🥇Profili: administrator sistemi

Nuk është e rarë që nga brezi i vjetër dëgjojmë fjalët magjike për "një regjistrim të vetëm në librin e punës". Në të vërtetë, kemi hasur histori të jashtëzakonshme: marangoz — marangoz i nivelit më të lartë — mjeshtër i punëtorisë — shefi i turnit — inxhiner i përgjithshëm — drejtor i fabrikës. Kjo nuk mund të mos na impresionojë ne, brezi ynë, i cili ndryshon punën një, dy, madje e kur më, pesë dhe më shumë herë. Ne kemi mundësinë të mos ndryshojmë thjesht kompaninë, por po ashtu të ndryshojmë profesionin dhe të përshtatemi në të mjaft shpejt. Kjo është veçanërisht e dukshme në fushën e IT-it, ku hasen transferime mjaft të çuditshme të karrierës dhe ndryshime të mëdha në shkallën e karrierës, si lart ashtu edhe poshtë.

Duke vëzhguar këtë proces, ne kuptuam se udhëzuesi i profesioneve është i kërkuar jo vetëm nga nxënësit që po zgjedhin universitetin, por edhe nga të rriturit që po zgjedhin rrugën. Prandaj vendosëm të flasim për profesionet kryesore që janë në kërkesë në fushën e IT-it. Fillojmë me atë që na është më e afërt — administratorin e sistemit.

E gjithë kjo është e vërtetë

Kush është ai?

Administrator i sistemit është një specialist që merret me konfigurimin, përmirësimin dhe mbështetjen e infrastrukturës IT të kompanisë, duke përfshirë pajisjet, periferitë, softuerin dhe lidhjet rrjet. A nuk është një përkufizim shumë formal?

Ajo që bën një administrator sistemi varet nga madhësia e kompanisë, fusha e aktivitetit, përvoja dhe aftësitë e administratorit vetë. Në vend që të japim një përkufizim, më mirë të nxjerrim lloje specifike të administratorëve të sistemeve.

Enikej është një administrator sistemi fillestar që kryen funksione bazike në konfigurimin e pajisjeve dhe softuerit. Zakonisht është ndihmës i administratorit të lartë ose admin në një kompani të vogël, jo IT që zgjidh incidente të tanishme.
Administrator sistemi (ai gjithashtu njihet si admin i vërtetë) është një specialist me profile të gjerë që është përgjegjës për funksionimin e qëndrueshëm dhe pa probleme të infrastrukturës IT, kryen monitorimin, bën inventarizimin, është përgjegjës për sigurinë e përdoruesve, merret me rrjetet etj. Ai është një Zot me shumë duar dhe shumë kokë i infrastrukturës IT, i cili merr përsipër detyrat për sigurimin e gjithë aktivitetit IT të kompanisë. Ai është i pranishëm gati në të gjitha kompanitë.
Arkitekt i sistemesh — një specialist që projektehet infrastrukturën IT dhe arkitekturën e rrjetit në korporata të mëdha.
Administrator rrjeti — specialist që merret me konfigurimin dhe zhvillimin e rrjeteve fizike dhe logjike në një kompani, si dhe me menaxhimin e sistemeve të faturimit, llogarive dhe kontrollit të trafikut. I kërkuar në DC-të, telekomet, bankat, korporatat.
Inxhinier i sigurisë informative — specialist që siguron mbrojtjen e infrastrukturës IT në të gjitha nivelet. I kërkuar në kompani që janë të ndjeshme ndaj sulmeve dhe depërtimit në rrjet (përfshirë fintech, banka, industri dhe më shumë).

Kështu që, nëse vendosni të bëheni administrator sistemi, është më mirë të planifikoni që në fillim në cilin drejtim do të zhvilloheni, sepse në pozita si ndihmës nuk do të ndihmoni familjen dhe nuk do të zhvilloni karrierën tuaj.

Ku është e nevojshme?

