Telefonat inteligjentë nga prodhues të ndryshëm ndeshen periodikisht me probleme të lidhura me baterinë. Duket se një tjetër incident i lidhur me baterinë ka ndodhur së fundmi me pronarin e smartfonit të njohur Redmi Note 7S nga India.
Sipas burimeve online, Chavhan Ishwar bleu smartfonin Redmi Note 7S më 2 tetor të këtij viti. Punoi mirë për një muaj, por më pas ndodhi një incident i papritur. Ndërsa ishte në punë më XNUMX nëntor, zoti Ishwar vendosi telefonin e tij të mençur në tavolinë, ku mori flakë. Sipas përdoruesit, pajisja nuk është karikuar, nuk ka rënë, zjarri ka ndodhur krejtësisht papritur dhe ka ardhur si një surprizë e plotë për pronarin.
Pas kësaj, Chavkhan shkoi në një qendër shërbimi, punonjësit e së cilës nuk ishin në gjendje të hiqnin kartën SIM, pasi trupi i pajisjes ishte shkrirë rëndë. Shërbimi e mori telefonin inteligjent për diagnostikim dhe disa ditë më vonë ata raportuan se pajisja nuk mund të riparohej për shkak të dëmtimit të rëndë të shkaktuar nga zjarri. I pakënaqur me këtë përgjigje, Chavkhan kontaktoi me telefon shefin e mbështetjes Xiaomi, i cili i tha se "bateria nuk mbulohet nga garancia".
Vlen të përmendet se Xiaomi iu përgjigj një kërkese në lidhje me incidentin. Në deklaratën zyrtare thuhet se cilësia e produkteve të saj është e një rëndësie të madhe për kompaninë. Lidhur me rastin në fjalë, u tha se një ekzaminim i plotë bëri të mundur identifikimin e shkakut të zjarrit. Ekspertët përcaktuan se incidenti ka ndodhur si pasojë e ndikimit të jashtëm, ndaj incidenti është klasifikuar si “dëm i shkaktuar nga klienti”.
Përkundër faktit se pronari i Redmi Note 7S i djegur ishte qartë i pakënaqur me përvojën e komunikimit me mbështetjen teknike të Xiaomi, kjo është hera e parë që bëhet i njohur një rast i tillë.
Burimi: 3dnews.ru