Shumë përdorues të Firefox-it në mbarë botën kanë humbur grupin e tyre të zakonshëm të shtesave për shkak të mbylljes së papritur të tyre. Ngjarja ndodhi pas 0 orësh UTC (Koha e Koordinuar Universale) më 4 maj - gabimi ishte për shkak të skadimit të certifikatës së përdorur për të gjeneruar nënshkrime dixhitale. Në teori, certifikata duhet të ishte përditësuar një javë më parë, por për disa arsye kjo nuk ndodhi.
E njëjta çështje ndodhi pothuajse tre vjet më parë, dhe tani duke folur për Engadget, udhëheqësi i produktit Kev Needham tha: "Na vjen keq që aktualisht po përjetojmë një problem ku shtesat ekzistuese dhe të reja nuk po ekzekutohen ose instalohen në Firefox. Ne e dimë se cili është problemi dhe po punojmë shumë për ta rikthyer këtë funksion në Firefox sa më shpejt të jetë e mundur. Ne do të vazhdojmë të ofrojmë përditësime përmes burimeve tona në Twitter. Ju lutemi të duroni me ne derisa të rregullojmë problemin."
Aktualisht ekziston të paktën një zgjidhje, por mund të përdoret vetëm kur përdorni versionin Zhvillues të Firefox-it ose ndërtimet e hershme të Nightly. Nëse shikoni në seksionin "about:config" dhe vendosni parametrin xpinstall.signatures.required në False, atëherë shtesat do të fillojnë të punojnë përsëri.
Nëse jeni duke përdorur një version tjetër të Firefox-it, ekziston një mënyrë për të rregulluar përkohësisht problemin, por përdoruesi do të duhet ta përsërisë atë sa herë që hapet shfletuesi. Ai siguron një mënyrë për korrigjimin e shtesave dhe ngarkimin manual të skedarëve .xpi për secilën prej tyre.