
Politika e privatësisë
Politika e privatësisë
Real Politika e privatĂ«sisĂ« (nĂ« tekstin e mĂ«poshtĂ«m i referuar si "Politika") pĂ«rshkruan procedurĂ«n pĂ«r mbledhjen, pĂ«rdorimin, ruajtjen dhe mbrojtjen e tĂ« dhĂ«nave personale tĂ« pĂ«rdoruesve tĂ« faqes sĂ« internetit. prohoster.info (nĂ« tekstin e mĂ«poshtĂ«m i referuar si "Faqja"), si dhe klientĂ«t e shĂ«rbimeve tĂ« ofruara nga kompania ProHoster, HolandĂ«, Meppel, Tulpenstraat, 6 (nĂ« tekstin e mĂ«tejmĂ« i referuar si âKompaniaâ, âNeâ).
Rëndësishme: Duke përdorur Faqen dhe shërbimet e Kompanisë, ju pranoni kushtet e kësaj Politike.
1. Dispozita të Përgjithshme
1.1. ProHoster respekton të drejtat e privatësisë së përdoruesve dhe është e përkushtuar për të mbrojtur të dhënat personale në përputhje me:
- Rregullorja e Përgjithshme e BE-së për Mbrojtjen e të Dhënave (GDPR);
- legjislacioni kombëtar në fuqi;
- parimet e ligjshmërisë, transparencës dhe minimizimit të të dhënave.
1.2. Kjo politikë zbatohet për të gjitha të dhënat personale që marrim:
- përmes faqes së internetit;
- përmes panelit të klientit;
- kur porosisni shërbime;
- kur kontaktoni mbështetjen;
- kur përdorni faturimin dhe shërbimet teknike.
2. ĂfarĂ« tĂ« dhĂ«nash mbledhim?
Ne mund të mbledhim kategoritë e mëposhtme të të dhënave:
2.1. Të dhëna personale
- emri dhe mbiemri;
- e-mail adresa;
- Numri i telefonit;
- vendi dhe qyteti i banimit;
- të dhënat e llogarisë së klientit.
2.2. Të dhëna teknike
- Informacion rreth shfletuesit, pajisjes dhe sistemit tuaj operativ.
- fotografi biskotë.
- Regjistrat e serverit (data dhe ora e aksesit).
2.3. Të dhënat e pagesës dhe faturimit
- informacion në lidhje me pagesat dhe transaksionet;
- historia e porosive dhe shërbimeve;
- identifikuesit e sistemit të pagesave.
â ïž ProHoster nuk ruan tĂ« dhĂ«nat e plota tĂ« kartĂ«s bankare. Pagesat pĂ«rpunohen pĂ«rmes ofruesve tĂ« pagesave tĂ« palĂ«ve tĂ« treta.
2.4. Të dhëna mbështetëse
- kërkesa për sistemin e biletave;
- korrespondencë me mbështetjen;
- informacion teknik i ofruar nga përdoruesi për të zgjidhur problemet.
3. Qëllimet e përpunimit të të dhënave
Të dhënat e mbledhura përdoren për të siguruar funksionimin e qëndrueshëm të shërbimeve:
- furnizim dhe administrim shërbimet e pritjes;
- krijimi dhe menaxhimi i një llogarie klienti;
- përpunimi i pagesave dhe faturimi;
- mbështetje teknike dhe mirëmbajtje;
- sigurimin e sigurisë dhe parandalimin e mashtrimit;
- përmbushja e detyrimeve ligjore;
- përmirësimi i cilësisë së shërbimit dhe përvojës së përdoruesit;
- duke informuar për ndryshime dhe njoftime të rëndësishme.
4. Kukitë dhe teknologji të ngjashme
Uebsajti ynë përdor biskota dhe teknologji të ngjashme për funksionim të saktë dhe funksionalitet të përmirësuar.
