Како обезбедити квалитетан рад локалне мреже малог предузећа?

Да ли је малом предузећу потребна локална мрежа? Да ли постоји толика потреба да се потроши доста новца на куповину рачунарске опреме, плате услужног особља и плаћање лиценцираног софтвера.

Аутор је морао да комуницира са различитим категоријама (углавном младих) власницима и менаџерима малих предузећа (углавном ДОО). Истовремено, изнета су дијаметрално супротна мишљења, од оних да је локална мрежа лек за развој пословања, без ње ће све бити изгубљено и неће бити среће, до оних да је локална мрежа страшно оптерећење и „главобоља“ за пословног менаџера.

У овом чланку, аутор ће покушати да разуме предности и недостатке (не све, наравно, али најочигледније) коришћења локалних мрежа. Покушаће сам да разуме и читаоцима пренесе главни циљ приче - да ли је малом предузећу увек потребна локална мрежа.

Након читања овог чланка (ако сте га прочитали до краја) и пре него што изнесете своје мишљење о компетентности аутора ове публикације, аутор вас моли да узмете у обзир да он није научник, да не руководи предузећем или није оснивач ДОО. Ауторка је дописна студенткиња треће године Санктпетербуршког државног технолошког института, која се окушава у писању чланка према задатку из једног од наставних предмета.

За одговор на питање да ли мало предузеће треба да има сопствену локалну мрежу, аутор ће размотрити предузећа која запошљавају најмање 10 људи.

Нема смисла разматрати ЛЛЦ предузеће гдје је један запослени генерални директор. Зашто му је потребна локална мрежа? Уосталом, чак и рачуноводствену евиденцију у таквој фирми води ангажовани рачуновођа са сопственим рачунаром и софтвером. Такав генерални директор можда уопште нема ни компјутер, а још мање посебан софтвер.

Приликом писања овог чланка, аутор ће размотрити компаније које углавном послују у сектору услуга. То укључује осигуравајућа друштва, агенције за некретнине и компаније за рачуноводствене услуге.

Главни задатак, према аутору, није развој и изградња локалне рачунарске мреже за одређено предузеће, већ покушај да се утврди да ли постоји потреба за мрежом или не. Које препреке стоје на путу стварања мреже и њене модернизације.

У овом случају, потребно је одмах утврдити да локална мрежа није само мрежна опрема, већ и софтвер и запослени у компанији који управљају овом мрежом.
По мишљењу многих саговорника (обичних запослених и менаџмента компаније), неопходна је локална мрежа, олакшава рад, омогућава приступ специјализованом софтверу, омогућава рад са документацијом компаније.

Једини и главни проблем, по многима, је висока цена опреме и софтвера за локалну мрежу.

Што се тиче хардвера за мрежу, по мишљењу аутора, нема потребе јурити напредне технологије или стално куповати напредну опрему од елитних производних компанија. Свака компанија, када је основана и ради, има приближну представу о томе колико послова јој је потребно. Дакле, приликом креирања локалне мреже, приликом полагања каблова, уградње утичница и куповине опреме, према аутору, потребно је створити резерву капацитета од 25%. Ово ће омогућити компанији да ради неколико година без проблема. Из опреме је потребно истиснути максимум, па тек онда купити нову, моћнију опрему, опет са резервом.

Нема потребе да одмах купујете интернет „лудом“ брзином, увек се може повећати повећањем плаћања провајдеру. Али, потребно је пратити шта запослени раде на мрежи и, ако је потребно, ограничити им приступ интернету. Не би требало дозволити да неки запослени играју „напредне“ игре које троше велику количину саобраћаја, а стручњаци за рад доживљавају непријатности због ниске брзине интернета. Биће још горе када ови играчи "ухвате" вирусе на Интернету и направе проблеме софтверу компаније.
Ако пословање компаније иде добро, профит расте, а постоји потреба за повећањем броја запослених, онда можете размишљати о надоградњи мреже или стварању нове, снажније. Према речима аутора, потребно је пронаћи средину, не тежити да имамо само најнапредније, већ и не радити на веома старој и лошој опреми.

