Тестирање локализације: зашто је потребно апликацији или веб локацији?

Замислите ово: развили сте апликацију, а затим је објавили на неколико језика одједном. Али након издавања пронашли сте грешке у различитим језичким верзијама:
Најгора ноћна мора програмера. Дакле, управо због тога постоји тестирање локализације, како би се избегле такве непријатне ситуације.

Данас САД више нису највећи играч на тржишту мобилних апликација. Кина и Индија се такмиче за титулу светски лидер. И данас је неопходно, па чак и више пута, проверити све језичке верзије пре објављивања. На крају крајева, цена чак и мале грешке може бити веома висока.

Развојне компаније, по правилу, не размишљају одмах о тестирању локализације. Па ипак, овај процес мора бити укључен у развој. Хајде да детаљније погледамо шта је тестирање локализације, које важне фазе укључује и зашто је уопште потребно.

Шта је тестирање локализације?

Укратко, тестирање локализације је провера садржаја апликације или веб-сајта да ли је у складу са језичким, културним захтевима, као и специфичностима одређене земље или региона.

Локализационо тестирање је један од видова контроле квалитета који се спроводи током развоја производа. Ова врста тестирања помаже да се пронађу грешке или грешке у преводу у локализованој верзији пре него што коначни производ стигне до корисника. Сврха тестирања је проналажење и отклањање грешака у различитим локализованим верзијама производа намењених различитим тржиштима и локацијама.

Важно је напоменути да локализација није само превод на више језика, а локализација и лингвистичко тестирање нису иста ствар. Како се тестирање локализације разликује од лингвистичког тестирања? Лингвистичко тестирање се углавном састоји од провере правописних, граматичких и стилских грешака. А тестирање локализације такође укључује проверу формата времена и валуте, графичких елемената, икона, фотографија, шема боја и десетине других малих детаља.

Зашто је тестирање локализације толико важно?

Главни циљ тестирања је да се осигура да производ изгледа као да је оригинално креиран на језику циљне публике и да је у потпуности у складу са културним и регионалним карактеристикама.

Локализација повећава лојалност купаца вашем бренду. Ево конкретних бројева: прибл. 72,1% корисника Интернета радије купују на сајтовима на свом матерњем језику. Чак и они који добро говоре енглески више воле да претражују веб на свом матерњем језику.

Тестирање локализације обезбеђује висококвалитетне апликације и веб странице на глобалном тржишту. Замислимо ову ситуацију: направили сте апликацију и планирате да објавите њене енглеске, руске и немачке верзије. Ангажовали сте најбоље преводиоце, тако да сте 100% сигурни у исправност правописа и граматике. Али одједном откријете да дужина немачких стрингова премашује ограничење знакова за нека дугмад у апликацији или да формати времена и датума на сајту не одговарају региону. Тестирање локализације постоји управо да би се спречиле овакве ситуације, јер проблеми могу настати са преведеним садржајем чак и када су текстови граматички исправни. Ако желите да ваша апликација или веб локација изгледају као изворни, обратите дужну пажњу на контекст и суптилности локалне културе.

На шта треба обратити пажњу током тестирања локализације?

Тестирање локализације је много више од само провере правописа, граматике и тачности превода. Да не бисмо ништа пропустили у овом процесу, направили смо контролну листу најважнијих ствари. Па хајде да почнемо.

Припремна фаза

Да би тестирање локализације прошло глатко, морате се припремити за то.

• Припремите за тестере потребну документацију и све информације о сајту или производу које могу бити корисне.
• Направите речник и преводилачку меморију да бисте помогли тестерима да правилно тумаче коришћене термине.
• Ако је апликација или сајт преведен раније, приложите претходне верзије ради прегледа. Такође можете користити специјализоване сервисе или базе података за чување свих верзија превода и организовање приступа њима.
• Креирајте програм за праћење грешака – документ или платформу где ћете снимити све грешке пронађене током тестирања локализације. Ово олакшава контролу исправки грешака и комуникацију са другим члановима тима.

Провера регионалних и културних карактеристика

Ово је веома важна фаза у тестирању локализације. Биће вам потребни снимци екрана или локализована верзија апликације. Потребно је да проверите следеће:

• Ускладите формат датума и времена са изабраним регионом.
• Формати за телефонске бројеве и адресе.
• Шеме боја (ово је важно јер иста боја може имати различита значења у различитим културама). На пример, бела боја симболизује срећу у западним земљама, али у азијској култури повезује се са тугом.
• Усклађеност назива производа са регионалним стандардима.
• Формат валуте.
• Јединице.

