Shënim: Nivelet e maturimit të infrastrukturës së TI-së të ndërmarrjes.
Përshkrimi i avantazheve dhe disavantazheve të secilit nivel veç e veç.
Analistët thonë se në një situatë tipike, më shumë se 70% e buxhetit të IT shpenzohet për mirëmbajtjen e infrastrukturës - serverët, rrjetet, sistemet operative dhe pajisjet e ruajtjes. Organizatat, duke kuptuar se sa e nevojshme është të optimizojnë infrastrukturën e tyre të TI-së dhe sa e rëndësishme është që ajo të jetë ekonomikisht efikase, arrijnë në përfundimin se ato duhet të racionalizojnë infrastrukturën e ndërmarrjes së tyre duke standardizuar kompjuterët desktop, duke konsoliduar qendrat e të dhënave dhe duke prezantuar përvojën. në funksionimin e teknologjive të informacionit. Nëse i marrim veçmas këto iniciativa, ato nuk kanë fare efekt të qëndrueshëm. Për të arritur një efekt afatgjatë, ju duhet të kuptoni qartë nivelet e pjekurisë së infrastrukturës suaj të TI-së, marrëdhënien e saj me strategjinë e përgjithshme të biznesit dhe nevojat e saj.
Microsoft ofron të sajën Modeli i optimizimit të infrastrukturës së IOM-it (qëndron për Modelin e Optimizimit të Infrastrukturës). Ky model është krijuar për të ndihmuar ndërmarrjet të kuptojnë dhe përmirësojnë gjendjen e infrastrukturës së tyre të TI-së, dhe gjithashtu ofron një pamje më të qartë se cilat janë kostot e ardhshme të optimizimit që priten, cili është fleksibiliteti i tij operacional dhe cili është niveli i sigurisë. Kursime të konsiderueshme janë të mundshme duke kaluar në një mjedis dinamik nga një mjedis i pamenaxhuar. Niveli i sigurisë rritet për të përballuar në mënyrë proaktive kërcënimet në nivele më të larta pjekurie. Në mënyrë të ngjashme, ju mund të përmirësoni menaxhimin e infrastrukturës suaj të TI-së: e gjithë lista e operacioneve që duhet të kryhen nuk bëhet me dorë, por në një nivel të lartë automatizimi, duke punuar në mënyrë proaktive për të shmangur probleme të ngjashme që shfaqen në të ardhmen.
Duke blerë dhe përdorur modelin e optimizimit nga Microsoft, klienti fillon të kuptojë shpejt përfitimet e plota të strategjisë, si dhe përfitimet e biznesit të kalimit nga një nivel bazë në një nivel dinamik të pjekurisë së infrastrukturës së TI-së. Fillimisht konsiderohet shpenzim dhe pas kalimit bëhet e qartë vlera e tij për biznesin dhe perceptohet si një aset strategjik që kontribuon në menaxhimin efektiv të biznesit.
Krijimi i një modeli të optimizimit të infrastrukturës IT nga Microsoft është për shkak të përvojës së akumuluar prej shumë vitesh nga industria dhe vetë kompania, si dhe aplikimi i suksesshëm i kësaj përvoje në praktikë. Ky model bazohet në modelin e maturimit të infrastrukturës IT të Gartner-it IMM dhe modelin e maturimit AMM të MIT-it.
Qëllimi kryesor në zhvillimin e Modelit të Optimizimit të Infrastrukturës së IT të Microsoft-it ishte gjetja e një mënyre fleksibël dhe të thjeshtë për të aplikuar modelin që më pas do të ishte i lehtë për t'u zbatuar si pikë referimi për të përcaktuar aftësitë teknike të një infrastrukture IT dhe vlerën e saj të biznesit.
