Kushtet e Shërbimit

Kushtet e Shërbimit ProHoster

E tashmja Marrëveshja User (në tekstin e mëposhtëm i referuar si "Marrëveshja") rregullon kushtet e përdorimit të faqes së internetit https://prohoster.info dhe të gjitha shërbimet e ofruara nga kompania ProHoster, Holandë, Meppel, Tulpenstraat, 6 (në tekstin e mëtejmë i referuar si "Kompania", "ProHoster", "Ne").

Duke përdorur Faqen dhe/ose shërbimet e Kompanisë, përdoruesi konfirmon se i ka lexuar plotësisht kushtet e kësaj Marrëveshjeje dhe i pranon ato plotësisht.

1. Dispozita të Përgjithshme

1.1. Kompania ofron shërbime hosting, VPS / VDS, serverë të dedikuar, regjistrimi i emrit të domenit, Certifikatat SSL dhe shërbime të lidhura.
1.2. Kompania rezervon të drejtën për të ndryshuar kushtet e Marrëveshjes në çdo kohë pa njoftim paraprak. Versioni aktual është gjithmonë i disponueshëm në Faqen e Internetit.
1.3. Në rast mosmarrëveshjeje me kushtet e Marrëveshjes, përdoruesi është i detyruar të ndalojë përdorimin e shërbimeve.

2. Regjistrimi dhe llogaria

2.1. Për të marrë shërbime, përdoruesi është i detyruar krijo një llogari dhe të ofrojë informacion të besueshëm.
2.2. Përdoruesi është përgjegjës për sigurinë e të dhënave të hyrjes në llogari.
2.3. Të gjitha veprimet e kryera duke përdorur llogarinë konsiderohen veprime të përdoruesit.

Identifikim i rremë dhe shkelje të KYC

Dhënia e informacionit personal të rremë, përdorimi i dokumenteve të falsifikuara ose të vjedhura dhe regjistrimi fiktiv i personave juridikë konsiderohen aktivitete mashtruese. Në raste të tilla, informacioni mund t'u raportohet agjencive kompetente të zbatimit të ligjit në përputhje me ligjin në fuqi dhe llogaria mund të bllokohet përgjithmonë.

3. Kushtet e Shërbimit

3.1. Shërbimet ofrohen "siç janë" pa asnjë garanci për funksionim të pandërprerë ose pa gabime.
3.2. Kompania rezervon të drejtën për të kryer punë teknike që kufizojnë përkohësisht aksesin në shërbime.
3.3. Kompania nuk është përgjegjëse për dështimet e shkaktuara nga veprimet e palëve të treta, rrethanat e forcës madhore ose problemet nga ana e klientit.

4. Pagesa dhe faturimi

4.1. Shërbimet ofrohen në bazë të një parapagese.
4.2. Përdoruesi merr përsipër paguaj në kohë shërbime sipas tarifës së zgjedhur.
4.3Në rast të vonesës në pagesë, Kompania ka të drejtë të pezullojë ose ndërpresë ofrimin e shërbimeve.
4.4. Të gjitha pagesat konsiderohen përfundimtare, përveç nëse përcaktohet ndryshe në politikën e kthimit.

5. Kthimet dhe Kontestet

5.1. Rimbursimet janë të mundshme vetëm për Sherbime hosting ose VPS (servera virtualë)Nëse shërbimi nuk i plotëson specifikimet e deklaruara, nuk ofrohen rimbursime për shërbime të tjera.
5.2. Koha e përpunimit të kthimit është deri në 14 ditë pune.
5.3. Rimbursimet bëhen në bilancin e klientit ose në një sistem pagesash sipas gjykimit të Kompanisë. Është gjithashtu e mundur të transferohen fondet te një përdorues tjetër. Shuma minimale e tërheqjes është 10 dollarë.
5.4. Komisioni i sistemit të pagesave (min. 5 dollarë, komisioni i gazit në rrjetin USDT TRC20) zbritet nga shuma e rimbursimit.
5.5. Në rastet kur veprimet e klientit në mënyrë direkte ose indirekte e çuan Kompaninë në humbje, shuma e kostove zbritet nga shuma e rimbursimit.
5.6. Rimbursimet janë të disponueshme me kërkesë përmes sistemi i biletave.
5.7. Një përdorues që shkel një ose më shumë pika të rregullave i hiqet mundësia për të përdorur rimbursimin.
5.8. Nëse paraqisni një ankesë ose mosmarrëveshje në lidhje me një pagesë të bërë direkt përmes sistemit të pagesave, Kompania rezervon të drejtën të pezullojë të gjitha Shërbimet pa detyrimin për të rimbursuar çdo fond të paguar. Për të parandaluar situata të tilla dhe për të zgjidhur problemin menjëherë, ne ju rekomandojmë që së pari të kontaktoni ekipin tonë të mbështetjes.