Са софтвером се мора поступати на следећи начин. Аутор сматра да је боље користити оперативни систем отвореног кода него Виндовс или Мац ОС. Нећемо улазити у детаље о томе да произвођачи ових патентираних оперативних система прате своје кориснике, бавићемо се само трговином. Линук оперативни системи се могу инсталирати на сервере и персоналне рачунаре, троше много мање рачунарских ресурса, а за Линук је писан софтвер водећих компанија. Нема потребе да се стално чека да компаније престану да подржавају своје производе, као што се десило са Виндовс КСП и Виндовс 7, а да притом плаћају велике суме за коришћење лиценцираног софтвера.

Једина ствар на којој не би требало да штедите су антивирусне и основне апликације за компанију (на пример, 1Ц: Рачуноводство). Ови програми ће заштитити ваше рачунаре и одржати рад ваше компаније.

Само немојте инсталирати фалсификовани софтвер. Ово не само да представља ризик од инфекције вирусом, хаковања или потпуног уништења читавог софтвера, већ може (и сигурно ће створити) проблеме са законом. Из истог разлога потребно је забранити коришћење персоналних рачунара запослених на радном месту, чак и ако нису повезани на локалну мрежу.

Ако државни органи у области контроле коришћења софтвера задрже запосленог у компанији ван радног места са личним лаптопом који садржи нелиценцирани софтвер, то је прекршај, али компанија у то није укључена. Он ће одговарати (административно или грађанско), али износи новчаних казни и потраживања неће бити велики, иако значајни. И он ће сам сносити одговорност.

Али биће прави проблем ако ревизија открије употребу нелиценцираног софтвера на радном или персоналном рачунару, али на радном месту запосленог у компанији. Казне и тужбе биће веома велике. Поред тога, може настати кривична одговорност.

Према речима аутора, потребно је придржавати се два основна принципа у компанији при коришћењу софтвера: не штедети на ситницама и веровати већ (стално) проверавати.

Трећа компонента у организовању квалитетне локалне мреже је компетентно и добро обучено особље. Не само да систем администратори морају бити добро упућени у принципе организације и рада мреже компаније. Сви запослени који раде на рачунарима треба да имају опште разумевање мреже.

Ако ће компанија користити рачунаре са софтвером отвореног кода, запослени морају бити у могућности да га користе. Коришћење Виндовс ОС-а је више навика, данак моди и устаљени стереотип. Прелазак са Виндовс ОС на Линук ОС не би требало да буде тежак за напредне кориснике, који (аутор се нада) раде у свакој компанији и који би требало да буду већина. Ако то није случај, онда ћете морати или да преобучите такве запослене, или да их отпустите, или да купите лиценциране Виндовс оперативне системе. У сваком случају, избор увек остаје на власницима и менаџменту компаније. Али увек треба да узмете у обзир чињеницу да је много лакше подучавати компјутерског стручњака који жели да научи специјалност специјализовану за компанију него подучавати стручњака компаније који не жели да научи како да добро ради на рачунару. Ово је лично мишљење аутора, које он никоме не покушава да наметне.

Покушавши да разуме потребу за стварањем локалне мреже за малу компанију и способност да се обезбеди њен квалитетан рад, аутор је дошао до одређених закључака.

Прво, мала компанија је неопходна локална мрежа. Олакшава и убрзава рад запослених, помаже менаџменту да прати рад подређених и буде у току са успесима и проблемима компаније.

Друго, организовање рада локалне мреже компаније и њено одржавање у радном стању могуће је само уз свеобухватно решење три главна проблема - морате имати радну опрему, квалитетан софтвер и обучено особље. Не можете нешто побољшати, а нешто погоршати; то неће довести до ничега доброг. Потребно је само побољшати, и побољшати у целини.

Извор: ввв.хабр.цом

Додај коментар