Do ta ndryshoja përgjigjen se është e nevojshme në çdo vend, por do të ishte një gënjeshtër. Disa menaxherë të biznesit të vogël dhe mesëm mendojnë se gjithçka mund të 'ngjitet' në cloud dhe se admini i sistemit mund të jetë thjesht një ndihmës që vjen herë pas here. Prandaj, shpesh kompani vuajnë nga infrastrukturë IT e dobët ( më saktësisht, një kaos IT), por nuk angazhojnë administratoret e sistemeve. Nëse ju ndihmon të hyni në një kompani të tillë, në 99% të rasteve duhet ta konsideroni punën aty si një përvojë dhe të ecni përpara, dhe vetëm në 1% të rasteve mund të arrini ta bindni shefin, të bëheni i pazëvendësueshëm dhe të krijoni një mjedis IT të përsosur me një arkitekturë të saktë dhe menaxhim të mirë (përshkruaj një rast të vërtetë!).

Ndërsa në kompanitë ku IT është fusha kryesore e aktivitetit (hosting, zhvillues dhe të tjera) ose ku menaxhon punët operative (shërbime, dyqane online, banka, shitje me pakicë etj.), admini i sistemeve bëhet menjëherë një specialist i kërkuar, që mund të zhvillohet në një ose disa drejtime. Meqenëse automatizimi vazhdon të pushtojë kompanitë, nuk do të ketë shumë vështirësi për të gjetur punë si admin sistemi në nivel fillestar dhe mesatar. Ndërsa kur të bëheni një specialist i avancuar, kompanitë do të luftojnë për ju, sepse ka shumë ndihmës, por profesionistë, siç ndodh kudo, janë shumë të paktë.

Në momentin që po shkruhet ky artikull në shërbimin 'Habr Kariera' ka 67 vende pune, i lidhura me administrimin e sistemeve. Dhe ju mund ta shihni se variacioni i "specializimeve" është i gjerë: nga punonjësi i mbështetjes teknike deri te speçialisti për sigurinë e informacionit dhe DevOps. Për më tepër, puna në mbështetje teknike në fillim përmirëson shumë shpejt, cilësisht dhe thellë një sërë aftësish që janë të çmueshme për një administrator sistemi.

Paga mesatare

Paga do ta shohim përsëri në «Habr Karriere».

Do të marrim pagën mesatare pa e ndarë sipas aftësive për «Administratorin e Sistemit» dhe për «DevOps» sipas të dhënave për gjashtëmujorin e dytë të vitit 2019. Këto janë specialitetet më të njohura në seksionin «Administrim», dhe ato që japin shembuj më të qartë. Të krahasojmë.

Niveli i specialistit

Administrator sistemi

DevOps

stazh (intern)

25,900 rub.

nuk ka stazhierëve

i ri (junior)

32,560 rub.

69,130 rub.

mesatar (middle)

58,822 rub.

112,756 rub.

i avancuar (senior)

82,710 rub.

146,445 rub.

i lider (lead)

86,507 rub.

197,561 rub.

Numrat, natyrisht, janë të dhëna duke marrë parasysh Moskën, në rajone situata është më skromë, por, ajo që është karakteristike, proporcionet janë përafërsisht të njëjta. Dhe më duket e drejtë kjo diferencë, sepse DevOps janë në të vërtetë më të avancuar në aftësi (nëse flasim për devops të kanonit, e jo për ata që kanë vetëm emrin).

E vetmja gjë që nuk do të rekomandoja, është të merrni junior devops pas universitetit. Djemtë teoretikë, që nuk e kanë përjetuar dev as ops, duken mjaft të zakonshëm në fillim, zhvillohen dobët për shkak të moskuptimit se ku duhet të shkojnë dhe sigurisht që nuk ia vlen shuma e parave që kërkojnë. Në specializimet e ngushta duhet të jenë administrues të më shumë përvojës, që kanë kaluar zjarri, uji, tubat e bronzit, bash dhe skriptet PowerShell.

Kërkesat bazë për profesionistin

Kërkesat për një administrator sistemi ndryshojnë nga kompania në kompani (disa kanë nevojë për njohuri të 1C, 1C-Bitrix, Kubernetes, e cila DBMS etj.), por ka disa kërkesa bazë që ndoshta do të nevojiten në cdo kompani.

