë:
1) Reagime nga ekspertët në testim - kjo është e dobishme.
2) Punëtori-imitues pas çdo mësimi teorik (një person mban mend vetëm 50-60% të informacionit bazuar në rezultatet e prezantimit dhe deri në 90% nëse e zbaton teorinë në praktikë në mënyrë të pavarur).
3) Analiza e të gjitha temave komplekse dhe të ngushta nga një planprogram, si testimi statik.
4) Si bonusi më i dobishëm: Unë ende përdor probleme praktike në teknikat themelore dhe të avancuara të TD.

Pas përfundimit të kursit dhe pak më shumë kohë reflektimi, më në fund vendosa të jap provimin. Unë vetë jam nga qyteti i vogël Mozyr, në Republikën e Bjellorusisë. Tani mund të marrim me qira vetëm në dy qytete: Minsk dhe Gomel, gjë që nuk është plotësisht e përshtatshme për banorët e tjerë. Personalisht, më duhej të ngrihesha në orën 4 të mëngjesit për të shkuar në Minsk në kohë për provimin.

Ndryshe nuk kishte probleme. Bjellorusia ka partnerin dhe qendrën e vet të certifikimit ISTQB. Takova kuratoren e drejtimit ISTQB në Bjellorusi, Natalya Iskortseva, gjatë kurseve të trajnimit në Laboratorin e Cilësisë, ajo ndihmoi me konsultime.

Pasi u përgatita plotësisht, u regjistrova pa asnjë problem, e kalova, mora një certifikatë dhe e ngarkova në faqen e internetit. Përpjekjet dhanë rezultat dhe tani jam një specialist i certifikuar i testimit të softuerit.

A ishte i nevojshëm certifikimi?

Për mua personalisht po, por jo si fakt i pranisë së tij, por si konfirmim i aftësive dhe përvojës së një niveli të caktuar. Në asnjë rast si pikë përfundimtare, por më tepër si një përfundim logjik i skenës së kaluar dhe një lloj "pikë kontrolli".

Këto janë të gjitha historitë për sot
Shpresoj se ky informacion do t'ju ndihmojë disi në rrugën tuaj drejt certifikatës së lakmuar. Por këto janë të gjitha historitë tona, por si e përgatitët, kaluat dhe morët ISTQB-në tuaj? Kush ka vendin më ekzotik të zgjedhur? Çfarë përshtypjesh dhe ndoshta aventurash keni lidhur me certifikimin? Ndani historitë tuaja në komente, le të diskutojmë!

Burimi: www.habr.com