rregulla

• Ndalohet postimi i informacionit pornografik në serverë, thirrjeve për të përmbysur qeverinë, cenimi i rendit publik, hakimi/hakimi i burimeve, kartat, botnet, phishing, viruset, mashtrimi, brute, skanimi, droga (përzierje pluhuri, etj.).
• Email-i i padëshiruar në çdo formë është rreptësisht i ndaluar, si dhe përdorimi i PMTA.
• Aktivitete që mund të çojnë në listën e zezë të IP-së (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, bazat e të dhënave antivirus dhe lista të tjera të zeza).
• Ndalohet që klienti të vendosë në web serverin e tij virtual informacione që janë në kundërshtim me ligjin ndërkombëtar.
• Ndalohet kryerja e veprimeve që drejtpërdrejt ose tërthorazi krijojnë kërcënim për një person ose grup të caktuar personash.
• Ndalohet ruajtja, përdorimi, shpërndarja e viruseve, programeve me qëllim të keq dhe programeve të tjera që lidhen me to.
• Rritja e ngarkesës në rrjet ose serverë mund të jetë arsyeja e bllokimit të serverit.
• Ndalohet çdo veprim që shkel ligjet e vendit ku ndodhen shërbimet përkatëse.
• ProHoster ka të drejtë të bllokojë ose kufizojë aksesin në një burim të Internetit në rast se softueri i burimit të specifikuar mund të çojë ose çojë në një shkelje të funksionalitetit të kompleksit softuer dhe harduerik dhe mund të çojë në dështime të sistemit.
• Klienti është plotësisht përgjegjës për informacionin që ndodhet në serverët e marrë me qira nga kompania.
• Klienti është i detyruar t'i përgjigjet ankesës së pranuar sa më shpejt që të jetë e mundur. Përndryshe, ofrimi i shërbimit pezullohet dhe të gjitha informacionet e Klientit fshihen. ProHoster rezervon të drejtën të anulojë ofrimin e një shërbimi për të cilin është marrë një ankesë pa rimbursim.

Vetëm për VPS (I ndaluar)

• Minierat e kriptomonedhave dhe gjithçka që lidhet me instalimin e nyjeve.
• Nisja e serverëve të lojërave.

Refuzimi për të ofruar shërbime

• Kompania rezervon të drejtën të refuzojë ofrimin e shërbimeve ndaj klientit në rast të trajtimit të padenjë dhe fyes që degradon nderin dhe dinjitetin e punonjësve të kompanisë.
• Kompania rezervon të drejtën të ndërpresë ofrimin e shërbimeve (sipas gjykimit të saj) në rast të shkeljes nga klienti të një ose më shumë paragrafëve të këtyre rregullave.
• Kompania rezervon të drejtën të ndalojë vendosjen e materialeve që nuk janë të pranueshme nga pikëpamja e parimeve universale të humanizmit.

Rimbursimi klientit

• Rimbursimet janë të mundshme vetëm për shërbimet e pritjes ose VPS (serverët virtualë). Nëse shërbimi nuk i plotëson karakteristikat e deklaruara. Rimbursimet për shërbimet e tjera nuk ofrohen.
• Periudha e kthimit është deri në 14 ditë pune.
• Rimbursimi bëhet në bilancin e klientit, ose në sistemin e pagesave sipas gjykimit të Kompanisë. Është gjithashtu e mundur të transferoni fonde te një përdorues tjetër.
• Nga shuma e rimbursimit zbritet komisioni i sistemit të pagesave.
• Në rastet kur veprimet e klientit në mënyrë direkte ose indirekte e çuan Kompaninë në humbje, shuma e kostove zbritet nga shuma e rimbursimit.
• Rimbursimet bëhen sipas kërkesës përmes sistemit të biletave.
• Një përdorues që shkel një ose më shumë pika të rregullave i hiqet mundësia për të përdorur rimbursimin.