Njohuri dhe kuptim i modelit të rrjetit OSI, protokolleve themelore.
Administrimi i sistemit operativ Windows dhe/apo Unix, përfshirë politikat e grupit, menaxhimin e sigurisë, krijimin e përdoruesve, qasje të largët, punën me komandën dhe shumë të tjera.
Skriptimi bash, PowerShell, që lejon automatizimin dhe optimizimin e detyrave rutinë të administrimit të sistemeve.
Riparim dhe mirëmbajtje të PC-ve, pajisjeve server dhe periferikëve.
Punë me konfigurimin dhe routing-un e rrjeteve kompjuterike.
Punë me serverat e postës dhe serverat e telefonisë.
Instalimi i programeve dhe aplikacioneve të zyrës.
Monitorimi i rrjetit dhe infrastrukturës.

Kjo është baza që duhen të mësohet në një nivel të mirë e të sigurt. Dhe nuk është aq e lehtë sa duket: pas çdo pike qëndron një mori triksesh, sekretesh mjeshtrie, mjeteve software, udhëzimesh dhe manualesh. Në fakt, puna me vetë-arritjen me një angazhim të plotë në punën e zakonshme zgjat të paktën një vit.

Mësoni këtë dhe do të kuptoni këtë shaka.

Cilat janë cilësitë e rëndësishme personale

Administratori i sistemit është një specialist që nuk mund të jetë i izoluar në kompani dhe në mjedisin profesional. Ai duhet të komunikojë vazhdimisht me njerëzit për telefon dhe personalisht, prandaj do t'i duhet të luftojë me tiparet introvert.

rezistent ndaj stresit — për t'u përballur me sjelljen jo të përshtatshme të përdoruesve, volum të madh pune dhe komunikim me menaxhmentin;
i aftë për të kryer shumë detyra — zakonisht, menaxhimi i infrastrukturës IT nënkupton punë aktive me mjete të ndryshme, zgjidhjen e disa detyrave në të njëjtën kohë, trajtimin e disa incidenteve njëkohësisht;
i aftë për të menaxhuar kohën — vetëm planifikimi i rreptë do t'ju shpëtojë nga dështimet, punët që dështojnë dhe afatet e detyrave;
i komunikueshëm — në gjendje të dëgjojë, analizojë dhe kuptojë se çfarë do të thonin përdoruesit (ndonjëherë kjo është shumë, shumë e vështirë);
i mendjes teknike — ndjeshëm, pa aftësinë për të menduar inxhinierikisht, sistematikisht dhe algoritmikisht në administrimin e sistemeve, nuk ka çfarë të bëni.

Nevoja për njohjen e gjuhëve të huaja

Nëse kompania ka kërkesa për njohuri gjuhësore dhe ato zbatohen për specialistët, atëherë administratorët e sistemit duhet të përmbushin këto rregulla (për shembull, kompania ofron shërbime të jashtme për kompani të huaja). Por në përgjithësi, administratori i sistemit duhet të kuptojë komandat bazike dhe mesazhet sistemore në anglisht — për shumicën e mjafton kjo.

Megjithatë, nëse dëshiron të rritesh në karrierë, të marrësh certifikata ndërkombëtare, përfshirë Cisco, dhe të kuptosh teknologjitë e avancuara si i pari, do të nevojitesh një nivel anglishteje jo më të ulët se Upper Intermediate. E rekomandoj shumë të bësh këtë investim në zhvillimin profesional, nuk është një nivel fantastik, është plotësisht e realizueshme edhe pa aftësi të veçanta në gjuhë.

Ku të studiohet

Profesioni i administratorit të sistemit është interesante në atë që nuk ka kërkesa specifike për arsimim për të hyrë në këtë specializim, pasi në të vërtetë nuk ka fakultet specifik për administratën e sistemeve. Në thelb, gjithçka varet nga ti — nga gatishmëria jote për të mësuar teorinë dhe për të punuar me praktikën, duke përdorur sisteme operative (Windows dhe Unix), pjesë të jashtme dhe sigurinë. Në fakt, komputeri yt duhet të bëhet laboratori ytë i mësimit (madje më mirë, nëse ke një aparat të veçantë për këto detyra, në mënyrë që procesi të mos pengojë punën dhe studimin tënd).

