Më konkretisht, qepët Vidalia.
Kjo lloj qepe konsiderohet e ëmbël: falë shijes dhe aromës së saj të butë, njerëzit e hanë atë njësoj si mollët. Të paktën kështu bëjnë shumica e klientëve të mi.
Gjatë një porosie telefonike - në sezonin 2018, nëse më kujtohet mirë - njëri prej tyre më tregoi historinë se si ai kontrabandoi Vidalian në një anije turistike gjatë pushimeve të tij. Gjatë çdo vakti, klienti im e mundonte kamarierin: "Merr një qepë, copëtoje dhe shtoje në sallatën time". Kjo histori më bëri të buzëqesh.
Po, nëse e doni Vidalia, atëherë ju jeni ajo ju dashuroni...
Megjithatë, më lejoni të mos e kaloj veten.
Si e nisa? Unë nuk jam fermer. Unë jam një specialist IT.
Unë jam i varur nga emrat e domain
Mund të duket e çuditshme, por mënyra ime jo filloi me një ide.
Në vitin 2014, emri i domenit u hodh në ankand: për disa arsye pronari e braktisi atë. Duke qenë një vendas i Gjeorgjisë, kam disa njohuri për industrinë dhe e njoha menjëherë. dhe kënaqej duke i zhvilluar ato. Sidoqoftë, gjërat ishin ndryshe atëherë - megjithëse vendosa një bast, ai ishte thjesht për argëtim, duke hyrë me një ofertë prej 2.200 dollarësh dhe duke qenë i sigurt se do të bllokohej.
Brenda 5 minutash isha pronari krenar i VidaliaOnions.com dhe nuk e kisha idenë se çfarë të bëja me të.
Në shenjat tuaja! Marsh! Kujdes!
Pasi domeni erdhi në zotërimin tim, u përpoqa të përqendroja vëmendjen time në projekte të tjera, por emri i tij vazhdoi të rrinte pezull në kokën time.
Dukej sikur thoshte:
... uh-hej... unë jam këtu..
kishte një qasje interesante në krijimin e personazheve - ata fillimisht dukej se shkruanin vetë, dhe ai (Faukner) shërbeu si një shtresë mekanike. Citimi i tij:
“Unë do të thoja që ju duhet ta vendosni personazhin në kokën tuaj. Pasi të jetë atje me të vërtetë, ai do ta bëjë të gjithë punën vetë. E tëra çfarë ju duhet të bëni është të vazhdoni me të, duke shkruar gjithçka që ai bën dhe thotë. Ju duhet të njihni heroin tuaj. Ju duhet të besoni në të. Duhet ta ndjesh se është gjallë... Pasi e kupton këtë, puna e përshkrimit të tij kthehet në punë thjesht mekanike.” [
Unë i trajtoj projektet e mia në të njëjtën mënyrë si Faulkner trajton personazhet e tij. Unë blej emra domenesh me qëllim që t'i zhvilloj dhe i jap ato ata të iniciativë. Ata vetë shërbejnë si burim frymëzimi. Ata më çojnë drejt asaj që duhet të bëhen. Unë jam vetëm djali pas tastierës.
Ndonjëherë i blej në ankand, herë nga pronarët origjinalë. Por, si rregull, së pari vjen domeni dhe më pas ideja.
Zakonisht marr kohën time me një projekt. Rruga e disa domeneve duket e qartë edhe para blerjes, dhe rruga e disave bëhet e qartë vetëm gjatë procesit. Domeni i qepëve Vidalia ishte një nga këto të fundit. Pasi e fitova, ai vazhdoi të më bënte me bërryl në krah:
Kujdesu për mua, kujdesu për mua... Ti e di si, ti e di se çfarë duhet të bëhem
Pas një muaji, fillova të kuptoja se çfarë më thoshte. Çdo vit blej dardha nga Harry & David. Më duhej të krijoja të njëjtin shërbim për qepët Vidalia: në vend që të dërgoja dardha nga ferma, do të shpërndaja qepë.
Ideja nuk është e keqe, por nuk është aq e lehtë për t'u marrë përsipër. Unë nuk jam fermer, nuk kam punonjës, nuk kam ambalazhe. Unë nuk kam një sistem logjistik apo shpërndarjeje.
Por domeni vazhdoi të më shikonte ಠ~ಠ ////pëshpëritje////
Vetëm fillo..