Лингвистичка провера

У овој фази се проверавају језичке карактеристике. Морате бити сигурни да:

• Све странице веб странице или екрани апликација користе исту терминологију.
• Нема граматичких грешака.
• Нема правописних грешака.
• Правила интерпункције се поштују.
• Користи се исправан смер текста (десно налево или лево надесно).
• Наведени су тачни називи брендова, градова, места, позиција итд.

Кориснички интерфејс или изглед

Ово је неопходно да би се осигурало да ваш софтверски производ изгледа беспрекорно на било ком језику. Обавезно проверите следеће:

• Сви текстуални натписи на сликама су локализовани.
• Изглед језичких верзија је исти као и оригинал.
• Преломи странице/екрана и преломи су правилно постављени.
• Дијалози, искачући прозори и обавештења се приказују исправно.
• Дужина редова не прелази постојећа ограничења и текст се приказује исправно (понекад је преведени текст дужи од оригинала и не стаје на дугмад).

Пример

Тим Алцоноста се током рада сусрео са једним таквим случајем ДотЕму и њихову игру Блазинг Цхроме. У шпанској верзији, број знакова у преводу текста дугмета је премашио ограничења за њих. Реч „Следећи“ била је предугачка на шпанском: „Сигуиенте“. Алцоност тим је открио ову грешку током тестирања локализације и предложио је да се „Сигуиенте“ замени са „Сегуир“ ради исправног приказа у интерфејсу. Идентификовањем таквих проблема и њиховим елиминисањем се побољшава интерфејс софтверског производа и корисничко искуство.

Функционалност

Ово је једна од последњих и најважнијих фаза када треба да проверите да ли локализована апликација ради исправно. Саветујемо вам да обратите пажњу на следеће:

• Функционалност локализоване апликације или веб локације.
• Х=Хипервезе (уверите се да раде на свим верзијама језика, да су легалне у наведеном региону и да их неће блокирати локални или регионални заштитни зидови).
• Рад уводних функција.
• Подршка за специјалне знакове за различите локације и језике.
• Како функционишу пречице на тастатури.
• Функција сортирања листе.
• Подршка за различите фонтове.
• Подршка за различите сепараторе формата.

Које потешкоће могу настати током тестирања локализације?

Процес тестирања локализације долази са сопственим изазовима и замкама, и најбоље је да их будете свесни унапред. На крају крајева, чак и позната пословица каже: „упозорен је наоружан“.

Једна од главних потешкоћа је недовољно познавање циљног језика. Наравно, немогуће је знати све језике света. Али постоје компаније за локализацију, интернационализацију и превођење. На пример, Алцоност својим клијентима нуди читав низ услуга за испитивање локализације и процена квалитета. Локализоване текстове увек додатно проверавају преводиоци који говоре матерњи језик, који такође имају велико искуство у тестирању локализације. И можете бити 99,99% сигурни да ће све регионалне карактеристике бити узете у обзир.

Још једна ствар која може значајно да закомпликује тестирање локализације је слабо познавање самог производа. Ово често постаје проблем ако је производ нишан. Агенције за локализацију обично имају искуства у различитим областима и знају да тим треба унапред да истражи производ и постави клијенту сва неопходна питања како би у потпуности разумео значење производа.

Такође треба да узмете у обзир да тестирање локализације може бити прилично дуг процес, пошто је потребно време за проучавање карактеристика различитих региона. Да бисмо поједноставили овај процес и испоштовали рокове, препоручујемо интеграцију фазе контроле квалитета локализације у животни циклус развоја. Учините процес тестирања локализације континуираним: преведите нове стрингове чим се појаве и одмах тестирајте. Ако планирате тестирање локализације унапред, то ће вам помоћи да објавите производ на време.

На крају, али не и најмање важно, компаније често заборавите да креирате документ или налог на платформи у облаку да бисте пратили све грешке током тестирања локализације. Без тога, можда ћете на крају „изгубити“ неке грешке или, још горе, заборавити да их исправите. Због тога је потребан јасан механизам за вођење евиденције о откривању и решавању грешака.

Треба вам помоћ око локализације/превода? — Ми у Алцоносту увек радо помажемо!

о нама

Алконост се професионално бави локализација игре, апликације и веб локације на више од 70 језика. Лингвистичко тестирање, клауд платформа са АПИ-јем, континуирана локализација, 24/7 управљање пројектима, било који формат стринг ресурса.
Ми такође радимо видео снимци.

→ више

Извор: ввв.хабр.цом