Мишљења сам да ако нешто може да се аутоматизује, треба да се аутоматизује. Дугорочно гледано, 9 од 10 акција које су аутоматизоване увек ће бити лакше и исплативије.
Па, десило се да сам једном срео човека који се бави узгојем и продајом острига – ово је изузетно популаран посао у јужној Кини. Толико смо се спријатељили да ме је позвао да га посетим на његовој фарми острига (па и да се похвалим, не без тога). Дошао сам код њега и за један дан оставио двоје људи без посла.
Пошто у Кини данас постоје две врсте пословања - банкрот и онлајн, продаја робе се врши преко Таобао-а. То јест, пре него што сам стигао тамо, цео процес је изгледао овако:
1) две особе долазе на посао у 4 сата ујутро, отварају лични налог продавца на Таобао-у и почињу да копирају податке о поруџбини један по ред у интерфејс за слање СФ услуге испоруке. Да би то урадили, потребно је да копирају и налепе име, адресу и број телефона примаоца, кликну до краја и добију број поруџбине.
2) у 6-00 стиже курир са преносивим Блуетоотх термалним штампачем и залихама траке. Апсолутно није погодан за такав рад - зато је преносив. Одлично функционише када треба да преузмете поруџбину од приватног лица и одштампате 1-2 фактуре за отпрему, које се затим залепе на коверту пакета, али када треба да одштампате 200-300 поруџбина које су се накупиле у дан, то је трагедија. Сходно томе, потребно је 2-3 сата за штампање рачуна за сваку поруџбину и преузимање робе.
3) за то што им курир долази ван радног времена, додатно плаћају СФ много новца. И не могу да прихвате курира током радног времена - СФ обећава испоруку следећег дана у Кини само ако курир преузме пакет пре 09-00. А остриге су толика роба да их треба испоручити за један дан.
Шаљу се (као и риба, месо и уопште било шта кварљиво), узгред, ако је неко заинтересован, у контејнеру од пене са кесом леда унутра. Чак и на тренутним врућинама од 35 степени, лед нема времена да се отопи до нашег доласка.
4) након свега овога, сваки број пакета се ручно уноси у Таобао, који мења статус у „у испоруци“ и купац може да прати праћење.
5) плаћање наруџбине врше пошиљаоци из личних новчаника, након чега им новац враћа власник по авансним извештајима.
Ово је велико смеће од којег вам се коса диже на глави. Шта је урађено?
1) Региструјте налог продавца у СФ на — СФ платформа за продавце. Постпаид. Све што треба да урадите је да отпремите своју пословну лиценцу, попуните информације о вашој компанији и адреси за испоруку и завршите телефонски интервју. Након тога платформа једном месечно генерише фактуру за услуге и шаље је власнику налога
2) налог је регистрован у СФ. На којој су повезани АПИ за креирање поруџбине и АПИ за праћење поруџбина. На истој платформи је повезано и готово решење 店长助手 (помоћник власника продавнице), које већ има решења за све популарне платформе (укључујући, наравно, Таобао), у којима се региструју кредити са налога продавца:
3) изаберите формат шаблона електронског товарног листа + купите УСБ штампач
4) број налога продавца се мења из сандбок-а (测试卡号) у прави (正式卡号):
Од купца се тражи да изврши пробну куповину на Таобао-у, након 30 секунди поруџбина већ виси у статусу „чека отпрему“ у СФ-у, а штампач, пјевушећи, одштампа фактуру коју само треба да скинете са подлоге и залепите на пакет.
Трошкови аутоматизације износили су:
- 600 јуана – термални штампач
- 300 јуана - огромна кутија термо траке
- 50 јуана месечно за премиум налог у „помоћнику власника продавнице“
Извор: ввв.хабр.цом