🥇Certifikimi ISTQB: përfitimet dhe veçoritë

Suksesi i një projekti IT varet shumë nga sa mirë është organizuar sistemi i testimit dhe sigurimit të cilësisë (Quality Assurance, QA) në të gjitha fazat e ciklit të jetës së tij.

Për specialistët e QA, një nga mënyrat më të besueshme për të konfirmuar cilësitë e tyre profesionale është posedimi i një certifikate ndërkombëtare ISTQB. Sot do të flasim për atë që ofron një certifikim i tillë për punonjësin, punëdhënësin dhe biznesin, si dhe për mënyrën se si ne në SimbirSoft mbështesim kualifikimin e inxhinierëve QA.

Çfarë është ISTQB?

ISTQB (Bordi Ndërkombëtar i Kualifikimeve për Testimin e Software-it) ─ një organizatë ndërkombëtare që merret me certifikimin e specialistëve në fushën e QA. Aktualisht, kjo është sistemi më autoritativ i vlerësimit.

Me datën deri në dhjetor 2018, ISTQB ka zhvilluar mbi 875,000 examene dhe ka lëshuar më shumë se 641,000 certifikata, të cilat njihen nga kompanitë IT në 126 vende të botës. Në vende të ndryshme ka reprezentacione të kësaj organizate, për shembull, në Rusi është RSTQB.

Pavarësisht shpërndarjes territoriale, materialet për përgatitje, numri i pyetjeve dhe koha e provimit janë të njëjta për të gjithë. Certifikimi kryhet vetëm në formë fizike, në prani të një ekzaminuesi nga përfaqësia ISTQB.

Certifikatat ISTQB kanë tre nivele:

Pse është e nevojshme një certifikatë ISTQB për specialistin

Një specialist në fushën e QA, i cili kalon me sukses provimin, merr mundësi dhe garanci të mëposhtme:

Konkurrueshmëri në tregun e punës, përfshirë edhe në kompani ndërkombëtare. Kjo vjen si rezultat i popullaritetit të certifikimit ISTQB, i cili besohet në shumë vende të botës. Për më tepër, karakteri jo-fitimprurës i ISTQB dhe ofrimi falas i materialeve për përgatitjen për provimeve janë garanci për objektivitetin e akreditimit.
Në disa kompani, pranimi i certifikatës ISTQB është një avantazh për aplikantët, një fakt që mund të konfirmohet duke u njohur me shpalljet e punës në burimin e njohur HeadHunter.
Rritje karriere dhe rritje pagash. Kur njohuritë e specialistit konfirmohen me një certifikatë ndërkombëtare, menaxhmenti ka më shumë besim te ky punonjës. Ai fiton mundësinë të punojë në projekte më të komplikuara, të cilat paguhen mirë.
Sistematizimi i njohurive. Përgatitja për provimet do të ''organizojë'' njohuritë teorike dhe praktike të shpërndara dhe do të plotësojë boshllëqet e veçanta. Ndërsa përgatitesh për provimin në nivelin ekspert (Expert Level), më shumë se gjysma e detyrave kanë karakter praktik. Puna mbi teorinë dhe praktikën ndihmon në thellimin e aftësive profesionale dhe mësimin e diçkaje të re.
Zhvillimi i aftësive dhe ekspertizës. Certifikatat janë të disponueshme vetëm në një renditje: nga niveli bazë në atë ekspert. Në çdo hap, përgatitja për provim kërkon njohuri të reja, kështu që specialisti vërtet investon përpjekje të konsiderueshme. Certifikata e ekspertit konfirmohet nga aftësitë praktike, për shembull, nga detyrat e përfunduara ose nga prezantimet në konferenca profesionale. Kjo gjithashtu mund të shërbejë si një stimul për zhvillim në fushën e tij.

Për punëdhënësin, prania e një certifikate ISTQB nga kandidati është një lloj "shenje cilësie" e njohurive të zotërisë së saj. Kompanitë e mëdha IT kërkojnë të fusin në radhët e tyre
punonjës të certifikuar ose të organizojnë provime vetë.

Përfitimi i certifikimit të punonjësve për kompaninë IT dhe klientin

Kur zgjedhin një kontraktor për një projekt IT, klientët vlerësojnë parametra të ndryshëm, përfshirë afatet dhe kostot e punës, praninë e rasteve relevante etj. Nëse specialistët QA të kompanisë IT janë të certifikuar sipas standardeve ISTQB, në kushte të tjera të barabarta, kjo mund të jetë një avantazh shtesë konkurrues për kompaninë.

Certifikatat ISTQB janë të njohura në të gjithë botën, prandaj një kompani IT, në të cilën ka punonjës të certifikuar, mund të marrë pjesë edhe në tenderë ndërkombëtarë.

Përveç avantazheve të qarta konkurruese, ka dhe rezultate të tjera pozitive nga certifikimi:

Të gjithë specialistët që kanë ndjekur trajnimin dhe kanë kaluar provimin zotërojnë terminologjinë e pranuar shkencërisht. Anëtarët e ekipit të zhvillimit flasin "në një gjuhë", nuk lindin probleme për shkak të keqkuptimeve.
Vlerësimi i rezultateve është tërësisht objektiv, pasi njohuritë kontrollohen nga ekspertë të pabesueshëm të jashtëm, për të cilët Ivanov, Petrov dhe Sidorov janë të barabartë.
Certifikimi ofron mundësinë për të vlerësuar në cilat fusha punonjësi është më i aftë dhe cilat njohuri duhet të zhvillohen.