Të thuash se administratori i sistemit është një profesion pa shkollim dhe është për vetë-mësuesit — në kohët tona është thjesht krim, sepse ne shohim nivelin e administratorëve të sistemit që paguhen mirë. Kështu që ekziston një grup bazë "klasik" që do të të nevojitet.

Edukimi bazë, idealisht teknik, do të të japë kuptimin e parimeve të mendimit algoritmik, inxhinierisë, elektronikës etj. Ai do ta lehtësojë shumë kuptimin e profesionit dhe do ta përshpejtojë mësimin e tij. Gjithashtu, nuk duhet harruar se për shumicën e punëdhënësve rusë, diploma mbetet një dokument i rëndësishëm gjatë pranimit në punë.
Një ose disa certifikata Cisco do të forcojnë ndjeshëm aftësitë e tua dhe do të bëjnë që CV-ja jote të jetë konkurruese. Për shembull, Cisco Certified Entry Network Technician (CCENT) — niveli i parë i inxhinierit teknik të mjeteve rrjet Cisco ose Cisco Certified Network Associate (CCNA) Routing and Switching — një nga certifikatat bazë të nivelit fillestar. Me Cisco do të përballesh pothuajse në çdo kompani, veçanërisht në ato të mëdha. Në çdo rast, kjo certifikatë profesionale — në thelb standardi i artë i punës në rrjet. Më vonë mund të "marrësh" nivelet e tjera, por, me një sekret do të them, tashmë me ndihmën e punëdhënësit 😉
Në varësi të profilit tuaj të punës, mund të merrni certifikata për sisteme operative, siguri, rrjete etj. Këto janë dokumente që kërkohen vërtet nga punëdhënësit dhe nga përvoja ime them se gjatë përgatitjes për provimet, thelloheni plotësisht në temë. Nëse nuk studioni vetë, por kufizoheni vetëm me mësimet e kursit, është pothuajse e pamundur të kaloni provimin.
Ka edhe një mënyrë tjetër të arsimimit — kurse komplekse për administratorët e sistemeve Windows dhe Unix. Natyrisht, shumë varet nga mësuesi dhe nga organizata bazë që organizon kursin, por cilësia e kursit mund të zhgënjejë plotësisht. Megjithatë, me një fat të mirë, ky kurs mund të sistematizojë mirë njohuritë, duke i renditur ato në mënyrë të qartë. Nëse përfundimisht vendosni të merrni një arsimim të tillë shtesë, zgjidhni një universitet korporativ, ku leksionet dhe praktika jepen nga profesionistë të vërtetë, jo nga teoretikë të viteve '90.

Administratori i sistemeve është një profesion që kërkon mësim të vazhdueshëm për teknologjitë e reja, mjetet e mbrojtjes, sistemet e menaxhimit të infrastrukturës IT etj. Pa një përgatitje të vazhdueshme në materiale të reja, do të humbni shpejt kualifikimin tuaj dhe vlerën në treg.

Nuk do të arrini dot të shpëtoni nga baza dhe të bëheni një profesionist i shkëlqyer — pa njohuri mbi arkitekturën e PC-ve, servers, kuptimin e principeve të punës së softuerëve të aplikacioneve dhe atij shërbim, sistemeve operative, asgjë nuk do të ndodhë. Prandaj, për administratorët e sistemeve, është më aktual se kurrë thënie «filloni nga fillimi».

Librat dhe mjetet më të mira të mësimit

Klasikët janë Andrew Tanenbaum: «Arkitektura e kompjuterit», «Rrjetet kompjuterike», «Sistemet operative moderne». Këto janë tri libra të mëdhenj që megjithatë kanë përjetuar disa botime, lexohen lehtë dhe kuptohen qartë. Më shumë, disa administratorë sistemesh e fillojnë dashurinë për punën pikërisht nga këto libra.
T. Limoncelli, K. Hogan «Praktika e administratës së sistemeve dhe rrjeteve» është një libër fantastik për sistematizimin e njohurive të një administratori sistemi të gatshëm. Për më tepër, Limoncelli ka shumë libra të mirë për administratorët e sistemeve.
R. Pike, B. Kernighan «Unix. Ambienti i programimit», dhe libra të tjerë të Kernighan
Noah Gift "Python në administrimin e sistemeve UNIX dhe Linux" - një libër i shkëlqyer për adhuruesit e automatizimit të punës së administratorëve.

