(modelet e errëta) janë modele të përfshirjes së përdoruesit në një produkt në të cilin ekziston një lojë me shumë zero: produkti fiton dhe konsumatori humbet. E thënë thjesht, ky është nxitja e paligjshme e një përdoruesi për të ndërmarrë veprime të caktuara.
Në mënyrë tipike, në shoqëri, morali dhe etika janë përgjegjëse për zgjidhjen e çështjeve të tilla, por në teknologji, gjithçka lëviz aq shpejt sa morali dhe etika thjesht nuk mund të vazhdojnë. Për shembull, kur Google u përpoq të krijonte komitetin e vet të etikës së inteligjencës artificiale, ai u shpërbë pas vetëm një jave. .
Arsyeja, për mendimin tim, është e mëposhtme. Kompanitë e teknologjisë e kuptojnë thellësinë e problemit, por, mjerisht, nuk mund ta zgjidhin atë nga brenda. Në fakt, këta janë dy vektorë dhe synime të kundërta: 1) përmbushni qëllimet tuaja tremujore për fitim, arritje dhe angazhim dhe 2) bëni mirë për qytetarët në terma afatgjatë.
Ndërsa mendjet më të mira po luftojnë për të zgjidhur këtë problem, gjëja më efektive që ka dalë është kjo (ose dikush paguan për të: punëdhënësi, sponsori, babi i sheqerit). Në një model reklamimi që tregton të dhënat tuaja, ky nuk është një problem i lehtë për t'u zgjidhur.
Dhe në këtë moment rregullatorët hyjnë në skenë. Roli i tyre është të veprojnë si garantues të lirive civile, moralit dhe rregullave bazë (dhe gjithashtu të vijnë në pushtet në sezonin e ardhshëm në bazë të ligjeve populiste). Shtetet janë jashtëzakonisht të rëndësishme në këtë kuptim. Problemi i vetëm është se ato janë shumë të ngadalta dhe jashtëzakonisht jo-përshtatëse: përpiquni të krijoni një ligj progresiv në kohë. Ose shfuqizoni ligjin nëse e keni miratuar tashmë dhe befas e keni kuptuar se nuk funksionon. (Ligjet e zonës kohore nuk llogariten.)
Duhet të them, paraqitje në Kongresin Amerikan një vit më parë provokoi shumë lëvizje interesante. Senatorët filluan të nxjerrin ligje që ndihmojnë në kufizimin e diçkaje: shpërndarjen dhe përdorimin e informacionit personal të përdoruesve, përdorimin e "modeleve të errëta" në ndërfaqe, etj.
Shembulli i fundit: disa senatorë shumë kohë më parë , duke përfshirë njerëzit në përdorimin e produkteve përmes manipulimit. Se si do të përcaktojnë se çfarë është manipulim dhe çfarë jo është e paqartë.
Ekziston një vijë shumë e hollë midis shtrembërimeve njohëse, dëshirave dhe synimeve të palëve të ndryshme. Në këtë drejtim, është shumë më e lehtë të përdorësh një përdorues të thjeshtë sesa kreun e një korporate, por Ne të gjithë kemi paragjykimet tona njohëse.. Dhe kjo, në shumë mënyra, është pikërisht ajo që na bën njerëz, dhe jo vetëm riprodhimi i biorobotëve.
Krahasimi i kapitalizimit të tregut të kompanive teknologjike dhe (2018).
Në fakt, duket sikur qeveria e vjetër po shqetësohet se sa fuqi të re kanë kompanitë e reja të teknologjisë:
- Nëse Facebook do të ishte një shtet, do të ishte vendi më i madh për nga numri i qytetarëve (2.2 miliardë MAU), një herë e gjysmë përpara Kinës (1.4 miliardë) dhe Indisë (1.3 miliardë). Për më tepër, nëse liderët e vendeve de jure demokratike ndryshojnë çdo 4-8 vjet, në kapitalizëm praktikisht nuk ka mekanizma për të hequr një lider nëse ai zotëron një aksion kontrollues.
- Google tani di më shumë për qëllimet dhe dëshirat e njerëzve sesa të gjithë pastorët, shamanët, orakujt dhe priftërinjtë gjatë gjithë ekzistencës së feve botërore. Ky lloj pushteti mbi të dhënat është i paprecedentë në historinë e regjistruar njerëzore.
- Apple na detyron të bëjmë gjëra të mahnitshme: të paguajmë për një abonim vjetor super të shtrenjtë në një kompjuter xhepi mijëra dollarësh, për shembull. Provoni të mos ndiqni: ndryshon menjëherë perceptimin e statusit tuaj shoqëror, dëmton reputacionin tuaj si novator dhe zvogëlon interesin e seksit të kundërt. (Bëj shaka.)
- Deri në 40% të infrastrukturës cloud në të cilën funksionon interneti Amazon (AWS). Kompania është "furnizimi" dominues i planetit dhe është përgjegjës për bukën, informacionin dhe cirqet.
Ç'pritet më tej? Mendoni kështu:
- Versioni amerikan i GDPR është afër.
- Kompanitë e teknologjisë do t'i nënshtrohen një sërë rishikimeve antitrust.
- Brenda tek. kompanitë do të rriten të pakënaqur me politikat çnjerëzore dhe punonjësit do të përpiqen të kenë më shumë ndikim në vendimet e menaxhmentit.
Çfarë mendoni për rregullimin e qeverisë për modelet e produkteve dhe dizajnit?
Burimi: www.habr.com