6. Aktivitete të ndaluara

Përdoruesit i ndalohet përdorimi i shërbimeve ProHoster për:

6.1. Ndalohet postimi i informacionit pornografik në serverë, thirrjeve për të përmbysur qeverinë, cenimi i rendit publik, hakimi/hakimi i burimeve, kartat, botnet, phishing, viruset, mashtrimi, brute, skanimi, droga (përzierje pluhuri, etj.).
6.2. Email-i i padëshiruar në çdo formë është rreptësisht i ndaluar, si dhe përdorimi i PMTA.
6.3. Aktivitete që mund të çojnë në listën e zezë të IP-së (SpamHaus, SpamCop, StopForumSpam, bazat e të dhënave antivirus dhe lista të tjera të zeza).
6.4. Ndalohet që klienti të vendosë në web serverin e tij virtual informacione që janë në kundërshtim me ligjin ndërkombëtar.
6.5. Ndalohet kryerja e veprimeve që drejtpërdrejt ose tërthorazi krijojnë kërcënim për një person ose grup të caktuar personash.
6.6. Ndalohet ruajtja, përdorimi, shpërndarja e viruseve, programeve me qëllim të keq dhe programeve të tjera që lidhen me to.
6.7. Rritja e ngarkesës në rrjet ose serverë mund të jetë arsyeja e bllokimit të serverit.
6.8. Ndalohet çdo veprim që shkel ligjet e vendit ku ndodhen shërbimet përkatëse.
6.9. ProHoster ka të drejtë të bllokojë ose kufizojë aksesin në një burim të internetit në rast se softueri i burimit të specifikuar mund të çojë ose çojë në ndërprerje të funksionalitetit të kompleksit softuer dhe harduerik dhe mund të çojë në dështime të sistemit.
6.10. Klienti është plotësisht përgjegjës për informacionin që ndodhet në serverët e marrë me qira nga kompania.
6.11. Klienti është i detyruar t'i përgjigjet një ankese të pranuar sa më shpejt të jetë e mundur. Përndryshe, ofrimi i shërbimit pezullohet dhe të gjitha informacionet e klientit fshihen. ProHoster rezervon të drejtën të anulojë ofrimin e një shërbimi për të cilin është marrë një ankesë pa rimbursim.

Vetëm për VPS (E ndaluar)

• Minierat e kriptomonedhave dhe gjithçka që lidhet me instalimin e nyjeve.
• Nisja e serverëve të lojërave.

Kompania rezervon të drejtën për të bllokuar menjëherë shërbimin pa paralajmërim nëse zbulohen shkelje.

Nëse dëshironi të na njoftoni për ndonjë abuzim ose përmbajtje të paligjshme në infrastrukturën tonë, ju lutemi përdorni formularin e dhënë për këtë qëllim. formular për dërgimin e kërkesave (Departamenti i Abuzimit).

7. Përmbajtja dhe të dhënat e përdoruesit

7.1. Përdoruesi mban përgjegjësi e plotë për përmbajtjen e postuar.
7.2. Kompania nuk kontrollon përmbajtjen e të dhënave të përdoruesit dhe nuk është përgjegjëse për humbjen e tyre.
7.3. Përdoruesi është i detyruar të sigurojë në mënyrë të pavarur kopje rezervë të të dhënave të tij.

8. Kufizimi i përgjegjësisë

8.1. Kompania nuk është përgjegjëse për:

8.1.1. fitimet e humbura;
8.1.2. humbje të të dhënave;
8.1.3. dëme indirekte ose të rastësishme;
8.1.4. pezullimi i shërbimeve të paligjshme.

8.2. i përgjithshëm Përgjegjësia e kompanisë nuk mund të tejkalojë shumën e paguar nga përdoruesi për periudhën e fundit të faturimit.

9. Ndërprerja e shërbimit

9.1. Kompania rezervon të drejtën të refuzojë ofrimin e shërbimeve ndaj klientit në rast të trajtimit të padenjë dhe fyes që degradon nderin dhe dinjitetin e punonjësve të kompanisë.
9.2. Kompania rezervon të drejtën të ndërpresë ofrimin e shërbimeve (sipas gjykimit të saj) në rast të shkeljes nga klienti të një ose më shumë paragrafëve të këtyre rregullave.
9.3. Kompania rezervon të drejtën të ndalojë vendosjen e materialeve që nuk janë të pranueshme nga pikëpamja e parimeve universale të humanizmit.
9.4. Shërbimi rezervon të drejtën që në mënyrë të njëanshme dhe pa shpjegime të ndërpresë shërbimin e përdoruesit pa mundësi restaurimi.

10. Të dhëna personale

10.1. Përpunimi i të dhënave personale kryhet në përputhje me Politika e privatësisë.
10.2. Duke përdorur shërbimet, përdoruesi pranon përpunimin e të dhënave të tij.

11. Forcë madhore

Kompania është e përjashtuar nga përgjegjësia për mospërmbushjen e detyrimeve për shkak të rrethanave të forcës madhore, duke përfshirë, por pa u kufizuar në: fatkeqësitë natyrore, dështimet e rrjetit dhe veprimet e agjencive qeveritare.

12. Ligji i zbatueshëm

12.1. Kjo Marrëveshje rregullohet nga ligji në fuqi.
12.2. Të gjitha mosmarrëveshjet do të zgjidhen përmes negociatave.

13. Informacioni i kontaktit

Për çdo pyetje në lidhje me këtë Marrëveshje, përdoruesi mund të kontaktojë mbështetjen përmes:

Faqja Personale: https://prohoster.info
Llogari personale: https://billing.prohoster.info
Электронная почта: support@prohoster.info