Përveç librave, manualet e prodhuesve, ndihma e ndërtuar brenda sistemeve operative dhe aplikacioneve, instruksionet dhe rregulloret do t'ju vijnë në ndihmë — zakonisht atje mund të gjeni çdo informacion të nevojshëm. Dhe po, shpesh ato janë në anglisht dhe ndonjëherë të dobët në lokalizimin në rusisht.

Po ashtu, Habr dhe forumet e specializuara janë një mbështetje e shkëlqyer për administratorët e sistemeve të çdo niveli. Kur më duhej të mësoja shkencën e Windows Server 2012, Habr ishte një mbështetje e fortë - atëherë u njoha më afër.

E ardhmja e administratorit

Kam dëgjuar për degradimin e profesionit të administratorit të sistemit dhe argumentet për këtë tezë janë më shumë se të dobëta: robotët do ta bëjnë punën, reja garanton funksionimin pa administrator, etj. Pyetja se kush e administron rejen, për shembull, nga ana e ofruesit, mbetet e hapur. Në të vërtetë, profesioni i administratorit të sistemit nuk po degradohet, përkundrazi, po transformohet drejt komplikuarjes dhe universialitetit. Prandaj nëse e keni zgjedhur këtë, para jush hapen disa rrugë.

DevOps ose DevSecOps - një specializim në ndërfaqen e zhvillimit, administratës dhe sigurisë. Aktualisht, vëmendja për DevOps po rritet dhe ky trend do të vazhdojë, duke u zhvilluar drejt konteinerizimit, aplikacioneve dhe sistemeve të ngarkuara, arkitekturës mikroshërbimeve, etj. Studiojeni të gjithë këtë, përderisa duket si e ardhmja më e prioritet.
Siguria e informacionit - një drejtim tjetër zhvillimi. Nëse më parë specialistët e sigurisë së informacionit ishin vetëm në telekomunikacione dhe banka, tani ata nevojiten pothuajse në çdo kompani IT. Ky sektor është i ndërlikuar, do të kërkojë njohuri në zhvillim, sisteme krimi dhe mbrojtjeje - kjo është shumë më thellë se instalimi i një antivirus dhe konfigurimi i një firewalla. Dhe, përveç kësaj, për sigurinë e informacionit ka specialitete të veçanta në universitetet, prandaj nëse jeni në fillim të rrugës, mund të regjistroheni menjëherë për profilin, e nëse jeni "më të vjetër", mund të shqyrtoni masterin për thellimin e njohurive dhe për të pasur një diplomë.
CTO, CIO — pozita drejtuese në fushën e IT-së ose në departamentet IT të kompanive. Një mundësi e shkëlqyer për ata që, përveç mendimit sistemor dhe dashurisë për teknologjitë, kanë aftësi menaxheriale dhe financiare. Do të udhëheqni gjithë infrastrukturën IT, do të realizoni implementime komplekse, do të ndihmoni në ndërtimin e arkitekturave për biznesin, dhe kjo, natyrisht, paguhet shumë mirë. Megjithatë, siç tregon praktika, CTO/CIO në një kompani të madhe është gjithashtu aftësia për të negociuar, për të shpjeguar, për të arsyetuar dhe për të siguruar buxhetet, kjo është përgjegjësi e madhe dhe nervozizëm i jashtëzakonshëm.
Të hapësh biznesin tënd. Për shembull, të merresh me sistemin e administratës dhe mbështetje për kompanitë si një faktor jashtë. Në këtë mënyrë, do të jesh në gjendje të organizosh orarin tënd, planifikosh fitimet dhe angazhimin, t'u ofrosh shërbimet që i bën veçanërisht mirë. Por ky është një rrugëtim i vështirë, si në aspektin e tërheqjes dhe mbajtjes së një baze klientësh, ashtu edhe në menaxhim, financa dhe ligj.