Si kalojmë ne në SimbirSoft certifikimin ISTQB

Disa profesionistë të IT-së e shohin certifikimin ISTQB si një formalitet të panevojshëm ose si një 'çmim' që nuk sjell përfitim praktik. Në forume që trajtojnë probleme IT, shpesh dëgjohet mendimi se certifikata nuk ndihmon në konfirmimin e njohurive të pronarit të saj.

Megjithatë, ne në SimbirSoft nuk pajtohemi me këtë mendim. Më lart, kemi shqyrtuar se si certifikimi ndihmon në thellimin e njohurive të specialistëve dhe e bën bashkëpunimin brenda ekipit më efektiv. Në kompaninë tonë, çdo specialist i sigurimit të cilësisë duhet patjetër të kalojë certifikimin ISTQB. Në momentin e përgatitjes së materialit, 64 punonjës tashmë kishin marrë certifikatat: 50% e specialistëve QA dhe 36% SDET.

Si e organizojmë ne përgatitjen për provimin

Afatet për dhënien e provimeve për certifikatën ISTQB i përcaktojmë individualisht për secilin punonjës. Në radhë të parë, kjo varet nga përvoja e punës së specialistit. Në mesatare, provimi për certifikatën bazë jepet pas gjashtë muajsh deri në një vit punë në kompaninë.
Ne bashkojmë punonjësit në grupe që përgatiten vetë për dhënien e provimit në bazë të materialeve zyrtare të ISTQB dhe testeve trajnuese jozyrtare që ndodhen në internet.
Çdo grup ka një tutor ─ një kujdestar nga radhët e specialistëve të QA me përvojë. Ai ndihmon në gjetjen e përgjigjeve për pyetjet më të vështira. Pjesëtarët e grupeve i raportojnë kujdestarit se cilat pyetje u shkaktuan vështirësi, e pastaj ata zgjedhin një kohë dhe takohen në një brain-storming, për të gjetur së bashku me kujdestarin një zgjidhje.

Përgatitja e pavarur + ndihma e kuratorëve dhe kolegëve ─ ky është një qasje që tregon rezultate të mira. Specialistët përgatiten njëkohësisht për provimin, plotësojnë njohuritë e tyre dhe i sistematizojnë ato. Përveç përgatitjes gjithëpërfshirëse, ne organizojmë intensive dhe takime për sigurimin e cilësisë. Para provimeve ne patjetër kontrollojmë nivelin e të kuptuarit të materialeve dhe gatishmërinë e punonjësve për certifikimin.

Kontrolli i njohurive bëhet offline, në selinë tonë në Uljanovsk. Në ditën e caktuar, një ekzaminues nga RSTQB ─ përfaqësia ruse e ISTQB vjen te ne. Ai ndjek respektimin e rregullave të zhvillimit të certifikimit. Kompania SimbirSoft merr përsipër pagesën e certifikimit.

Ne kemi bashkëpunuar prej kohësh me RSTQB si vullnetarë, përkthejmë dhe adaptojmë materialet për përgatitjen për provime, marrim pjesë në konferenca të përbashkëta dhe takime ekspertësh. Ekspertja SimbirSoft, Ekaterina, është anëtare e kolegjit të RSTQB që nga viti 2015.

Ekspertët e RSTQB dhe SimbirSoft po përgatiten për një klub diskutimi të përbashkët në kuadër të konferencës ndërkombëtare IT 'Stachka 2019'.

Përfundimet

Në përfundim, le të rendisim përfitimet që ne shohim në certifikimin ISTQB:

Komunikimi brenda kompanisë dhe me klientët ndodh në një gjuhë të përbashkët. Kjo është shumë e rëndësishme, pasi ndihmon në shmangien e gabimeve për shkak të keqkuptimeve. Nga ana tjetër, ne jemi të sigurt se të gjithë punonjësit tanë e kuptojnë njëlloj procesin e testimit dhe sigurisë së cilësisë dhe interpretojnë njëlloj rezultatet e punës.
Pasi që punonjësi ynë kalon provimin me ndershmëri (sepse ne asnjëherë nuk veprojmë ndryshe), ne mund të jemi të sigurt se njohuritë e tij profesionale janë të strukturuara, ai është i gatshëm për të punuar në projekte me nivele të ndryshme të vështirësisë.
Specialistët tanë të certifikuar e dinë saktësisht standardet e industrisë dhe orientohen në to në punën e tyre.
Nivel i lartë profesional i specialistëve QA na ndihmon të respektojmë afatet e përcaktuar për zhvillimin e projekteve.
Ne mund të sigurojmë cilësinë e produkteve IT më të komplikuara, pasi besojmë në kualifikimin e punonjësve tanë.

Nga ana jonë, ne e organizojmë procesin e përgatitjes për provimin në mënyrë që të ndihmojmë specialistët jo vetëm të marrin një diplomë, por edhe të pasurojnë dhe sistematizojnë njohuritë e tyre dhe më pas t'i aplikojnë ato në punë.

Specialistët tanë, të cilët kaluan me sukses provimin ISTQB

Burimi: habr.com