ProHoster > Kompania > Politika e privatësisë
Politika e Privatësisë

Politika e privatësisë

Politika e privatësisë

E vĂ«rteta Politika e privatĂ«sisĂ« (mĂ« pas — «Politika») pĂ«rshkruan mĂ«nyrĂ«n e mbledhjes, pĂ«rdorimit, ruajtjes dhe mbrojtjes sĂ« tĂ« dhĂ«nave personale tĂ« pĂ«rdoruesve tĂ« faqes prohoster.info (mĂ« pas — «Faqja»), si dhe tĂ« klientĂ«ve tĂ« shĂ«rbimeve qĂ« ofron kompania ProHoster, Netherlands, Meppel, Tulpenstraat, 6 (mĂ« pas — «Kompania», «Ne»).

E rëndësishme: Duke përdorur Faqen dhe shërbimet e Kompanisë, pranoni kushtet e kësaj Politike.

1. Rregullat e përgjithshme

1.1. ProHoster respekton të drejtën e përdoruesve për privatësi dhe angazhohet të mbrojë të dhënat personale në përputhje me:

  • Rregulloren e PĂ«rgjithshme mbi Mbrojtjen e tĂ« DhĂ«nave tĂ« BE (GDPR);
  • legjislacionin kombĂ«tar tĂ« zbatueshĂ«m;
  • principet e ligjshmĂ«risĂ«, transparencĂ«s dhe minimizimit tĂ« tĂ« dhĂ«nave.

1.2. Kjo politikë zbatohet për të gjitha të dhënat personale që ne marrim:

  • nĂ«pĂ«rmjet faqes;
  • nĂ«pĂ«rmjet panelit tĂ« klientit;
  • kur porosit shĂ«rbime;
  • kur kontaktoni shĂ«rbimin e mbĂ«shtetjes;
  • kur pĂ«rdorni shĂ«rbimet e faturimit dhe teknike.

2. ÇfarĂ« tĂ« dhĂ«nash mbledhim

Ne mund të mbledhim kategoritë e mëposhtme të të dhënave:

2.1. Të dhëna personale

  • emri dhe mbiemri;
  • adresa e email-it;
  • numri i telefonit;
  • vendi dhe qyteti i banuar;
  • tĂ« dhĂ«nat e llogarisĂ« sĂ« klientit.

2.2. Të dhëna teknike

  • Informacion nĂ« lidhje me shfletuesin, pajisjen dhe sistemin operativ.
  • SkedarĂ« cookie.
  • Logjet e serverit (data dhe ora e aksesit).

2.3. Të dhëna të pagesave dhe faturimit

  • informacion mbi pagesat dhe transaksionet;
  • historiku i porosive dhe shĂ«rbimeve;
  • identifikuesit e sistemeve tĂ« pagesave.

⚠ ProHoster nuk ruan tĂ« dhĂ«na tĂ« plota tĂ« kartave bankare. Pagesat pĂ«rpunohen pĂ«rmes ofruesve tĂ« pagesave tĂ« tretĂ«.

2.4. Të dhëna mbështetjeje

  • kontaktohet nĂ« sistemin e biletave;
  • korrespondenca me mbĂ«shtetje;
  • informacion teknik tĂ« ofruar nga pĂ«rdoruesi pĂ«r zgjidhjen e problemeve.

3. Qëllimet e përpunimit të të dhënave

Të dhënat e mbledhura përdoren për të siguruar funksionimin e duhur të shërbimeve:

  • ofrimi dhe administrimi shĂ«rbimeve tona tĂ« hostimit;
  • krijimi dhe menaxhimi i llogarisĂ« sĂ« klientit;
  • pĂ«rpunimin e pagesave dhe lĂ«shimin e faturave;
  • mbĂ«shtetje teknike dhe mirĂ«mbajtje;
  • sigurimin e sigurisĂ« dhe parandalimin e mashtrimeve;
  • pĂ«rmbushjen e detyrimeve ligjore;
  • pĂ«rmirĂ«simin e cilĂ«sisĂ« sĂ« shĂ«rbimit dhe pĂ«rvojĂ«s sĂ« pĂ«rdoruesit;
  • informimin mbi ndryshime tĂ« rĂ«ndĂ«sishme dhe njoftime.