Sigurisht, mund të kalosh në telekomunikacion, në zhvillim, në menaxherë të shitjeve për produkte teknologjikisht komplekse (për t'u thënë të drejtën, kjo është një mundësi e shtrenjtë!), dhe në marketing — gjithçka varet nga prirjet dhe kuptimi yt për specializimin. Por mund të mbetesh një administrues sistemi i shkëlqyer dhe të tejkalosh të gjithë të tjerët në pagë dhe aftësi. Por për këtë, duhet të përputhen ambicia jote, përvoja jote dhe kuptimi nga drejtuesit e kompanisë të rëndësisë së infrastrukturës IT (dhe kjo është realisht një raritet i madh).

Mitet e profesiones

Si çdo profesion tjetër, administrimi sistemor rrethohet nga mite. Me kënaqësi do t'i shpërbëj më të zakonshmit.

Sistemi i administratës është një profesion punëtor. Jo, kjo është një punë intelektuale dhe komplekse me shumë detyra dhe ngarkesa, sepse në botën moderne infrastruktura IT ka shumë rëndësi në çdo kompani.
Administruesit e sistemeve janë të zemëruar. Jo, ata janë të zakonshëm — sipas karakterit të personit. Por ata vërtet irritohen nga përdoruesit që nuk mund të përshkruajnë problemin ose, për më tepër, mendojnë se janë gati hakerë dhe para se të thërrasin ndihmë, e përkeqësojnë problemin.

Nuk janë të zemëruar, por të rrezikshëm!
Administratoret e sistemeve nuk kanë nevojë për një diplomë. Nëse nuk dëshironi të kaloni gjithë jetën tuaj duke "riparuar pajisje" dhe duke u marrë me gjëra bazike si instalimi i antivirusëve dhe programeve të tjera, duhet të mësoni vazhdimisht, si vetë, ashtu edhe në kurse profesionale të certifikuara. Një diplomë e lartë do të ndihmojë në përshpejtimin e procesit të vetë-mësimit dhe të kuptuarit të informacionit teknik të komplikuar.
Administratoret e sistemeve janë dembelë. Oh, ky është miti im i preferuar! Një administratori i mirë i sistemit punon me mjete të menaxhimit të infrastrukturës IT dhe mban të gjithë sistemin në rregull. Kjo kërkon një sasi të madhe kohe, shpeshherë do të kërkojë punë jashtë orarit, por pamja e jashtme, po, duket se administratori thjesht qëndron përpara kompjuterit, ashtu si të gjithë ne. Në sytë e një njerëzore duket e papërshtatshme: administratori duhet të jetë i rrethuar nga kabllot dhe të kontrolle me ngarkues dhe shtruer të qëndrojnë në dorë. Nonsense, për të thënë të vërtetën. Megjithatë, askush nuk është i pafajshëm — por një administratori i dembel e ndjeni menjëherë në lëkurën tuaj.
Administratoret e sistemeve janë të paorganizuar, veshin pulovera të shëndoshë dhe kanë mjekra. Pamja e administratorit të sistemit nuk është e diktuar nga asnjë standard dhe varet ekskluzivisht nga preferencat e tij personale.

Por në tërësi ka një farë të vërtetë në çdo shaka dhe në përgjithësi administratorët e sistemeve janë djem të ngjashëm, interesantë, me një stil komunikimi të veçantë. Me ta gjithmonë mund të gjeni një gjuhë të përbashkët.

Këshilli kryesor

Nuk ka mrekulli dhe nuk do të bëheni super administrator sistemi nëse qëndroni në një kompani të vogël dhe bëni punë bazike. Ju do të digjeni, do të zhgënjeheni nga profesioni dhe do të thoni se kjo është puna më e keqe në botë. Prandaj — zhvillohuni, ndryshoni punë, mos e shmangi përshtatjen me detyra interesante dhe të komplikuara — dhe ashtu siç do ta vini re veten, do të bëheni një profesionist i vlerësuar dhe me pagë të lartë.

P.S.: Në komentet ne si gjithmonë presim këshilla nga administratorët e sistemeve me përvojë dhe histori për atë që ju ka ndihmuar në karrierë, si keni arritur në këtë punë, çfarë doni në të dhe çfarë jo. Si është administrimi i sistemeve në vitin 2020?

Burimi: habr.com