Потпуна могућност закупа у Зимбра ОСЕ користећи Зектрас Админ

Мултитенанци је један од најефикаснијих модела за пружање ИТ услуга данас. Једна инстанца апликације, која ради на једној серверској инфраструктури, али која је истовремено доступна многим корисницима и предузећима, омогућава да минимизирате трошкове пружања ИТ услуга и постигнете њихов максималан квалитет. Архитектура Зимбра Цоллаборатион Суите Опен-Соурце Едитион првобитно је дизајнирана са идејом вишестанарности на уму. Захваљујући томе, у једној инсталацији Зимбра ОСЕ можете креирати много домена е-поште, а да притом њихови корисници неће ни знати за постојање једни других.

Због тога је Зимбра Цоллаборатион Суите Опен-Соурце Едитион одличан избор за групе компанија и холдинга који сваком предузећу треба да обезбеде пошту на сопственом домену, али не желе да потроше много новца у ту сврху. Такође, Зимбра Цоллаборатион Суите Опен-Соурце Едитион би могао бити погодан за СааС провајдере који пружају приступ корпоративној е-пошти и алатима за сарадњу, ако не и због два значајна ограничења: недостатак једноставних и разумљивих административних алата за делегирање административних овлашћења, као и за увођење ограничења на доменима у отвореној верзији Зимбре. Другим речима, Зимбра ОСЕ има само АПИ за имплементацију ових функција, али једноставно не постоје посебне команде конзоле или ставке у конзоли за веб администрацију. Да би уклонио ова ограничења, Зектрас је развио посебан додатак, Зектрас Админ, који је део скупа екстензија Зектрас Суите Про. Хајде да видимо како Зектрас Админ може да претвори бесплатни Зимбра ОСЕ у решење идеално за СааС провајдере.

Поред главног администраторског налога, Зимбра Цоллаборатион Суите Опен-Соурце Едитион подржава креирање других администраторских налога, међутим, сваки од креираних администратора ће имати иста овлашћења као оригинални администратор. Коришћење уграђене функције ограничавања администраторских права на било који домен у Зимбра ОСЕ преко АПИ-ја је изузетно тешко. Као резултат, ово постаје озбиљно ограничење које не дозвољава СааС провајдеру да пренесе контролу над доменом на клијента и да га самостално администрира. То, пак, значи да ће сав посао на администрирању корпоративне поште, на пример, креирању нових и брисања старих поштанских сандучића, као и креирању лозинки за њих, морати да обавља сам СааС провајдер. Поред очигледног повећања трошкова пружања услуге, ово такође ствара огромне ризике повезане са безбедношћу информација.

Екстензија Зектрас Админ може да реши овај проблем, што вам омогућава да додате функцију разграничења административних овлашћења у Зимбра ОСЕ. Захваљујући овом проширењу, администратор система може креирати неограничен број нових администратора и ограничити њихова права по потреби. На пример, може да постави свог помоћника за администратора делова домена ако нема времена да самостално сервисира захтеве свих клијената. Ово ће помоћи да се повећа брзина одговора на захтеве клијената, обезбеди додатна сигурност информација, а такође ће се побољшати квалитет рада администратора.

Такође може корисника једног од домена учинити администратором, ограничавајући његова овлашћења на један домен, или додати млађе администраторе који могу да ресетују лозинке или креирају нове налоге за кориснике својих домена, али неће имати приступ садржају поштанских сандучића запослених . Захваљујући томе, могуће је постићи стварање самоуслужног система у којем предузеће може самостално да управља доменом е-поште који му је достављен. Ова опција није само безбедна и погодна за предузеће, већ и омогућава СааС провајдеру да значајно смањи трошкове пружања услуга.

Такође је вредно напоменути да се све ово ради помоћу неколико команди у административној конзоли. Хајде да то видимо на примеру креирања администратора за домен маил.цомпани.ру. Да би корисник маил.цомпани.ру постао администратор домена [емаил заштићен], само унесите команду зксуите админ доАддДелегатионСеттингс [емаил заштићен] маил.цомпани.ру виевМаил труе. Након овога корисник [емаил заштићен] постаће администратор свог домена и моћи ће да види пошту других корисника. 

Поред креирања примарног администратора, помоћу команде ћемо једног од менаџера претворити у млађег администратора зксуите админ доАддДелегатионСеттингс [емаил заштићен] маил.цомпани.ру виевМаил фалсе. За разлику од главног администратора, млађи администратор неће моћи да види пошту запослених, али ће моћи да обавља друге операције, као што је креирање и брисање поштанског сандучета. Ово може бити веома корисно у тренуцима када главни администратор нема времена за обављање рутинских операција.