Hapi i parë në zbatimin e këtij modeli në praktikë do të jetë vlerësimi i nivelit të pjekurisë së infrastrukturës së TI-së të ndërmarrjes në kuptim të këtij modeli, hapi tjetër do të jetë planifikimi i rrugëve të zhvillimit të infrastrukturës që do të sigurojnë arritjen e nivelit të kërkuar të pjekurisë.
bazë
Një infrastrukturë IT në një nivel bazë të pjekurisë karakterizohet nga procese të shumta manuale, centralizim minimal të menaxhimit dhe politika dhe standarde të pamenduara mirë ose që mungojnë për sigurinë e infrastrukturës, menaxhimin e imazhit të sistemit, kopjet rezervë dhe mosrespektimin e standardeve të tjera të teknologjisë së informacionit. Ndërmarrja nuk i kupton qartë detajet e infrastrukturës ekzistuese të IT dhe i mungojnë njohuritë rreth taktikave për modernizimin e saj që do të jepnin ndikimin më të madh. Funksionaliteti i shërbimeve, aplikacioneve dhe shërbimeve në tërësi është i panjohur për shkak të mungesës së mjeteve dhe burimeve të përshtatshme. Nuk ka mekanizëm për ndarjen e njohurive të akumuluara midis departamenteve organizative. Organizatat me një nivel bazë të infrastrukturës IT janë në një pozicion të vështirë dhe nuk janë në gjendje të menaxhojnë mjediset e tyre, me kosto të larta. menaxhimi i serverit Ndërsa performanca e kompjuterëve dhe PC-ve bëhet jashtëzakonisht e lartë, cenueshmëria ndaj sulmeve dhe kërcënimeve bëhet e lartë, duke rezultuar në humbje biznesi dhe përfitime të kufizuara nga teknologjia e informacionit. Çdo vendosje ose përditësim i shërbimeve ose aplikacioneve në këtë rast do të kërkojë kosto dhe përpjekje të konsiderueshme. Megjithatë, organizatat në nivelin bazë të pjekurisë së infrastrukturës së IT-së përfitojnë ndjeshëm duke kaluar në nivelin e standardizuar, duke ulur në mënyrë efektive kostot përmes:
- zvogëlimin e rreziqeve që lidhen me sigurinë përmes zbatimit të një mbrojtjeje të shtresuar (kjo është një qasje e karakterizuar nga sigurimi i sigurisë në disa nivele: në nivelin e serverat, aplikacione, PC dhe në të gjithë perimetrin e rrjetit);
- futja e një funksionimi automatik në vend të një manuali dhe kërkon shumë kohë;
- zbatimi i praktikave më të mira (biblioteka të ndryshme IT: Biblioteka e Infrastrukturës, SANS dhe të tjera);
- zhvillimi i politikave dhe standardeve dhe strategjive për zbatimin e tyre.
Niveli i standardizuar i maturimit
Pikat e mirëpërcaktuara të kontrollit kanë filluar të shfaqen në një infrastrukturë IT të nivelit të standardizuar përmes aplikimit të politikave dhe standardeve për administrimin e serverëve dhe PC-ve desktop, rregullave për lidhjen e PC-ve me rrjetin, menaxhimit të burimeve të bazuara në Active Directory, politikave të sigurisë dhe kontrolli i aksesit. Ndërmarrjet me një infrastrukturë të standardizuar të TI-së tashmë zbatojnë në mënyrë efektive të gjitha politikat dhe standardet më të mira bazë, por ende u përgjigjen problemeve vetëm kur ato janë tashmë të vendosura. Vendosja dhe përditësimi i shërbimeve/aplikacioneve të reja zakonisht vjen me kosto dhe shpenzime të arsyeshme, por ndonjëherë kostot janë ende të larta. Si rregull, një kompani e tillë ka një bazë të dhënash të qartë të informacionit të inventarit në lidhje me harduerin dhe softuerin, dhe fillon menaxhimi i licencës. Duke bllokuar perimetrin e rrjetit, rritet mbrojtja nga kërcënimet e jashtme, por siguria e brendshme është e ulët. Ndërmarrjet me një nivel të standardizuar të pjekurisë së infrastrukturës së TI-së do të përfitojnë gjithmonë nga kalimi në një nivel të efektshëm, duke fituar kontroll më të madh mbi të gjithë infrastrukturën e TI-së, si dhe proceset dhe politikat që synojnë t'i përgjigjen në mënyrë proaktive situatave që variojnë nga fatkeqësitë natyrore deri te ndryshimet në kushtet e tregut.