Faqja jonë përdor cookies dhe teknologji të ngjashme për funksionimin e duhur dhe përmirësimin e funksionalitetit.

4.1. Llojet e cookie-ve

Ne mund të përdorim:

  • cookie tĂ« domosdoshĂ«m — janĂ« tĂ« nevojshme pĂ«r funksionimin e faqes dhe zonĂ«s sĂ« klientit;
  • cookie funksionale — ruajnĂ« cilĂ«simet e pĂ«rdoruesit;
  • cookie analitike — ndihmojnĂ« nĂ« analizimin e pĂ«rdorimit tĂ« faqes (pa identifikim).

4.2. Menaxhimi i cookie-ve

Përdoruesi mund të kufizojë ose ç'aktivizojë cookies në cilësimet e shfletuesit. Megjithatë, kjo mund të ndikojë në funksionimin e saktë të faqes.

Për funksionimin e saktë të faqes, ne përdorim shërbime të treta që mund të vendosin skedarë cookie në pajisjen tuaj. Këto shërbime përfshijnë:
● Google (Analytics, Tag Manager)
● Meta (Facebook Pixel)
● LinkedIn (Insight Tag)
Këta skedarë cookie na ndihmojnë të ndjekim performancën dhe të përmirësojmë targetimin e përdoruesve.

Informacione më të detajuara në lidhje me skedarët cookies mund të lexoni në adresën: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie

5. Transferimi i të dhënave te palët e treta

Kompania nuk shitëse të dhënat personale te palët e treta. Transferimi është i mundur vetëm në rastet e mëposhtme:

  1. Institucioneve tĂ« pagesĂ«s — pĂ«r zhvillimin e transaksioneve.
  2. PartnerĂ«ve teknikĂ« — ekskluzivisht pĂ«r sigurimin e funksionimit tĂ« hostingut.
  3. Autoriteteve shtetĂ«rore — sipas kĂ«rkesave tĂ« legjislacionit.

Të gjitha palët e treta obligohen të respektojnë kërkesat për privatësi dhe mbrojtje të të dhënave.

6. Ruajtja dhe mbrojtja e të dhënave

6.1. Ne zbatojmë masa teknike dhe organizative të mbrojtjes, përfshirë:

  • enkriptimi;
  • kontrollin e aksesit;
  • monitorimin e sigurisĂ«;
  • kufizimin e aksesit nĂ« tĂ« dhĂ«na.

6.2. Koha e ruajtjes së të dhënave:

  • tĂ« dhĂ«nat e llogarisĂ« — gjatĂ« kohĂ«s sĂ« ekzistencĂ«s sĂ« llogarisĂ«;
  • tĂ« dhĂ«nat e faturimeve — nĂ« pĂ«rputhje me kĂ«rkesat e legjislacionit;
  • log-et teknike — pĂ«r njĂ« periudhĂ« tĂ« kufizuar, e nevojshme pĂ«r siguri.

7. Të drejtat e përdoruesit

Ju keni të drejtë të plotë:

  • tĂ« kĂ«rkoni akses nĂ« tĂ« dhĂ«nat tuaja ose fshirjen e tyre;
  • tĂ« tĂ«rhiqni miratimin pĂ«r pĂ«rpunim;
  • tĂ« korrigjoni pasaktĂ«sitĂ« nĂ« informacionin tuaj personal.

Për realizimin e këtyre të drejtave, kontaktoni shërbimin tonë të mbështetjes.

8. Përgjegjësia e përdoruesit

Ju obligoheni të ofroni informacion të saktë dhe të siguroheni për ruajtjen e fjalëkalimeve të llogarisë tuaj.

9. Ndryshimet në Politikën e Privatësisë

Ne rezervojmë të drejtën të bëjmë ndryshime në këtë Politikë. Versioni aktual gjithmonë është i disponueshëm në faqen ProHoster.

10. Informacioni i kontaktit

Për pyetje në lidhje me përpunimin e të dhënave personale, kontaktoni nëpërmjet:

Websaiti: https://prohoster.info
Llogaria personale: https://billing.prohoster.info
Emaili: support@prohoster.info