"Vendosni vetes një qëllim për Asgjën dhe shkoni në askund derisa të arrini qëllimin tuaj."
(c) Tao i Winnie the Pooh
Unë bëra pikërisht këtë, duke qenë mjaft budalla për të marrë përsipër një projekt kaq kompleks. Madhësia e tregut justifikoi sipërmarrjen online. Google Trends tregoi një numër të qëndrueshëm kërkimesh për emrin e varietetit, me kuzhinierë në mbarë botën që lavdëronin "havjar me qepë të ëmbël".
Kështu që unë fillova një udhëtim pa një qëllim përfundimtar apo një shtyllë mile. Sapo fillova të eci. Pa një investitor të dërguar nga Zoti. Pa një mbrojtës. Kam përdorur të ardhura modeste nga projekte të tjera për të financuar sipërmarrjen. Ishte shkurt 2015.
Kur iu nisa punës, mora vesh se ku ndodhej komiteti i qepëve Vidalia, i cili përfaqëson të gjithë fermerët që kultivojnë këtë varietet. Vendosa kontakte me ta: ata ishin mjaft të sjellshëm të më dëgjonin.
Më në fund, u njoha me tre fermerë në rajonin tim.
Pasi shkuam mirë me të tretën, vendosëm ta provonim. Kompania e tij kishte qenë në treg për 25 vjet: duke mos u përqëndruar kurrë në dërgesat direkte tek konsumatorët, megjithatë e kuptoi rëndësinë e një pune të tillë. Përveç kësaj, ata kishin një punishte paketimi. Megjithatë, elementi më i rëndësishëm ishte se ata rritnin qepë të klasit të parë.
Dhe filluam.
Ne vlerësuam në mënyrë konservative se do të merrnim pesëdhjetë (50) porosi për sezonin 2015. Sezoni u mbyll me mbi gjashtëqind (600).
Ndërsa fermeri po rritte qepë, unë i vura të gjitha përpjekjet e mia në shërbimin ndaj klientit, shitjet, zhvillimin online dhe logjistikën. Para kësaj, nuk kisha asnjë projekt që punonte drejtpërdrejt me konsumatorët. Dhe kuptova që më pëlqeu shumë.
Sa më shumë të zhyteshim në punë, aq më shumë rriteshim. Në një masë të tillë që konkurrentët tanë pushuan së përpjekuri për të shitur qepë me postë dhe na dërguan klientët e tyre.
Ne filluam të provojmë mundësitë alternative të marketingut - duke vendosur një billboard në I-95, në jug të Savannah, përballë trafikut që hyn në Gjeorgji nga veriu; Ne gjithashtu sponsorizuam një çiklist ndër-vend për bamirësi dhe një ekip lokal basketbolli të shkollës; Përveç kësaj, ne i ndihmuam një shkollë fillore lokale.
Ne kemi krijuar një linjë telefonike për porositë, e cila - herë pas here - na jep më shumë shitje sesa faqja e internetit.
Sigurisht, ne bëmë disa gabime kolosale, të cilat janë tërësisht “meritë” e imja. Për shembull, ne shpenzuam 10.000 dollarë për kuti transporti me defekt që i porositëm nga një prodhues i painformuar dhe i paaftë në Dalton (kjo ndodhi herët dhe pothuajse më bëri të ndaloja).
Për fat të mirë, vendosa të mos lejoj që llogaritjet e tilla të gabuara t'i japin fund ndërmarrjes. Dhe, për të qenë i sinqertë, klientët tanë do të ishin mjaft të zhgënjyer nëse kjo do të ndodhte. Vitin e kaluar, kur thirra një klient, gruaja e tij u përgjigj në telefon. Fillova të prezantohem, por ajo më ndërpreu në mes të fjalisë, duke i bërtitur të shoqit me kënaqësi të plotë: “VIDALIA-MAN! VIDALIA-NJERI! Merr TELEFONIN!"
Në atë moment kuptova se po bënim diçka siç duhet. Diçka që i ndihmon njerëzit duke lënë një shenjë pozitive.
Ndonjëherë them se preferoj qëllimin sesa të ardhurat. Tani, teksa hyjmë në sezonin tonë të pestë, i qëndroj fjalëve të mia.
Dhe kjo më jep kënaqësi të jashtëzakonshme. Jam i lumtur që jam përfshirë në këtë industri.
Unë jam Peter Askew dhe shes qepë në internet.
Burimi: www.habr.com