Зектрас Админ такође пружа могућност уређивања дозвола. На пример, ако главни администратор иде на одмор, менаџер може привремено да обавља своје дужности. Да би менаџер могао да види пошту запослених, само користите команду зксуите админ доЕдитДелегатионСеттингс [емаил заштићен] маил.цомпани.ру виевМаил труе, а онда када се примарни администратор врати са одмора, можете поново учинити менаџера млађим администратором. Корисници такође могу бити лишени административних права коришћењем команде зксуите админ доРемовеДелегатионСеттингс [емаил заштићен] маил.цомпани.ру.

Такође је важно да се све горе наведене функције дуплирају у Зимбра веб администрацијској конзоли. Захваљујући томе, управљање доменом предузећа постаје доступно чак и оним запосленима који имају мало искуства у раду са командном линијом. Такође, присуство графичког интерфејса за ова подешавања омогућава вам да смањите време обуке за запосленог који ће администрирати домен.

Међутим, тешкоћа делегирања административних права није једино озбиљно ограничење у Зимбра ОСЕ. Поред тога, уграђена могућност постављања ограничења броја поштанских сандучића за домене, као и ограничења простора који они заузимају, такође се имплементира само преко АПИ-ја. Без таквих ограничења, администратору система ће бити тешко да испланира потребну количину складишта у складиштима поште. Такође, одсуство таквих ограничења значи да је немогуће увести тарифне планове. Админ екстензија Зектрас такође може уклонити ово ограничење. Захваљујући функцији Ограничења домена, ово проширење вам омогућава да ограничите одређене домене и бројем поштанских сандучића и простором који поштански сандучићи заузимају. 

Рецимо да је предузеће које користи домен маил.цомпани.ру купило тарифу по којој не може да има више од 50 поштанских сандучића, а такође да заузима више од 25 гигабајта на хард диску складишта поште. Логично би било да се овај домен ограничи на 50 корисника, од којих би сваки добио поштанско сандуче од 512 мегабајта, али у стварности таква ограничења нису погодна за све запослене у предузећу. Рецимо да ако је поштанско сандуче од 100 мегабајта довољно за једноставног менаџера, онда чак и један гигабајт можда неће бити довољан за запослене у продаји који су увек ангажовани у активној преписци. И зато би за предузеће било логично да менаџери уведу једно ограничење, а за запослене у одељењу продаје и техничке подршке другу тарифу. Ово се може постићи поделом запослених у групе, које се у Зимбра ОСЕ зову Класа услуге, а затим поставите одговарајућа ограничења за сваку групу. 

Да би то урадио, главни администратор само треба да унесе команду зксуите админ сетДомаинСеттингс маил.цомпани.ру аццоунт_лимит 50 домаин_аццоунт_куота 1гб цос_лимитс манагери:40,салес:10. Захваљујући томе, уведено је ограничење од 50 налога за домен, максимална величина поштанског сандучета од 1 гигабајт и подела поштанских сандучића у две различите групе. Након тога можете да поставите вештачко ограничење величине поштанског сандучета од 40 мегабајта за 384 корисника групе „Менаџери“, а оставите ограничење од 1 гигабајта за групу „Продавци“. Тако, чак и ако су потпуно попуњени, поштански сандучићи на домену маил.цомпани.ру неће заузимати више од 25 гигабајта. 

Све горе наведене функционалности су такође представљене у административној веб конзоли Зектрас Суите и омогућавају запосленима који администрирају домен да што брже и погодније изврши неопходне измене, без трошења много времена на обуку.

Такође, да би се обезбедила максимална транспарентност у интеракцији између СааС провајдера и клијента, Зектрас Админ води евиденцију свих радњи делегираних администратора, које се могу видети директно са Зимбра ОСЕ административне конзоле. Такође, првог дана сваког месеца, Зектрас Админ генерише месечни извештај о активностима свих администратора, који укључује све потребне податке, укључујући неуспеле покушаје пријављивања, као и неуспеле покушаје прекорачења ограничења постављених за домен. 

Тако Зектрас Админ претвара Зимбра Цоллаборатион Суите Опен-Соурце Едитион у решење идеално за СааС провајдере. Због изузетно ниских трошкова лиценцирања, као и архитектуре са више закупаца са самоуслужним могућностима, ово решење може да омогући ИСП-овима да смање трошкове пружања услуга, учине своје пословање профитабилнијим и као резултат тога буду конкурентнији.

За сва питања у вези са Зектрас Суите-ом можете контактирати представницу Зектрас Екатерину Триандафилиди путем е-поште [емаил заштићен]

Извор: ввв.хабр.цом