Niveli i racionalizuar i pjekurisë
Ky nivel pjekurie e infrastrukturës së IT të një organizate karakterizohet nga kosto minimale për menaxhimin e serverëve dhe kompjuterëve desktop; politikat dhe proceset bëhen të rëndësishme në zgjerimin dhe mbështetjen e biznesit. Fokusi kryesor në mbrojtje është në masat parandaluese; kompania i përgjigjet në mënyrë të parashikueshme dhe të shpejtë çdo lloj kërcënimi të sigurisë. Përdorimi i vendosjes Zero touch (zbatimi plotësisht i automatizuar me ndërhyrje minimale njerëzore) redukton kostot, si dhe kohën e instalimit të përditësimit dhe gjasat e problemeve teknike. Numri i imazheve të sistemit (imazheve) është minimal, dhe procesi i menaxhimit të kompjuterëve desktop kërkon pak përpjekje. Ndërmarrja krijon një bazë të dhënash që përmban informacion të plotë rreth harduerit dhe softuerit. Si rezultat, blerja e pajisjeve të reja kompjuterike dhe licencave të programeve kompjuterike kryhet në mënyrë të synuar, pa kosto të panevojshme. Pas arritjes së një niveli dinamik pjekurie, një infrastrukturë e racionalizuar e TI-së ofron një numër të madh bonusesh për biznesin: ndërmarrja bëhet e aftë të zbatojë teknologjitë alternative dhe në zhvillim të kërkuara për të arritur qëllimet dhe objektivat e reja të biznesit, përfitimet që tejkalojnë ndjeshëm kostot shtesë.
Niveli dinamik i pjekurisë
Në një organizatë me një infrastrukturë IT që ka arritur një nivel dinamik pjekurie, ka një kuptim të plotë të vlerës strategjike të kësaj infrastrukture, e cila kontribuon në menaxhimin efektiv të biznesit dhe avantazhin e vazhdueshëm konkurrues. Të gjitha shpenzimet kontrollohen plotësisht, përdoruesit kanë akses në të dhënat që u nevojiten në punën e tyre, pavarësisht se në çfarë serveri janë, ekziston gjithashtu një bashkëpunim i organizuar mirë dhe efektiv si në nivel punonjësish ashtu edhe në nivel të departamenteve strukturore, përdoruesve celularë. gjithashtu kanë qasje në pothuajse të njëjtin shërbim, si në zyrë. Proceset bëhen plotësisht të automatizuara dhe integrohen rregullisht drejtpërdrejt në sistemet e TI-së, duke lejuar që këto sisteme të menaxhohen në përputhje me nevojat e biznesit. Investimet shtesë në teknologji ofrojnë kthime të shpejta dhe të parashikueshme për biznesin. Përdorimi i sistemeve të ngjashme me karantinën dhe softuerit vetë-sigurues, të cilët sigurojnë menaxhimin e saktë të përditësimeve dhe përputhjen me politikat e vendosura të sigurisë, u lejon ndërmarrjeve me një nivel dinamik të pjekurisë së infrastrukturës së TI-së të automatizojnë proceset, duke rritur besueshmërinë e tyre. Ky format ndihmon në uljen e kostove dhe maksimizimin e niveleve të shërbimit. Ndërmarrjet me këtë nivel të pjekurisë së infrastrukturës së TI-së mund t'i përgjigjen çdo sfide të biznesit modern.
Burimi: www.habr.com