4.1. Llojet e cookie-ve
Ne mund të përdorim:
- cookie-t thelbĂ«sore â e nevojshme pĂ«r funksionimin e faqes sĂ« internetit dhe zonĂ«s sĂ« klientit;
- cookie funksionale â ruani cilĂ«simet e pĂ«rdoruesit;
- cookie-t analitike â ndihmoni nĂ« analizimin e pĂ«rdorimit tĂ« faqes sĂ« internetit (nĂ« mĂ«nyrĂ« anonime).
4.2. Menaxhimi i cookie-ve
Përdoruesi mund të kufizojë ose çaktivizojë biskota në cilësimet e shfletuesit tuaj. Megjithatë, kjo mund të ndikojë në funksionimin e duhur të faqes së internetit.
Për të siguruar funksionimin e duhur të faqes sonë të internetit, ne përdorim shërbime të palëve të treta që mund të vendosin cookie në pajisjen tuaj. Këto shërbime përfshijnë:
â Google (Analitika, Menaxheri i Etiketave)
â Meta (Piksel i Facebook-ut)
â LinkedIn (Etiketa e Informacionit)
Këto skedarë biskotë na ndihmoni të gjurmojmë performancën dhe të përmirësojmë synimin e përdoruesve.
Informacion më i detajuar rreth skedarëve biskota mund të lexohet në: http://en.wikipedia.org/wiki/HTTP_cookie
5. Transferimi i të dhënave te palët e treta
kompani nuk shet Të dhënat personale te palët e treta. Transferimi është i mundur vetëm në rastet e mëposhtme:
- Sistemet e pagesave â pĂ«r tĂ« kryer transaksione.
- PĂ«r partnerĂ«t teknikĂ« â vetĂ«m pĂ«r tĂ« siguruar funksionimin e hostimit.
- PĂ«r agjencitĂ« qeveritare â nĂ« pĂ«rputhje me kĂ«rkesat ligjore.
Të gjitha palët e treta janë të përkushtuara të përmbushin kërkesat e konfidencialitetit dhe mbrojtjes së të dhënave.
6. Ruajtja dhe mbrojtja e të dhënave
6.1 Ne përdorim masa sigurie teknike dhe organizative, duke përfshirë:
- enkriptim;
- kontrolli i aksesit;
- monitorimi i sigurisë;
- duke kufizuar aksesin në të dhëna.
6.2. Periudhat e ruajtjes së të dhënave:
- detajet e llogarisĂ« â pĂ«r periudhĂ«n e vlefshmĂ«risĂ« sĂ« llogarisĂ«;
- tĂ« dhĂ«nat e faturimit â nĂ« pĂ«rputhje me kĂ«rkesat e ligjit;
- regjistrat teknikë - një periudhë e kufizuar e nevojshme për sigurinë.
7. Të drejtat e përdoruesit
Ju keni të drejtë të plotë për të:
- kërkoni qasje në të dhënat tuaja ose fshirjen e tyre;
- të revokojë pëlqimin për përpunim;
- korrigjimi i pasaktësive në të dhënat personale.
Për të ushtruar këto të drejta, ju lutemi të na kontaktoni shërbim mbështetës.
8. Përgjegjësia e përdoruesit
Ju merrni përsipër të jepni informacion të saktë dhe të ruani sigurinë e fjalëkalimeve të llogarisë suaj.
9. Ndryshimi i Politikës së Konfidencialitetit
Ne rezervojmë të drejtën për të bërë ndryshime në këtë Politikë. Versioni aktual është gjithmonë i disponueshëm në faqen e internetit. ProHoster.
10. Informacioni i kontaktit
Për pyetje në lidhje me përpunimin e të dhënave personale, ju lutemi kontaktoni:
Faqja Personale: https://prohoster.info
Llogari personale: https://billing.prohoster.info
ĐлДĐșŃŃĐŸĐœĐœĐ°Ń ĐżĐŸŃŃа: support@prohoster.info
